我的步步高vivo x1不能开机了
vivo X1黑屏之后且无法开机的情况，可以按以下方法解决：一、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。二、长按电源键30秒尝试重启手机。三、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“wipe data/factory reset” ，等界面跳转之后，再选择“reboot system now”。若以上方法还是未能解决手机开机的问题，需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询即可。具体操作步骤：1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入2、鼠标滑至最底部点击“服务网点查询”3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
步步高vivox1手机死机怎么重启？
重启步步高vivo X1手机步骤：长按锁屏键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”），直到重启界面弹出后，选择重启手机即可；或者长按直至手机自动重启也是可以。一、手机偶尔死机在使用手机的过程中，随着安装的应用以及存储的数据增多，难免会存在影响手机正常运行的因素。不过请您放心，手机在这种情况下死机然后重启，只是在自我恢复，不会对手机造成影响。同时也请您进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态。二、内存不足导致死机手机资源有限，如果同时运行的软件或存储的数据超过了手机的负荷，那就会影响到手机正常运行了，其表现为手机卡机、死机重启。建议您常清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间。 可以尝试用 手机管家扫描查杀手机病毒。三、使用某款软件时，高频率出现死机有可能是软件与手机系统不兼容。这些软件在运行过程中，可能会影响到系统，从而造成手机死机。这些软件通常不是在正规渠道下载的软件，或不是主流软件。故建议您在vivo自带的应用商店下载、更新该软件，或下载其他功能类似的软件使用。四、手机root后出现死机当手机被root后，第三方软件都可以获取手机系统的最高管理权限，可能在您不知道的情况下，这些软件就偷偷修改了系统文件或参数，造成系统不稳定，甚至损坏硬件，这也就大大增加了手机死机的几率。此时，您需要刷官方原版的系统来解除root。五、安装SD卡后出现死机若您的手机死机情况是在安装了SD卡以后出现的，则很有可能是内存卡的原因造成手机死机，如：内存卡中数据丢失、存在异常数据、中病毒、损坏等。那么，您可以将内存卡格式化或更换内存卡再尝试。六、在充电过程中运行大型游戏导致死机手机在温度过高时相对温度正常下的状态更容易死机，这是手机的一种自我保护机制。手机充电会有轻微发热，玩游戏也会发热，充电时候玩游戏，时间长了就容易出现发热死机的情况。尽量不要在充电的情况下玩大型游戏，是对手机最好的爱护。七、手机中病毒了如果您在安装了某个带病毒的软件或者点开了某些带有病毒的链接之后，手机频繁死机，那是您的手机中病毒了。产品简介：步步高vivo X1S配备了4.7寸720p屏，搭载1.2GHz四核处理器（型号应该就是MT6589），不过让人略感遗憾的是其内存还是1GB。X1S运行的是Android 4.2.1系统，提供有800万像素摄像头（前置130万像素），支持WCDMA+GSM双卡双待功能。
