苹果致歉降速门

时间:2024-05-30 16:30:04编辑:奇事君

218元的iPhone官方电池该怎么换?

首先必须符合以下条件:除了中国大陆的行货之外,在香港、台湾和澳门地区购买手机的用户凭发票可以享受218元更换电池服务,但是其他版本比如美版、日版等无法在中国大陆享受优惠。(可以去Apple Store试一试,2016年的免费更换电池服务有些苹果直营店也可以更换成功)iPhone 6极后续机型都可以参加活动,也就是iPhone 8和iPhone X同样可以,但是要求电池损耗在20%以上。如果之前在非官方渠道更换过电池的用户,或者拆机换过零件的用户都无法享受218元更换电池服务。并且在2016年,参加过苹果官方免费更电池的用户也无法参加此次优惠活动。如果你的手机符合更换条件,就可以备份一下手机,准备更换电池的服务了。可以在App Store上下载“Apple 支持”这款应用,搜索找到“电池问题或故障诊断”,“自行送修”就可以去更换电池了。当然也可以在苹果官网的“技术支持”中进行预约。一般更换电池在3-4个小时,并且不会强行更新系统到iOS 11,注意自己做好备份就可以了。扩展资料:iPhone的电池的锂电池。与传统电池技术相比,锂离子电池充电更快,使用更持久,而且更高的功率密度可实现更长的电池使用时间,同时身形更加轻巧。如果你了解一点电池的工作原理,它们就能更好地为你工作。

218元的iPhone官方电池该怎么换?

首先必须符合以下条件:除了中国大陆的行货之外,在香港、台湾和澳门地区购买手机的用户凭发票可以享受218元更换电池服务,但是其他版本比如美版、日版等无法在中国大陆享受优惠。(可以去Apple Store试一试,2016年的免费更换电池服务有些苹果直营店也可以更换成功)iPhone 6极后续机型都可以参加活动,也就是iPhone 8和iPhone X同样可以,但是要求电池损耗在20%以上。如果之前在非官方渠道更换过电池的用户,或者拆机换过零件的用户都无法享受218元更换电池服务。并且在2016年,参加过苹果官方免费更电池的用户也无法参加此次优惠活动。如果你的手机符合更换条件,就可以备份一下手机,准备更换电池的服务了。可以在App Store上下载“Apple 支持”这款应用,搜索找到“电池问题或故障诊断”,“自行送修”就可以去更换电池了。当然也可以在苹果官网的“技术支持”中进行预约。一般更换电池在3-4个小时,并且不会强行更新系统到iOS 11,注意自己做好备份就可以了。扩展资料:iPhone的电池的锂电池。与传统电池技术相比,锂离子电池充电更快,使用更持久,而且更高的功率密度可实现更长的电池使用时间,同时身形更加轻巧。如果你了解一点电池的工作原理,它们就能更好地为你工作。

什么品牌苹果手机电池耐用

以下五种电池都是苹果手机使用的且比较耐用,推荐如下:

1、德赛:这一家锂电池生产厂商是苹果电池国内的代工厂,工厂位于惠州。整体性能很不错,设计容量有1810mAh,电流433mA,实际电量会比设计容量更高一些,大概也能使用一年以上。但是注意一定要通过官方渠道购买。

2、飞毛腿:飞毛腿电池是国产品牌,经营时间久,技术也值得信赖。它的平均充电时间在两个半小时左右,充电能量高达14.88Wh,充满电后的电量持续使用平均耗时约为5小时。整体来看比较耐用,最大的优点是充电快。

3、品胜:品胜的优点在于它能够提供上门免费安装电池的服务。毕竟手机电池安装比较精细,一般消费者难以操作,这一点还是很大的优势。品胜锂电池还有一个优点,就是放电量大,而且生产经验丰富,产品线全。

4、诺希电池:诺希也是一家提供电子产品的周边配件的公司,电池更换上之后续航能力还是很好的,而且电池安装起来也很简单,它的充放电次数也是完全可以满足手机使用一段时间的。

5、羽博:羽博集团于2005年成立于深圳,在装配工艺上有完整的把控,但是它生产的电池循环次数不如原装电池好用,而且知名度在市场上不算太高,但是在电商平台销量还不错。【摘要】
什么品牌苹果手机电池耐用【提问】
以下五种电池都是苹果手机使用的且比较耐用,推荐如下:

1、德赛:这一家锂电池生产厂商是苹果电池国内的代工厂,工厂位于惠州。整体性能很不错,设计容量有1810mAh,电流433mA,实际电量会比设计容量更高一些,大概也能使用一年以上。但是注意一定要通过官方渠道购买。

2、飞毛腿:飞毛腿电池是国产品牌,经营时间久,技术也值得信赖。它的平均充电时间在两个半小时左右,充电能量高达14.88Wh,充满电后的电量持续使用平均耗时约为5小时。整体来看比较耐用,最大的优点是充电快。

3、品胜:品胜的优点在于它能够提供上门免费安装电池的服务。毕竟手机电池安装比较精细,一般消费者难以操作,这一点还是很大的优势。品胜锂电池还有一个优点,就是放电量大,而且生产经验丰富,产品线全。

4、诺希电池:诺希也是一家提供电子产品的周边配件的公司,电池更换上之后续航能力还是很好的,而且电池安装起来也很简单,它的充放电次数也是完全可以满足手机使用一段时间的。

5、羽博:羽博集团于2005年成立于深圳,在装配工艺上有完整的把控,但是它生产的电池循环次数不如原装电池好用,而且知名度在市场上不算太高,但是在电商平台销量还不错。【回答】


苹果手机哪款电池续航能力最好

以iPhone14、iPhone14Plus、iPhone14Pro、iPhone14ProMax这四款机型的电池续航能力表现作测试。续航一个小时之后,iPhone14、iPhone14Plus、iPhone14Pro、iPhone14ProMax的电池电量百分比,分别为94%、98%、96%、96%,暂时排在第一名的是iPhone14Plus,第二名的是iPhone14Pro和iPhone14ProMax,而iPhone14暂时垫底。由于续航时间不长,所以这四部iPhone之间的电池容量差距还没有拉开。在续航4小时57分钟的时候,这四部iPhone的电池电量百分比,分别是51%、62%、56%、62%,iPhone14Plus和iPhone14ProMax并列第一名,iPhone14Pro名列第二,iPhone14依然是垫底。iPhone14Pro续航能力比iPhone14强不少的原因,应当还是LTPO自适应刷新率屏幕的功劳,在功耗方面更低,所以才会让iPhone14Pro的续航能力变得更强。在续航7小时之后的电池电量剩余百分比,iPhone14、iPhone14Plus、iPhone14Pro、iPhone14ProMax分别是28%、42%、30%、41%,iPhone14Plus再度排名第一,iPhone14ProMax排名第二,iPhone14Pro排名第三,iPhone14排名第四。iPhone14Plus和iPhone14ProMax之间的续航能力追的很紧,不过iPhone14Pro一直将iPhone14远远的甩在身后。最终的测试结果如下:第一名是iPhone14Plus,续航时间为10小时57分钟。第二名是iPhone14ProMax,续航时间为10小时49分钟。第三名是iPhone14Pro,续航时间为9小时23分钟。第四名是iPhone14,续航时间为9小时16分钟。

苹果手机配件供货商有哪些

  深圳市业鑫达通讯科技有限公司主营产品:苹果手机配件诺基亚手机配件、三星手机配件、黑莓手机配件、摩托罗拉手机配件;

  深圳市福田区远望数码商城亿昌通讯:主营产品: 苹果手机配件、摄像头、按键、触摸屏;

  广州市超微数码通讯有限公司:主营产品: 手机配件、苹果手机配件、手机电池、手机套壳;

  深圳杰微电子科技有限公司:主营产品: 苹果手机配件;

  深圳市绿太光电有限公司;主营产品: 苹果手机配件、LED灯条、LED日光灯、LED模组、LED球泡灯、LED玉米灯;

  郑州冲击波商贸有限公司:主营产品: 手机电池、手机充电器、存储卡、蓝牙耳机、苹果手机配件、鼠标、键盘、摄像头、手机屏保。


苹果致歉降速门并下调换电池价格,你会换吗?

12月29日消息,苹果公司周四发出官方声明,就老款iPhone降频门向用户致歉。同时还对当前的iPhone电池更换政策作出调整,价格大幅下调。苹果就iPhone降速门致歉,换电池价格下调至29美元,如果是我的话,我也许会考虑去换的。苹果公司也是在第一时间,说从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何Apple产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。一直以来,苹果的目标都是创造备受用户喜爱的产品,而尽可能延长iPhone的使用寿命,正是其中的重要一环。其实我们都知道所有充电电池都属于易耗部件,其使用性能会随着化学老化而降低,蓄电能力也会逐渐衰退。而电池充电的时间和次数,并不是影响其化学老化的唯一因素。影响到电池使用寿命的,还有设备的使用方式。例如,将设备放在高温环境下,或在高温环境下充电,电池就会老化得更快。当然,如果说更换了新的电池替换掉已经化学老化的电池,并在正常情况下使用,iPhone就会恢复正常的性能表现的话,那一定会去换的,毕竟一部手机的价格要远远高于一款电池的价格,还是换电池更为划算一点!总结:在我看来,也许是这种突如其来的意外关机是不可接受的。就像苹果说的“不想让任何用户因此漏接电话,错过拍照良机,或是影响到他们任何其他方面的iPhone体验”这个还是要良心的,毕竟买苹果手机就是买的体验!当然如果说换来电池会有更好的体验,那还是去换吧!

苹果“降速门”是什么情况?

最近,苹果“降速门”传得沸沸扬扬,原本因为iPhone 8系列销量补偿导致苹果被评估机构降低了买入评级,这次事件让原本焦头烂额的苹果雪上加霜,多年来树立的正面形象被打了个稀烂。

这件事情几经波折,对于苹果来说是一次严重的信任危机,也是各大手机厂商应该引以为戒的。那么对于消费者来说,手中的老旧iPhone手机又该何去何从呢?
一个被我们默认了的“事实”
苹果每年都会推出新手机,但同时也会淘汰掉过老的iPhone,这种情况在数码产品领域并不罕见,毕竟手机迭代速度只有一年左右,一般两三年最迟大家都会更换一次设备,从iPhone 4到4s,再到5、5s甚至是6和6s,一直到现在的iPhone 8手机,苹果每年进行一次迭代,同时iOS系统也在不停的迭代,几乎也是每年一次,新手机速度自然很快,但老手机伴随系统更新总是会越来越慢。
其实说到老设备变慢这个问题,不仅仅是iPhone,其他手机也有类似的现象,甚至PC或者其他数码产品用的时间长了也会有同样的情况。智能化设备里面有很多处理器,处理器随着使用会不断老化,从而导致速度降低,另外系统软件随着使用不断产生碎片化问题,也会降低速度。所以有一个现象很容易被忽略——老iPhone手机变慢。

大家已经习以为常了,然而正因为习以为常,所以对iPhone变慢这个问题往往不太在意。我们已经默认了老设备会变慢这个“事实”,但就有一些较真的人发现了问题!
GeekBench的创始人的发现第一次引爆该话题
在一年以前,iPhone 5等老设备在低温环境下会突然断电,有些手机剩余50%甚至60%电量依然会自动关机。用户不断抱怨,苹果很快找到了解决办法,通过升级系统解决了这一现象。不过慢慢的有人反映老手机变得很慢,按理说即便旧手机速度会降低,也不应该出现这么明显的反映。
随后有人宣称苹果故意升级系统降低旧手机的速度,并认为苹果可能是为了让新设备更畅销才故意这么做的。但并没有提供相应证据。不过这个说法还是得到了很多人的注意,其中就包括John Poole。

▲John Poole提供的测试成绩
John Poole就是大名鼎鼎的GeekBench的创始人,这是一家大名鼎鼎的跑分网站,在手机圈里很有名。他经过测试发现,iOS 11.2系统相比10.2.1版本对CPU进行了压制,之前的说法缺乏证据,而且总有类似的声音,所以大家见怪不怪了。但John Poole在业内有一定声望,并且GeekBench一直给苹果A系列处理器评价都不低,这么说很有信服力。
事件发酵苹果却这么回应
John Poole的言论终于让苹果坐不住了,毕竟没有证据的随意指责苹果并不在意,重量级的人物拿出证据之后,苹果官方进行了一次回应,回应的内容将话题再次点燃。

以上就是苹果原文,翻译过来:“我们的目标是向客户提供最好的体验,其中包括总体性能和延长设备使用寿命。在低温环境中,锂离子电池提供峰值电流的能力会降低,随着时间推移,存储的电量会减少,这会导致设备为保护电子部件而关机。去年我们针对iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE发布了一个特性,在需要时降低瞬时峰值电流,防止设备在上述情况下关机。在iOS 11.2中,我们为iPhone 7发布了这一特性,并计划在未来使之支持其他产品。”
从这个回应可以看出来,苹果实际上一直在关注事态的发展,但并没有任何可说的,直到事情发展到这个地步。苹果声称锂电池老化会降低电量、天气寒冷也会降低电量。实际上天气寒冷锂离子不活跃这个问题大家都知道,但一般电池老化,国内手机厂商往往能够承诺500次充放电之后还能保持85%以上的电量,按照苹果对供应链要求的严格程度来说,不会低于这个水准,所以用一年多以后,理论上不应电池续航降低太多。当然了,在这次事件当中,我们讨论技术问题意义不大。毕竟苹果自己的设备自己最了解,虽然不是所有设备都有大幅度电池老化的问题,总而言之就是为了用户好,限制了处理器频率。
John Poole也发表看法,认为苹果的确是在没有任何说法的情况下就降低速度,同时这个机制也应用在iPhone 7手机上面。
应用在早期手机上还情有可原,但iPhone 7是一年前发布的手机,基本上不可能出现电池老化的问题。所以苹果这个做法,的确欠妥,也因此引起了广泛的讨论。甚至有分析师认为苹果由于iPhone新品表现不够强势而过于急躁和焦虑。
哈佛大学的研究第二次引爆
哈佛大学的研究人员发现这一现象之后,利用搜索引擎进行了调查。他们发现谷歌搜索趋势显示,历年iPhone手机发布前后,“iPhone Slow”(苹果手机变慢)这个词就会在短期内达到高峰,而且与苹果新手机发布的时间吻合。同时他们也与全球第一大手机品牌三星的模型进行了对比,发现三星新发布会和系统更新的时候并没有类似的现象发生。
当然了苹果每次发布新手机,往往也是操作系统进行大版本更新的时候,届时全球用户都会得到苹果的推送。


虽然该研究团队并没有直接发表看法,但意味着苹果很有可能每年都这么做,每次发布新手机都会“扼杀”旧iPhone的寿命。
当然了,对于企业来说,追求利益最大化无可厚非,苹果也没有承诺过什么。但这种做法多少会影响用户信任,并不是长久之计。当然了,只要苹果一如既往的保持产品创新和技术的领先,或许并不会因此流失用户。
消费者有什么解决办法?
那么对于普通用户来说,如果不想总是两年就更换新iPhone,该如何自救呢?
解决的方法主要有三种:第一、换一台新手机,当然这等于是废话;第二、了解锂电池和手机的特点,尽量善用它;第三、更换电池。
第一种我们就不多解释了,毕竟换新手机是最好最快捷的解决方式,只不过你需要额外掏“银子”。第二种虽然能从一定程度上缓解手机老化的速度,但合理的使用只是相对而言,并不能直接的解决苹果限速问题。
首先我们要了解锂电池的特点,锂电池最怕的是过充和过放电,不像镍氢电池那样有严重的记忆性,所以千万要等到完全用没电再充电,充满之后不需要所谓的“涓流”,也就是说需要或者有条件充电就充上,充满拔下来就行。过充尤其是过放电会严重损坏锂电池,一定要注意。
另外所谓一次充放电,实际上是指的消耗100%和充入100%的结果,这过程你是充了两次或者是三次都没有关系,均算作一次充放电。电池使用的时候应该尽量避免过热或者过冷的环境,过热环境下锂离子比较活跃,不够安全,过冷锂离子不活跃,电池可用续航会降低。当然了一般电池都会经过比较严格的质检,常规自然环境下问题不太大。
在日常使用的时候,应该注意手机存储问题,不要等到即将挤爆存储才想起来整理空间。手机应该避免在过于潮湿或者静电场景下使用。
正如刚才所说的,这仅仅是对你的手机有好处,至于限速问题并没有太直接的帮助。

第三种方法是换电池,换电池主要针对iPhone 6s甚至更早以前的设备,这些设备电池的确老化严重,为了避免续航降低太快所以速度限制的比较严重。不过仅仅有一部分用户表示更换电池有效,苹果官方并没有直接回应这一方式能否真的解决问题。
当然了限速问题大家可以两面的看,降低频率的说法的确站得住脚,防止设备无限制的性能强化,可以有效的降低消耗,毕竟在高消耗下处理器耗电很大,手机也容易高发热。然而降低频率如果太多,必然会导致手机卡顿,很多消费者也不愿意。
如果苹果能够折中一下,给性能和续航之间做一个开关,将开关交给消费者,让用户自己选择不是更好么?
用得起苹果的人是不会在乎这点钱。除非是哪些用来装x的!


苹果降速门致歉了吗?

北京时间12月29日凌晨消息,苹果公司周四发表声明,就其备受争议的降低老款iPhone手机速度以保护电池稳定性的决定致歉,表示不会故意缩短任何产品的寿命。同时提出了解决方案,苹果将保修期外的iPhone电池更换价格从从79美元降至29美元,持续时间为1月下旬到2018年12月。在声明中,苹果首先对使消费者感到不满这件事进行道歉,并称消费者对于此前的限制手机性能事件存在诸多误解。表示从来没有故意缩短苹果产品的使用寿命或者降低产品的使用体验。同时,苹果还提出了解决方案。明年开始,对于过保的iPhone 6或之后的手机型号,电池更换费用从原来的79美元降至29美元。并且将在明年早些时候推送一个新的系统更新,使得用户能知道更多有关手机电池的状态信息。以下是新浪科技翻译的声明全文:对于电池老化iPhone的性能处理方式,以及在此过程中的沟通方式,我们已经收到了我们消费者的相关反馈。我们知道有些人觉得苹果公司让你们失望了,对此我们深表歉意。此事有很多误解,因此我们乐于澄清,让你们了解我们正在作出的一些改变。首先要说的是,我们从来都没有——未来也永远不会——做任何事情来故意缩短任何苹果产品的寿命,也不会降低用户体验以推动其升级换代。我们的目标一直都是创造出用户喜爱的产品,而让iPhone尽可能耐用则是其中的重要内容。电池是如何老化的所有充电电池都是消耗性组件,在化学老化过程中,效率会不断降低,充电能力也会减弱。充电时间与充电次数会影响化学老化过程,但它们并非唯一的因素。在电池的生命周期内,设备使用也会影响电池的性能。例如,如果将电池放在较热的环境中,或者在较热的环境中充电,电池的老化速度会加快。放眼整个产业,这些电池化学特性在锂离子电池中都是普遍存在的。在化学老化过程中,电池达到峰值能量负载的能力会削弱,在低电量状态下更明显,某些情况下设备甚至会意外关机。为了帮助客户进一步了解iPhone充电电池,了解影响电池性能的因素,我们发布一篇文章《了解iPhone性能及其与电池的关系》解释此问题。我们认为,如果设备出乎意料突然关机,显然是不可接受的。我们不希望用户错过来电,或者拍照时被中断,不希望其它iPhone体验受到干扰,我们尽可能避免出现这样的事情。防止意外关机在一年前的iOS 10.2.1中,我们推送了一个软件更新,以提升在负载达到高峰时的电源管理,避免iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus以及iPhone SE的意外关机情况。通过这次更新,iOS可以在需要避免关机的情况下,动态管理某些系统组件的最高运行性能。然而这些变化可能并没有告知用户,在一些情形下,用户可能会发现应用打开时间长等性能下降现象。消费者对于iOS 10.2.1的回应是正面的,因为这次更新的系统成功降低了意外关机的发生次数。我们近期将同类更新扩展至搭载iOS 11.2的iPhone 7、iPhone 7 Plus。当然,将化学老化的电池更换成新电池,iPhone的性能将在标准条件操作下恢复正常。近期用户反馈今年秋季,我们收到了一些用户的反馈,这些用户称在特定情况下,他们的设备运行变慢。基于我们的经验,我们一开始认为这是出于两种因素:1。 在iPhone安装或升级应用时升级操作系统,会出现暂时的性能冲击,这是正常现象;2。设备系统中还有早先公布的缺陷,这些缺陷在后来已经被修复。我们现在相信,设备运行变慢还有一种因素,就是旧款iPhone 6/6s设备电池中化学物品持续的老化现象,这些旧款iPhone 6/6s多数还是使用原厂电池。回应消费者的担忧我们一直以来希望我们的消费者能尽可能长期的使用各款iPhone设备。我们对苹果产品的耐久性及相对于竞品更好地保值性感到骄傲。为了回应我们消费者的担忧,认识到消费者对我们的忠诚,并重获对苹果原先意图持有怀疑态度的人的信任,我们决定将采取以下措施:- 苹果将降低超过保修期限的iPhone中的电池更换价格,从原来的79美元降至29美元。此项措施针对需要更换电池的iPhone 6及其后代iPhone设备用户,期限是2018年1月下旬至2018年12月。具体细节请见苹果官方网站apple.com。- 2018年早些时候,我们将推送iOS软件更新,更新特性包括让用户更多了解其iPhone设备电池的健康程度,以了解电池状态是否对设备性能有不利影响。- 我们的团队将一如继往的致力于研究多种措施,让我们用户的体验变得更好,包括提升管理性能的方式,以及避免因电池老化而出现的意外关机现象。在苹果,用户的信任对我们来说意味着一切。为了获得并维护这种信任,我们的努力永不停歇。我们能够为了我们所爱的事业而奋斗,只因您的忠诚与支持——我们永不会忘记这一点,也不会视之为理所当然。

如何看待苹果的“速降门”事件?

2017 年,苹果除了靠迷人的iPhone X 抓住了人们的眼球之外,还靠“降速门”这件丑闻加深了消费者对苹果“霸道”、“不讲理”的印象。“电池门”、“降速门”其实都是指向一个事件,就是苹果限制旧设备性能这回事。“降速门”被大规模报道是在2017 年的11 月底到12 月之间,但并不代表在此之前就没这回事。 其实早在iPhone 7 发布之后的一段时间里,就已经有用户在论坛上抱怨,iPhone 6s 的性能下降非常多,他们都有怀疑是因为电池损耗的原因。不过没有系统的测试对比,和大量的样本分析,单凭几个用户的发言也很难给苹果“实锤”。然而让苹果没想到的是,GeekBench 的创始人居然插了一脚进来,他用多台iPhone 6s 进行对比测试,发现电池损耗严重的机型跑分数据相比正常机型低了一半不止,这也证实了此前的坊间流言,苹果果然是做了手脚。在一浪接一浪的指责声下,苹果通过美国媒体间接承认了这一事实。苹果表示,为了让旧款iPhone 能够在电池损耗后仍然能保证续航表现,于是采取了对手机处理器降频的措施。这一项措施是在iOS 10.2.1 后才加入的,并且只针对iPhone 6、iPhone 6s 两个系列的机型。不过在iPhone 7 系列手机升级到iOS 11 之后,也会加入到限制性能手机的行列之中。自此“降速门”正式形成,针对苹果这个做法的各种指责和辩解也同时展开。此外人民网发表的言论观点基本相同,他们重视的不是苹果的做法如何,而是态度。苹果这种做法最大的问题是剥夺了用户的知情权和选择权,对用户的手机动手脚却没有事先通知用户,做法极其恶劣。除了在中国引起轩然大波,苹果在美国也惹了大麻烦。在美国本土,就有至少8 起相关诉讼等着苹果解决,这些诉讼都是有关电池“降速门”的。根据美国律师分析,这些诉讼的最高索偿金额高达9000 亿美元。不过这应该是起诉苹果的原告们故意夸大起诉金额,意图造成社会关注而已。另外在韩国,已经有18 万消费者发起集体诉讼,声讨苹果的霸道行为。这些诉讼依然在进行中,暂时不知道结局会如何。在限制性能后,即使电池损耗明显,但是也不会对续航造成明显影响。如此一来用户的使用体验便不会有明显的影响,从出发点看来苹果或许是一番好意。毕竟电池损耗是物理现象,当下又没有更加先进的电池技术,苹果能为消费者做到的也只有这样了,在不管不顾和干预插手之间,苹果选择了后者。只不过苹果的问题是,苹果所做的一切,消费者都不知情。作为iPhone 的主人,消费者却一直被蒙在鼓里,如果不是事情闹大,还不晓得苹果会不会坦白从宽。根据苹果公布在其官网的道歉声明,苹果承认自己的做法失当,但是“出发点依然是为了保证用户体验”,同时也给出补偿措施:2018 年起至2018 年年底,iPhone 6 / iPhone 6s / iPhone 7 系列手机过保后更换电池的费用从原来的608 元下降到218 元。同时在未来的系统更新中将会加入更加详细的电池信息工具,让用户能够清晰地了解手机电池的性能。其实回顾“降速门”,这本身算不上是什么天塌的大事,面对消费者的质疑和指责, 如果苹果可以早一点回应、解释、道歉,那么也不会搞到今天这样被人口诛笔伐。从整个“降速门”事件中, 印象深刻的是苹果的态度,或许是苹果坐在手机行业顶端太长时间了,以至于到今天连消费者都不放在眼中。

苹果致歉降速门,只有道歉没有其他的了吗?

12月29日消息, 苹果公司周四发出官方声明,就老款iPhone降频门向用户致歉。同时还对当前的iPhone电池更换政策作出调整,价格大幅下调。苹果在声明中首先表示对使消费者感到不满的这件事进行道歉,并称消费者对于此前的限制手机性能事件存在诸多误解。不会故意缩短任何产品的寿命。同时提出了解决方案,苹果将保修期外的iPhone电池更换价格从从79美元降至29美元,持续时间为1月下旬到2018年12月。中国方面,苹果则表示,从1月下旬到2018年12月降低保修期外iPhone更换电池价格,中国用户更换电池的价格从608元下调至218元。能够享受低价更换电池的设备包括iPhone 6以及后续机型。详细活动信息将于近期在 apple.com/cn 上公布。苹果公司还承诺,未来将发布一项iOS系统更新,让用户更清楚地了解自己iPhone的电池健康情况。以下是苹果公布声明全文:致广大用户关于 iPhone 电池及性能的说明最近,对我们在使用较早期电池 iPhone 性能表现上的处理方式,以及对这一处理方式的沟通说明,我们一直都在听取用户的意见和反馈。有些用户因此对 Apple 感到失望,在这里,我们致以诚挚的歉意。关于这个问题存在着许多的误解,所以我们想向大家澄清其中原委,并向大家说明我们正在做出的一些改变。首先也是最重要的一点,我们从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何 Apple 产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。一直以来,我们的目标都是创造备受用户喜爱的产品,而尽可能延长 iPhone 的使用寿命,正是其中的重要一环。电池的使用寿命所有充电电池都属于易耗部件,其使用性能会随着化学老化而降低,蓄电能力也会逐渐衰退。而电池充电的时间和次数,并不是影响其化学老化的唯一因素。会影响到电池使用寿命的,还有设备的使用方式。例如,将设备放在高温环境下,或在高温环境下充电,电池就会老化得更快。这些都是电池本身的化学特性,也是整个行业内锂离子电池的共性。化学年龄较老的电池应对峰值负载的能力也在衰退,特别是处于低电量状态的时候,在某些情况下,这就可能会导致设备突然意外关机。为帮助用户更好地了解 iPhone 的充电电池,以及影响电池性能的各种因素,我们发布了一篇新的支持文章《iPhone 电池及性能》。毫无疑问,这种突如其来的意外关机是不可接受的。我们不想让任何用户因此漏接电话,错过拍照良机,或是影响到他们任何其他方面的 iPhone 体验,我们希望能尽力避免这种情况发生。防止意外关机大约一年以前,在我们推送的 iOS 10.2.1 中包含了一项软件更新,其目的是用来改进峰值负载下的电源管理,以避免 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 意外关机。在这一更新中,iOS 能够在需要时对部分系统组件的最大性能进行灵活管理,以防止出现意外关机。这些变动通常察觉不到,但在某些情况下,用户可能会发现有些 app 的启动时间变长了,有些性能表现变弱了。用户对于 iOS 10.2.1 的反馈是正面的,因为它成功减少了意外关机的发生。随着 iOS 11.2 更新的推出,我们还将这项支持扩展到了 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus。当然,如果用新的电池替换掉已经化学老化的电池,并在正常情况下使用,iPhone 就会恢复正常的性能表现。近期得到的用户反馈今年秋天,我们开始收到一些用户的反馈,他们发现在某些特定情况下,iPhone 的性能变慢了。基于我们的经验,我们最初认为是由这两个因素的结合所导致:当操作系统升级时, iPhone 安装了新的软件、更新应用程序对性能造成的一个正常的临时性影响,以及在系统更新的初始版本中已经修复的那些小错误。我们现在认为,较早期的 iPhone 6 和 iPhone 6s 上电池的持续化学老化,是影响这些用户体验的另一个因素,这些设备中有很多仍在使用最初的那块电池。解决用户的担忧我们一直希望尽可能延长 iPhone 的使用寿命。Apple 的产品以经久耐用而著称,它们能够长时间保持原有价值,对此我们深感自豪。为了解决用户的担忧,对他们的信赖表示感激,并让任何可能对 Apple 的出发点有过疑虑的人对我们重拾信心,我们决定采取以下措施:Apple 将更换过了保修期电池的价格降低了 RMB 390 元,从 RMB 608 元降到 RMB 218 元。此举针对使用 iPhone 6 及后续机型的需要更换电池的用户,在全球范围内从 2018 年 1 月底持续到 12 月。详细活动信息将于近期在 apple.com/cn 上公布。2018 年初,我们会发布一项 iOS 软件更新,其中的新功能可让用户更清楚地了解 iPhone 的电池健康状况,用户可以亲眼看到其状况是否影响了性能。我们的团队正在一如既往地致力于让用户体验变得更好,这包括改进我们在性能管理和避免由于电池老化造成意外关机问题上的方式、方法。对 Apple 来说,用户的信任意味着一切。我们将矢志不渝、努力赢得并呵护好这份信任。正是因为您的信念和支持,我们才能从事这份我们热爱的工作。我们永远不会忘记这一点,或认为这理所当然。

7.4亿!这是苹果降速门给美国用户的赔款,那国内用户赔了多少?

关于这个问题,可以非常遗憾地告诉题主,就目前可以查询到的信息,在国内苹果没有任何针对国内用户的赔付。简单来说,苹果降速门事件,国内用户得不到苹果任何的赔付,只能干瞪眼羡慕美国用户优越的待遇。所谓的苹果降速门,指的是苹果利用软件更新的机会,偷偷降低旧版iPhone的速度以及使用寿命。此事被曝光之后,苹果被千夫所指,许多人认为苹果此举对用户充满恶意,为了赚钱不择手段,严重伤害了用户的利益。在确凿的证据之下,苹果最终承认了这一事实,并提出了解决方法——给用户换个电池。问题是,在消费者的眼中,这不仅仅是个电池的问题。在美国用户以及司法机构眼里,苹果侵犯了用户的选择权、知情权以及公平交易权,破坏了市场贸易原则。因此,许多用户向苹果提起了诉讼。媒体的报道显示,苹果为了安抚美国用户以及司法机构的怒火和不满,平息降速门事件,决定斥资7.4亿进行赔付。让人遗憾和愤怒的是,美国这一赔付方案,不包含国内的用户。这也就是说,作为iPhone最大的消费群体,国内的消费者得不到苹果的平等对待。有媒体指出,苹果之所以不赔付国内用户,把国内用户视为二等用户,主要是因为国内用户太好说话。这个说法有一定道理,毕竟骨头挑软的来看,人嘛,肯定挑好说话的来欺负。目前已知的信息显示,降速门事发后,并没有国内用户起诉苹果,苹果必然无视国内的用户。不过,很多时候,也不能责怪国内消费者。国内诉讼成本太高,为了这点事情跑去起诉,划不来。但,这不意味国内的消费者心里没气。如果苹果再继续这样下去,长期无视国内的消费者,总有一天,国内的消费者会用脚投票。三星手机就是一个例子。

苹果降速门赔7.4亿,排除了中国用户!果粉们还会继续支持苹果吗?

我觉得还是会继续支持的,他们支持苹果可能不是不爱国,单纯的就是喜欢苹果这款手机,所以对于这些事情不会过于追求要有一个回应,说白了就是自己用着好肯定就继续用啦。其实把用户使用什么手机作为这个人爱不爱国的判断方法是很愚蠢的,有时候这些产品的确就是比国产的要好,这是事实,那你总不能剥夺人家使用好产品的权利吧?如果国产的东西真的好用,我相信消费者也不是眼瞎,好的东西自然有更多人喜欢,这不矛盾。事件梳理:所谓的降速门其实就是苹果限制了芯片速度,从而达到手机出现意外关机的情况作出的一个欺骗消费者的手段,从苹果六以上的手机都会有这种现象,所以苹果对于这一问题就做出了赔偿方法。不过库克的这一做法就不那么让人拍手叫好了,他所做出的的赔偿仅仅是对于美国用户,排除了用户量很高的中国用户,这让人觉得有一种歧视。01、苹果logo的确是装得一把好手的工具我自己也是一个果粉,基本苹果的每一个产品我都有买,不过不属于“丧心病狂”的那种果粉,基本都是等差不多有新款出了,我就会买旧款...便宜。我喜欢苹果的很大一个原因就是的确很好看啊,简单一个苹果logo,又能装得一把好手,外形也是好看的,别人看到你拿最新产品就是会注意到你的。可以说是虚荣心,也可以说是苹果就是这么厉害,哪怕你再吐槽苹果已经走下坡路了,出新品了依旧有大批人会购买苹果产品,这是其他手机产品比不上的影响力。02、性价比很高苹果手机虽然比较贵,但如果你想要长期使用的话,这性价比真的很高了。一个苹果手机使用两三年都不会出现卡机的现象,比起你换一个其他牌子用一年就出现卡机的现象,前者不是更划算?流畅度就不用说了,我用了一年的手机玩游戏都还是很流畅(仅个人使用感),换做安卓手机的话,感觉用久了就时不时会出现很卡的现象,反正我身边用安卓手机的朋友也都差不多考虑换苹果了。不过对于库克的赔偿方法,我觉得真的很不妥当,要么就一起赔,要么就都不赔咯,搞这种是干啥啦,如果因为这个而走了下坡路,其他产品的手机就会追赶上来的了,那苹果想要再霸占这个市场,就难了。

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