中国电信在线客服

中国电信相比于中国移动和中国联通，我个人认为是有一些不足的，用户应该是没有移动或者联通的用户多的，不过现在也已经渐渐地追赶了。为了更好的给客户服务，人工客服的存在是少不了的，一个优秀的客服，能够带给客户更加优质的服务，当然，现在的客服都挺好的，专业素养很高，基本上是很少会遇到态度不好的客服。但是，在打进电话太多的时候，客服可能会忙不过来，就会存在电信客服电话打不进去的情况，电信人工服务一直繁忙的情况，这时该怎么办呢？

中国电信客服电话打不进去怎么办

平时我们经常办理电信，移动，联通业务时候，有些东西我们没有弄明白想咨询客服，特别是一些流量套餐或者宽带业务。移动客服：10086联通客服：10010电信客服：10000如果我们给电信打电话打不通，那么我们可以通过“关注电信微信公众号”来解决这个问题，现在是移动网络天下，所有三大运营商都在布局自己的移动端，特别是微信端，所以，三大运营商都花重金来运营自己的微信公众号，这也是为什么我们可以通过关注他们的微信公众号可以联系上他们的在线客服。首先，需要关注他们“微信公众号”，直接微信里面搜索公众号，比如 ：广东电信，湖北电信等，

电信人工服务一直繁忙

中国电信的客服热线为10000，接通后按0键即可进入人工服务了，有时咨询人数多的话建议等待一会。中国电信的客服热线为客户提供业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的自助服务。步骤/方法1 拨打10000号，选择你想要的业务项目，例如宽带例如天翼，选择人工服务
2 如果能顺利接通人工服务那就不必看下一步了
3 如果没能接通人工服务，请重播10000号选择投诉
4 选择投诉之后重要步骤：a、严肃地投诉一下为什么10000台总没有人接，是不是没有人工服务；b、严肃地谴责一下人工台实在太不负责了；c、阐述你想要办理的业务
5 以上就是全步骤。事实上，我认为电信的服务去营业厅办理更直接，电话有时候真的说不清楚事情，该去营业厅的时候一定不要省略。