TCL的手机开不了机一直处在开机状态怎么办，而且一直在开机
您好，1：卡在开机界面，建议您尝试对手机进行特殊恢复出厂设置，（按此方法操作后会导致手机中的重要资料丢失，请您慎重考虑），操作方法如下：关机状态下，同时按住（电源键+音量上键+音量下键）直到出现开机界面才松手→进入机器人界面后→按电源键进入Android system recovery界面（按音量上/下键移动光标）→选择“wipe data/factory reset”（按电源键选择确定）→（按音量上/下键移动光标）选择“Yes--delete all user data”（按电源键选择确定）→选择“reboot system now”（按电源键选择确定）重新启动系统。
2：开机没反应，建议您充电半小时以上，长按开机键10秒钟，如不行，可尝试操作特殊恢复出厂设置。
3：以上操作不成功，建议您直接联系授权网点检测手机，网点联系方式可登录TCL通讯中国官网-服务支持-服务网点里面查询。
手机TCLJ720一直停留在开机界面开不了机怎么办？
可能是由于系统崩溃或是字库等硬件故障导致的，强行关机或者刷新系统试试。手机强制恢复出厂的步骤：1.长按电源键，关机。2.同时按住音量下键+开机键。出现开机界面，松开。3.通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。4.自动返回菜单后点wipe cache。5.最后选择reboot重新启动。
TCL A990的基本参数
上市日期 2011年06月手机类型 3G手机，智能手机触摸屏 电容屏，多点触控主屏材质 TFT主屏分辨率 320×480像素主屏色彩 26万色网络模式 GSM，WCDMA数据业务 GPRS，EDGE，HSDPA支持频段 2G：GSM 850/900/1800/19003G：WCDMA 900/2100MHz操作系统 Android OS v2.2.2CPU型号 高通 MSM7227CPU频率 600MHzGPU型号 高通 Adreno200机身内存 512MB ROM+512MB RAM电池容量 1300mAh键盘类型 虚拟键盘机身颜色 黑色，红色，紫色手机尺寸 116×62.2×12.15mm手机重量 145g
