淘宝店铺公告在哪里设置
第一步：进入“卖家中心”，找到“店铺管理”点击“店铺装修”，出现一个界面第二步：点击上面截图里面被红色框框框住的“添加模块”，点击上面截图红色框框右边的“添加”按钮，出现一个编辑界面，把鼠标移动到自定义内容区里面，会出现一个“编辑”按钮，点击这个按钮，店铺公告的填写和设置方面就在这里。扩展资料网店模板和经营方法网店系统的建立，是一个非常复杂的工作，需要专业的技术人员。工程费用也非常高。目前相对低成本高质量的做法是使用网店模板来做。市面上网店模板非常多，比较出名的当属templatemonster（怪兽模板），怪兽模板起源于美国，很快风靡世界。及中华网库网站上提供了很多CMS网站模板，包括joomla，WordPress，magento，drupal，mambo等，以及设计精美的ZenCart，magento，oscommerce网店系统的模板。经营方法如下（1）学会抓住一切机会宣传自己的小店，要善于挖掘网络上各项丰富有趣的免费功能，只要用得巧用得好，你的小店就能存活下去，不用花钱只要有心用心。（2）对待每一位顾客要信守承诺，不要为了几块钱的小事而斤斤计较，对准客户，客户，要真诚有耐心，千万不要售前售后两副面孔，记住自己的每一句话。（3）对自己的商品了解要胸有成竹，才能对询问的客户对答如流，不然问什么，还要拿起物品看了再说明回答，许多的客户是没有好的耐心。（4）在网上开店的人都是多多少少有点文化的人，在街头摆摊的人都知道和气生财，所以我们更应该要对顾客一团和气，礼貌谦让并有足够的耐心。（5）尽可能经营有特色的商品。网上开店卖什么取决于市场的需求和资源、条件和爱好等在内的具体情况。随时增加新货，商品的更新，会让买家更容易关注。（6）装修好您的网店门面。网上商城系统建好之后，最重要的问题就是如何让更多的顾客浏览并购买。在数量众多的网上商城中脱颖而出，并不是很容易的事情，“包装”必不可少。参考资料来源:百度百科网店
淘宝店铺首页怎么添加图片？
不知道各位商家们有没有这样的感受，就是每次看到很多淘宝网店的首页全屏大图，是各种羡慕嫉妒恨啊，自己也想把自己的淘宝店铺弄成这个样子，至于淘宝店铺首页大图怎么做，一起看看吧。 一、制作淘宝首页背景大图大致需要三个部分来组成，置于最顶部的banner大图的制作，中间的booth模块图的选择制作，以及除了banner图，两侧booth图之外的外围背景图案的选择制作三个方面。 二、需要注意的是，淘宝的banner图与背景图严格意义上来说是属于banner图覆盖背景图的这样一个关系，如果想要在整体视觉效果上达到一个统一的效果，那么最好的情况就是使的自己制作的banner图与整体的背景图在视觉效果上达到一致的效果，这样才能够显得更加的高端大气一点，并且在尺寸上，宽度采用1080的分辨率宽，分辨率宽则根据自己的习惯去设置，这样可以banner图部分可以覆盖整个屏幕的宽度，看起来效果会好很多。 三、对于第二部分也就是booth图的部分，淘宝工具当中提供了很多种不同的booth类型，自己可以根据自己喜欢的booth类型来对自己的店铺进行排列装修，当然，booth当中的小图也是需要自己一个一个去制作的，因为这里讨论的是背景大图的制作，所以针对与booth里面的小图这里就不再细说了。 四、对于第三部分，也就是对于真正意义上的背景图来说，如果想要自己设计一个简单大方的背景图，小编在这里不建议使用太多的元素，这样会使得整个页面看起来非常的凌乱，最好还是选用微小的零星元素，或者是带有条纹类型的画布甚至是纯色的画布，作为整个店铺的背景，这样会使得自己的店铺看起来非常的简单大方，符合极简艺术的原则。 五、当然现在已经有很多的淘宝店铺装修的工具可以直接拿来使用，或者是在专门的网页当中下载来进行套用，可以选用一个符合自己审美标准的模板来进行使用，这样相对来说更加的方便，快捷，也更高效一点，可以节省自己很多的时间，来拿来去编辑商品信息。用现成的模板，也不想自己来制作的话，可以雇佣一个专门的设计师来做，将自己的要求反馈给设计师，自己空出多余的时间来做一些其他的事情。 好了，设置的方法就介绍到这里了，相信很多的商家都想自己的店铺首页做的高上大，提高自己店铺整体的气质，所以这里介绍的设置方法就肯定可以解决各位商家们的问题。
淘宝店铺宝贝详情如何设置商家公告？
每当节假日或者重大活动地时候，为了让买家快速了解到店铺的最新动态，我们会使用到店铺公告。那么如何快速设置店铺公告呢？接下来小鱼君就来告诉大家。一、PC端：方法一：批量设置商家公告可以通卖家中心-店铺装修页面的页面管理，找到对应宝贝详情页面或默认详情页去设置公告内容并发布，所有关联的这个页面模板的商品，则会批量展示对应的公告内容 ；请注意查看商品编辑页面关联的页面模板与您设置公告的装修详情页要一致才能展示哦 ，如需取消商家公告，请回到装修页面移除内容并发布关注24小时，建议检查更新日期才是最新的发布时间哦，同时由于缓存问题，您需要清空电脑浏览器重新查看设置入口:查看商品编辑绑定的页面模板：以上就是关于店铺公告的设置方法，希望对大家有所帮助。想了解更多干货，请关注店小鱼电商卖家助手。推荐阅读：淘宝店铺宝贝详情装修公告方法介绍
网店标题怎么写
亲亲～给网店标题这么写哦～1.给网店商品写标题要抓住宝贝相关性高，同时搜索量又比较大的关键词。2.给网店商品写标题要最紧密的结合商品的特点，突出商品的优势。3.给网店商品写标题要写满30个字的最大限制，最大程度的增大搜索访问次数。4.给网店商品写标题要从买家购买商品时搜索习惯下手，写出来的标题要符合买家搜索习惯。5.给网店商品写标题不要想着用多个相似的热搜词积累权重，关键词不要重复。6.给网店商品写标题不要写无效关键词，有很多系统会自动匹配的商品服务，不要写在标题上。【摘要】
网店标题怎么写【提问】
亲亲～给网店标题这么写哦～1.给网店商品写标题要抓住宝贝相关性高，同时搜索量又比较大的关键词。2.给网店商品写标题要最紧密的结合商品的特点，突出商品的优势。3.给网店商品写标题要写满30个字的最大限制，最大程度的增大搜索访问次数。4.给网店商品写标题要从买家购买商品时搜索习惯下手，写出来的标题要符合买家搜索习惯。5.给网店商品写标题不要想着用多个相似的热搜词积累权重，关键词不要重复。6.给网店商品写标题不要写无效关键词，有很多系统会自动匹配的商品服务，不要写在标题上。【回答】
一、标题如何选择 1. 标题选取的关键词一定要适合当前宝贝权重，才会有更高曝光。 2. 所选标题请多维度参考各项数据，包括搜索量，转化率，成交笔数等指标。 3. 最重要的关键词放最后，权重最高。 4. 请保留好原标题，一旦发现新标题流量不对劲，可以先恢复原标题。 二、标题如何写 标题=商品价值关键词+商品商业关键词+商品属性关键词。 1. 属性关键词：商品分类、名称、型号、功能、特性的关键词。 2. 商业关键词：经营手段或者促销行为的词语，如包邮等。 3. 价值关键词：商品给买家带来的价值，关键是提炼价值让这个价值超越产品功能本身。 三、标题如何优化 1. 写满30个关键字。 2. 定期优化更新关键字。 3. 尽量不使用特殊符号。 4. 关键词不重复。 5. 关注微信规则，避免被处罚。 6. 避免关键词过分堆砌。 7. 不滥用品牌词与敏感词。 8. 标题中斜杠等同于空格，合理使用空格。 9. 更有效的关键词组合。 10. 精简标题，不出现废话。 【回答】
开网店之淘宝标题怎么写？
淘宝标题紧密排列想要让自己的宝贝能排在搜索的前页，第一步就是要学会如何对宝贝的关键词做好排列。标题空格的影响淘宝标题是否设置空格，对宝贝的搜索是有影响的。巧妙设计空格能扩大搜索的范围，让宝贝的曝光率提高。在空格中插入关键字卖家们都对标题中的每个字符都惜字如金，都想充分的把标题中的每个字符用好。所以当遇到一些比较热门带空格的关键词，卖家们就比较头痛。根据公式做好标题公式：营销词+属性类目+属性类目+核心关键词。这是网络上根据相关数据的分析后，得出的一条操作性和实用性都比较强的公式。只要把公式上的每个词都对应好，匹配出来的标题转化率相对就比较高。
淘宝店铺介绍怎么写呢？要有创意新颖（卖鞋子的）
卖鞋子的淘宝店铺属于实物，要表明照片颜色和实物可能会有差距，让消费者有心理准备。其他的就是表明自己的服务态度。范文如下：欢迎光临本店，您的支持是我们最大的前进动力，本店所有产品均低价销售，并且保证质量，需要的亲请放心购买，我们必须会给您一个最舒心的购物体验！本店所有的商品照片为专业摄影师拍摄，后期精心修制及色彩调整，尽量与实际商品持续一致，但由于拍摄时用光、角度、个人对色彩的认知等方面的差异，导致实物可能会与照片存在一些色差，最终色彩以实际商品为准。本店带给您是优质的商品，完美的售后服力，让您买得放心，买得舒心！所有商品价格已经是最低，请勿议价！有任何疑问请与下面亮灯客服联系，将为您带给耐心解答！本店郑重承诺，我们将一如既往为各位顾客带来优质的服务！本店默认XX快递，如有个性要求联系客服备注！有任何问题请联系亮灯客服。
淘宝店铺介绍怎么写呢？要有创意新颖（卖女装的）
解答如下：
1、店铺简介：写店铺成立时间、产品市场定位、目标、品牌核心价值、地址等；也可以简单的介绍一下自己想卖的宝贝，或者对店铺做简单的介绍。
例子：
（1）小店出生于X年X月，主要给大家提供X风格的宝贝，质量上乘，价格适中，欢迎查看。
（2）X月X日，新品上市，不求利润，只求销量，不要错过哦！
2、店铺介绍：就是写自己店里的一些说明，比如顾客来了能看到简单介绍自己的店情况。
例子：
（1）欢迎光临本店，本店新开张，诚信经营，只赚信誉不赚钱，谢谢。
（2）本店商品均属正品，假一罚十信誉保证。 欢迎广大顾客前来放心选购，我们将竭诚为您服务!
（3）本店专门营销什么什么商品，假一罚十信誉保证。本店的服务宗旨是用心服务，以诚待人!【摘要】
淘宝店铺介绍怎么写呢？要有创意新颖（卖女装的）【提问】
您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~【回答】
淘宝店铺介绍怎么写呢？要有创意新颖（卖女装的）【回答】
解答如下：
1、店铺简介：写店铺成立时间、产品市场定位、目标、品牌核心价值、地址等；也可以简单的介绍一下自己想卖的宝贝，或者对店铺做简单的介绍。
例子：
（1）小店出生于X年X月，主要给大家提供X风格的宝贝，质量上乘，价格适中，欢迎查看。
（2）X月X日，新品上市，不求利润，只求销量，不要错过哦！
2、店铺介绍：就是写自己店里的一些说明，比如顾客来了能看到简单介绍自己的店情况。
例子：
（1）欢迎光临本店，本店新开张，诚信经营，只赚信誉不赚钱，谢谢。
（2）本店商品均属正品，假一罚十信誉保证。 欢迎广大顾客前来放心选购，我们将竭诚为您服务!
（3）本店专门营销什么什么商品，假一罚十信誉保证。本店的服务宗旨是用心服务，以诚待人!【回答】
淘宝店铺介绍怎么写呢？要有创意新颖（卖女装的）
解答如下：1、店铺简介：写店铺成立时间、产品市场定位、目标、品牌核心价值、地址等；也可以简单的介绍一下自己想卖的宝贝，或者对店铺做简单的介绍。例子：（1）小店出生于X年X月，主要给大家提供X风格的宝贝，质量上乘，价格适中，欢迎查看。（2）X月X日，新品上市，不求利润，只求销量，不要错过哦！2、店铺介绍：就是写自己店里的一些说明，比如顾客来了能看到简单介绍自己的店情况。例子：（1）欢迎光临本店，本店新开张，诚信经营，只赚信誉不赚钱，谢谢。 （2）本店商品均属正品，假一罚十信誉保证。 欢迎广大顾客前来放心选购，我们将竭诚为您服务! （3）本店专门营销什么什么商品，假一罚十信誉保证。本店的服务宗旨是用心服务，以诚待人!扩展资料：淘宝店铺装修的装修技巧：1、店招的上传。在店招设计板块需要注意的是，要将品牌的标识和店铺的名称放在醒目的位置，然后使用的设计问及和颜色能突出店铺的风格，让用户知道这家店是卖什么的店铺。如今很多卖家在店招板块还加入了小行的文字描述或者是一些视觉冲击较强的动图，来显示店内的优惠促销信息，而且关于店铺收藏和加关注的提示信息图标也放在此版块，大家可以借鉴这样的版式来操作设计店招。2、店内的导航条设置。设计的时候，每个类目之间可以使用同样的颜色，如果为了突出个别类目的话可以将其设置成其他的颜色，这样方便用户进行分类查找。但是关于这块的设计有一个点是比较重要的，就是类目名字一定要简单明了，让客户一目了然，而且最好将店内的主推类目放在前面，然后依次按照重要程度来排放。
淘宝食品店铺介绍怎么写
淘宝食品店铺介绍可以这么写：1、欢迎光临本店，本店新开张，诚信经营，只赚信誉不赚钱，谢谢。2、本店商品均属正品，假一罚十信誉保证。欢迎广大顾客前来放心选购，我们将竭诚为您服务。3、欢迎光临本店，您的支持是我们最大的前进动力，本店所有产品均低价销售，并且保证质量，需要的亲请放心购买，我们一定会给您一个最舒心的购物体验。扩展资料一个店铺的介绍文字可以说是一个店铺的招牌信息，所以需要花费一定的心思去做书写，好的店铺介绍可以给消费者留下深刻印象，对店铺的后期发展有一定的影响作用。店铺介绍可以围绕有两个方面：1、店铺的优势所在：店铺的市场优势，比如你的产品有哪些可以获得竞争力的优势，比其他同行店铺。2、店铺特色：如果你的店铺比较有自己的特色，比如是定制店铺等等。可以主要写出自己店铺的特色，用特色情怀打动顾客。再比如你的店铺是卖渔具的或者是卖吉他的，就可以用情怀打动顾客。
淘宝自动回复在哪里设置
淘宝自动回复仅限商家，可以通过千牛进行设置。具体设置方法：1、打开千牛app，点击右下角【我的】，点击【旺旺聊天设置】。2、点击【编辑自动回复】。3、选择自动回复的类型，点击【文字回复】，设置好自动回复的信息内容即可。淘宝自动回复接待话术范本：1、亲～您有需要请可以随时通知我哟，我很乐意为你服务哒。对了，可以收藏一下小店哟，我们会不定期上新款祝你网购愉快呢。2、欢迎光临xxx，智能客服为你服务。活动期间客服接待量大，辛苦您选择好正确的地址和产品下单哟。3、人生成功的一部分秘诀是穿好看的衣服，成为自己的superstar（根据自己的产品进行调整，比如做视频的可以说：吃下爱吃东西，让食物在肚子里斗争到底），欢迎你来到xxx（店铺名）。
淘宝卖家怎么设置旺旺自动回复
淘宝卖家设置旺旺自动回复的详细流程如下：1、首先打开千牛客户端，输入淘宝账户密码进行登录；2、点击千牛桌面上的旺旺按钮，进入旺旺聊天窗口；3、随便选择一个旺旺聊天，然后在右侧点击机器人按钮；4、选择开启千牛自动启动机器人，然后配合自动回复内容；5、按照页面提示，配置需要的自动回复内容，然后保存即可。
淘宝客服优惠活动话术
(1)亲，您来的太巧了，刚好今天我们做活动的呢，满xx元减xx元哦，而且现在下单还有送一些礼品的呢，活动明天就结束了哦，价格恢复原价，就没有这些礼品送了，买到就是赚到。现在下单还能赶上最后一班快递发货的呢。
(2)亲，价格已经是最优惠的呢，这样吧，我给您申请送店小礼品，也算是我的一份心意了，下次您再过来，我给您申请个VIP老客户，这样您过来就都有礼品送。
(3)比如当客户说”就这个价格80元，不行我就去别家了”---客服回答:”亲，我们开店以来都卖过这个价格，您也是个爽快人，这样吧，给您批发价格90元，这个极限价格了，这样您都不满意的话，那小妹也没办法了，不行您就多对比下吧”(这种客户说出一个价格，可以在这个价格上面在增加点，具体问题具体回答)
(4)亲，产品都是优惠价格在售的，这样吧，我这边给您申请送一张员工内部优惠券，这个只是针对于老客户的，您领取下下单付款，我给您备注老客户。【摘要】
淘宝客服优惠活动话术【提问】
(1)亲，您来的太巧了，刚好今天我们做活动的呢，满xx元减xx元哦，而且现在下单还有送一些礼品的呢，活动明天就结束了哦，价格恢复原价，就没有这些礼品送了，买到就是赚到。现在下单还能赶上最后一班快递发货的呢。
(2)亲，价格已经是最优惠的呢，这样吧，我给您申请送店小礼品，也算是我的一份心意了，下次您再过来，我给您申请个VIP老客户，这样您过来就都有礼品送。
(3)比如当客户说”就这个价格80元，不行我就去别家了”---客服回答:”亲，我们开店以来都卖过这个价格，您也是个爽快人，这样吧，给您批发价格90元，这个极限价格了，这样您都不满意的话，那小妹也没办法了，不行您就多对比下吧”(这种客户说出一个价格，可以在这个价格上面在增加点，具体问题具体回答)
(4)亲，产品都是优惠价格在售的，这样吧，我这边给您申请送一张员工内部优惠券，这个只是针对于老客户的，您领取下下单付款，我给您备注老客户。【回答】
【问一问自定义消息】【回答】
淘宝客服技巧和常用话术
第一部分：淘宝客服技巧的重要性
在现今电商行业中，淘宝作为中国最大的电商平台之一，每天都会处理数百万的订单以及来自全国各地的客户咨询。作为淘宝商家，您需要一个高效的客服团队来处理这些问题，以确保顾客经验并维护品牌声誉。因此，拥有一些淘宝客服的技巧是非常重要的。
第二部分：淘宝常用话术
1.您好，欢迎来到我们的店铺，有什么可以帮您的吗？
2.感谢您的垂询，请问您需要了解什么？
3.非常抱歉给您带来不便，我们会尽快帮您解决问题。
4.非常感谢您对我们店铺的支持！
第三部分：如何处理客户投诉
1.客户投诉通常是由于商品质量问题或客户服务问题引起的。无论投诉的原因如何，我们必须尽快回复客户，表达歉意并提供解决方案。
2.在处理客户投诉时，我们需要耐心倾听客户的不满和问题，并在解决问题后保持礼貌和友好。
3.如果客户提出赔偿要求，我们应该合理考虑并在能力范围内解决问题。在此过程中，与客户的沟通和合作是非常重要的。
第四部分：如何提高客户满意度
1.建立一个有效的客户服务团队，处理各种疑问和问题。
2.回复客户的咨询要及时、准确和专业。
3.在客户购买后，给予客户关怀和关注，例如发送感谢短信和问候。
4.提供贴心和人性化的服务，例如增加购买奖励、赠品和售后补贴等。
5.养成直接、简单、主动、诚信的服务风格。
第五部分：淘宝客服技巧
1.在回复客户咨询时，要保持清晰和有序的交流。使用简单、明了的语言来回答客户的问题。
2.在处理客户疑问时，要主动为其提供更多的信息，解决问题之外，还要扩展和刺激客户的需求。
3.了解顾客的心理需求，掌握心理学知识，不伤害客户自尊心，增加满意度。
4.不要逃避或无视客户的问题，这会让客户感觉到不被重视。反之，要积极地去解决问题。
5.给予客户积极的反馈，例如询问客户是否需要其他方面的帮助，或为他们提供信息和建议。
6.在客户咨询和投诉时，要保持礼貌、耐心和好态度。不要对顾客发火和生气，更不要使用粗鲁语言。
第六部分：总结
在淘宝交易中，客户服务是非常重要的一环，可以帮助您建立良好的客户关系，提高销售量并维护品牌声誉。透过上述的淘宝客服技巧和常用话术，您可以更好地理解如何处理投诉和提高客户满意度。希望这些技巧和话术能够对您的电商业务发展有所帮助。
店铺简介怎么写吸引人
写吸引人的店铺简介如下：1、欢迎光临本店，本店新开张，诚信经营，只赚信誉不赚钱。2、本店商品均属正品，假一罚十信誉保证。欢迎广大顾客前来放心选购，我们将竭诚为您服务！3、欢迎光临本店，您的支持是我们最大的前进动力，本店所有产品均低价销售，并且保证质量，需要的亲请放心购买，我们一定会给您一个最舒心的购物体验！4、欢迎光临本店！本店提供优质的商品，完美的售后服务，让您买得放心，买得舒心！所有商品价格已经是最低，请勿议价！有任何疑问请与下面亮灯客服联系，将为您提供耐心解答！5、全店产品，满X包邮，亏本大促销。6、欢迎您本店，本店新开业，诚信为本，只赚信誉度不挣钱，感谢。7、本店产品均属真品，假一罚十信誉度确保。热烈欢迎众多消费者前去安心购买，大家将尽心尽意为你服务！8、本店专业营销推广啥啥啥产品，假一罚十确保信誉度。本店的服务理念是服务至上，真诚待人！9、小商店出生于X年X月，关键给大家出示X设计风格的商品，品质上等，价钱适度，热烈欢迎查询。10、X月X日，新品发布，不追求盈利，但求销售量，不必错过了哦。
