生活中想必很多人用的是联通的手机号码,今天告诉大家联通客服电话是多少以及联通投诉电话哪种最有效!希望对大家有帮助!
联通客服电话是多少
中国联通对外统一客服热线是10010。
中国联通人工服务台电话是先拨打10010,然后按0转到人工服务。
10010中国联通客服热线的服务流程:
拨打10010以后:
1、按1为查询服务,如话费查询、流量查询等。
2、按2为业务咨询,如套餐查询等。
3、按3为业务办理,如服务密码获取与修改、紧急停开机、套餐变更、积分兑换等。
4、按4为故障申告。
5、按5为投诉建议。
6、按8为3G服务。
7、按0为人工服务。
联通投诉电话哪种最有效
投诉电话就是10010.投诉方法:
1、拨打10010人工台投诉.
2、拨打10015联通集团投诉电话.
3、拨打12300国家工信部电信申诉电话.告知客服,要投诉的具体营业厅地址,营业员的名字或者工号,或是柜台位置,办理业务,投诉原因,等待处理回电即可.