顺丰物流管理七个主要功能
您好🌹很高兴为您解答😊对于您上面的那个问题:
1、地理区域。
客户所处的地理位置不同,不同地理区域的经济规模、地理环境、需求程度和要求等差异很大,使进行快递活动的快递成本、快递技术、物流管理、快递信息等方面会存在较大的差异。不同区域的客户对快递公司的要求也各有特色,快递公司必须根据不同区域的快递需求制定不同的营销方案。按此标堆,- -般可以将快递市场分为区域快递和跨区域快递。显然,顺丰速运经历了由区域经营到跨区域经营直至跨国经营的发展。
2、客户行业。
同一行业的客户,其产品的构成差异不大,对快递的需求也具有一-定的相似性。不同行业的客户,其产品的构成存在很大差异,对快递需求各不相同。按客户行业不同,- - -般可以将市场细分为农业、工业、商业和服务业等细分市场。顺丰速运专注于商业和服务业市场。
3、客户业务规模。
按照客户对快递需求的规模细分市场,可以将客户分为:大客户、中等客户、小客户。顺丰快递致力于服务大客户、中.等客户和中高端小客户。
4、客户所有制性质。
客户所有制性质对企业开发市场的成本、合作的欢易程度、客户维护成本、合作层面的决定和利润空间等都有效直接的影
5、物品属性。.
快递公司在进行快递活动过程中,由于物品属性的差异,使得企业快递作业的差别也很大。顺丰速运一-直定位于“小件快递”,不做大件。
6、服务方式。
根据客户所需快递服务功能的实施和管理的要求不同而细
分市场,按服务方式可将快递市场分为: 1、 综合方式服务;2、单一方式服务。顺丰速运针对不同的客户需求提供相应的服务
方式,既有单- -的,也有综合的。
7、外包动因。
按客户选择第三方快递公司的动因进行细分,可将市场细分为: 1、 关注成本型;2、关注能力型;3、关注资金型;4、复合关汪型。选择顺丰速运的客户,-般都是“关注能力型”。
以上就是我对于您上面问题理解与结论。您可进行采纳☺希望我的回答能够帮助到您😊感谢您的这次提问😘祝您生活愉快😊【摘要】
顺丰物流管理七个主要功能【提问】
亲~这道题由我来回答,打字需要一点时间,还请您耐心等待一下。【回答】
您好🌹很高兴为您解答😊对于您上面的那个问题:
1、地理区域。
客户所处的地理位置不同,不同地理区域的经济规模、地理环境、需求程度和要求等差异很大,使进行快递活动的快递成本、快递技术、物流管理、快递信息等方面会存在较大的差异。不同区域的客户对快递公司的要求也各有特色,快递公司必须根据不同区域的快递需求制定不同的营销方案。按此标堆,- -般可以将快递市场分为区域快递和跨区域快递。显然,顺丰速运经历了由区域经营到跨区域经营直至跨国经营的发展。
2、客户行业。
同一行业的客户,其产品的构成差异不大,对快递的需求也具有一-定的相似性。不同行业的客户,其产品的构成存在很大差异,对快递需求各不相同。按客户行业不同,- - -般可以将市场细分为农业、工业、商业和服务业等细分市场。顺丰速运专注于商业和服务业市场。
3、客户业务规模。
按照客户对快递需求的规模细分市场,可以将客户分为:大客户、中等客户、小客户。顺丰快递致力于服务大客户、中.等客户和中高端小客户。
4、客户所有制性质。
客户所有制性质对企业开发市场的成本、合作的欢易程度、客户维护成本、合作层面的决定和利润空间等都有效直接的影
5、物品属性。.
快递公司在进行快递活动过程中,由于物品属性的差异,使得企业快递作业的差别也很大。顺丰速运一-直定位于“小件快递”,不做大件。
6、服务方式。
根据客户所需快递服务功能的实施和管理的要求不同而细
分市场,按服务方式可将快递市场分为: 1、 综合方式服务;2、单一方式服务。顺丰速运针对不同的客户需求提供相应的服务
方式,既有单- -的,也有综合的。
7、外包动因。
按客户选择第三方快递公司的动因进行细分,可将市场细分为: 1、 关注成本型;2、关注能力型;3、关注资金型;4、复合关汪型。选择顺丰速运的客户,-般都是“关注能力型”。
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顺丰的管理模式包括哪些方面
导语:顺丰的管理模式包括哪些方面呢?关于顺丰快递的管理模式,顺丰快递近年来投入巨资购置设备,如大型网络服务器,数据终端,营运车辆,GPRS导航监控系统等总计近3.5亿元。同时公司聘请了IBM等专业IT公司对内部的核心信息系统进行完善,提出供应链优化方案实现业务全程的信息监控。 顺丰的管理模式包括哪些方面 1、产地直采模式 产地直采模式是顺丰优选2013年启动的全新的生鲜电商供应链模式。以荔枝的产地直采模式来说,实现的是:从枝头到舌头的闭环供应链模式。 产地直采的闭环供应链模式有着如下特征: 1)预售模式:顾客下单后才开始采摘,完全按需采摘,完全实现零库存售卖,同时实现健康的资金流。 2)快速物流:在24小时内通过顺丰航空极快物流直达消费者手中,这是国内其他任何生鲜电商不能够实现的。 3)温度控制上:“全程冷链”但“非冷藏”,对产品实现有效的保障,同时避免因冷藏造成的对新鲜度的影响。 4)采购优势:顺丰依托在全网布局,顺丰速运各地的员工,可帮助顺丰优选深入原产地进行选品,据说为了抢到今年各荔枝品种的“头茬儿”,顺丰优选的采购人员春节刚过就开始深入荔枝原产地做调研、选品、与供应商接洽,地方政府、顺丰速运员工也会帮忙做推荐和协助。 5)O2O的营销模式:除了打造“快时尚”的生鲜供应链服务体系意外,顺丰优选是最早推动O2O营销的生鲜电商,在2013年、2014年荔枝大战中,就提前空运荔枝到北京,在人口密集的地铁口赠送。吃货玩的就是口碑,顺丰的.线上线下协同的营销方式让同行刮目相看。 2、传统B2C模式切入 顺丰优选刚起步时是王卫布局的独立的B2C平台,不仅仅是电商是独立的,就连物流也是独立的,没纳入顺丰快递的体系。 1)产品定位:顺丰优选的起步就定位中高端市场。 2)品类方面:起初阶段覆盖全了食品9大品类,但SKU仅7000。 3)物流方面:启动的前半年配送覆盖区域仅限北京。 3、特色农产品馆模式: 特色农业馆模式是顺丰优选在2013年12月启动的新模式,将顺丰优选、顺丰速运、地方政府“三位一体”的整合,是新型地方特产电商化运营模式。 1)采购环节:与地方政府合作(地方特色馆),由地方政府进行品牌背书,政府负责推荐当地安全优质的食品供应商并提供政策支持,通过产地直供模式,取消中间环节。 2)运营整合:顺丰速运的地方工作人员帮助进行商品甄选和供应商审核,并通过顺丰的快速物流进行商品配送。 3)营销方面:顺丰优选提供商品销售和推广平台。 4)农村战略:2014年4月,顺丰速运已经启动了农村战略,全面布局农村乡镇快递市场,这对特殊农产品馆来说,彻底打通了前段的供应链接口。据悉,目前已上线湖南、金华、厦门、新疆、宁波、云南、大连、北京、安徽、吉林地方特色馆,顺丰优选成为继淘宝之后第二家上线地方特色馆的电商平台。 4、高端家庭蔬菜宅配卡定制预售模式: 顺丰优选低调的推出一种有机蔬菜宅配卡模式,主要针对顺丰优选的家庭高端定制服务。 1)基地整合:顺丰优选已联合北菜园、草鲜禾堂、维真、汇源四大有机蔬菜基地。 2)定制预售:向北京、天津两地用户推出有机蔬菜宅配卡,长期以及定期将有机蔬菜配送到户。 3)运营模式:用户可根据家庭人口数选择不同的蔬菜包装。有机蔬菜宅配为每周1-2次,商品种类可在一定范围内任意搭配,对于菜品和配送时间,用户可随时致电客服进行调整。 顺丰的管理模式包括哪些方面 1、快捷的时效服务 自有专机和400余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络,保障您的快递在各环节最快发运,在正常情况下可实现快件“今天收明天到” 2、安全的运输服务 自营的运输网络:提供标准、高质、安全的服务。 先进的信息监控系统:HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程,保证快件准时、安全送达。 严格的质量管控体系:设立四大类98项质量管理标准,严格管控。 3、高效的便捷服务 先进的呼叫中心:采用CTI综合信息服务系统,客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能; 方便快捷的网上自助服务:客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务; 灵活的支付结算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付,现金结算、月度结算、转账结算、支票结算 4、365全天候服务 一年365天不分节假日,顺丰都将一如既往的提供服务。 5、多项特色增值服务 顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。 6、新增夜晚收件服务 为满足客户需求,延长收取快件时间,自2009年7月1日起,顺丰在北京市、天津市以及山东省、江浙沪、广东省以及安徽省部分服务地区推出夜晚收件服务。 7、顺丰推出“四日件” 经济产品 “四日件”顾名思义就是4日左右能够到达的快递物品,其在时效上与顺丰航空产品有1-2天的差别。 据了解,“四日件”服务是顺丰速运航空件互补的陆运类产品,包括化妆品、光碟、酒水等以往无法通过航空运输、寄递的物品,以后都可采取“四日件”寄送。该项服务的寄递价格相比航空件大幅降低,首重由22元降低至18元,续重价格则从14元/公斤大幅降低至7元/公斤。 “四日件”主要通过陆路运输,服务对象则针对淘宝等电商平台卖家,目前已经开通562条陆运线路流向。 中国大陆地区29个省市(除新疆、西藏地区)均有开通。此外,该陆运产品将延续顺丰“收一派二”的服务标准,即上门服务时效为收件1小时,派件2小时,选用该产品的用户也将享受顺丰航空件所包含的增值配套服务。
什么条件可以在顺丰区域承包
顺丰没有区域承包的模式,顺丰采用直营的经营模式,由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理,保障了网络整体运营质量。1993年,顺丰诞生于广东顺德。2016年12月12日,顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场,2017年2月24日,正式更名为顺丰控股。股票代码002352。顺丰是国内领先的快递物流综合服务商。经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年潜心经营和前瞻性战略布局,顺丰控股已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络。扩展资料:一、顺丰同城急送1、服务介绍面向所有客户的全场景同城物流配送,最快30分钟送达(含上门时间),专人直拿直送,打造顺丰高时效物流产品,为客户提供全城范围内的急速配送服务。2、配送时效3公里平均30分钟送达,5公里平均60分钟送达,如遇恶劣天气、高峰时段等影响,配送时效可能会有临时调整,详询顺丰同城客服热线9533868。二、顺丰即日1、服务介绍顺丰为您提供当日寄件,当日送达的快递服务。2、递送承诺在指定服务范围和寄递时间内收寄,承诺当日20:00前送达。三、顺丰标快1、服务介绍顺丰为您提供高品质、门到门的快递服务,各环节均优先进行发运、中转和派送。2、递送承诺在指定服务范围和寄递时间内收寄,根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域,可查询明确的快件送达时间,最快次日18:00前送达。参考资料来源:顺丰速运-公司介绍百度百科-顺丰速运