酒店用洗衣房设备的主要作用是什么?
酒店用洗衣房设备主要有:
1、全自动干洗机,主要用于洗涤棉、毛、呢、绒、化纤、毛毯、裘皮及羽绒、皮毛等洗涤。
2、全自动洗衣脱水机、半自动洗衣机,主要用于用于客房床单、毛巾、地巾、窗帘布艺、餐厅台布、餐巾、厅房布艺、员工制服、服务清洁用布艺等的洗涤。
3、烘干机,主要用于烘干各类脱水后的布草
4、自动熨平机,主要用于床单、被套、餐厅桌布等布草的烘干熨平。
5、自动折叠机,与自动熨平机配套使用,适用于客房床单、被面、餐斤台布等,能极大地提高工作效率。
6、自动人像机,主要用于各种制服的整型、定型
7、去渍机,具有真空抽湿功能,并配有去渍枪、水喷枪、空气喷枪、蒸汽喷枪等,以达到去除各种不同污演的需要。
8、整烫设备等
酒店或者宾馆的洗衣房需要哪些设备
酒店或者宾馆因为来往人员多,他们的衣物清洗就会是个问题。所以酒店就需要配备一个独立的洗衣房。那洗衣房首要的设备是洗衣机,考虑肯定是容量大,洗衣时间快。而且酒店人员相对比较密集,洗衣机肯定要保障除菌和清洁的功能。清洗完洗衣物后,短时间的晾晒衣物肯定还是潮湿状态,那么就需要使用烘干机。将衣物快速烘干。衣物烘干收取时肯定需要收衣筐/收衣袋,叠衣台,熨烫机和洗手台。这些基本都是洗衣房的必备设备。洗衣房对于设备肯定需要认真考量,建议选择商用类型的洗衣机和烘干机。这样,效率高和容量大。对于酒店的床单,被套等等可以很好的除菌和清洁。酒店对于洗衣房的空间相对较小。洗衣房可以使用LG的商用洗衣机和烘干机,上下叠加占一平方米空间。洗烘一小时可以满足商务人士的需求,高温杀菌和清洁高效保障顾客的健康,带给顾客良好的居住体验。
酒店消毒间需要什么设备
酒店消毒间的主要设备有:消毒柜、清洗用的水池、浸泡池、清洗用品、用液、量具、冷热水管及龙头、消毒后的储存橱柜。如有条件,可以加设热水炉。原则上是要求每个楼层都要配有消毒间,但这个硬件条件没有多少酒店可以做得到,一般情况是几个层共用一个消毒间,只要是能保证基本杯具类物件的消毒就可以了。扩展资料:酒店餐具的消毒要求;1、选用的消毒剂必须是经卫生行政部门批准的餐具消毒剂,不能使用非餐具消毒剂进行餐具消毒;2、使用餐具消毒剂进行消毒的浓度,必须达到该产品说明书规定的浓度;3、将餐具置入消毒液中浸泡10-15分钟,餐具不能露出消毒液的液面;4、餐具消毒完华后应使用流动水清除餐具表面上残留的消毒剂,去掉异味。5、使用化学消毒时,应随时更新消毒液,不可长时间反复使用。餐具消毒方法选择大型或星级宾馆、饭店可采用洗碗机或餐具洗消机进行餐具消毒;中小型餐饮业经营应先用热力消毒;化学消毒方法比较适合家庭餐具消毒或临时性的餐具消毒。参考资料:百度百科-消毒餐具
酒店杀菌消毒用什么?
答:一、酒店杀菌消毒用消毒剂 二、消毒剂的作用 消毒剂用于杀灭传播媒介上病原微生物,使其达到无害化要求,将病原微生物消灭于人体之外,切断传染病的传播途径,达到控制传染病的目的。 三、消毒剂的类型 1、消毒剂按照其作用的水平可分为灭菌剂、高效消毒剂、中效消毒剂、低效消毒剂。2、灭菌剂可杀灭一切微生物使其达到灭菌要求,包括甲醛、戊二醛、环氧乙烷、过氧乙酸、过氧化氢、二氧化氯、氯气、硫酸铜、生石灰、乙醇等。
大型酒店用到哪些洗涤设备
酒店布草洗涤设备是指全自动洗脱机、自动烘干机、自动烫平机、折叠机 。采用超大液晶显示屏中文电脑进行全程控制.并以中文显示形式实现人机对话,具有结构简便、准确无误、性能稳定可靠的特点。1,电脑控制,手动可选,洗涤容量大,洗净率高,能耗低,噪音低,震动小,外型美观。2, 结构先进,悬浮减震。3,变频调速,省电。4,适用范围广,宾馆,酒店,招待所,医院,洗涤行业,院校均可使用。5,棉,毛,麻化纤品均可洗涤.
关于宾馆洗涤设备的各种问题
既然你都列了提纲,我就逐项回答:
1、利润多大,这个跟行业无关。朋友,你说开餐馆利润多大?有人开成了肯德鸡,有人破产被人追债到处跑。
2、全自动洗脱机、热风转筒烘干机、熨烫折叠联合机,这三个是缺一不可的。其他的,辅助设备就不一定了,比如小推车、水桶、工作台、储水池、锅炉、接送布草的车子等等。
3、最好的谈不上,我也不会在这里为哪家打广告。上海有名牌,江苏泰州一带则是遍地开花数十家工厂算是中档货色。
4、设备厂家只负责设备的操作使用,不负责具体配方工艺。除非你是加盟某个品牌,这个就要多花很多钞票了。
5、所谓的中型,这个不大好说啊?要看你具体的业务量大概想做到多大了?比如说200房间、500房间、1000房间的布草量。反正,50-100万的设备总投资(主要设备和辅助设施)都算是中型吧。不过这个不包括厂房投资和占地投资哦,谁知道你在哪个地方,房租地价如何呢?
6、至于人员,如果使用的都是全自动设备(特别是熨烫机带有自动折叠系统的),也就是20个左右差不多了。但是如果不是全自动的,那就基本上要翻番。
7、接送布草的工作量一定不能小看,这个不起眼的环节,可能占有几分之一的成本消耗和管理精力。车子要灵活的小型车,还要设计好线路,一些宾馆没有院子,直接在大街上开门,弄的不好罚款单经常要收到的。
酒店设施有哪些
这个要看酒店星级而定以下是三星级以上的标准餐饮设施:中餐厅、西餐厅、酒吧、咖啡厅、宴会厅、送餐服务娱乐设施:迪斯科厅、卡拉OK、游艺机室、桑拿浴、健身室、棋牌室、儿童乐园、服务设施:会议室、、洗衣服务、票务服务、免费停车场、免费穿梭巴士、客房设施:以标间为例,易耗品:两牙具、两木梳、两沐浴液、两洗发液、两洗发液、一护理套、一卫生袋、两免矿、两擦鞋纸、一免费擦鞋、两洗衣袋、两洗衣单、两礼品袋。其它:一衣刷、一鞋拔、一人体秤、棉强品筐、两毛巾、两浴巾、一地巾、两方巾、两张床及床上用品、迷你吧及酒水、保险箱、开水煲、电视、空调、服务指南、行李架。
酒店客房的设施设备都有哪些
亲,您好!很高兴为您解答,酒店客房的设施设备都有哪些:酒店客房用品:保险箱、电熨斗、音响配套、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、专用彩电、冰箱、吹风机、大屏幕显示器、电热壶酒店清洁用品:擦窗机、抛光机、吹干机、疏通机酒店家具用品:、宴会家具、餐厅家具、客房家具、房外家俬、套装家具、沙发、梳妆台、酒店床、酒店吧台、家具酒店餐桌 。谢谢您的咨询,希望我的解答能够帮助到您!【摘要】
酒店客房的设施设备都有哪些【提问】
亲,您好!很高兴为您解答,酒店客房的设施设备都有哪些:酒店客房用品:保险箱、电熨斗、音响配套、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、专用彩电、冰箱、吹风机、大屏幕显示器、电热壶酒店清洁用品:擦窗机、抛光机、吹干机、疏通机酒店家具用品:、宴会家具、餐厅家具、客房家具、房外家俬、套装家具、沙发、梳妆台、酒店床、酒店吧台、家具酒店餐桌 。谢谢您的咨询,希望我的解答能够帮助到您!【回答】
如何撰写客房设施介绍词200字【提问】
您好,酒店基本设施介绍与酒店瓷器、消毒餐具相关的配套设施及服务,酒店设施的标准和数量标准决定了酒店的档次。无论酒店的档次如何,其基本设施应具备以下几个方面:1、前台接待设施具有与本酒店规模与标准相适应的前台接待条件。包括前台接待大厅、总服务台(含接待处、问询处、收银处)、商务中心、贵重物品寄存处、大堂副理接待处等。2、客房接待设施具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施,包括:单人间、标准间、豪华套房、总统套房等。3、餐饮接待设施具有与本酒店规模及标准相适应的中餐厅、西餐厅及所必需的饮食供应设施,包括餐具、炊具、家具、厨具以及各种饮食器皿等等。4、娱乐服务设施具有与酒店规模相适应的歌舞厅,以及所必须的各项设备设施,及其附设的酒吧服务设备和设施;保龄球场及设备和设施;桌球室及室内桌球设备和设施;电子游艺室及其各种电子游艺设备和设施;游泳池及各种附属和辅助设备设施;健身室及各种健身设备和器材;桑拿浴、按摩室及各种配套设施等等。5、酒店经营保障设施(1)工程保障设施:如变、配电设施,空调冷冻设施,备用发电设施,供、排水设施,热水供应设施,洗衣房及其所需的设备设施。(2)安全保障设施:如对讲通讯设施、事故广播设施、消防指挥设施、消防监控设施、各种灭火器材等等。【回答】
(3)内部运行保障设施:如员工食堂、员工宿舍、员工俱乐部、员工更衣室、员工通道等。酒店使用的产品包括:成套餐饮用品、礼品瓷、马克杯及陶瓷餐具、消毒餐具、陶瓷刀、厨房用具,酒店家私及宴会餐台椅等。 感谢您的耐心等待。以上是我全部回复如果对我的服务满意,请给个赞哦,再次祝您生活愉快,平安喜乐!【回答】
小型宾馆需配备了哪些消防设施
亲你好,小旅馆消防基本要求如下:
一、小旅馆所在建筑的耐火等级不应低于二级。当建筑耐火等级低于二级时,应当符合下列规定:
(一)层数不应超过2层;
(二)每层最大建筑面积不大于200平方米。
二、小旅馆与其他建筑相毗连或者附设在其他建筑物内时,应当采用实体砖墙与其他部位分隔。
三、小旅馆每个楼层应至少有两个不同方向的安全出口,但符合下列要求的可设一个:
(一)每层最大建筑面积不大于300平方米,且每层人数不超过25人;
(二)楼梯间应通可上人屋顶平台,通向屋顶平台的门或窗应向外开启;【摘要】
小型宾馆需配备了哪些消防设施【提问】
亲你好,小旅馆消防基本要求如下:
一、小旅馆所在建筑的耐火等级不应低于二级。当建筑耐火等级低于二级时,应当符合下列规定:
(一)层数不应超过2层;
(二)每层最大建筑面积不大于200平方米。
二、小旅馆与其他建筑相毗连或者附设在其他建筑物内时,应当采用实体砖墙与其他部位分隔。
三、小旅馆每个楼层应至少有两个不同方向的安全出口,但符合下列要求的可设一个:
(一)每层最大建筑面积不大于300平方米,且每层人数不超过25人;
(二)楼梯间应通可上人屋顶平台,通向屋顶平台的门或窗应向外开启;【回答】
(三)疏散楼梯应采用室内封闭楼梯间或室外疏散楼梯。当室内封闭楼梯间设置确有困难时,可设置敞开楼梯间,但每层朝向公共疏散走道或楼梯间开启的门窗应设置不低于乙级的防火门窗,且能自行关闭。
四、超过两层的小旅馆疏散楼梯间应为封闭楼梯间,封闭楼梯间设置确实有困难的,通往楼梯间内的门、窗、孔洞必须设置乙级防火门分隔。五、安全出口的净宽度不小于0.9米,房间门的净宽度不小于0.7米,疏散走道和疏散楼梯的净宽度应不小于0.9米,疏散通道必须保持畅通,营业期间安全出口不得上锁。六、安全出口、疏散走道和楼梯口应设置相应的灯光式疏散指示标志、发光型辅助疏散标志。七、灭火器应按照每40平方米至少配备一具2公斤ABC干粉灭火器的标准配置,灭火器应放置在便于取用之处,且每个放置点不应少于2具。希望我的回答对您有所帮助!祝您生活愉快!【回答】
宾馆的消防要求有哪些
亲,您好,很高兴为您解答
小型宾馆消防要求是:
一、小旅馆所在建筑的耐火等级不应低于二级。
二、小旅馆与其他建筑相毗连或者附设在其他建筑物内时,应当采用实体砖墙与其他部位分隔。
三、小旅馆每个楼层应至少有两个不同方向的安全出口。
四、超过两层的小旅馆疏散楼梯间应为封闭楼梯间。
【摘要】
宾馆的消防要求有哪些【提问】
亲,您好,很高兴为您解答
小型宾馆消防要求是:
一、小旅馆所在建筑的耐火等级不应低于二级。
二、小旅馆与其他建筑相毗连或者附设在其他建筑物内时,应当采用实体砖墙与其他部位分隔。
三、小旅馆每个楼层应至少有两个不同方向的安全出口。
四、超过两层的小旅馆疏散楼梯间应为封闭楼梯间。
【回答】
酒店设施设备包括哪些
问题一:酒店的设施设备是指哪些 发电机...对讲机... 消防设施(必备) 电脑系统... 餐具... 桌椅。 优质电梯,货梯。 电组机箱。 优质灯具。
问题二:酒店设施设备都有哪些 酒店厨房设备主要包括以下5大类:第一类是储藏用具,分为食品储藏和器物用品储藏两大部分。食品储藏又分为冷藏和非冷储藏,冷藏是通过厨房内的电冰箱、冷藏柜等实现的。器物用品储藏是为餐具、炊具、器皿等提供存储的空间。储藏用具是通过各种底柜、吊柜、角柜、多功能装饰柜等完成的。第二类是厨房设备洗涤用具,包括冷热水的供应系统、排水设备、洗物盆、洗物柜等,洗涤后在厨房操作中产生的垃圾,应设置垃圾箱或卫生桶等,现代家庭厨房还应配备消毒柜、食品垃圾粉碎器等设备。第三类是调理用具,主要包括调理的台面,整理、切菜、配料、调制的工具和器皿。随着科技的进步,家庭厨房用食品切削机具、榨压汁机具、调制机具等也在不断增加。第四类是烹调用具,主要有炉具、灶具和烹调时的相关工具和器皿。随着厨房革命的进程,铁板烧设备、电饭锅。高频电磁灶、微波炉、微波烤箱等也开始大量进人家庭。第五类是厨房设备进餐用具,主要包括餐厅中的家具和进餐时的用具和器皿等。1. 厨房机械: 洗碗机、洗菜机、饺子机、压面机、和面机、饺肉机、切肉机、洗米机、面点机、刨冰机、榨汁机、搅拌机、豆浆机、冰激凌机、甜筒机、咖啡机、真空冷却机等。2. 厨房设备: 排风管道、排烟设备、连续油炸机、翻转锅、自动炒锅、刀板杀菌柜、米饭生产线、餐具浸泡槽、操作台、风力烤线、万能点烤箱、洗涤槽、洗涤盘、保管箱、储存柜、存放架、餐车、炊具五金架、杆、钩、餐具五金架、杆、钩、调料盒、调料箱、调料架、炊具架等。3. 厨房餐具: 陶瓷餐具、塑料餐具、不锈钢餐具、竹木餐具、金银餐具、铜锡餐具、金漆餐具、西餐具、中餐具、酒具、茶具、咖啡具等。4. 厨房炊具: 炒锅、炒勺、蒸锅、汤锅、砂锅、火锅、平底锅、不粘锅、蒸笼、蒸箱、高压锅等。5. 厨房炉灶: 抽油烟机、燃气灶、油炉、汽炉、电炉、烤箱烤炉、酒精炉、木炭炉等。6. 厨房电器: 电饭煲、微波炉、开水器、电磁炉、消毒柜、冰箱、冰柜、冷藏柜、净水机、排风扇、饮水机、厨房电器材料及配件等。7. 厨房橱柜: 不锈钢橱柜、木质橱柜、防火板橱柜、钢板橱柜、整体橱柜、整体厨房、集成厨房、橱柜台面、板材及配件等。8. 厨房附属设施及用品:快餐厅桌椅、吧台桌椅、水龙头、桌布、台布、照明灯具、开关、装饰品、水果篮、蔬菜筐等。
问题三:酒店有什么常用电器设备 电视 电热水壶 电插座
问题四:四星级酒店安全设备设施有哪些? 呵呵,一个酒店的硬件配置,写下来最少也有十张纸。建议去书店买本书看。
简单举例子,只是局部,仅供参考:我这里只能写客房的,其它部门的,哦,大多了。希望借此你知道其复杂及大概。
6 四、五星级饭店的配备要求
6.1 毛巾
6.1.1 浴巾
每房二条。
6.1.2 面巾
每房二条。
6.1.3 地巾
每房一条。
6.1.4 方巾
每房不少于二条。
6.1.5 浴衣
每床一件。
6.2 软垫
每床一只。
6.3 床上用品
6.3.1 床单
每床不少于二条。
6.3.2 枕芯
每床不少于二只。
6.3.3 枕套
每床不少于二只。
6.3.4 毛毯
每床一条。
6.3.5 床罩
每床一条。
6.3.6 备用薄棉被(或备用毛毯)
每床备一条。
注:视地区而定。
6.3.7 衬垫
每床一条。
6.4 卫生用品
6.4.1 香皂
每房不少于二块,备皂碟,每块净重不低于30g,其中至少一块净重不低于45g。
6.4.2 浴液、洗发液、护发素、润肤露
每房二套,每件净重不低于35 g。
6.4.3 牙刷
每房二把。
6.4.4 牙膏
每房二支,每支净重不低于10 g。
6.4.5 漱口杯
每房二只
6.4.6 浴帽
每房二只。
6.4.7 卫生纸
每房二卷。
6.4.8 卫生袋
每房一只。
6.4.9 拖鞋
每房二双。
6.4.10 污物桶
每房一只,放于卫生间内。
6.4.11 梳子
每房二把。
6.4.12 浴帘
每房一条。
6.4.13 防滑垫(若采取其他防滑措施可不放)
每房一块。
6.4.14 洗衣袋
每房二只。
6.4.15 面巾纸
每房一盒。
6.4.16 剃须刀
每房可备二把。可配备须膏。
6.4.17 指甲挫
每房可备一把。
6.4.18 棉花球、棉签
每房宜备一套。
6.4.19 浴盐(泡沫剂、苏打盐)
五星级可配备。
6.5 文具用品
6.5.1 文具夹(架)
每房一只。
6.5.2 信封、明信片
每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于二只,明信片二张。
6.5.3 信纸、便笺、传真纸
每房信纸、便笺各不少于四张,传真纸不少于二张。
6.5.4 圆珠笔
每房不少于一支。
6.5.5 铅笔
每房宜备一支,与便笺夹配套。
6.5.6 便笺夹
每房一只。
6.6 服务提示用品
6.6.1 服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单
每房各一份。
6.6.2 电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南
每房各一份。
6.6.3 提示牌、挂牌
每房备“请勿打扰”、“请打扫房间”“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各一份,正反面内容宜一致。
6.6.4 洗衣单、酒水单
每 房备洗衣单二份,酒水单一份。
6.7 饮品、饮具
6.7.1 茶叶
每房备两种茶叶,每种不少于二小袋,也可用容器盛放。
6.7.2 茶杯(热水杯)
每房二只。
6.7.3 暖水瓶
每房不少于一只。
6.7.4 凉水瓶、凉水杯
每房一套。
注:视地区和客源需要而定。
6.7.5 小酒吧
烈性酒不少于五种,软饮料不少于八种。
6.7.6 酒杯
不同类型的酒杯每房不少于四只,配调酒棒、吸管和餐巾纸。
6.7.7 咖啡
五星级宜备咖啡二小盒及相应的调配物,也可用容器盛放。
6.7.8 冰桶
每房一只,配冰夹。
6.7.9 电热水壶
五星级宜备。
6.8 其他
6.8.1......>>
问题五:酒店有哪些消防设施设备 酒店的消防设施设备主要有1、水灭火系统(水泵、水池、水箱、稳压装置、水泵结合器、供水管网和喷头、消火栓、控制阀门、末端试水等组成) 2、应急照明系统(双电源箱或者EPS电源、应急照明箱、应急灯、疏散标志灯、安全出口),3、火灾自动报警系统(火灾报警主机、探测器、手报、模块等组成),4、防排烟系统(加压、排烟风机,防火阀,加压、排烟口及管路)5、建筑防火分区及防烟分区(防火门、防火卷帘门、防火窗、挡烟垂壁和防火墙)5、疏散(消防通道、疏散楼梯、消防电梯前室、室外消防车道、消防登高救援场地等)6、灭火器具(灭火器、救援包、防火服等)
问题六:酒店里都有些什么设施 这个要看酒店星级而定
以下是三星级以上的标准
餐饮设施:中餐厅、西餐厅、酒吧、咖啡厅、宴会厅、送餐服务
娱乐设施: 迪斯科厅、卡拉OK、游艺机室、桑拿浴、健身室、棋牌室、儿童乐园、
服务设施: 会议室、、洗衣服务、票务服务、免费停车场、免费穿梭巴士
客房设施:以标间为例,川耗品:两牙具、两木梳、两沐浴液、两洗发液、两洗发液、一护理套、一卫生袋、两免矿、两擦鞋纸、一免费擦鞋、两洗衣袋、两洗衣单、两礼品袋。
其它:一衣刷、一鞋拔、一人体秤、棉强品筐、两毛巾、两浴巾、一地巾、两方巾、两张床及床上用品、迷你吧及酒水、保险箱、开水煲、电视、空调、服务指南、行李架。
你好,希望我的回答能帮助你
问题七:酒店一般都有哪些大型设备? 酒店主要大型设备有:
消防供水系统、消防报警联动系统、空气源(供应热水)、锅炉(供应暖气可选)、中央空调(也可选择分体空调,不过建议中央空调)、电梯机组、广播电视信号组、前台管理系统、房态一致性系统(可选)、发电机(或者UPS电源)等。
酒店餐饮设备:
一、制冷设备:请勿在高温>38度环境下使用,压缩机要保持通风散热,冰箱内储存物品8成最隹,冷气要循环,冰箱保温好0点至6点时间可调节电;
二、加热设备:蒸饭车、开水器要经常排污去水垢,保持电热管最好发热效果和节电效果;切勿使用地下水;加热设备下班时,关掉电源既安全又节电;
三、炉具设备:炉火调整到8成兰带白,热效率是最高,燃烧最充分的,主要是要把燃气与风的配比调好;另外要经常清除炉心积炭,节能省钱效果好;
四、食品机械:功率有大小,不要超负荷使用,多功能的有不同配置,要更换使用;传动系统,皮带要注意调松紧,齿轮及轴承要加机油润滑等;
五、酒店设备安装及使用中,首先要注意安全:设备电器多,使用中严禁水或油等液体,侵入电机、开关、电路板、数控等电器部位,以防短路;大功率电机和加热管,线路及开关配置要牢靠,要安装稳压器及缺相保护装置;液化气炉灶安装时,要尽量少用中压或高压阀,压力大容易漏气。
问题八:酒店设备有哪些? 太多了,这个的分类来说,例如,客服,餐厅,厨房等等。。。
问题九:酒店里哪些叫硬件设施??什么叫软件设施? 硬件,看得到的东西,比如电脑,桌子,椅子,床,空调,软件设施指虚拟的,比如电脑系统,摄像画面!!
问题十:酒店的设施用品都有哪些? .1 毛巾 6.1.1 浴巾 每房二条。 6.1.2 面巾 每房二条。 6.1.3 地巾 每房一条。 6.1.4 方巾 每房不少于二条。 6.1.5 浴衣 每床一件。 6.2 软垫 每床一只。 6.3 床上用品 6.3.1 床单 每床不少于二条。 6.3.2 枕芯 每床不少于二只。 6.3.3 枕套 每床不少于二只。 6.3.4 毛毯 每床一条。 6.3.5 床罩 每床一条。 6.3.6 备用薄棉被(或备用毛毯) 每床备一条。 注:视地区而定。 6.3.7 衬垫 每床一条。 6.4 卫生用品 6.4.1 香皂 每房不少于二块,备皂碟,每块净重不低于30g,其中至少一块净重不低于45g。 6.4.2 浴液、洗发液、护发素、润肤露 每房二套,每件净重不低于35 g。 6.4.3 牙刷 每房二把。 6.4.4 牙膏 每房二支,每支净重不低于10 g。 6.4.5 漱口杯 每房二只 6.4.6 浴帽 每房二只。 6.4.7 卫生纸 每房二卷。 6.4.8 卫生袋 每房一只。 6.4.9 拖鞋 每房二双。 6.4.10 污物桶 每房一只,放于卫生间内。 6.4.11 梳子 每房二把。 6.4.12 浴帘 每房一条。 6.4.13 防滑垫(若采取其他防滑措施可不放) 每房一块。 6.4.14 洗衣袋 每房二只。 6.4.15 面巾纸 每房一盒。 6.4.16 剃须刀 每房可备二把。可配备须膏。 6.4.17 指甲挫 每房可备一把。 6.4.18 棉花球、棉签 每房宜备一套。 6.4.19 浴盐(泡沫剂、苏打盐) 五星级可配备。 6.5 文具用品 6.5.1 文具夹(架) 每房一只。 6.5.2 信封、明信片 每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于二只,明信片二张。 6.5.3 信纸、便笺、传真纸 每房信纸、便笺各不少于四张,传真纸不少于二张。 6.5.4 圆珠笔 每房不少于一支。 6.5.5 铅笔 每房宜备一支,与便笺夹配套。 6.5.6 便笺夹 每房一只。 6.6 服务提示用品 6.6.1 服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单 每房各一份。 6.6.2 电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南 每房各一份。 6.6.3 提示牌、挂牌 每房备“请勿打扰”、“请打扫房间”“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各一份,正反面内容宜一致。 6.6.4 洗衣单、酒水单 每 房备洗衣单二份,酒水单一份。 6.7 饮品、饮具 6.7.1 茶叶 每房备两种茶叶,每种不少于二小袋,也可用容器盛放。 6.7.2 茶杯(热水杯) 每房二只。 6.7.3 暖水瓶 每房不少于一只。 6.7.4 凉水瓶、凉水杯 每房一套。 注:视地区和客源需要而定。 6.7.5 小酒吧 烈性酒不少于五种,软饮料不少于八种。 6.7.6 酒杯 不同类型的酒杯每房不少于四只,配调酒棒、吸管和餐巾纸。 6.7.7 咖啡 五星级宜备咖啡二小盒及相应的调配物,也可用容器盛放。 6.7.8 冰桶 每房一只,配冰夹。 6.7.9 电热水壶 五星级宜备。 6.8 其他 6.8.1 衣架 优质木制品为主,每房西服架、裤架、裙架各不少于四只。五星级另可配备少量缎面衣架或落地衣架。 6.8.2 烟灰缸 每房不少于二只。 6.8.3 火柴 每房不少于二盒。 6.8.4 擦鞋用具 以亮鞋器为主,每房二件,宜配鞋拔和擦鞋筐。 6.8.5 纸篓 每房一只,放于卧室内。 6.8.6 针线包 每房一套。 6.8.7 杯垫 每杯配套一只。 6.8.8 礼品袋 每房配套二只。 6.8.9 标贴(或标牌) 每房不少于二只。 6.8.10......>>
什么叫酒店的硬件设施和软件设施?
酒店的硬件设施:一、建筑设计。酒店行业的建筑风格、设施的装饰、总体亮化工程都要与酒店的档次协调一致,这是酒店向顾客提供服务的物质基础。酒店的地理位置、外部装饰等硬件设施的完备和完好程度如何,都直接影响到顾客的需求质量和消费层次。二、内部环境。酒店内的灯光、色彩应该柔和,例如以橙色为代表的活力色彩,可以诱发客人食欲,创造温馨环境,与整体用餐环境协调,增进顾客的舒适感和愉悦感。三、特色配套设施。独具特色的配套设施会给酒店的服务加上闪亮的一笔。如希尔顿酒店开通了天然温泉桑拿房,将温泉活水从几百公里外的山涧温泉水运输到酒店的最高楼层,尊荣、奢华的享受吸引着高消费需求的宾客,特色配套设施均以满足顾客特殊需求为目标,打造高端客户市场。酒店的软件设施酒店内的软件服务水平是无形的产品,只有宾客入驻到该酒店消费时才能感受到该服务的存在。一、员工素质。由于酒店服务工作是员工与顾客直接打交道,面对面的服务是它的主要形式,因此员工的基本素质对服务质量也有着很大的影响。酒店业经营成功与否,在硬件建设完成之后,就取决于酒店的员工。二、服务质量管理体系。质量是所有企业永恒的主题,质量管理也更是全员参加的管理。当今,众多酒店行业为了健全质量体系,均做了ISO9001质量体系认证,以国标体系追求完美的服务质量。三、企业文化和发展理念。一个优秀的酒店必须要有自己内部新颖、健康的企业文化和发展理念。香格里拉酒店是国内知名的酒店品牌,他们的服务标语是:真诚质朴、彬彬有礼、温良谦恭、乐于助人、让宾客喜出望外。扩展资料:酒店管理的参考方式:一、制定符合酒店企业实际情况的管理制度。根据实际情况设置每个环节的制度,粗细适度、繁简结合、通俗易懂。为了让全体员工能够真正领会认可,每项制度的制定都要征询员工建议和意见,利于执行。二、管理原则确定为“层次管理”。管理层只管下一级,下级只对直接上级负责,对其它非直属的指令视同工作建议,可根据效果预期取舍采纳,杜绝“越级指挥”,使企业“政通人和”,言论畅通。三、制定并明确公布酒店管理人员升迁办法。明确各层次、各岗位管理人员的条件标准,出现空岗的优点从内部选拔。外来的人员要引进,优秀的老员工要留住重用。四、塑造“4H”企业文化。“4H”精神由合心、合力、和气、和美组成。“合心”、“合力”要求全体员工统一思想,团结协助,共同努力。“和气”指上下级之间要和气,员工之间要和气,与顾客之间要和气;“和美”是目标,用大家的智慧创造自己和顾客的和美。参考资料来源:百度百科-旅游饭店星级的划分与评定