互联网监测

时间:2024-10-10 01:08:40编辑:奇事君

互联网舆情监测应该怎么做 ?

一、确定监测需求通过需求的确定,一方面是为了明确舆情工作的重点,另一方面则是为了便于后续监测工作的开展,如监测关键词、目标网站/人物、监测方法等的选择。于企业而言,比较常见的监测需求是品牌形象、产品口碑、服务点评、高管言行、代言人风评、上下游合作伙伴、竞品对手动态、行业法规等信息的关注。而党政机关、事业单位等的监测需求主要集中在社情民意、公共突发事件、自然灾害、政策颁布实施反响、工作开展、贪污腐败、境内外反动舆论等信息的关注。二、整理监测关键词、目标网站/人物通常来说,监测关键词的选择相对比较简单,在企业方向主要是以公司名称、产品/服务名称、高管名称、代言人名称、竞争对手名称等为主;而在党政机关、事业单位方面主要是以部门名、地域名、事件名、人名等为主。而目标网站和具体监测人物的选择,关键还要视自身情况而定,如根据自身行业特性,选择相关的行业垂直网站;根据过往的舆情事件爆发热点,选择那些对自身影响大的媒体网站/意见领袖等。三、挑选合适的监测方式关于具体的监测方式,不外乎两种,即人工监测+舆情系统监测。如自身信息量大、对时效性有硬性要求、需要覆盖全网、有一定预算,四者满足其一,都可采用舆情系统监测法。如完全没有预算、本身关注信息量少、不要求时效性、仅关注某单一平台,则可以考虑人工监测,即借助一些免费的检索工具,安排专人定期负责搜索。四、采购专业的网络舆情监测产品最后,则是当选择好合适的监测方式后,确认要借助舆情系统监测时需要进行的最后一步,如选择人工监测可忽略。在这里可推荐几款不错的网络舆情监测产品,识微商情监测系统、鹰眼速读网系统、鹰击早发现系统、清博舆情、百分点舆情洞察、军犬舆情等等。“实践是检验真理的唯一标准”,可以先免费体验,只有适合自己的才是最好的。


网络舆情监测方式方法?

在互联网时代的当下,人们可以通过多种渠道随时随地进行交流和沟通,众多网民对各种社会现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和,形成了互联网舆情信息。实践证明,互联网舆情已越来越深刻地影响着人们生活的方方面面,在企业的发展进程中起到关键性的正面或负面的作用。为此如何去监测这些信息从而高效应对呢?1、人工方式人工方式主要是舆情监测人员通过搜索引擎对网站进行人工监测,通过访问相关网页查找相关的关键词组,具有以下特点:①人工监测可以实现比较细致的筛查,避免出现舆情信息遗漏和缺失;②人工监测的对偏中性的关键词组可以进行很好的甄别判断;③人工监测的范围和数量往往比较小,监测筛查的速度比较慢;④受到人本身能力的限制,人工监测无法做到昼夜无差别的实时监测。2、自动方式自动方式则是通过类似的舆情监测系统,应用其先进的网络爬虫、网页清洗以及大数据等技术手段,实现对互联网舆情的监测,自动监测方式具有以下特点:①舆情监测系统可以同时快速监测大量的互联网信息;②舆情监测系统可以24小时运行,实现无差别实时监测;③部分舆情监测系统只能对固定的关键词组进行监测,缺少一定的灵活性;④部分舆情监测系统对一些中性关键词组往往不能进行有效的识别判断。以上两种网络舆情监测手段各有优缺点,但在很多角度都是互补的,两者结合必能发挥更加明显的效果,企业可以根据实际情况选择合适的监测手段。

公共互联网网络安全威胁监测应该加强吗?

据报道,9月14日工信部制定印发《公共互联网网络安全威胁监测与处置办法》,对公共互联网上存在或传播的、可能或已经对公众造成危害的网络资源等进行处置并建立网络安全威胁信息共享平台,集成合力维护网络安全。报道称,目前互联网已经与整个社会融为一体,线上线下的边界正在消失。网络空间的任何安全问题,都会直接影响到社会正常运转,网络安全向社会安全、基础设施安全、城市安全、人身安全等更广范围拓展。此次工信部提出,公共互联网网络安全威胁既包括被用于实施网络攻击的恶意IP地址、恶意域名、恶意电子信息、恶意程序等,也包括网络服务和产品中存在的安全隐患以及网络安全事件,这些一旦被发现认定,将采取停止服务、屏蔽、清除、通报等措施。据悉《公共互联网网络安全威胁监测与处置办法》自2018年1月1日起实施,最大限度消除安全隐患,制止攻击行为,避免危害发生。

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