外卖女孩摔坏顾客外卖后含泪道歉获五星好评,顾客为何会做出如此善意之举?
那些外卖员他们在外面奔波,为了自己的生活。我们作为平常的人,在看见自己的外卖出现损坏了的时候,也表示理解,不会去找外卖员的责任,只能够自认倒霉了。其实外卖员他们有的时候工作是很认真的,而且为了能够尽快的抵达,甚至会出现闯红灯,甚至在地上摔了一跤的情况。这样对于他们的生命安全是有一定的影响的,所以不要为了送外卖赶时间就去拼命的跑,甚至闯红灯,这种只会让自己受到威胁。现在很多的人在遇到外卖员送外卖的时候,其实都是会表示感谢的,而且还会对他们进行评价,不会让他们出现扣工资的情况。即是外卖没有送到,也会提前的让他们点确认送达,防止出现外卖没有送达对他们扣钱。但是有一些外卖小哥他们秉着这样的原理去道德绑架,这样的行为是不值得他人认可的,也会让其他的人员不会再帮助外卖员了。2021年1月2日,在长沙有一位女子,她点了一份外卖,在外卖送到了时候,她看见自己的外卖全部都出现了破损的情况,而且外卖汤都已经撒了。当时她本人展现的是有一点不高兴的,但是她却没有声张,没有去指责外卖员。而外卖员觉得自己做错的事情,不停地去向这名女子道歉,而且还哭了起来。这个女子也觉得那些外卖员是不容易的,也不会去给差评,甚至还给了五星好评。网友们在看到了这个女子所做的行为之后都为他点赞,希望其他的人员在看到外卖员的时候都能够像这位女子一样。这种善意之举是很善良的,她对那些人员也表示理解,希望她能够在社会上也得到他人的善意。
女外卖员流泪致歉客人五星好评,什么情况下你会给外卖员好评?
如今外卖已经非常普遍了,相信很多人应该也都有点外卖的经历吧,外卖员在送餐完之后一般会说一句“麻烦给5星好评”,可见好评对于外卖员来说还是非常重要的。我认为只要外卖员的态度不过分差,我一般都会给好评的,哪怕是迟到一点也无所谓。说实话,我至今还没有碰到过外卖员态度比较差的,所以从来没有给过外卖员差评。其实我认为一个评价对于我们来说只不过是举手之劳,但是对于外卖员却非常的重要,所以一般情况下都不会给外卖员差评的。 可能很多人会因为外卖员东西送迟了而给差评,我认为只要对自己没有太大的影响,实在是没有必要。当然了,我这样说也并不是道德绑架,如果有的顾客想要因为外卖员送东西迟到给差评,也是无可厚非的事情,毕竟这都是外卖员自己的问题。之前曾经有一次外卖员把我的餐给弄洒了,当时那是一碗羊肉汤,羊肉汤直接砸出来,把外面的饼都给泡湿了。外卖小哥的态度很好,一直在那边连连道歉,并且表示要给我退费,我也并没有多说什么。毕竟羊肉汤还剩下半碗,商家给的挺多的,半碗刚好够我喝的,而且饼本来就是要泡在汤里吃的。同样都是打工人,其实很多事情真的没必要如此苛刻,换位想一想,如果自己不小心犯了错误,也希望别人能够对自己宽容一些。想要在这个社会上生活的好一些,真的非常不容易,其实大部分的人还都是靠打工生活。如果你能够对别人宽容一些,那么你也会被这个社会温柔以待。其实很多事情都是相互的,如果大家都能够做到这些,那么我们的社会也会变得更加温暖。
外卖小哥与商家大打出手,两人有无受伤,目前是什么状况?
就目前中的情况来看,商家被外卖小哥打,应该伤势是比较严重的。但是具体是怎么个情况,还没有消息进一步的消息。据说商家和外卖小哥大打出手,很有可能就是为了一份外卖。明明是商家挨了打,但是目前的口碑却一面倒像外卖小哥,似乎都认为是外卖小哥是受害者。有人说这该是把外卖小哥逼成什么样了,才会动人打人啊!但不管怎么说动人打人肯定是不对的,不论发生了什么事情一旦动手了,事情的严重性就上升了,明明是有理的一方也变得无理了。现在年轻人的工作压力很大,一言不合就动手,戾气都非常重。这都是高压之下会出现的一些情况,虽然赚钱很重要,但有的时候真的应该给自己缓口气。否则长期处于高压之下,对自己的身体健康也不利。换个角度看现在外卖行业很火,但好像部分人却看不起外卖小哥这个职业,一直就觉得他们低人一等。这段时间发生的一些事情,对外卖小哥真的太不友好了。北京某个高级商场的保安不让送餐员进入商场取餐,虽然后来出来解释了是因为有专门的取餐通道,但是在言语之间多少还是有些看不起送餐员的意思。前些日子一位女士点了滴滴拼车,但是拼到了一位外卖小哥。女乘客拒绝了外卖小哥一起乘坐,多次要求外卖小哥下车。司机苦口婆心一直劝解,乘客都是平等的,没有谁比谁高级。说明在部分人心里始终觉得送餐员的工作是低人一等的,似乎做这个工作是一件很羞耻的事情。部分商家也是如此,对送餐员的口吻也很不友好。工作都是平等的,大家都是凭自己的努力赚钱,怎么就比别人低呢?
外卖小哥与商家大打出手究竟是什么原因?
8月4日,北京朝阳,两名外卖小哥疑似与商家发生冲突。视频中,两人与女子在饭店门口大打出手,女子随后欲拖鞋攻击后被按倒。商家称,不知道发生了什么,已经报警处理商家回应称,女子是店员,因为催菜问题发生口角,已报警处理,双方正在协商解决中。 很多网友都表示说,有的商家看不起外卖员,所以从来不给他们好脸色看,有的外卖小哥没理会他们这种眼神,但是有的则是看不惯他们这种做法,我想说大家都是打工的你有什么好看不起人的,你比别人多长了一个手还是一条腿?凭什么看不起人,我觉得那种看不起人的还是最低贱的好吧。如果没有外卖小哥你的销售量会大大的下降吧,其实说白了 我们就是一条食物链,谁少了谁都会很累,每一份工作都是值得尊敬的。当我们在店里面吃饭的时候都会看见一种情况,一份餐外卖小哥催促了好几遍,商家还是说没做好什么的。只顾着先做在店里面吃的顾客,不是说了嘛先来后到,而且外卖小哥送外卖是计时的,你这样外卖小哥迟到了被投诉了,一天不就白干了 吗?如果你没有时间做那么就不要接那么订单。有些商家就是要检讨自己,不要脚踏两条船只想双赢。鱼和熊掌是不可兼得的。我也是女同志,我真的觉得现在很多女士都会觉得自己是个女的,就开始为所欲为,嘴碎的很,外卖小哥做的是服务,如果不是你把别人逼急了,别人会打你吗?总而言之,我们都是社会底层的人,没有谁比谁高尚,外卖小哥没偷没抢你凭什么看不起别人,你如果是一个成功人士,好我不说什么,你不过也是一个小小的服务员,我不知道你哪里来的勇气看不起别人。自己不尊重自己,别人也没有必要尊重你 。
点外卖遇到送餐员态度恶劣,你们会如何处理?
给他差评。外卖,是指销售供顾客带离店铺的食品(一般指自己店铺现做的),通常以打包出现,也是最早出现的外卖形式,虽然古老,却延续。随着电话、手机、网络的普及,外卖行业得到迅速的发展。数据显示,从2016年的0.63亿人到2019年的4.23亿人,中国在线外卖用户规模逐年增长。预计2020年中国在线外卖用户规模继续增长至4.56亿人。外卖是个很广泛的词汇。大家一般的理解就是快餐的外送服务,说的就是中餐像一荤一素的那种,还有就是西式的。像麦当劳和肯德基那种。打包:客人到店点餐付款并打包带走的,尽量推荐易于打包的菜品,汤汁较多,量较大的菜品原则上不打包(如XXX汤等),因为我店用于打包的仅限于打包盒和打包桶,容积有限。1、客人告之需打包外带的,需在菜单上注明打包,点单进厨房后,告之厨房此单为打包,并及时将相应的打包工具配备至厨房出餐口。2、客人打包菜品,不需额外收费,无汤汁的菜品或饭类原则上应用打包盒盛装,带汤汁的菜品用打包桶盛装,汤汁较多的,可用两个打包桶重叠盛装,以防止客人在带走途中打包桶破损。
点外卖给恶意差评遇店家威胁怎么办
[大红花]从法律角度分析[大红花]:点外卖给恶意差评遇店家威胁可以报警处理的,商家威胁顾客的除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。【摘要】
点外卖给恶意差评遇店家威胁怎么办【提问】
[大红花]从法律角度分析[大红花]:点外卖给恶意差评遇店家威胁可以报警处理的,商家威胁顾客的除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。【回答】
法律依据:《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的,处五日以知下拘留或者五百元以下 罚 款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造道事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的。【回答】
我被堵门口,商家店员被因为差评被扣工资找我【提问】
您有报警了吗【回答】
然后他报警,我被迫当他们店员和警察面删除我和朋友的四个差评【提问】
他属于威胁您的【回答】
也没有让店员赔损失【提问】
知道什么店吗,您可以起诉的【回答】
虽然是因为我因为自己的情绪导致主观上给他们差评【提问】
但是决定权在你们手上,对方也不能给您差评【回答】
唉,陷入循死环了,他舒服了,我现在很郁闷,不知道该怎么办,还想继续差评,但是那个店员说以后还有差评就找我【提问】
起诉对方【回答】
那么我因为主观情绪的情况下给对面差评,我是否承担什么责任?【提问】
您是有权利的~【回答】
山东一大学女生送外卖被顾客骂哭,遇到客户刁难该如何化解?
外卖已经存在我们的生活中很长时间,但是外卖派送员的素质不同顾客的素质也不同会导致很多问题的发生,但是如果外卖员在送餐途中被顾客恶意刁难的话我们不必给予理会,放宽心保留好顾客刁难我们的证据,可以向平台进行反馈!首先我要先说一下正能量,就是这个女大学生不怕辛苦顶着炎炎烈日进行送外卖的工作,这是很多成年男性都不曾具有的觉悟,一个学生还是女性能够有如此意识实在是值得大家钦佩,值得大家去学习她这种自给自足的行为,毕竟生活中很多大学生就在家中躺着什么也不干,不仅如此还嫌自己的家长给自己伺候的不好,这也就导致了现在年轻人的动手能力变得低下,导致年轻人变懒的主要原因,因为他们没有吃过苦,所以他们也不会体会到父母挣钱的辛苦!送外卖时我们要适应各种恶劣天气,对于没有楼梯的高层来说还需要爬楼梯,倒霉的时候很有可能就是每一单的目的地都是高层,这就会让我们感觉到非常累,而且我们生活中大部分人都是休息日窝在家里不会下楼丢垃圾,有的人等到外卖员上楼的时候还会要求外卖员将垃圾待下去丢掉,甚至还要求外卖员给自己另外去购买烟等特殊物品!所以在这样的条件下外卖员的工作是非常辛苦的,也并不是所有人都理解外卖员的不容易!大家都遇到过外卖延迟的情况,这时候很有可能是外卖员同时接了很多单子,但是为了让其他的外卖不超时就将其中一单外卖延迟推送的时间,也是因为外卖员的种种行为才导致外卖员和顾客水火不容,其实生活中大家都相互多一点理解,多一些包容,事情就会变得更加明朗!
山东女大学生送外卖被骂哭,外卖员这份职业为何往往得不到尊敬?
现在很多的大学生都会利用自己的寒暑假时间去赚一些钱,而在山东威海,有一名大二的女学生暑假期间开始送外卖,可是让自己万万没有想到的是,在送外卖的过程当中却遇到了一些让自己非常崩溃的事情。当时有一位顾客点了一碗牛肉面,因为小区是一梯一户的,必须要业主去刷电梯卡才能够坐电梯,当时这位女大学生就询业主能否刷一下电梯卡,或者是下来拿外卖,而没有想到自己的这个询问引起了消费者的不满,后来这位女大学生也是选择通过爬楼梯的方式去送外卖,可是在自己送达了外卖之后,顾客却表示这个外卖已经不能吃了。因为消费者点的外卖和自己家距离并不是特别的远,所以说牛肉面也是不可能会出现消费者说的这种情况。而这个女孩子虽然上岗不到一个月,但是经过了正常的培训,而且也因为自己非常的乐观积极向上,所以说也是受到了很多顾客的喜欢。咋经历了这件事情之后,这位女大学生也是非常的崩溃,所以说才在网上说了自己的整个经过。外卖员这个职业往往得不到尊重,是因为在很多人的心目当中都觉得外卖员是最底层的服务人群,平时有一些人心里面不高兴也是会把自己的怒气发泄在外卖小哥的身上。有的时候外卖小哥并没有做错任何的事情,可是他们的这种行为却让人十分的难受。在很多人的心目当中,都觉得自己花了钱就是上帝,而外卖小哥作为服务者就是应该要忍气吞声,可是小编本人觉得在如今这个有素质的社会当中,我们不能够把自己的怒气发泄在别人的身上。虽然说每个人的工作都是非常不容易的,但是我们也不能够让自己经历的不满再发泄到他人的身上。
你给过外卖小哥差评吗?因为什么呢?
我没有给过差评,请听听我的理由。
在16年秋天至18年年初我做过一年多的兼职美团骑手,我深知送餐的不易!
一般骑手收到的差评的原因很多,比如送的晚了,洒餐现象,没有帮忙带东西,饭不好吃,甚至是没有理由,就是点餐的人心情不好。
差评当然容易,但是对于外卖小哥来说,一个差评可能4.5单的努力都会付诸东流。在中午用餐高峰期的时候,经常能一下收到系统派的7.8个单子,你可以选择等待把这几个临近地址的单子都出餐完一起再送去,但是只要中途有一个单子时间长了点,后面的餐都有可能超时,当然也可以选择先送出餐快的单,但是来回折返的时间加上,时间是一定不够用的。
所以每当这个时候外卖小哥比客户还要着急,再遇上下班高峰期的堵车,下雨下雪这样的恶劣天气,对新小区的不熟悉等因素,送餐任务真的是和时间争分夺秒。
所以后来离开了美团骑手,我也是很少点餐,在雨雪天气我是更不会点餐的,如果点餐送的晚了我可以理解,有很多人是靠这个养家糊口的,都是想多送几单,而不管任何理由的一个差评有可能让一个中午的辛苦都白费了,我深有体会,所以我不会给出差评。
现在很多人都喜欢点外卖,因为确实给了人很大方便, 科技 的进步代替了劳动,但同时也创造更多就业机会。
外卖是个热门的话题,本人也点过餐,但从没给过差评,因为开始用时点了餐之后也没去研究里面的功能啥的,如果很饿,等了很久时会打电话问骑手到哪了,有没这么快到这边之类的,都是很客气。
后来自己因为某种原因,听说送外卖工资很高,也去送过外卖,才体验到骑手的辛酸,每天不管风吹日晒,必须按时按点送到,因为客人催单在上下班高峰期或者下大雨,有时实在没办法闯红灯,逆行,这是很安全的,但没办法,平台有计时,客人不停在催,超时,差评,送的单没钱,还要扣钱,有些客人拒餐都得自己赔。所以做个骑手真的不容易。
首先我绝不会给外卖小哥差评,有很多原因,且听我娓娓道来。
第一:我当过外卖小哥。美团和饿了么最早开始外卖业务的时候,那时候我比较闲,就做了三五天。那时候因为刚开始有这个业务,很多店都没有外卖。当时西安的外卖集中在大寨路周边和鱼化寨,我家离大寨路五公里,家附近根本没有单子,每天要空跑十公里,电瓶车续航有限,一天也送不了几单。
第二:外卖配送时间一般都是吃饭的点,那个点自己也饿了。好多都是自己没吃饭,等午饭时间过了才吃饭。我见过有的配送员把顾客的饭偷吃。他一次拿三五份,每一份都吃一点。这个极其不卫生。那时候平台审核非常不严格,尤其是饿了么,好多都是没有门店,自己在村子里或者单元楼上做,名不符实。之所以跑了几天就不跑了有这么几个原因:1,那时候确实不挣钱。2,受尽白眼,很多保安就是狗眼看人低,好多小区不让电瓶车进。平台要求送到楼上。有的小区很大,电瓶车不让进的话,走过去真的很浪费时间,送餐就是和时间赛跑。3,因为续航有限,每次接单尽可能接顺路的多个单子。每个单子都要求多少分钟送到。但是会有各种各样的问题不得不面对。可能到饭店去了,生意太好,你得等十分钟才拿到餐。一旦耽搁十分钟后面连锁反应就出来了,你接了其他单子,都要延迟,而且不同的单子不是一个饭店的。如果不能按时送到,配送费打五折。还有你会遇到各种各样的路痴顾客。因为送餐地址太随机了,到了小区经常耽误好几分钟才找到顾客。最坑的是有的批发市场里面的餐。几排几号,再碰到个不知道自己在哪里的,耽误几十分钟。那么你后面接的所有的餐全部会迟到。
第三:外卖配送真的是风雨无阻。早上出门的时候可能晴空万里,但是中午突然变天下雨。即使冒着雨也得按时送到顾客手里。
第四:我经常自己做饭,很少叫外卖。一旦我准备叫外卖,我已经做好了心理准备,可能迟到,可能不卫生。既然自己都懒得动手了,吃外面的饭,无论外卖还是外面吃,都一样,不可能像自己做的一样干净。
所以,既然知道不卫生,也知道他们和时间赛跑,也知道他们的各种不容易,所以绝不会因为迟到或者饭菜撒出来或者其他原因给差评。那些不想做饭也懒得下楼吃饭的还爱给差评的,只能说丑(懒)人多作怪。
我就点过两次外卖,还是在半个月前孩子住院的时候,第一次点外卖是因为住院好几天了,周围的饭都吃够了,就点了一次外卖,具体几点送到没看,反正就是边看孩子边等,不知不觉就送到了,也没看有没有晚送到就习惯好评了,第二次是个女外卖员送的,那天还大雾,不知多久送到的,外卖员说不好意思,我说没事,谢谢你了,也是好评的。都是为了生活,得饶人处且饶人,晚吃一会饭死不了,那些无缘无故就想给人家差评的人不要太矫情。
给外卖小哥差评真的没有给过 生活都不容易 不要有一点权利就欺压他人 外面小哥风里来雨里去 胆战心惊送着你点的外卖 生怕迟到 你给了差评 风风火火的骑着车在城市的大街小巷奔波着 人都要互相理解 互相帮助 有很多人给差评是给店方的 不知道如何操作全部一下就差评 这样外面小哥很受伤 经常点外卖吃 有迟到的 也有饭菜难吃的 最让我难忘的是 点了外卖过了一个小时不送来 还被店家直接取消订单 碰见三次了 说实在的这种我直接投诉店家 说取消订单就取消 不给我打个电话 说明一下 等了一个小时就等来了订单被取消 因为不方便 才点外面 等了一个小时了说取消就取消 这种店家我不会手软 说偏题了 希望外面小哥在送餐途中一切平平安安
当然会了,我们骑手APP就能看到自己出没出差评。一般第二天吧,就能看见好评或者差评。就我自己来说,差评的话一月左右会有一两个,也可能没有,罚钱的话就我所在的站点来说,一百多块吧,如果算上等级奖什么的损失的更多,快到两百的样子。倒不是卖惨,只是陈述一个实际情况。
看了很多回答,来解释一下各种情况。如果你在地图上看到骑手路过了你附近,但是更远了,那多半是你的单子剩余时间比较长,而别的单子快要超时了,所以先送了别的单子。这个两者的视角不同,顾客可能会觉得你干嘛不先给我送,还有的特意备注上先给我送,不然差评之类的,但是就骑手来说呢,单子不是同时进来的,必然有个先后顺序,每家商户的出餐时间长短不同,剩余时间不同,距离远近不同,送餐的难易程度不同(比如门市比较好送,电梯可能会卡梯之类的)都是在考虑范围之内的,所以有经验的骑手会斟酌最优的送餐途径,尽量避免超时。但是有的顾客可能还是会着急,催单什么的,说句实话,真的不是能说故意不给你送。
还有超时提前点送达的,我几乎都是提前打电话征求意见,说明下情况,如果顾客同意的话在点,如果不同意,也莫得办法,只好超时。但是我有同事确实有不打电话提前点的,这个嘛,见仁见智吧,如果这个行为你觉得没法接受,给个差评,我也能理解。如果您觉着自己宽宏大量,觉着外卖小哥确实也蛮辛苦的,他的行为没那么让您难受的话,我这也替他谢谢您不给差评了。
至于路痴行为,骑手可能是新来的,可能送的地方从来没来过,找半天没找到,太阳底下,着急忙慌的,您要是真着急,下楼溜达一圈带回来,大家都省时间是不(还省的爬楼了 )不过就我来说,顾客写对地址,给送错的情况,远远小于顾客自己写错地址。我的天,自己住哪里不知道,写的一大堆没几个字有用,讲道理,大部分的地址写个什么街或什么路的多少号,几单元几楼几,除非特别难找填上点标识性建筑,以上几点就够一个正常骑手找到地址了。但很不幸,确实有写一大堆还是找不到的顾客存在,没办法给他打电话吧,又说不明白,吭叽半天冒出来一句啥都找不着你送什么外卖啊,或者人家都找得到你干嘛找不到。我又不是您肚子里蛔虫,你这天上一脚地上一脚的,我上哪猜出来你住哪去。有的还生气,还急眼,我还没急眼呢,我们这行业,时间就是金钱,本来你要是不整这些幺蛾子,我都开开心心送完下一家了。记得有一个小姑娘订餐,送的地方语焉不详的,我打电话说你这地址不清楚啊,我跟您确认一下
你好,我是 搞笑 de大胖 ,很高兴回答你的问题。
随着 科技 的发展进步,给我们的生活带来了各种方便,快捷。美团是2010年3月4号成立的一家团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨,随着团购,新零售的不断衍化,美团逐渐变成了这个领域的巨头,市值疯长的同时会衍生出大量的就业机会,我们所说的外卖骑手就是其中最重要的组成部分。
美团差评,有商家的,有骑手的。其目的就是督促不管是商家,还是骑手能够做到最好的服务。然而通常我们会遇到很多不可抗拒的原因,比如说天气,路况,骑手自己的原因,电动车没电,甚至商家的饭做的太慢,等等等等各种原因导致我们不能及时在饭点吃上等候多时的饭菜。这个时候很多人会选择给这个骑手,或者给这个商家差评。已提出警示,表达自己的不满。
而一个差评其实不管对于商家还是骑手来说都很重要。说白了,就会直接影响他们的收入。所以基本上我每次美团点餐的时候,不论是什么原因,都不会给差评的。尽管我没干过骑手这个工作,也没有做过商家。因为每行都有每行的不容易吧。就是这样,纵使骑手在马路上骑电动逆行,闯红灯,各种不遵守交通规则,他不也是为了能快点把饭送到顾客手里么?所以还是希望他们可以准时送达的同时能够注意安全,能够遵守交通规则。纵使商家做出的饭有时会味道不对,或者量少,也有可能是因为订单太多一个人忙不过来吧,或者有其他的原因吧。
还是希望大家可以尽量互相理解一下,毕竟大家都不容易,大风大雨天,没有他们我们也吃不到饭菜。虽然会晚,但不会不来。如果说真的有特别过分的情况,还是希望通过各方面的沟通,把事情顺利解决这样大家都开心。
大家在点外卖中,都有什么样的有趣或者感动的事情呢,不妨在评论里说出来。
为什么给差评呢?
我是很随和的人,不会因为晚点或者送错了就给差评。
在我看来,可以有不满意,但还不至于给差评。
他们知道自己出错了,来的时候也是百般道歉,我感觉就够了。毕竟挣得也是辛苦钱。
如果真的他们的错误,还没有一个好的态度,那我就不会忍着了。差评妥妥的!
也希望大家能对他们多一些宽容,多一些理解!
在我没有做外卖员之前我从来没有给过好评或者差评。
后来我自己做了外卖员,因为金钱原因,我一直都一样别人给我好评。
现在没有做外卖员了,我开始给我点的外卖好评,不为别的,只因为辛苦,在天气晴朗的情况下外卖员的工作挺好的,环境恶劣的情况下实在不可描述。
差评我是没给过,毕竟每个人都不容易,但是我们经常在外面,或者自己叫外卖都会经历一些不愉快的事情,个人觉得外卖这个行业,还不太规范,很多外卖员可以说是很不负责,可以发现很多时候送错,少送,延时送,个人亲身经历,从点餐到送到我手上过了三个多小时,可以想象这个外卖行业的不规范!
究竟是什么原因你会给外卖小哥差评?
大城市中的上班族每天的工作、生活节奏都比较快,有时候连吃饭的时间都没有,所以索性在公司叫外卖,大部分的外卖会在规定的时间内送到,但是也有很多外卖小哥会出于各种各样的原因晚到,那么究竟是什么原因给外卖小哥差评呢?外卖小哥也存在着很多的心酸,因为不管刮风下雨酷暑寒冬,他们都必须要在规定的时间内给别人把餐送到,如果晚到或者是没有送到,则会受到客户的差评或者是投诉,他们这一单没有任何的费用不说,甚至还要交罚款。可以说是一个高危行业。毕竟服务业所要面对的人形形色色,素质高低也参差不齐。遇到不能理解外卖小哥难处的买家,一般会给出差评的理由是没有按规定时间送到或者是服务态度差!一到了中午则是下班高峰期,路上的车辆会比较多,在写字楼里工作的年轻人一般都会趁中午的时间休息一会儿,所以吃饭的时间也会安排的比较紧迫,如果外卖没有及时送到,有可能会耽误他们的休息时间,让很多人感觉不爽,给差评也在所难免。另外,外卖小哥个人素质问题,也容易遭遇差评!在网络上我们能够看到很多外卖小哥是不值得人去怜悯和同情的。因为很多人跑在路上,经常会偷吃、偷喝客户的食物和饮料,甚至有些人还会在客人的食物中掺杂一些很恶心的东西,这也叫自作孽不可活吧!
山东大二女生送外卖被顾客骂哭,外卖员的尊严该如何维护?
山东大二女生送外卖的时候被顾客骂哭,外卖员的尊严应该由我们每个人去维护,并且外卖员他们也都是人,人人平等不应该去,因为他们超时送妹妹而去骂骂他们,他们的工作也都是值得被人尊重的,而不是说外卖员的工作就是十分低贱。在生活中的时候,如果自己要是没有饭吃的话,都是靠这些外卖员帮助自己送餐的,所以自己生活中是缺少不了外卖员的存在,如果自己要是看不起外面人的工作的话,那就是看不起自己的饭,当然每一个人都不会和自己的饭过不去的,而且他们都是属于给自己送饭的人员,并且他们的工作虽然说有一些评价属于差评好评,当然自己也不应该去故意为难他们,他们的工作已经够辛苦了,自己再去用差评来威胁他们,赶快给自己送餐,我们现在可以在路上看到许多的外卖员都是每天在路上奔波,并且他们的精神都是属于紧绷状态,之所以这么说的原因,就是因为他们在路上送餐的时候也一定要看时间,他要是在送餐的时候接到下一单的话,那么他就必须要先送掉手中的这个餐,再去取下一个餐,这也就会在这些时间上缩短。所以我们就可以知道他们的工作如此艰辛,我们也不应该再去用差评威胁他们,有一些女孩子他们在送饭的时候还必须要抱着自己的孩子,有一个顾客看到这个女外卖员在送餐过程中还抱着自己的孩子,于是就从自己的家中拿了几瓶矿泉水以及雪碧给他带上鹿鞭喝,并且这个女外卖员其实已经是给这位顾客送餐超时了,这名顾客也是在他说我要给你差评,这都超时了多长时间,但是发现这个外卖员手中还抱着自己的孩子。当这个顾客看到这一景象的时候,也是泪崩了。
山东一名女大学生送外卖时被顾客骂哭,平台是否有必要出来为其“撑腰”?
有必要,该女学生是平台雇佣的员工,平台有义务维护学生的权益。顾客明明在有电梯的情况下竟然让外卖员步行走很高的楼梯,这种行为非常不妥,也是一种对外卖人员的歧视。另外,在外卖员确定自己配送餐食过程中没有任何失误的情况下,顾客还污蔑外卖员并且辱骂她,这种行为给女学生造成了极大伤害,不仅侮辱了她的人格,也是对她认真工作行为的否定。这样的顾客不仅会打击人员的工作积极性,其行为也造成了恶劣的社会影响,让人与人之间的信任变得不再牢固。为了震慑这种恶劣行为,作为平台应该将顾客列入名单,如再有违规行为可考虑不再为其提供服务,这也是一种对员工进行保护的态度。雇佣方有义务维护员工的权益人们工作只是为了用时间和劳动力换取需要的金钱,如果尊严被侵犯,人格被侮辱,工作能力被随意否定,那么个人有权利维护自己的权益。作为雇佣方,如果旗下员工遭遇顾客的歧视,它同样有义务为员工提供帮助。因为顾客的无理取闹女外卖员的订单超时了,平台应该网开一面,不应该因为此单而惩罚员工。对于无故生事的顾客,平台也应该进行标记。顾客和服务人员是平等关系虽然很多企业打着“顾客是上帝”的口号为自己做宣传,但是服务人员本身和顾客是平等关系。企业没有权利通过出卖员工尊严换取自己的利益,个人没有必要为了挣工资而丢掉自己的尊严,顾客更应该尊重每个为他服务的人。除了这位送外卖的女大学生外,可能有其他外卖员也被顾客骂哭过,也可能有其它服务行业的导购或者门童遭遇过歧视,只是他们没有在网络发声。这也警示大众,我们要尊重每个行业的人员,尤其是服务行业。
宁夏银川一外卖小哥称没帮扔垃圾遭顾客差评,你如何看待顾客的这种做法?
最近在宁夏的银川有一则热搜登上了顶峰,那就是有一名外卖小哥英文没有帮顾客扔垃圾,而遭到了顾客的恶意差评,因为这个差评导致外卖小哥被扣了50块钱,而且影响了外卖小哥的接单量,这一件事情在网上迅速引起了很大的发酵。根据了解,这一为外卖小哥在送外卖的时候并没有超时,而且外卖的物品也没有得到损坏,但是因为在把外卖给顾客之后,顾客要求外卖小哥帮忙把垃圾扔下去,遭到了外卖小哥的拒绝,而顾客转身就给了小哥一个差评。外卖小哥有向外卖平台进行申诉,但是申诉并没有通过,因为这一个差评导致他被扣了50块钱,而且目前的接单量明显减少。外卖小哥说没有差评之前他一天能够跑50单左右,而有了差评之后,他如今一天最多也就跑个30单。根据这位顾客表示,他当时让外卖小哥顺便把垃圾帮他带下去,但是外卖小哥的态度不好,而且并没有帮她带,所以她才给了外卖小哥差评。这一举动受到了民警的强烈谴责,因为外卖小哥是送外卖的,他不是送垃圾的。对于这件事情,我真的不知道怎么评论才好了,现在的人真是这么了。点个几十块钱的外卖,就点出一种优越感了,好像自己是一种很了不起的人物一样,别人凭什么要帮你扔垃圾,你只是点了一个外卖而已,我的职责是送外卖,并且完整地把外卖送到你的手中,紧紧儿慈,我已经完成了我的职责,为什么要多加一些无理的要求?通过这一件小事就可以看得出来,像这种人平常生活当中也是自私透顶,自以为是,认为自己很了不起的人,像这种人就应该被限制,永远不能点外卖。