crm软件有哪些
crm管理系统以下好用：一、salesforce它的出现，彻底改变了整个SaaS行业的运营模式，引领了企业上云的潮流，对整个行业都有着非常杰出的贡献。但在产品层面来看，业务逻辑的设定不太适合国内的企业使用，但是在国际市场当中有着非常高的市场占有率。二、纷享销客纷享销客是国内比较老牌的一个SaaS应用厂商，在产品建立之初，更加偏向于企业内部的协同化管理，后来才转型发展CRM。因此，纷享销客的CRM具备着协同的基因，对于提升企业内部沟通效率来说，是个比较不错的选择。三、销售易销售易的产品偏向于集团型企业，业务逻辑设定复杂。因为SaaS行业的特殊性，几乎没有厂商愿意将目光放在中小企业身上，销售易也不例外。不过对于集团型企业来说，销售易绝对算的上是一个非常不错的帮手。四、有谱CRM与市面上其他CRM厂商相反，有谱CRM则是讲目光聚焦于中小企业身上，帮助广大的中小企业主及管理者们解决销售管理及客户资源管理上的难题。中小企业不需要太复杂的业务逻辑设定，因此有谱CRM的产品力求直观、简洁，能够让企业销售人员快速上手，不浪费太多时间成本。五、SAPSAP于1972年在德国成立，五位SAP的创始人当时都是IBM德国分公司的软件工程师。作为全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商，SAP产品涉及ERP、CRM、供应商、采购、供应链、人力资源、智能技术等领域。由于产品价格、实施费用等相对较高，一般跨国企业，多子公司的集团企业用得较多。六、MicrosoftCRMMicrosoftCRM是以销售生产力为导向、对业务流程度高度可定制的客户关系管理系统，让用户轻松创建并维护清晰明了的客户数据，提供快速、灵活且经济实惠的客户交互工具，但是使用门槛较高，销售人员需要时间来消化。七、金蝶CRM作为老牌软件厂商之一，金蝶最近几年也开始向云端市场发力，并推出了云财务、CRM等软件。作为老牌财务软件，金蝶的品牌与口碑自然是非常棒。不过在SaaS领域，还能否复制之前的辉煌，也要等到几年之后再看了。
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crm软件如下：Salesfoce地位：在线CRM系统的创始者，在客户需求CRM解决方案方面全球领先。功能：其产品功能主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。特点：系统完全架设在云端，用户只需通过浏览器就可以进入系统工作，适合多平台使用，方便移动办公。缺点：在国内没有分公司，服务器架设在国外，通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够，导致服务的水平参差不齐，制约了其在国内的发展。SAP地位：老牌的软件巨头，是全球商业软件市场的领导厂商。业务：涵盖市场、销售和服务三大模块市场模块：包括潜在客户管理、分析和数据库、市场预测等，能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。销售模块：使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效，同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。服务模块：提升服务质量。特点：能够满足客户不断增长的移动性需求，SAP的预置型（On Premise）产品要比它的SaaS版本性能更好。缺点：欧美系统的操作风格虽然华丽但很复杂，让国内很多企业不适应，并且其费用昂贵，更让一些中小企业无法承担。微软Dynamics地位：软件巨头微软进入CRM领域的时间比较晚，但Dynamics CRM系列软件却一炮打响，迅速获得了用户的认可。业务：微软Dynamics CRM整合了包括Microsoft Outlook的联系人管理、日程管理和电子邮件功能，同时与Access数据库软件集成，极大地促进了企业用户对它的接受度。特点：在中小企业中有一个“非常庞大”的用户群，简单成熟的桌面操作系统是其一大优势。缺点：在大型企业中，Dynamics CRM不如甲骨文和SAP的企业软件。Oracle（甲骨文）地位：世界领先的信息管理软件开发商，世界上最大的数据库公司以及企业级软件公司之一。业务：提供开放的、全面的、和集成的信息管理方法，销售对象主要是使用预置型软件的大型企业客户。特点：作为世界领先的数据库公司，甲骨文的数据咨询分析能力非常强。缺点：Oracle CRM产品功能强大的同时费用高昂，因此在中国的发展受到了一些限制。HubSpot地位：数字营销领域的独角兽企业业务：偏营销自动化领域，实现数据可视化，并自动追踪客户行为特点：其最大的亮点在于提出了“集客式营销”（即吸引顾客主动购买的营销方式）通过永久免费的客户管理系统，免费提供各种学习资源等优势占据了很大一部分小微企业的市场份额。缺点：跟专业的CRM相比少了不少功能，毕竟偏营销自动化领域，想要真正用起来还是要购买市场、销售、服务等产品，或者对接Salesforce、微软的CRM系统。
