宜家购物官网的退货总则
只要确保货品完好、有原始包装、原始购物小票或发票(如已开具),你可在自收到商品之日起60天内(宜家俱乐部会员可在365天内)申请退货。很抱歉:食品、植物、处理商品,定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品,不适用于以上条例。以上退换货政策仅适用中国大陆的宜家商场购买的货品。退货方式和温馨提示:“完好的货品” 指货品未受损、无污渍、未变形、未经洗涤且无使用痕迹等。食品、植物、处理商品,定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品,不在无忧退换货范围之内。扩展资料:宜家网上商城购买1、 请联系宜家在线客服申请退换货服务。 2、宜家提供上门收货服务或自行邮寄退货商品至宜家指定商场。3、建议您保留好包裹配送时的包装,以方便产品再次运输时使用以减少损坏。4、宜家收到退货商品并确认无误后,将在7日之内办理退款手续,钱款将按照原始支付方式退回。5、您也可以携带完好的货品、原始包装和购物凭证至就近宜家商场办理退货手续。宜家实体商场购1、 请携带完好的货品、原始包装和购物凭证(银行卡付款需要银行卡消费凭证)至原购买商场办理退换货手续。2、如大件商品需上门收货,请联系宜家在线客服。参考资料:宜家退换货政策
宜家购物官网的支付方式
1.货到付款 货到时使用现金支付。 货到时使用移动POS机刷卡支付,客户请选择货到付款作为支付方式。移动POS机刷卡付款仅限北京市区。 商品总额大于10000元的订单需先行收款后才能发货,不支持货到付款方式支付。 注:300元以下订单配送,美廉美网上商城将收取10元配送费 2.自取 用户在宜家购物网上商城下单成功后,商城客服人员会第一时间与您取得联系,确定取货门店,用户上门取货。