如何做好临床带教老师
1带教老师做好表率临床教学不仅是为学生理论联系实际提供了机会,而且有利于培养学生专业化的思维方式,对于学生专业角色的形成、社会责任感的建立、适宜的道德观、伦理观、价值观的形成是有帮助的。带教老师在带教全程中的言行与情绪可以直接影响到护理实习生,因此,带教老师必须严格要求自己,有严谨的科学学风,严格的工作作风和奉献精神,以身作则,以人格魅力潜移默化地影响实习生尽快进入护士角色。
2严格实习生管理,记录实习笔记护理部制定出了实习纪律、请销假制度及有关要求,并按学校规定,进行学员学习阶段的量化管理。在整个过程中老师要言传身教,教给实习生一个好的学习方法,这就需要老师鼓励学生胆大、心细,要求学生学会三动:动脑(将理论转化为实践,学会观察病情,分析病情)、动手(学会护理体检,掌握专科护理和各种技能操作)、动口(学会与患者沟通,采集健康史,学会心理护理和健康教育)。要求护生每天写实习笔记,不懂就问,书中找答案。这样有利于学生的记忆,又可促进她们自学。
如何做好临床带教
【摘要】 临床实习是医学教育过程的重要组成部分,是培养学生动手能力和独立工作的阶段,也是护生从学校步入社会的起点,临床带教的质量直接影响实习阶段的效果。搞好临床带教对提高护生的综合能力,使之发展成为实用型护理人才有着举足轻重的影响。而感染科是各种传染病聚集的科室,疾病种类繁多,不可避免接触病人的血液、体液、分泌物、被感染上传染病的几率比普通病区更大,要确保护生的身心健康,所以带教问题难度、责任更大,我对感染科临床带教中存在的问题进行了分析并提出了应对措施。
【关键词】感染科 临床带教 问题 对策
临床实习是医学教育过程的重要组成部分,是培养学生动手能力和独立工作的阶段,也是护生从学校步入社会的起点,临床带教的质量直接影响实习阶段的效果。搞好临床带教对提高护生的综合能力,使之发展成为实用型护理人才有着举足轻重的影响。而感染科是各种传染病聚集的科室,疾病种类繁多,不可避免接触病人的血液、体液、分泌物、被感染上传染病的几率比普通病区更大,要确保护生的身心健康,所以带教问题难度、责任更大,根据护生在本科实习大体情况,现做以下分析及应对措施:
1 存在的问题
1.1 护生在科室区域区分不清。面对环境的陌生,不能准确划分三区两通道,医疗废弃物不能正确分类、规范放置。
1.2 护生初到本科室大多数存在着害怕、担忧心理问题。每个到感染科来实习的护生因为不了解感染科的工作性质和不同传染病的特点与传播途径,一开始都带有不同程度的恐惧心理,害怕被感染,甚至不敢迈进感染科病区,进行护理操作时积极性欠缺。
1.3 各种传染病的消毒方法、消毒液的配制掌握不全面及职业自我防护意识不强。
1.4 缺乏法律知识及与病人的语言沟通,或因措辞不当给患者带来精神上的打击。
2.1 认真组织岗前培训,对新来的护生首先介绍本科室的环境及工作特性、物品摆放与存放处、医院的规章制度、工作的时间顺序安排等,消除心理压力,了解三区两通道的划分,明确污染区、半污染区、清洁区的概念。讲解传染病护理工作的重要性及特点,严格护生着装仪表规范,严格遵守劳动纪律,按时上下班,不离岗、串岗,不随意调班、代班,有事及时请假,准假后方可离开。现在的护生请假常常就是打个电话给带教老师或者连电话都没有一个,就不来上班,护生须严格执行请假制度。
2.2 加强护生职业防护教育,护生初到本科室第一课由护士长主讲,其内容为:①关于职业危害相关因素;②医疗废弃物的分类、安全处理及丢弃过程的管理;③意外暴露后的处理;④本科常见传染病的消毒隔离制度。从而提高护生在护理及治疗中能够自觉加强防护,确保自身及操作治疗安全。第二课由带教组长讲解穿脱隔离衣,无菌技术。
2.3 严格教学管理
2.3.1 挑选具有良好素质的带教老师,带教老师是护生进入角色效仿的榜样和导师,挑选合格的带教老师是加强护理队伍建设的重要措施之一。我们在挑选老师时,要求大专以上学历,护师以上的职称,有较强的理论知识,将带教老师在任职期间对学生的影响以及她所投入的程度也作为评议和考核内容,从中选出合格人选。
2.3.2 组织带教人员系统的学习教学大纲要求,根据内容科学安排教学目标和计划,在这过程中带教老师可根据学生的悟性,动手能力、理论扎实等情况进行调整。
2.3.3 每位护生专人带教,采取跟人不跟班的形式,让学生有归属感,老师也有“我的学生”的观念。每周安排资历较深的带教老师进行授课,讲解本科常见传染病护理常规及相关知识,组织护生参加临床教学查房,从而消除了护生的恐惧感,提高其操作积极主动性。
2.3.4 主动关心学生,包括学生的心理、生活。对家中遇到特殊事件的学生,给予帮助。工作上是师生关系,生活中大家都是朋友。
2.3.5 严格出科考试,包括理论考试和操作考试,成绩记入护生鉴定表和教学记录本,每一轮学生要出科前,要认真听取学生对带教工作的意见和建议,及时修改带教方案,提高带教质量。
2.4 强化服务意识、加强医德、法律知识的学习
2.4.1 强化法律意识必要性:我科患者大多具有病情重、病程长的特点,多数有悲观、消极心理,害怕受到歧视,对于周围一切事物都比较敏感。由此可见,在我科临床护理教学中进行增加法律意识、医疗安全教育、学会沟通、为病人提供微笑服务等方面是必不可少,也是带教工作的一项重要内容。
2.4.2 树立法律观点 带教老师应要引导护生换位思考,尊重患者的权利,如知情权、隐私权等,使护生及早树立法律观念,增强法律意识,尽职慎独,加强工作责任心,正确执行医嘱、护理文书书写正确及时。
3 总结不管是护理人员或护生在感染科工作中,与传染病病人接触是难以避免的,她们面临的都是一种风险,帮助护生尽快熟悉环境,调整其心理状态,重视消毒隔离,掌握职业防护知识,是感染科带教的关键。每个带教老师应做好本职工作同时也应言传身教,因人施教,充分调动护生工作的积极性、主动性,帮助护生树立正确的职业观,思想观,使其圆满的完成实习计划。
怎样写护士实习计划
亲手操作,实地体验,知识在每一个细小的环节中。 第四周我来到了临床药学室。整整一周,在搜索信息和阅读资料中度过。这一周我一直在后悔,当初学习电脑课程时自己太不用心了。想想那时的满不在乎,看看现在的举步为艰,知识的威力给我作了最直接的展示。信息的快速获取和掌握能力关系到一个人的知识水平以及可创造能力的发挥,而我才刚刚意识到,不是为考试,只为工作的需要也该用心学习每门课程,我该从新学习了。其实最大的触动是在这,我接触到了一个概念-临床药师。如果实习前问我什么是临床药师,我绝对无法回答,而短短一周,我的观念发生了巨大的转变。以西方医疗体系为参考,临床药师是趋势,他和临床医师地位相当,有时可以否决医师的意见。我一直在模糊药师的地位,局限在药房的小区域里,‘药师不应该局限于药品’很特别的观念。我将一生的职业生涯定为临床药师,因为我看到了更高的知识,看到了一种可能,本来报医学院就有治病救人的态度,可大学学的大多是化学累知识,很郁闷。也许可以实现,只是需要从头再来,很有挑战性。以往的知识很不扎实,这是我一周来最大的感触,明白了临床药学包括了三部分:信息,血药浓度检测,临床药师制度。有了基本的概念后,又学习了《处方管理办法》,《药品不良反应报告和检测管理办法》等法规。在此,法规的严肃性给我留下深刻的印象。学会在药学法规的约束下工作,学会用广泛的信息来支持工作,最重要的是看到了自己大学学习没有打下牢固的基础,我得到太多的启示,我该努力了。 门诊调剂室是第四站。前台留有五人负责划价,后台被隔开,老师取药后通过窗口送出,这样责任分明又降低了取错的机会。并且临床药学室的老师们经常在前台给患者解答用药的问题。西药是现在药品的主力,同时意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦。取药是体力活,这是我工作一周后最强烈的感受。六百多种药,分布在四面墙的药架上,每一张处方意味着爬高俯低,在四面墙间来回奔走,不停的奔走三到四个小时,每次结束工作结束后很累。其实患者在抱怨医院的时候,从来不会明白药房工作者的辛苦。从一开始我就定了计划,先将药品编号,然后尽可能收集药品说明书,受到在临床药学室实习的启发。学过的药理,药化太难,很不易记牢,而说明书收集完整后既可以帮助记忆,也便于查阅,几乎等同字典的意义。感谢门诊处的老师们,允许我将一些贵重药品的说明书取出或复印,到结束的时候我得到了200多种说明书,很宝贵。 实习的最后两周我来到了病房调剂室。整个药房很大由过道连接划价,取药和办公三个区域。通常过道两边会存放一些大剂量药品,以减轻上下架的工作量。最大的区域被三个大药架占据,中间留出空间供取药。每天我会在这些药架间来回无数次,由老师报出药名和数字,我则按要求取出。也许有人会认为这很EASY,那就错了,如果你不能小心地听数字,你会被零头和整数弄闷在加减算术上出错,最后怀疑到自己的智商;如果你在无数次重复劳动后无法保持细心,那你会摔掉这些玻璃物品,那时郁闷的肯定是你。所以,多一分小心,多一分细心是我在面对这些药品时的第一想法。这就是两周后我学到的东西,也是这些不会说话的瓶瓶罐罐教给我的东西。当然这是由多次错误换来的,我做错太多了,打过贵重药品,也多次数错药品数目以至给老师带来极大的麻烦,还拖累了护士。说实话我越来越喜欢在药房工作了,每次我取药时站在药架间,看看围绕在身边的各种药品,就会想到一些事,想想每一支药品静静的躺在铁架上,毫不起眼,可背后却关系到一个生命,他的健康,幸福,欢乐,由此又是一个家庭的乐和悲。抛开药品流通体制的问题,药品没什么错,我能帮助这些药品到需要它的人手中,很愉快。在此我要提到我的老师们,他们辛苦地劳动,还要教给我最基本的东西,甚至得一次次宽容我犯的错误,太累了。非常感谢,不是因为老师们给予的夸奖,而是他们的辛劳,他们实实在在的工作态度让我佩服。在药房的最后一天,渠老师给我留下了评价和忠告,他鼓励我在以后的工作中保持谦虚和勤劳的品行,用行动去赢得别人的信赖,很实在的话语却是巨大的鼓励,非常感谢每一位老师。 实习是步入社会前的预演,允许犯错而且给你足够的机会改正;但真正踏入社会后,没人会宽恕你,犯错的代价往往是失去工作。再次感谢每一为老师的宽容,感谢大家给予的经验和鼓励,我会将学到一切带到日后的工作中去,用勤劳和智慧在社会上立足。
护理专业教学工作计划
导语:掌握一定的体育知识,养成良好的体育锻炼和卫生习惯,达到国家规定的中学生体育合格标准,身心健康,能够履行建设祖国的神圣义务。下面是我给大家整理的护理专业教学工作计划内容,希望能给你带来帮助! 一、培养目标 : 培养适应我国社会主义现代化建设的德、智、体全面发展的从事疾病预防与救治工作的理人员,护理专业教学计划。 (一)掌握本专业实际工作所必须的基础理论和临床诊疗技术,重点掌握本专业的基本理论知识和操作技能。掌握现代医学的基本技能和基本知识,能正确、熟练的运用本专业技术,对常见病进行诊治、护理,具有一定的自学能力和独立分析问题和解决问题的能力,具有较好的文化素质。 (二)掌握一定的体育知识,养成良好的体育锻炼和卫生习惯,达到国家规定的中学生体育合格标准,身心健康,能够履行建设祖国的神圣义务。 二、业务培养要求: 毕业生应获得以下知识和能力: 1、临床医学、护理的基础理论和实际工作所必须的医学知识。 2、医学的基础理论和操作技能,对常见病、多发病能进行初步护理的基本技术。 3、掌握与本专业有关的现代医学知识和技能,可从事医学科学研究的'辅助工作。 三、学制及招生对象 1、学制:三年 2、招生对象:应、往届初中毕业生 四、主干课程及主要专业实验: (一)临床专业主干课程:解剖学、生理学、病理学、药理学、诊断学、内科学、外科学 (二)护理专业主干课程:解剖学、生理学、病理学、药理学、基础护理学、内科护理学 (三)主要专业实验:解剖学、诊断学、基础护理学,实习20周 五、课程设置及时间分配: 必修课18门,总学时2940,讲课学时2570,实验学时230,实践学时140,实验实践学时占总学时的14.3% 六、实习: 1、目的:巩固加强所学的理论知识、培养学生理论联系实际的能力,熟悉临床,提高学生的主动性、积极性,为今后的教学和毕业实习打下基础。 2、时间:8周 3、安排:第四学期 七、成绩考核: 为督促、引导学生按照各类教学目标要求认真学习,及时复习,详细理解,系统掌握,熟练操作,评定学生的学习成绩,检查教师教学效果,反馈教学信息,进一步提高教学质量,对教学中设置的各门类课程,各重要培养环节要进行成绩的考核评定。 1、课程考核:列入必修课、选修课教学进程表的课程根据考核形式分为考试课和考查课。 考试课:部分必修课在课程教学结束后要进行终结性考试,由教导处统一安排复习及考试时间、场所。制印试卷,一般采用闭卷笔试,考试成绩采用百分制。 考查课:除考试课外的其他必修课和选修课,由任课老师在课程教学过程中根据每个学生上课、回答问题、课堂讨论、完成作业、实验及各种测验等学习情况进行综合评定,评定成绩采用五级制,即优秀、良好、中等、及格、不及格。 2、实习考核:实习出科考核临床技能考试。 3、上述各考核成绩均载入学生成绩册(不含劳动课和形势政策课),作为学生升级、留级、毕业、奖惩的主要依据。 八、重点培养目标及要求: 第一学期:掌握医学的学习方法,了解医学护理前景,坚定信心。掌握和理解人体结构的基本知识,为学习其他基础医学和临床医学打下基础。 第一月:了解医学专业特点,前景,专业课程的学习方法。学习正常人体解剖学运动、消化和呼吸系统。 第二月:正常人体解剖学生殖、循环、以及泌尿系统。掌握铺床法。 第三月:正常人体解剖学内分泌、感觉以及神经系统。组织胚胎学的上皮组织、结缔组织、肌组织和神经组织。掌握运送病人法。 第四月:组织胚胎学的九大系统;生理学的细胞功能、血液生理、循环生理和呼吸生理。掌握无菌技术。 第五月:考核本学期所有操作技能;生理学的体温、肾脏生理、内分泌生理和感觉生理。 第二学期:熟悉人体功能活动规律;掌握基本护理操作技能,并能够独立操作。 第一月:生理学的神经生理。复习巩固生理学。病理学的细胞与组织的损伤和修复、循环障碍、凝血、休克和炎症。 第二月:病理学的免疫疾病、肿瘤、消化系统病理和泌尿系统病理。掌握静脉输液法。 第三月:药理学的药物作用规律、拟胆碱药、肾上腺素药、授体阻滞药和镇静催眠药。掌握皮内、皮下注射法。 第四月:药理学的抗癫痫药、镇痛药、呼吸兴奋药、抗高血压药和抗心率失常药。掌握心肺复苏法。 第五月:考核本学期所有操作技能。 护理基础学 第三学期:掌握一定药理学知识,认识相应药物,熟悉其临床应用范围;掌握体格检查方法,能够独立书写门诊病历。为临床实习做准备。 第一月:药理学的利尿药、糖皮质激素、降血糖药、抗甲药和抗生素。 第二月:诊断学的症状学、问诊和检体诊断。掌握导尿术。 第三月:诊断学的实验诊断、X线诊断和心电图诊断。掌握鼻饲法。 第四月:掌握灌肠法。 护理班:内科护理学的呼吸系统疾病和循环系统疾病。 第五月:考核本学期所有操作技能,抽查其它技能操作。 护理班:内科护理学的消化系统疾病、泌尿系统疾病和血液系统疾病。 第四学期:加强技能练习;掌握医学的基础理论和操作技能,对常见病、多发病能进行初步诊治、护理;进入临床实习。 第一月:巩固技能操作。 护理班:内科护理学的血液系统、代谢和内分泌以及神经系统疾病。 第二月:巩固技能操作。 医学班:方剂学的解表剂、泻下剂、清热剂、补益剂和安神剂。 护理班:儿科护理学的生长发育、喂养与保健、咳嗽和肺炎。 第三月:巩固技能操作。 护理班:儿科护理学的预防接种、脱水及液体疗法、新生儿黄疸、新生儿硬肿症和新生儿败血症。 第四月:技能操作过关检查。 护理班:儿科护理学的急性支气管炎、支气管肺炎、婴儿腹泻、小儿惊厥和营养不良。 第五月:临床实习。 第五学期:串讲考试科目,强调重点,提高学生的主动性、积极性,为高考打基础。就业生继续实习。 第一月:串讲正常人体解剖学、生理学。 第二月:病理学、药理学。 第三月:护理基础学、 第四月:内科护理学 第五月:护理心理学 第六学期:实习
护理的工作计划
计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础,下面给大家分享有关护理的工作计划,一起来看看吧! 关于护理的工作计划1 20xx年是推进医改的关键之年。为了进一步搞好20xx年医疗业务工作,使各项工作再上一个新的台阶,结合我院实际,制定卫生院工作计划: 一、指导思想 以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”最高分;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。 二、目标与任务 (一)内感染治理 院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。 1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。 2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。 3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。 4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。 5、规范抗生素的合理使用。 (二)、医疗安全治理 随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。 1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。 2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。 3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。 4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。 5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。 6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命的症状和征象,应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。 7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。 (三)、医疗质量治理 医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。 1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。 2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。 3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。 (1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。 (2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。 (3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。 (4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案治理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。 (四)、护理质量治理 护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。 关于护理的工作计划2 今年,“质量安全”依然是护理工作的首位,为了护理工作这永恒的主题,我们要在院领导、护理部的指导下,全科护理人员齐心协力下,进一步努力完善细节,消除差错事故的发生。为此,大家要认真落实以下方面的工作: 一、加强护理过程中的安全管理: 1、继续加强护理安全三级监控管理,科室每月进行护理安全隐患整理,及时做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的问题追究到个人。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错事故的发生。 3、对科室硬件的设施应有常规的检查意识,加强日常对性能及安全性的检查,及时发现问题并进行维修,保持设备的完好备用。 二、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高组长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的`质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 三、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取“办公护士——质控员——护士长”的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。 四、加强重症病房的质量控制与管理,严格护理安全危险因素评估,落实基础护理,消除不安全隐患。 五、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效,是护理工作的重中之重,为了避免护理差错事故的发生,我们全科护理人员一定会更加努力,从自身做起,从小事做起,不断完善我们的工作细节。 关于护理的工作计划3 20XX护理部继续按照二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将具体计划制定如下: 一、工作目标 1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全; 2、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理; 3、完善护士岗位管理、绩效管理; 4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质; 5、大力推进护理信息化建设; 6、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。 7、护理各项指标完成情况。 二、具体措施 (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全 护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20XX年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。 1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。 2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。 3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。 (二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理 1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。 2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。 3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。 4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。 (三)加强护士岗位管理、绩效管理 1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理服务,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。 2、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。 (四)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质 1、加大对护士长工作的考核力度。 2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。 3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核。 4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房。 6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。 7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。 8、护士长会议每月一次。 9、护理质量管理委员会每季度一次。 (五)大力推进护理信息化建设,提高工作效率 加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。 (六)创新思维开展科研,推进临床护理教学 1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。 2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训3天。 3、配合总务科落实控烟工作,创建无烟医院。 4、计划新增护士7名,实现床护比1:0.4,满足临床工作需要。 5、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。 (七)护理各项指标完成: 1、基础护理合格率95% 2、专科护理合格率95% 3、分级护理合格率95% 4、危重病人护理合格率95% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率100% 8、病人对护理工作的满意度90% 9、护理技术操作合格率95% 10、“三基”考核合格率100% 11、护理差错发生率“0” 12、压疮发生率“0” 13、医疗废弃物处理合格率100% 14、一人一针一管一用灭菌合格率达100% 15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100% 16、健康宣教覆盖率100% 17、健康宣教成效率95% 18、优质护理服务覆盖率≥30% 19、责任制整体护理合格率≥100%