惠普cq321 1G内存怎么扩展成2G内存？加个什么品牌什么型号的内存可以兼容？
您好，感谢您选择惠普产品。1、您这款机器支持DDR3 1066MHz或者1333MHz的标准内存，有2个内存插槽，单条最大支持4G内存，共最大支持8G内存。您可以参考这个信息来升级内存。提醒您，有关您这台笔记本出厂时标配的是DDR3 1066MHz还是1333MHz内存的情况，可以通过机器的产品号（类似.....#AB2字样）才能查询到。如果您需要，您可以提供一下产品号，然后我们帮您详细查询。2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件，为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询升级。如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html温馨提示：如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。3、另外，由于32bit系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量，因此如果添加内存的总容量达到4G或以上，建议您使用64bit系统，以识别更多内存。希望以上回复能够对您有所帮助。
HP笔记本CQ321-079 散热性如何啊！~
惠普的散热性简直差到不行，关于散热问题至今官司不断，你不会不知道吧，我朋友的HP伤大脑筋了，温度太高，几次差点主板烧掉，现在夏天几乎都怎么用，
华硕的性价和散热性比较好，包括宏基的，
你也可以直接到E通商城去看看，上面对不同品牌的配置和价格都介绍的比较清楚，你可以去做下比较 关键是找一款自己喜欢的，适合自己，众说纷纭，每个人的分析的角度都不一样。
怎么调节惠普compaq321笔记本电脑的屏幕亮度，按了fn+f2后变暗了
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、建议安装好显卡驱动和快捷键驱动，然后同时按下Fn和F1-F12中标示小太阳图标的按键，进行亮度调节。
2、建议您安装使用以下快捷键驱动
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47618.exe
3、显卡驱动如下：
xp：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50001-50500/sp50192.exe
win7：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50001-50500/sp50191.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
hp笔记本重装的win7旗舰版后,一直提示无法识别usb设备
USB设备不能识别原因有很多。可以参考如下解决方法：
1、电脑USB接口或者USB设备有问题，这种情况，只能找维修点或者电脑售后了。最简单的方法是换一个电脑，测试一下USB设备，如果USB设备能用，说明电脑接口有问题，USB设备不能用，则多数是USB设备有问题。
2、换个USB接口插入USB设备，台式机，尽量使用机箱后面的USB接口，因为前面板的USB接口是通过主板上的针脚引出来的,标准电压5V的时候最多也只能提供0.3-0.5A的电流,而后面的接口都是直接从PCB里引出来的,相同电压下能提供更大的电流(或者在更高的电压下也能有相同的电流输出),所以可以加快充电过程。
3、查看USB驱动是否安装，按WIN+R键，输入devmgmt.msc，打开设备管理器，查看”通用串行总线控制器“下的USB HUB是否有问号或者叹号，有表示未安装驱动，需要下载USB驱动程序，另外，有些USB设备，也需要安装驱动程序，一般在购买USB设备时，会附送一张驱动光盘，比如USB外接无线网卡。
惠普笔记本cq321 电源接口的灯不亮，右下角电池显示（0%可用 电源已接通未充电），拔掉插头就用不了啦
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您可以单独使用电源适配器开机看看机器是否可以正常开机使用：
一、如果不可以正常开机使用，那么您所述的问题应该是机器的硬件方面出现问题导致的了，建议您尽快联系当地的金牌服务中心检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果可以开机使用，建议您可以尝试重新插拔下电池看看是否还有这个问题，如果您重新插拔电池机器的问题依旧，建议您使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。
a、XP系统
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista系统
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、windows7系统
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
检测结果含义如下：
a) Good/pass (良好/确定) 电池状态良好
b) Replace(更换) 电池需要更换
c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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惠普笔记本电脑cq321 开机以后就滴滴响个不停 但是其他一切正常，为什么？怎么办？
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您可以仔细听一下机器的声音是从什么地方发出的：
1、如果您所述的声音不是从机器的扬声器发出的，单纯凭您的文字描述我们是无法判断您说的风扇声音响是否正常，建议您可以尝试直接联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、如果您所述的声音是从机器的扬声器发出的，建议您可以观察下机器的任务栏是否图标提示，如果有那么建议您点击相应的图标然后根据相应的告警提示进行相应的处理看看是否能够解决您遇到的问题；如果您机器任务栏中没有相关的提示，那么您所述的问题很可能是机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
HP cq321笔记本 ，我以前一直用的是电源，电池很少用
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、您所述的这个问题很可能是机器意外受到外界因素影响导致机器的程序或硬件运行异常，一般这个问题可以通过拔去电池和电源适配器静置机器或重启机器的方法就可以解决，如果机器重启后正常那么机器的软硬件方面出现问题的可能性比较小，请放心使用即可；
2、如果您静置或重启机器后机器依旧，建议您可以尝试刷新下机器最新版本的BIOS看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的刷新程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
请注意：刷新BIOS有一定风险性，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
1-连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。
2-刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序。
3-刷新的过程中，不要异常中断
3、如果您刷新BIOS后机器的问题依旧，建议您可以直接联系当地的金牌服务中心进行检测处理看看是否是硬件方面出现问题导致的了，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
惠普CQ321怎么样呢？
惠普Compaq 321目前的售价为4099元，虽然目前这款机器没有配置英特尔最新的i系列处理器，不过我们相信随着时间的推移，这款机器应该能够为其升级。在外观设计方面，惠普Compaq 321体现了商务笔记本应有的稳重、大气的风格，并且整体做工也比较不错。
惠普Compaq 321目前的售价为4099元，虽然目前这款机器没有配置英特尔最新的i系列处理器，不过我们相信随着时间的推移，这款机器应该能够为其升级。在外观设计方面，惠普Compaq 321体现了商务笔记本应有的稳重、大气的风格，并且整体做工也比较不错。
