阿里巴巴客服电话是多少?
阿里金融服务热线：95188－2阿里巴巴国际站400－600－26881688采购批发热线：400－800－1688淘宝商家热线：0571－88157858支付宝热线：95188网销宝服务：400－800－1688按6号键域名备案：95187扩展资料：1688客服服务：续费诚信通：线上自助续费诚信通自助办理诚信通：线上自助办理诚信通服务取消手机验证：自助取消手机验证取回密码：自助取回密码注销账号：普通会员自助注销账号解绑支付宝：自助解绑支付宝参考资料来源：1688——服务中心
阿里巴巴客服电话人工服务
手机：华为P40软件：EMUI10.0.0软件：阿里巴巴10.15.21、打开右上角的设置图标。2、点击打开隐私设置按钮进入。3、点击联系客服即可。阿里巴巴中文站客服热线为:400-800-1688，工作时间为9:00—18:00。（该电话只收市话费，免长途费哦） 中国大陆地区以外的朋友可以拨打:+86-0571-85027110。如果您想咨询阿里巴巴集团其他各子公司电话，您可以点此查看阿里巴巴集团各平台服务热线。（特别标注：如果咨询淘宝问题，淘宝消费者热线：0571-88158198；淘宝商家热线：0571-88157858。）另外如果您在阿牛在线窗口中提问，也可以直接先输入需要咨询的问题，我们会在工作时间根据您的问题给您推荐相应的解决方案或转给人工在线客服。（人工服务时间：9:00—18:00）
请问阿里巴巴客服电话号码是多少?
阿里巴巴客服电话号码是400-800-1688。客服工作时间：周一至周日9:00-18:00。此号码是阿里巴巴专业的人工电话服务热线，高峰期需要耐心等待，建议先使用自助服务或在线咨询。阿里巴巴网络技术有限公司是以马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立的公司。阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”，创始人和董事局主席为马云。2018年7月19日，全球同步《财富》世界500强排行榜发布，阿里巴巴集团排名300位。2018年12月，阿里巴巴入围2018世界品牌500强。扩展资料：阿里巴巴的主要业务淘宝网淘宝网创立于2003年，是以商务为导向的社交平台，通过大数据分析为消费者提供既有参与感又个性化的购物体验。在淘宝网上，消费者能够从商家处获取高度相关、具吸引力的内容及实时更新，从而掌握产品与潮流资讯并与其他消费者或喜爱的商家和品牌互动。平台上的商家主要是个体户和小企业。天猫天猫创立于2008年，致力为消费者提供选购品牌产品的优质购物体验。多个国际和中国本地品牌及零售商已在天猫上开设店铺。全球速卖通全球速卖通创立于2010年，是为全球消费者而设的零售平台，其主要买家市场包括俄罗斯、美国、巴西、西班牙、法国和英国。世界各地的消费者可以通过全球速卖通，直接从中国制造商和分销商购买产品。阿里巴巴国际交易市场阿里巴巴国际交易市场是阿里巴巴集团最先创立的业务，目前是领先的全球批发贸易平台。阿里巴巴国际交易市场上的买家来自全球200多个国家和地区，一般是从事进出口业务的贸易代理商、批发商、零售商、制造商及中小企业。阿里巴巴国际交易市场同时向其会员及其他中小企业，提供通关、退税、贸易融资和物流等进出口供应链服务。16881688（前称“阿里巴巴中国交易市场”）创立于1999年，是中国领先的网上批发平台，覆盖普通商品、服装、电子产品、原材料、工业部件、农产品和化工产品等多个行业的买家和卖家。1688为在阿里妈妈阿里妈妈创立于2007年，是让商家和品牌在阿里巴巴集团旗下电商平台及第三方平台投放各类广告信息的网上营销技术平台。阿里妈妈通过其联盟营销计划，让商家于第三方网站和手机客户端投放广告，从而令营销和推广效果触达阿里巴巴集团电商平台以外的平台和用户。 [6] 阿里云阿里云创立于2009年，为阿里巴巴集团旗下的云计算业务。Gartner及IDC的资料分别显示，阿里云是全球三大基础设施即服务（IaaS）供应商之一以及中国最大的公共云服务供应商。阿里云向阿里巴巴集团电商平台上的商家以及初创公司、企业与政府机构等全球用户，提供一整套云计算服务。菜鸟网络菜鸟网络是阿里巴巴集团旗下业务，致力于满足现在及未来中国网上和移动商务业在物流方面的需求。菜鸟网络经营的物流数据平台运用物流合作伙伴的产能和能力，大规模实现商家和消费者之间的交易。此外，菜鸟网络使用数据洞察和科技，来提高整个物流价值链的效率。蚂蚁金融服务集团蚂蚁金融服务集团专注于服务小微企业与普通消费者。蚂蚁金融服务集团正打造一个开放的生态系统，与金融机构一起，共同为未来社会的金融提供支撑。蚂蚁金融服务集团旗下业务包括支付宝、蚂蚁聚宝、芝麻信用和网商银行等。参考资料来源：百度百科-阿里巴巴阿里巴巴集团-联系我们
1688客服电话人工服务
阿里金融服务热线：95188－2阿里巴巴国际站400－600－26881688采购批发热线：400－800－1688淘宝商家热线：0571－88157858支付宝热线：95188网销宝服务：400－800－1688按6号键域名备案：95187扩展资料：1688客服服务：续费诚信通：线上自助续费诚信通自助办理诚信通：线上自助办理诚信通服务取消手机验证：自助取消手机验证取回密码：自助取回密码注销账号：普通会员自助注销账号解绑支付宝：自助解绑支付宝参考资料来源：1688——服务中心
为什么客服在阿里这么重要?
客服在阿里这么重要是因为客服决定着客户续单率。大部分人可能会觉得客服就是类似电信、银行的接线员，是一种很平凡的工作，会被大部分人忽视。但是在阿里却很重视这个部门，因为开发一个新客户的成本，是维护一个老客户的成本5倍。他们对客服管理系统有一个新的定义，他们认为客户服务系统是企业尤其是销售服务企业的重要构成部分。也是以客户为中心、以提升企业知名度、美誉度和客户忠诚度为目的的企业商业活动的一系列要素构成。阿里这么强大，它背后了客服体系才是销售强大的根基。客服职责：接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户，为客户提供标准服务。快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿。受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容。及时将需其他岗位协助受理的业务，生成电子工单并转送到后台组。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设。对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识。协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见。使用多渠道方式如电话、短信、邮件与客户进行沟通，达到服务或销售目的。
