星级是什么意思？
就是移动公司对于客户等级的划分。就是普通客户的意思。在中国移动中，根据使用号码的评分，将用户分成了七个星级等级，每个等级都能享受不同的权利。分别是：零星用户（0-30），一星用户（30-60），二星（60-100），三星（100-200），四星（200-300），五星（300-400），五星金（400-600）移动手机用户如何查看星级：打开浏览器，进入移动官网"www.10086.cn"；进入首页，点击"登录"，选择"登录网上营业厅"；输入"手机号码"和"网站密码"，点击"登录"；点击顶部菜单中的"我的移动"，下方即可看到自己的星级。
三星级是什么意思？
中国移动3星客户是移动为用户划分的等级。中国移动3星级客户是中高端用户，3星可以欠费50元不停机，节假日免停机，免费补卡，国漫免预存开通，生日免单(本地畅打），星级半年评一次。只要你每月消费达到一定额度，没有拖欠话费等不良记录，就会评委星级用户，到时电话停机后可以透支消费，等你充话费时，透支部分会再扣掉。中国移动中国移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。手机号段中国移动（2张）拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等服务品牌，经营GSM（GPRS、EDGE）、TD-SCDMA、TD-LTE网络，服务网号码为134（1349除外），135，136，137，138，139，147，150，151，152，157，158，159，178，182，183，184，187，188，198。
星级是什么意思？
是指使用中国电信业务的时间长，并按时缴费不拖欠话费的用户。星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上，升级和优化后推出的全新服务体系。 中国电信集团有限公司，简称“中国电信”或“中国电信公司”。中国电信成立于1995年4月27日，是国有特大型通信骨干企业 [80] 、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2019年12月，拥有固定电话用户1.10亿户，移动电话用户3.35亿户，宽带用户 1.5亿户，集团公司总资产7109.64亿元，员工总数40余万人。 [1] 2019年6月6日，工信部正式向中国电信发放5G商用牌照。 [2] 2020年12月18日，中国电信与中国传媒大学在北京签署战略合作框架协议，携手推进5G智能媒体应用、传播产业发展。同时，双方还发挥各自资源优势，共同成立了“5G智能媒体传播与产业研究院”。中国电信与中国传媒大学的战略合作，是务实推进新基建、数字中国和“媒体融合”等国家战略的重要举措。中国电信旗下号百控股公司，与中国传媒大学签署业务合作协议，推进具体合作项目落地。 [72-73] 2021年1月26日，中国电信发布了电信自主品牌5G全网通云手机——天翼1号2021 [3] ；3月9日，拟申请A股发行并在上海证券交易所主板上市 [68] ，8月20日，中国电信在A股上海证券交易所正式挂牌上市。 [81] 2022年1月，中国电信重磅打造96110反诈平台。 [91] 2022年1月25日，中国电信宣布5G消息正式商用1995年，进行企业法人登记，从此逐步实行政企分开。1998年，邮政、电信分营，开始专注于电信运营。1999年，中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。后来寻呼和卫星并到三大运营商，即电信、移动、联通。中国电信集团公司总部中国电信集团公司总部2000年，中国电信集团公司正式挂牌。2001年，中国电信被再次重组，进行了南北分拆。产生了北网通，南电信。2002年5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。2008年5月24日，中国电信1100亿收购中国联通CDMA网（包括资产和用户），中国卫通的基础电信业务并入中国电信 。2009年1月7日工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信（3G）牌照，此举标志着我国正式进入3G时代，其中中国电信获CDMA2000牌照。2011年3月29日10时58分中国电信移动用户过亿，成为全球最大CDMA运营商 。2012年7月20日，中国电信（韩国）股份有限公司开业，开始进入韩国市场。 [8] 2013年12月12日，中国电信已获准在全国超过40个城市开展4G规模网络实验。 [9] 电信4G标识电信4G标识2014年7月15日中国电信正式在全国首批16个城市开放天翼4G手机服务。 [10] 2016年1月13日 中国电信集团公司与中国联合网络通信集团有限公司在北京举行“资源共建共享、客户服务提质”战略合作协议签约仪式。 [11] 2017年12月21日 中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称，中国电信集团公司完成公司制改制，并于2017年12月15日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后，中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。 [12] 自2018年2月28日起，中国内地的iCloud业务正式由云上贵州负责运营后，云上贵州牵手中国电信天翼云为iCloud提供云存储服务，双方已于2018年6月底正式签署《基础设施协议》。 [13] 2019年6月6日 工信部正式向中国电信发放5G商用牌照。 [14] 11月12日，撤销了原与网络运行维护事业部合署办公的网络与信息安全管理部，新设立网络和信息安全管理部，以强化网络和信息安全工作；11月8日，将办公厅更名为办公室。12月9日，中国电信召开会议，宣布撤销网络运行维护事业部、企业信息化事业部，设立云网运营部（数据中心）。 [15] 中国电信与中国传媒大学签约仪式中国电信与中国传媒大学签约仪式2020年12月18日，中国电信与中国传媒大学在北京签署战略合作协议，携手推进5G智能媒体应用、传播产业发展。同时，双方还发挥各自资源优势，共同成立了“5G智能媒体传播与产业研究院”。中国电信与中国传媒大学的战略合作，是务实推进新基建、数字中国和“媒体融合”等国家战略的重要举措。中国电信旗下号百控股公司，与中国传媒大学签署业务合作协议，推进具体合作项目落地。 [72-73] 2020年2月27日 中国电信为赴湖北医疗人员6000多人提供在湖北期间通信费用直接减免服务，为医疗、防控指挥等重要人员电话提供特定免停机服务，惠及40余万人。各地分公司积极为防疫抗灾等特定群体提供通信费用减免服务，惠及4.1万人。 [16] 2020年4月，入选国务院国资委“科改示范企业”名单。 [17] 2021年3月9日，拟申请A股发行并在上海证券交易所主板上市 [68] 。5月7日晚，中国电信公告纽交所退市决定 [74] 。2021年5月10日，中国电信联合中华全国总工会启动“爱心翼站”关爱行动，在全国31省市推出针对老年人、户外劳动者等群体公益关爱与志愿服务，中华全国总工会为中国电信营业厅“户外劳动者服务站点·爱心翼站”授牌。 [94] 2021年11月11日，中国电信携手合作伙伴在2021国际数字科技展暨天翼智能生态博览会上发布了云终端、Wi-Fi6+、XR等系列终端新品。 [86] 2022年1月，中国电信将重点帮扶村落打造翼支付数字生态示范村，并以“驻村书记”这一形象开展视频、直播等建设运营工作。 [90] 2022年1月25日下午，中国电信举行5G消息商用发布会，正式宣布5G消息进入商用阶段。个人接收免费，发送与现行短信一致；企业按照不同消息类型分别收费。 [92] 2022年，在中国电信2021年度业绩说明会上，中国电信执行董事、总裁兼首席运营官李正茂表示中国电信5G消息已为620家合作伙伴提供服务。
移动星级客户等级分类是什么?
中国移动的客户星级共计分为五个星级标准，分别是一星、二星、三星、四星以及五星。其中的五星具体又细分为五星金、五星银以及五星钻。依据中国移动网上营业厅发布的信息显示，中国移动根据客户所用手机号码的网龄、月均消费额、合约情况、欠费停机次数等信息进行评定，确定客户可享受的星级服务。星级每年评定一次，有效期一年。如星级调整，在星级服务将同步调整。移动星级客户权益：1、五星金、五星钻：按照可累计积分的账单金额的5倍获得积分，不足1积分向上取整。2、五星银：按照可累计积分的账单金额的3倍获得积分，不足1积分向上取整。3、四星：按照可累计积分的账单金额的2.5倍获得积分，不足1积分向上取整。4、三星：按照可累计积分的账单金额的2倍获得积分，不足1积分向上取整。5、二星：按照可累计积分的账单金额的1.5倍获得积分，不足1积分向上取整。6、一星：按照可累计积分的账单金额的1倍获得积分，不足1积分向上取整。7、话费透支：在七天内话费欠费不超过指定额度，就不会因欠费而被停机。
移动星级客户等级分类有哪些?
按照得分从高到低依次评定星级，共分为五个等级，分别为五星、四星、三星、二星、一星，其中五星等级客户又分为钻卡、金卡、银卡。星级越高,可享受的服务权益越多。星级服务是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级,并提供"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列高品质专属服务。中国移动星级评定标准因各省业务规则有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。以河南为例，星级服务，是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务。是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。为更好地服务客户，根据客户的星级提供不同的星级服务。星级越高、可享受的服务越多。满足星级评定资格的客户，按照得分从高到低依次评定星级，包括五星（包含五星钻、五星金、五星银）、四星、三星、二星、一星、准星。其中，五星、四星、三星、二星、一星合称为星级客户。入网时间不到半年的客户不能参加星级评定，定义为“未评级”客户。准星和未评级客户合称为“暂未获得星级”客户。对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用的个人实名客户，均可进行星级评定。其中，测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端客户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级，均可享受相应的星级服务。
星级是什么
中国移动星级是以用户号码网龄在用为准，且不欠费的情况下提升的。星级分为1星级——5星级.3星级属于中高端用户。星级越高而享受的政策会越好，这就是星级的不同。1星可以欠费10元不停机。2星可以欠费20元不停机。3星可以欠费50元不停机。4星可以欠费100元不停机。5星可以欠费200元不停机。5星金可以欠费300元不停机。5星钻可以欠费500元不停机。同时3星及以上还可以享受节假日免停机的优惠以及活动优先享特权。
星级是怎么评的
个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下： （1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。 （2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。 （3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。 （4）四星级客户：星点值500（含）～2000。 （5）三星级客户：星点值50（含）～500。 （6）准星级客户：星点值0（不含）～50。 （7）星点值等于0的客户不予评定星级。拓展资料：一、客户手机银行转账额度受限主要原因有两个：一个是客户签约手机银行后长时间没有下载激活使用，第二是客户更换过手机或者是手机系统进行了刷新升级。 解决问题的办法： 第一类客户登陆手机银行系统提示距离客户签约手机银行时间过长，为了保护客户的账户安全，日转出限额只有五千，这种情况需要首先在智慧柜员机关闭电子银行里手机银行业务或者通过给95533发送571关闭手机银行，然后在智慧柜员机上点击开通电子银行里的手机银行为客户重新签约，并让客户每个月尽量进行几次转账。第二类客户登陆手机银行时系统默认为客户更换了设备，这种情况只需要点击一下智慧柜员机上的解绑手机设备客户就可以正常使用手机银行进行较大额度的转账了。二、惩戒措施包括： 1.5年内暂停银行账户非柜面业务，支付账户所有业务。也就是说，个人5年内不能使用银行卡在ATM机存取款，不能使用网银和手机银行转账，不能刷卡购物，不能在淘宝、京东、携程、12306等网站快捷支付购物、购票，同时也不能使用云闪付、微信、支付宝扫码付款或收发红包等功能。 2.银行和支付机构5年内不得为相关个人新开账户，即相关人员在惩戒期内不能在所有银行机构开立银行卡和企业对公账户，不能注册支付宝账户，不能开通微信收发红包和转账功能等等。惩戒期满申请开户的，银行和支付机构将加大审核力度。 此外，《中华人民共和国刑法》第一百九十一条规定：为洗钱行为“提供资金账户”，提供账户的人会被立案追诉，最高刑罚是“处五年以上十年以下有期徒刑，并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金”；《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二规定：明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。有相关情节者将被追刑责。
星级酒店标准是什么？
酒店的等级标准是以星级划分的，分为一星级到五星级5个标准，五星级为最高（中华人民共和国星级酒店评定标准）。酒店星级，即通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店。星级酒店标准是：一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备；16小时供应热水；至少有15间（套）可供出租的客房；客房、卫生间每天要全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换；能够用英语提供服务。二星级饭店在上述基础上需要有叫醒服务；18小时供应热水；至少有20间（套）可供出租的客房；有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话；彩色电视机；每日或应客人要求更换床、被单及枕套；提供洗衣服务；应客人要求提供送餐服务；4层（含4层）以上的楼房有客用电梯。三星级以上饭店需设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务；有小件行李存放处；提供信用卡结算服务；至少有30间（套）可供出租的客房；电视频道不少于16个。24小时提供热水、饮用水，免费提供茶叶或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服务；提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务；提供擦鞋服务；服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。四星级饭店需要有中央空调（别墅式度假饭店除外）；有背景音乐系统；18小时提供外币兑换服务；至少有40间（套）可供出租的客房；70%客房的面积（不含卫生间）不小于20平方米；提供国际互联网接入服务；卫生间有电话副机、吹风机。客房内设微型酒吧；餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损；3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装修高雅；代购交通、影剧、参观等票务；提供市内观光服务；能用普通话和英语提供服务，必要时能用第二种外国语提供服务。五星级饭店除内部装修豪华外，要求70%客房面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米；至少有40间（套）可供出租的客房；室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰；每个客房配备微型保险柜；有紧急救助室。
酒店星级评定标准是什么？
酒店星级评定标准如下：通行的旅游饭店的评定等级共分五等，即一星、二星、三星、四星、五星。则评定标准分别为：1、一星。设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要，提供基本的服务。2、二星。设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有商品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，收费低廉，经济实惠。3、三星。设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务 设施。每间客房面积约20平方米，家具齐全，并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好，收费标准 较高。能满足中产以上旅游者的需要。4、四星。设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店，收费一般很高。5、五星。这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。等级划分的主要内容包括：1、舒适程度：舒适程度综合反映酒店的室内外环境。包括的方面很多，最重要的是所处的地段环境和园林情况。四星和五星级的豪华酒店往往选择最佳的室外景观、优美的园林、宽敞的车道和车场、方便使用的室外空间。透过窗户可以饱览四周的景物，有供客人憩息的庭园、进行交流的场所。2、客户投资：20世纪70年代五星级酒店流行每间（约40平方米）的投资在2.0－5.5万美元之间。到了80年代，每间客户的投资达到10万美元以上。进入21世纪，随着科技进步，消费水平的提高，这个投资还在水涨船高。目前，五星级标准的每间客房的装修投资在10万人民币的水平上（不包括设施和公共部分装修在内）。
星级是什么意思？
中国电信将根据客户移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等，对客户进行综合评分，计算客户成长值，按照成长值高低授予客户相应星级。电信卡的星级服务计算方法如下：1、一星级：成长值大于等于600且小于1000的客户。2、二星级：成长值大于等于1000且小于1500的客户。3、三星级：成长值大于等于1500且小于2300的客户。4、四星级：成长值大于等于2300且小于4000的客户。5、五星级：成长值大于等于4000且小于6000的客户。6、六星级：成长值大于等于6000且小于8000的客户。7、七星级：成长值大于等于8000的客户。扩展资料：电信卡的星级评定规则如下：1、根据客户的消费额度，网龄、信用等计算成长值，每月进行评级。2、新入网客户，在入网次月即可参评；入网超过12 个月的客户，根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级；入网不满12个月的客户，按照实际在网月数累计的成长值进行评级。3、客户星级有效期为12个月，在有效期内采用就高原则，客户星级只升不降，如果客户在有效期内星级上升，则自星级上升当月起重新计算有效期。有效期结束后按前12个月的消费情况、截至有效期结束的网龄和信用情况进行重新评级。4、客户离网后星级自动取消，如重新入网则重新进行星级评定。5、原天翼客户俱乐部未到期的钻石卡、金卡、银卡会员将升级到相应星级，在在原VIP会员有效期内，享受对应星级的服务，到期后重新评定。参考资料来源：中国电信-中国电信星级服务
五星级酒店是什么意思
五星级饭店是“星级旅游饭店”（简称为“星级饭店”）中的最高级，截止到2013年2月，中国共有758家五星级饭店。五星级酒店品牌有希尔顿酒店、柏悦酒店、喜来登酒店、香格里拉酒店、丽思卡尔顿酒店等。1、希尔顿酒店希尔顿酒店是中国比较早的五星级，酒店里面设计的装修风格都是时尚高档舒适新鲜，多年以来一直受到入住人士的欢迎，在很多大中城市都有门店。2、柏悦酒店柏悦酒店位于全球的时尚之都，如北京、东京、悉尼、墨尔本和马德里等城市最顶尖的建筑区内，其典雅高贵的室内空间设计、体贴入微的管家服务、细腻的精致餐饮及设施，尤其适合小规模的会议或晚宴，提供顾客独特且精致的卓越体验，定位为世界上顶级的精品酒店。3、喜来登酒店喜来登是中国入住的比较早的高端连锁酒店。喜来登的酒店形态有许多种，涵盖一般的商业旅馆和大型度假村。喜来登品牌一直企图维持高品质形象，在世界上的喜来登酒店大多数被当地机关评选为五星级酒店。4、香格里拉酒店香格里拉是来自香港的高档五星级连锁酒店，品牌服务也是细致周到，里面的装修风格也极其奢华，特别受到商旅顾客的欢迎。香格里拉品牌主要为五星级豪华城市酒店和度假酒店，多数城市酒店的客房量都超过500间，而度假酒店的规模则相对略小。5、丽思卡尔顿酒店丽思·卡尔顿酒店是一个高级酒店及度假村品牌，分布在24个国家的主要城市，总部设于美国马里兰州，非常靠近华盛顿特区。以上内容参考：百度百科-希尔顿酒店以上内容参考：百度百科-柏悦酒店以上内容参考：百度百科-喜来登以上内容参考：百度百科-香格里拉酒店以上内容参考：百度百科-丽思卡尔顿酒店
星级评定标准是什么？
通行的旅游饭店的评定等级共分五等，即一星、二星、三星、四星、五星。则评定标准分别为：1、一星饭店。设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要，提供基本的服务。2、二星饭店。设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有商品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，收费低廉，经济实惠。3、三星饭店。设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务 设施。每间客房面积约20平方米，家具齐全，并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好，收费标准 较高。能满足中产以上旅游者的需要。4、四星饭店。设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店，收费一般很高。5、五星饭店。这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。酒店取得五星级证书有效期三年，并非长久有效。按照规定，星级复核分为年度复核和三年期满的评定性复核。年度复核工作由饭店对照星级标准自查自纠、并将自查结果报告相应级别星评委，相应级别星评委根据自查结果进行抽查。三年期满的评定性复核工作由各级星评委委派星评员，同样以明查或暗访的方式进行。复核结果达不到相应标准的星级饭店，相应级别星评委根据情节轻重给予限期整改、取消星级等处理，并公布处理结果。
星级评定标准是什么?
通行的旅游饭店的评定等级共分五等，即一星、二星、三星、四星、五星。则评定标准分别为：1、一星饭店。设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要，提供基本的服务。2、二星饭店。设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有商品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，收费低廉，经济实惠。3、三星饭店。设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务 设施。每间客房面积约20平方米，家具齐全，并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好，收费标准 较高。能满足中产以上旅游者的需要。4、四星饭店。设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店，收费一般很高。5、五星饭店。这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。简介客人入住五星级酒店，更看重的是客房舒适不舒适。相比于旧版的评级标准，新的标准更强调客人进入客房后的感觉。在新标准中，客房分值比重最大，占31.8%。对客房舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等。“以枕头为例，因为每个人对枕头软硬、大小、厚薄的要求都不同，五星级酒店至少要有3种枕头供客人选择。”重庆市旅游局监督管理处副处长白雨玄表示，对于床单被套一类的纺织品，对其密度、软度都有严格要求。记者对比新旧标准发现，旧标准中，顾客在酒店舒适度感觉总分仅26分，而新标准提高到49分。其中，客房的舒适度，分值从10分提高到了35分。
