火车票 电话

时间:2024-06-09 17:05:13编辑:奇事君

电话订票火车票号码是多少?

全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 :12306电话订火车票流程:1、拨打电话前请保证电话信号,以及通话环境良好。2、查询好需要购买的火车车次、时间,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。扩展资料:按照国务院《征信业管理条例》、国家发展改革委等五部门《关于加强交通出行领域信用建设的指导意见》(发改运行〔2017〕10号)、国家发展改革委等八部门《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车推动社会信用体系建设意见》(发改财金〔2018〕384号)等要求,为推进铁路信用体系建设,弘扬守信行为,规范限制铁路旅客运输领域严重失信行为责任人购买火车票的管理,制定《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》。

火车票电话是多少?

全国铁路电话订票号码为区号+95105105。首先拨通电话订火车票电话95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票时,输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。扩展资料:1.动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧) 输入订票张数 输入小 孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按 1)②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次,选择乘车站 选择到站 选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)2.普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为 二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限 和取票地点(更换订票信息请按1)②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次选择乘车站 选择到站 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)3.简易订票: 输入一张有效身份证号码 获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 固定席别:硬座输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 系统确定车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)参考资料:中国铁路网-铁路订票电话


请问电话订火车票的号码是多少?

全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 :12306电话订火车票流程:1、拨打电话前请保证电话信号,以及通话环境良好。2、查询好需要购买的火车车次、时间,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。扩展资料电话订票常见问题:1、电话订票,可以买哪些车票?通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。2、什么时候可以电话订票?电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票时,什么时候支付票款?电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。5、电话订票后什么时候取票?电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。6、电话订票是否另行收费?拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。参考资料来源:百度百科-火车票预订参考资料来源:中国铁路12306官网-电话订票

火车票电话多少

高铁的人工客服电话是12306;订票电话:95105105(外地拨打需加拨出发地区号)。12306是中国铁路客户服务电话,是铁路服务客户的一个很重要的窗口,不管是普通列车还是高速列车都可以通过该号码进行查询了解,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。通过该电话可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票等动态。12306如何转到人工服务?1、用户使用手机拨打12306这几个数字。2、输入12306之后需要点击拨打按钮,这样就接通了客服服务电话。3、接通之后会有自动的语音,根据语音需要输入1。4、然后还需要根据提示再输入0这个数字,就可以自动地接通人工服务。95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。旅客一般通过95105105电话预定火车票是不需要人工的,按照电话语音提示选择合适的时间个车次就可以预定车票。火车票退票注意事项:1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上,不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。火车票丢失补办操作流程:自2017年1月1日起,检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办,但需收取2元手续费。1.检票进站前丢失,须先购新票再退票。旅客在停止售票前,到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。2.列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。3.出站检票前丢失,不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。

12306客服电话

铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306,其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是:kyfw@12306.cn,货运邮箱是:hyfw@12306.cn,行包邮箱是:xbfw@12306.cn。12306客服的业务:1、接听话务,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务。2、快速掌握公司的新政策、新业务,促使客户产生使用公司产品的意愿。3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容。4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。5、参加各种培训,提高综合素质,参加各种团队活动,支持班组建设。

12306客服电话

12306客服电话如下:客服热线:12306订票热线:95105105旅客在拨打12306客服电话时,AI系统会自动识别旅客语音中的关键信息并准确解答,也可以让旅客与AI智能互动,实现铁路基本业务和数据信息查询的精准回应。高效使用12306客服热线技巧1、言简意赅表述问题请尽量言简意赅表述您的问题,比如:“是否需要做核酸?”“开车了还能改签吗?”2、让机器人帮您明确问题如果不知如何简要表述想咨询的问题,可以先笼统地描述问题,比如“咨询车票问题”。此时,机器人会与旅客确认:“请问您是需要咨询购票、改签、退票、领取报销凭证,还是与车票有关的其他问题吗?”旅客只需仔细聆听智能客服的回答,找出自己所需的信息后进一步提问即可。

火车订票电话

火车订票电话95105105。95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时,只缴纳相应的通信费,除此之外,不再缴纳其他费用。一般按照市话通信计费,但有些地区通话费用较高。在春运之前,铁路部门已对电话订票系统程序进行了调试,使电话订票功能更加齐全,流程更加简便,接通更畅通。在正常情况下,95105105订票系统是很好拨通的,订票成功率也比较高,春运期间,建议旅客错峰拨打电话。一般中午12点左右比较好订票。订票须知为确保春运售票组织工作平稳有序,自 2010年元月10日0:00起,电话语音订票系统将采用身份证订、取票,旅客在电话订票、取票时,请提前备好身份证。实行身份证订、取票后,旅客在电话订票时须输入身份证号码,如出现字母(X),以电话键“*”代替。一个有效身份证一天只能订票一次,一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。此外,查询订单信息时或取消订单,除输入订单号码外,还需输入订票所用的身份证号码。为了方便旅客电话订票,电话订票系统将同时开通“取消订票单”功能,旅客当天如果需要更改订票信息,可通过该功能取消未失效的订单后,重新进行订票操作。

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1、火车站24小时咨询电话2、火车票人工客服电话是多少3、订火车票电话号码是多少火车站24小时咨询电话火车站24小时咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务火车票咨询电话,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。114为前向用户提供精准火车票咨询电话的商家号码、地址等信息的查询服务火车票咨询电话,根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量,并提供查看商家位置地图,收藏自己喜欢的商家,保存商家号码,对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。火车票人工咨询电话为12306,电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务,不提供订票、退改签服务。另外,如果您在114票务网上预订了火车票,可以拨打火车票咨询电话我们的客服热线025-68955055进行退票、改签。火车票人工客服电话是多少铁路人工客服订票电话:12306。根据语音提示按1号键,根据智能人工语音提示,说出人工客服,即可连接人工客服专线。火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务,根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量,并提供查看商家位置地图,收藏自己喜欢的商家,保存商家号码,对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。铁路12306简介铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间,提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。1月15日起,12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。订火车票电话号码是多少(1)定票电话:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。(2)定票范围:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票,不办理改签和退票业务。(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。

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1、订火车票电话号码是多少2、请问电话订火车票的号码是多少?3、买火车票怎么给12306打电话4、12306智行火车票人工客服电话多少?订火车票电话号码是多少(1)定票电话:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。(2)定票范围:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票,不办理改签和退票业务。(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。请问电话订火车票的号码是多少?全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 :12306电话订火车票流程:1、拨打电话前请保证电话信号火车票电话订票,以及通话环境良好。2、查询好需要购买火车票电话订票的火车车次、时间火车票电话订票,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。扩展资料电话订票常见问题:1、电话订票,可以买哪些车票?通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。2、什么时候可以电话订票?电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票火车票电话订票;服务时间为每天的6:00至23:00。3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票时,什么时候支付票款?电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。5、电话订票后什么时候取票?电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。6、电话订票是否另行收费?拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。参考资料来源:百度百科-火车票预订参考资料来源:中国铁路12306官网-电话订票买火车票怎么给12306打电话12306为铁路客服咨询电话,一般也提供铁路订票服务,直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。需要注意的是,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。扩展资料电话订票注意事项1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票需收取5元客票销售服务费。2、订票前查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;需注意每次限购的座、卧数量规定。3、电话订票时,仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票成功后,要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。6、电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。参考资料来源:百度百科-中国铁路服务中心(12306)12306智行火车票人工客服电话多少?12306智能火车车票人工客服电话,订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号),客服电话:12306,以上是部分地区的客服电话:1、哈尔滨铁路客户服务中心0451-123062、沈阳铁路客户服务中心024-123063、北京铁路客户服务中心010-123064、太原铁路客户服务中心0351-123065、呼和浩特铁路客户服务中心0471-123066、郑州铁路客户服务中心0371-123067、武汉铁路客户服务中心027-123068、西安铁路客户服务中心029-123069、济南铁路客户服务中心0531-1230610、上海铁路客户服务中心021-1230611、南昌铁路客户服务中心0791-1230612、广州铁路客户服务中心020-1230613、南宁铁路客户服务中心0771-1230614、成都铁路客户服务中心028-1230615、昆明铁路客户服务中心0871-1230616、兰州铁路客户服务中心0931-1230617、乌鲁木齐铁路客户服务中心0991-1230618、西宁铁路客户服务中心0971-12306扩展资料:也可以通过12306页面中的高铁客服中心联系客服。具体操作如下:1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】,这里我们点击【高铁客服中心】。2、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】,点击这个选项。接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。3、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项,如图所示,点击一下这个选项。在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。参考资料来源:百度百科—12306订票人工客服电话

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