电销车险话术整套流程
亲亲，您好。很高兴为您解答[鲜花][开心]电销车险话术整套流程，亲电销车险话术整套流程有以下；1.询问客户相关信息、自我介绍,您的车险到期了,您看我现在给您报个价给您参考一下,(客户接受报价)2.介绍险种(如果续保的,去年保的险种,车损+三者+交强+不计免赔 先价格,后分项介绍险种)3.接触过程,异议处理。主动权掌握在自己手中,一个异议处理完了马上促成)该强势的时候学会强势 发现客户购买信号,马上促成4.核对相关信息、区京畿 销售过程中注意的问题。【摘要】
电销车险话术整套流程【提问】
亲亲，您好。很高兴为您解答[鲜花][开心]电销车险话术整套流程，亲电销车险话术整套流程有以下；1.询问客户相关信息、自我介绍,您的车险到期了,您看我现在给您报个价给您参考一下,(客户接受报价)2.介绍险种(如果续保的,去年保的险种,车损+三者+交强+不计免赔 先价格,后分项介绍险种)3.接触过程,异议处理。主动权掌握在自己手中,一个异议处理完了马上促成)该强势的时候学会强势 发现客户购买信号,马上促成4.核对相关信息、区京畿 销售过程中注意的问题。【回答】
亲亲，车辆保险即机动车辆保险，简称车险，又称车险。它是指对机动车因自然灾害或事故所造成的人身伤亡或财产损失赔偿责任的一种商业保险。汽车保险是财产保险的一种，在财产保险领域，汽车保险属于比较年轻的一种保险，这是因为汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展起来的。同时，与现代机动车保险不同的是，早期的车险是以汽车第三者责任险为主要风险，并逐渐扩展到车身碰撞损失等风险。【回答】
电销车险话术整套流程
电销车险话术整套流程如下：1、热情介绍自己，打通电话，确认对方的身份并热情的几位少自己的公司职位让客户初步了解自己。2、热情的给客户讲解公司产品的优势，并能够让客户产生兴趣。3、站在客户的角度思考问题，想客户所想并能为客户解决需求。4、有深厚的知识储备对于客户提出的问题能够给与回答。5、不怕失败坚持不懈的去与客户沟通直到获得成功。
销售技巧和话术
销售技巧和话术如下：1、热情。销售人员应时刻保持热情的状态，对方会感受到你非常的亲近和自然．弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。2、开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。3、温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅，这样会让人觉得你是一个易于接触的人。4、坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格，这也是必备的销售技巧和话术基本素质之一．只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。5、忍耐。一个字＂忍＂，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的＂忍者神龟＂。6、幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。隔壁那货业绩总比我好，后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号！感觉人生充满了套路。7、在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。8、同意客户的感受。当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：＂我感到您．．."这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。9、把握关键问题，让客户具体阐述。＂复述＂一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。10、确认客户问题。并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。11、让客户了解自己异议背后的真正动机。当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
销售话术如何运用？
销售话术是在销售过程中使用的一套预先准备好的用语和技巧，旨在引起客户的兴趣、解决客户的疑虑、推动销售进程并最终达成销售目标。以下是一些关于如何运用销售话术的建议：了解客户需求：在使用销售话术之前，首先要了解客户的需求、挑战和目标。这样可以根据客户的具体情况和关注点来选择合适的话术，并更好地满足客户的需求。个性化定制：根据客户的情况和背景，个性化定制你的销售话术。这意味着根据客户的行业、角色、兴趣等因素，调整你的用语和表达方式，使其更贴近客户的需求和关注点。强调价值和优势：销售话术应该重点强调你的产品或服务的价值和优势。突出你的解决方案如何帮助客户解决问题、提高效率或增加收益。通过清晰地传达产品的价值，激发客户的兴趣和需求。回应客户疑虑：在销售过程中，客户可能会提出各种疑虑和反对意见。准备好针对这些疑虑的回应，并使用适当的话术来解决客户的顾虑。这可能涉及到提供证据、案例研究或其他支持材料，以增强你的论点。提问和倾听：销售话术不仅仅是说服客户，也包括提问和倾听客户的需求和意见。通过提问来了解客户的具体需求和问题，并倾听他们的回答。这将帮助你更好地调整你的话术，与客户进行更有针对性的交流。创造紧迫感：在销售话术中，使用一些技巧来创造客户的紧迫感，促使他们做出购买决策。例如，强调限时优惠、库存有限或其他竞争优势，以激发客户的购买欲望。反复练习和改进：销售话术需要经过反复的练习和改进。通过模拟销售场景、角色扮演和与同事的反馈，不断提高你的话术技巧和表达能力。根据实际销售经验，不断调整和改进你的话术，以提高销售效果。自然流畅地运用：虽然准备好的销售话术是有帮助的，但在实际销售中，要能够自然流畅地运用它们。避免过度依赖固定的脚本，而是根据实际情况和客户的反应做出灵活的调整。与客户建立真实、诚信的对话，而不是机械地背诵话术。最重要的是，销售话术应该作为一种工具，帮助你更好地传达产品的价值和解决方案，并与客户建立有效的沟通。比如使用百度输入法的口袋资料库，帮助销售人员更流畅地进行对话和沟通。
新手卖瓷砖的销售技巧是什么？
1、首先对于销售员来说要具备职业素养，“砖”的专业知识。对待客户一定要自然大方，尤其是要热情，认真听客户提出的每一个问题，然后再回答客户的问题。2、其次销售员要熟知自己的产品，要用专业的知识表达自己产品的优势特征，有很多客户对瓷砖并不了解，如：尺寸，品种，效果等等；也许你解说的过程中，就会因为你的专业而对你产生信任就购买了你的产品。3、再次要了解这个瓷砖市场，了解竞争对手的产品特征，优势及劣势，对手的销售方法等，知己知彼才能百战不殆。自己的产品优势通过和对手的对比能够更加突出自己的优势。4、通过数据挖掘出各市场的份额，既然从事了这份行业就要把他做好，不能仅限于上门的客户，还要主动开发新客户。5、与客户在沟通的过程中一定要站在客户的角度去思考问题，找到客户的所想的思路，客户真正的需求所在，来引导客户消费。扩展资料：做销售注意事项1、善于慧眼识顾客新手卖瓷砖需要练就“好眼力”，然后果断地抓住机会，针对不同的“顾客”(广义的，来的都是客)采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了卧底”的有效销售。2、能抓准顾客的需求抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”，保证每位顾客都能满意而归。3、善于触动顾客的情感先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了，下面就好办了，这时候如果再把他逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了善意的“圈套”，顺从地跟着描述进入那美妙的产品世界。
杜云生销售技巧
销售话术一直是一门高深的学说，杜云生先生的销售话术更是一绝，下面由我为大家整理的杜云生老师经典话术，希望大家喜欢! 什么是推销话术 推销话术其实就是说服技巧，推销员通过信息传递，让对方改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度呢?最有效的方法是抓住对方的心理需求，利用心理需求来制定说服策略，从而改变他的态度。关于人的需求和需求层次，可以参看《马斯洛需求层次论》。 销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式，这种需求往往是隐含的潜意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识，将潜意识转化为一种动力。这样就知道了卖啤酒其实卖的是文化，卖可口可乐其实卖的是活力和正宗，卖彩券、保险是卖的未来期望。消费者行为学认为，消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要，而将销售话术与这些心理需要结合起来，就会打动他们，让他们改变态度。 如何处理反对意见 借口之一： 我要考虑考虑 应对处理1：-先生，太好了!想考虑就说明你很感兴趣。是不是呢? 顾客：是 应对处理2：-这么重要的事情，你一定会很认真的做决定对吧? 顾客：-是销售员：-这样说，该不会是想躲开我吧? 顾客：-不是，不是，你千万不要这样想。 应对处理3：-既然你有兴趣，你又会很认真的做出你的最后决定，我又是这方面的专家，为什么我们不一起考虑呢。你一想到什么问题，我马上就答复你，这样够公平了吧! 顾客：无语 销售员：顾客先生，坦白的讲，是不是钱的问题? 借口之二：产品太贵了 应对处理1. 价值法 顾客先生，我很高兴你能这样的关注价格，因为那正是我们公司最吸引人的优点，你会不会同意，一件产品的真正价值是它能为你做什么，而不是你要为它付多少钱。这才是产品有价值的地方。 如果你在沙漠里，走了两公里，你快渴死了，一瓶水可值一百万，因为它让你重获了你走回家的所需要的 力气，这是这瓶水的价值所在。 如果有一个卖水的人过来，一瓶书卖你十元钱，我保证你不会跟他讨价还价的，如果这时候你有钱，你一 定会买这瓶水，你说对吗? 应对处理2. 代价法 顾客先生，让我给你说明，你只是一时在意这个价格，也就是在你买的时候。但是整个产品的使用期间，你就会在意这个产品的品质。 难道你不同意，宁可投资比原计划的多一点点，也不要投资比你应该投资的少一点点吗?你知道使用次级产品，到头来你会为它付出更大的代价的，想想省了眼前的小钱，长期反倒损失了更多的冤枉钱，难到你 舍得吗? 应对处理3. 品质法 顾客先生，大多数的人包括你和我，都清楚的了解到：好东西不便宜，而便宜的东西往往没有好货。客户 有很多的事可以提，但大多数人都会忘记价格，然而他们绝对的不会忘记差劲的品质和差劲的服务的，要 是那件商品很差劲的话，你说是吗!应对处理4.分解法贵多少： 计算此产品的使用的年份 算出平均每年的价格 所得的数字除以52 算出每周的价格 若是办公室使用的话就除以 5，家庭使用就除以7 算出平均每天贵了多少。应对处理5.如果法 顾客先生，如果价格低一点点，那么今天你能作出决定吗? 6.明确思考法 明确思考法 跟什么比?为什么呢 借口之三：别家更便宜 应对处理1：顾客先生，你说的可能没有错，你或许可以正在别家找到更便宜的产品，在现在的社会中，我 们都希望用最小的钱买到最大的效果，不是吗 ? 顾客：是 应对处理2：同时，我也常常听到一个事实，那就是最便宜的产品往往不能得到最好的效果，不是吗 ? 顾客：是 借口之四：超出预算 应对处理1：顾客先生，我完全可以了解这一点，一个管理完善的公司需要仔细的编列预算，因为预算是帮助 公司达到利润目标的重要工具，不是吗? 顾客：是 应对处理2：但为了达成工具，工具本身应带有弹性，你说是吧。 顾客：是 应对处理2： 假如今天有一项产品能带给贵公司长期利润和竞争力， 身为企业的决策者， 为了达成更好的结果， 你是让预算控制你，还是来主控预算呢。 借口之五：我很满意目前的所用的产品 销售员：请问你要买我的C 产品吗 ? 顾客：不要了 销售员：为什么 ? 顾客：我有B 了 销售员：你用B 是多长时间了 ? 顾客：用三年 销售员：很满意吗 ? 顾客：很满意 销售员：用B 之前你用什么呢? 顾客：用A 呀 销售员：当初三年前从A 转成B 的时候你考虑了什么好处 ? 顾客：考虑了一二三 销售员：考虑之后你得到了吗 ? 顾客：得到了得到了 销售员：你真的很满意吗? 顾客真的 销售员：告诉我既然三年前你做出了从C 转成B 的决定，并且很满意自己当时所做的考虑，现在为什么你又否定一个跟当初一样的机会在一面前呢，当初你的考虑带给你了更多的好处，为什么你现在不再做一次决定呢，你说我说的有没有道理呢! 借口之六：到时候我再买 销售员：到时候你会买吗? 顾客：会 销售员：现在买跟到时候买有什么差别吗 ? 顾客：** 销售员：你知道现在买的好处吗 ? 你知道**时候再买的坏处吗 ? 我给你计算现在买，**个月后可以节省或多赚多少钱 再给你计算**个月后再买会损失或少赚多少钱 借口之七：我要问某某 销售员：顾客先生，如果不问别人你自己可以做决定的话，你会买吗 ? 顾客：会 销售员：换句话说你认可我的产品了 顾客：认可 销售员：那你会向别人推荐我的产品吗 ? 顾客：会 销售员：也许是多余的，但允许我多问几句，你对品质还有问题吗? 顾客：没有了 销售员：对服务还有问题吗? 顾客：没了 销售员：对价格还有问题吗 ? 顾客：没有 销售员：对我们公司还有问题吗? 顾客：没有 销售员：对我还有问题吗 ? 顾客：没有 销售员：你还有别的问题吗 ? 顾客：没有了 销售员：太好了接下来，我们什么时候可以与**见个面。 借口之八：经济不景气 顾客，多年前我学到了一个真理，当别人卖出的时候，成功者买进，但当别人买进的时候，成功者卖出。 最近有很多人说到市场不景气，但是在我们公司，我们决不会让不景气捆饶我们，你知道为什么吗 因为今天有很多拥有财富的人都是在不景气的时候建立他们的事业基础，他们看到了长期的机会而不是短 起的挑战，因此他们做出了购买的决定而获得了成功，当然，他们也必须愿意做出这样的决定。 顾客先生，今天你有相同的机会，可以做出相同的决定，你愿意给自己一个机会吗 借口之九：不和陌生的人做生意 我知道你的意思，并且非常理解，同时你知道吗，当我走进这扇门时，我们就已经不是陌生人了，你说对 吗! 借口之十：不买就是不买 销售员：顾客先生，我相信在世界上有许多优秀的推销员，经常有很多人向你推荐许多优质的产品，不是 吗? 顾客：是 销售员：而你当然可以向任何一位推销员说不，对不对? 顾客：是 销售员：身为一名专业的推销员，我的经验告诉我，没有一个人可以对我说不，他们是在向 自己说不(对 自己的未来，健康，幸福，快乐等等任何与你产品有关的都可以)而我怎么可能让我的顾客因为一点点小 问提而向自己说不呢，如果你是我，你会忍心吗?
杜云生说 最好的营销技巧不是用说的 而是用问的 大家是否认同？
说和听同样重要。只能说听是第一步，而说是第二步。
现在市场竞争激烈，客户选择性多，产品丰富，客户购买的风险太大（风险指的是很有可能最后买到的产品自己不满意，或者不是最满意的），所以客户现在很谨慎。客户更需要更专业的人士来帮助解决自己的问题，销售已经进入顾问式销售阶段。
顾问式销售的核心是帮助客户解决问题，实现双赢，创造良好的方案让客户满意的同时让自己有利可图。
而怎么帮助客户解决问题，那么首先要了解客户，了解客户的关心的到底是什么，怎样排序，是价格优于质量，还是质量优于价格，服务对客户重要吗，到底是谁用产品，谁最终决定买，……，通过这些问题去了解客户，去分析安排接下来的工作，让客户顺利快捷经济的买到自己的产品。举个例子：如果你们的产品质量又好，服务也好，但是价格很贵。而客户只关心价格，质量只是满足就行，服务不需要，他们自己能够解决，那么这个时候，如果你老滔滔不绝的说自己产品质量好，服务好，其实意义不大，而你们公司本来可以免去服务的时候可以降下来一大部分费用（这时候这个方案才是最优的），而你要得到这个最优方案就必须先通过发问去了解客户，而不是一上来就滔滔不绝。再比如：你们产品很好，但是价格高，但是客户买不起，你最好的方案就是放弃这个客户，不要耽误客户的时间也不要耽误自己的时间。但你一上来就滔滔不绝说自己的产品很好也没有意义。再比如：你们产品很便宜，你卖奇瑞QQ，但是对方是一个大总裁要买高档车，你滔滔不绝说自己的产品成本有多么低也不合适，很难卖出去。
所以第一步是通过发问，了解客户。
而说同样重要的原因在于，你要让客户知道你的价值在哪儿。比如：你们产品的优势在于价格，你说来说去也没说明白你们的价格优势在哪儿，那么也白搭，客户也会丧失对你的兴趣和信任。说是表达，在了解清楚客户的情况后，能够把方案简洁明了的告之客户并让客户认同和信任。
而且说话是一门技巧，如果表达的不好，往往会被客户很快拒绝。
你好好努力吧！
刚入职场，有没有好的职场书籍可以推荐？
适合职场人的8本书籍推荐给您：1、《在职管理日记》是一本完整、实用而又精彩好看的企业管理者的专业书籍。内有悉心独到的睿智思考及精心设计的商业管理场景，是 HR 们的必备宝典。2、《职场路线图》则是国内首部资深人力资源总监透视职场的真实之作。书中作者亲身经历的案例随处可见，可读性非常强资深 HR 的精彩评说，让人大饱眼福。3、《做老板最需要的员工》是读者的职业卡位手册，从员工的实际出发，教各位读者如何通过卡位，步步成长，成为老板最需要的员工。4、《上司喂养手册》介绍的方法你一定从未想到过像养宠物那样喂养上司！当老板对你言听计从，当你说什么老板就做什么，或者你总能利用老板达到自己的目的，那么你就是老板的主人5、《心怀感恩去工作》阐述了心怀感恩去工作的道理，事实证明：对工作越是感恩，就越是容易得到企业的欢迎与老板的青睐，就越是容易得到成功晋职的机会。6、《将心比薪》解析了员工应该具备的七颗心：责任心、主人心、学习心、结果心、忠诚心、感恩心、合作心。从企业员工互动的．角度出发，触碰到了心灵最深层的角落，阐述了真正意义的将心比薪。7、《你有多少问题要请示》从心态到行动，分章节层层递进、阐述成为优秀员工的方法。提出了“有问题止于自己，把问题当成机会”的全新职场艺术。8、《你为什么工作》也是一本剖析职场艺术的书，从物质基础、充实人生价值和提升人生境界，得到成长、融入社会及让生命更加健康等五个方面剖析了工作的本质。同时办提出了工作的新鲜理念。
作为一个职场新人，有哪些书籍可以推荐的？
1、《职场通关秘籍》：这本书主要介绍了如何在入职前完成职业规划、建立社交技能、构建职业视野、克服职业焦虑等，以及如何在职场中发挥最大价值。
2、《职场新手必备：彩虹新人百宝箱》：这本书着重介绍了新入职员工在职场中要了解和学习的知识，例如文化适应、心理调适、沟通技巧、社交礼仪、团队合作等，有助于新入职员工快速成长。
3、《实战职场技巧》：这本书以职场实例为基础，梳理出职场中常见的策略、沟通、技巧等，有助于新入职员工在职场中更快的掌握实战技能，发挥最大的价值。
4、《职场小白学习手册：科学提升职场能力》：本书介绍了如何有效的科学提升自身的职场能力，以及职场技能的内容，内容涉及沟通技巧、社交礼仪、职业规划、抗压技巧等，有助于新入职员工更好地实现职场梦想。
望采纳
杜云生营销技巧怎么样？有传说中的那么厉害吗
杜云生1996年开始引进个人成长教育，培育、引进中国百位以上培训师，是第一个开创教育先河的行业领导者。 15年以上时间研究并效法世界第一大师和各行业之亿万富翁的致富模式，是创富学的终生研究者。 精通销售、说服、行销、创业、理财、演讲、心理、领导等创富技能，并融合开创了教育界最实效的创富课程，是创富教育的终极教练。
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深圳演讲口才培训哪家好
深圳演讲口才培训哪家好如下：1、卡耐基：广州卡耐基口才训练中心2006年引入广州，是卡耐基训练(香港)教育中心分支机构，机构以国际级卡耐基训练者为企业定位，专业从事个人及企业的成人素质训练。开办商务口才培训、人家关系培训、演讲口才培训、形象礼仪培训、职业讲师TTT培训等课程。荣获2007年中国素质训练十大品牌，2008年最受消费者喜爱的教育机构。2、新励成：新励成教育科技股份有限公司成立于2005年11月，是广东及珠三角地区的大型口才培训机构，也是国内素质教育培训工作的早期开创者之一!常年开设的课程有：当众讲话、人际沟通、演讲艺术、形象礼仪、说服力销售、心理素质训练等;同时，新励成在人际沟通、口才演讲等方面取得了骄人业绩。成立以来，新励成累计面授学员达十余万人次。目前已在北京、广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、惠州、南昌、苏州、武汉等城市开设学训中心。3、大钊培训中心：北京大钊培训中心创于2000年，是国内专业的口才培训机构。大钊从创办至今，一直自主研发“当众讲话、人际沟通”系列课程。曾多次应中央电视台、北京电视台等媒体邀请，录制访谈、讲座节目，同时也是被劳动和社会保障部认可的核心技能专业培训机构。大钊培训的课程内容与训练方式皆符合中国人的特点、性格。4、梦想金话筒：梦想金话筒品牌注册于2013年，梦想金话筒致力于培养孩子的自信、克服孩子的胆怯。梦想金话筒“学、播、考、展、演”五部办学曲，“趣味授课 特色内容 语言正音 形体礼仪”课堂四部曲。
深圳演讲培训班哪个好
深圳演讲培训班张海翔口才训练，效果很不错。演讲又叫讲演或演说，是指在公众场合，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。照读式演讲亦称读稿式演讲。演讲者拿着事先写好的演讲稿，走上讲台，逐字逐句地向听众宣读一遍。其内容经过慎重考虑，语言经过反复推敲，结构经过精心安排，话讲得郑重。它比较适合于在重要而严肃的场合运用。它的缺点是照本宣科，影响演讲者与听众之间思想感情交流。据说，在英国下院，照本宣读演讲被认为是愚蠢的表现。演讲提高方法：1、尽量使用听众觉得与众不同的词语，如古诗、名句、名言或者网络、社会、切中时代利弊的新词,做到引人入胜。2、尽量使用排比句和循环句，可以得到事半功倍的效果，吸引听众。3、尽量使用首尾呼应的方法，突出重点，推出理想的效果。4、整个演讲要讲究思维的逻辑性，由浅入深、有条有理的把论点论据讲明白，讲清楚。5、事先要进行准备，包括背诵；不带稿纸的演讲要比带上草稿的效果高明的多，要读熟练。6、内心要有一个预案，考虑可能演讲中听众可能有的异议、提问，万一一时回答不了的也可以用“没听明白，请再讲一遍好吗？”延长自己思考回复的时间；也可以用一些托词（时间问题，不便于在此回答，下面面议等），立即回绝。7、懂得托物起兴，有一个好的开头很重要；同时，结尾也要有力而精炼，令人回味无穷。8、随时了解听众动态，懂得适可而止和趁热打铁等。9、在一切准备就绪时，应注意手稿，如果是一般例会就无所谓了，如果是比较重要的场合，建议使用质地优越的合同专用纸作为手稿，这样手里的东西比较有分量，不至于那么寒酸。
杜云生绝对成交销售技巧怎么样？
杜云生绝对成交销售技巧怎么样？
其实销售技巧是可以通用的，不管什么行业，掌握了核心，就能在任何行业运用自如，下面分享5个非常实用的销售技巧：
一：厉兵秣马
兵法说，不打无准备之仗。做为销售业务员来讲，道理也是一样的。很多刚出道的销售业务员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。
我喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹销售业务员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的销售业务员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!
二：关注细节
现在有很多介绍销售技巧的书，里面基本都会讲到销售业务员待客要主动热情。但在现实中，很多销售业务员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。
其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。
三：借力打力
销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的销售业务员，这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
四：见好就收
销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些销售业务员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们销售业务员的使命，就是促成销售!不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的销售业务员最容易犯的错误。
五：送君一程
销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分!
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杜云生绝对成交秘籍
第一步骤：做好准备（1）
没有准备就是在准备失败，没有计划就是要计划倒闭。
开一家公司我们要先对它有经营计划；做一次的推销，我们要对这一次的推销做一次全方位的准备。你计划这一次的成交额是多少，你要的结果你要先想好，对方需要什么，对方的需求你也要先想好，我的底线是什么。你销售不掉5000元的产品，你能不能销售1000元的产品，你都要事先想好。顾客会有什么抗拒点，你要事先推测一下，你要怎么去解答顾客的每一个抗拒，你要事先想好解答方案。最后你要如何成交，如何缔结业务，你都要事先想好。如果你事先不将这几个问题想好而是没有计划地去做销售，你很有可能谈话时走偏了方向，你很有可能会被顾客引导了。你的思维和讲话的方式决定你很有可能会被顾客的反对意见激怒了，让自己一时之间说出不适当的话，最后就算脸红脖子粗地争辩，也无法成交。很有可能你谈话费了很长的时间，大家感情非常好了，但是你还是没有达成交易就走掉了。
这是为什么？是因为你不知道你这一次到底要谈些什么，所以你所需要做的第一项准备，就是对整个谈话的结果去做准备。
第一，我要的结果是什么。今天我跟他谈话，我准备成交的金额是多少。
第二，对方要的结果是什么。他的需求是最想要什么，如果你不知道的话，你就无法去成交他。只要你让别人知道照我的话做，你会得到什么结果，别人就会照你的话做，当别人照你的话做，你也得到了你想要的结果，这就是最完美的销售。
第三，我的底线是什么。你想要成交1万元，你可能要要求2万元，因为他会说我少买一点好了，少买一点好吗？那只买1万元，也就达到你的底线了。
第四，你要问你自己顾客可能会有什么抗拒。
第五，你要问自己我该如何解除这些抗拒。
第六，你要问自己我该如何成交。
红酒销售技巧和话术经典语句
红酒销售技巧和话术经典语句如下：推销技巧：在给客人推荐酒水饮料的时候，要多项选择疑问句。如：先生，您好！今晚我们是喝点白酒、红酒还是来点其它的呢！当客人确定了其中一种品种时，再主动报出该类酒水的更多品种让客人进行选择。推销时切忌不要用单项询问的方式。如：先生，您好！今晚我们喝点饮料嘛！如果这样的询问方式，会提醒客人考虑是否需要饮料，缺乏引导性。成功的推销人员要学会如何引导客人消费。推销的机遇无处不在。记牢酒水的价格、产地、香型、口感等内容。为回答客人的问题准备、流利打好扎实的基础功。在推销时切忌不要使用模棱两可的语言，如：差不多、也许、好像等不确定词语。可以使用称赞的语言：先生，您真的很有眼光，XXX使我们店目前销售最好的酒水之一。总结扩展：1、餐前推销技巧：当客人点完菜后可直接点酒水，结合自己收集到的信息（客人菜品的消费及通过聊天是收集到的信息），作出合理的推销。2、餐中推销技巧：如果我们餐前推销失败，我们可以利用“酒过三巡，菜过五味”，宴席随之会进入一个高潮。这时，服务员不失时机的推销酒店的菜品和酒水往往都能够获得成功。3、餐后推销技巧：餐后客人都有醉意了，可以提醒客人说：先生，您看大家都喝得很高兴了，要不给各位来点蜂蜜水或者果醋、酸枣汁醒酒。4、对小朋友的推销技巧：小朋友到酒店就餐一般都是由父母带着，对于不是经常光顾餐厅的小朋友来说，对餐厅的一切都会感到新鲜。如果要问小朋友喜欢吃什么菜，他们一般都说不上来，但在挑选饮料上却恰恰相反。由于电视广告的作用，小朋友对饮料的种类如数家珍。在接待小朋友时，要考虑一下推销那种饮料才能让他喜欢。同时也要顾虑父母的意见，所以建议推销健康饮料。5、对老年人的推销技巧：向老年人推销饮品时要注意营养结构，重点推荐含糖量低、健康的饮品。如：“您老不如品尝一下我们店的特色饮品、含糖底、营养丰富，还价廉物美。您不妨试一试”！
推销红酒的话术？
客户：你这进口红酒供货价格太高了，没有多大利润。业务员：老板，您觉得利润具体有多少才比较合理呢?我们欧可国际酒业的产品比其他公司的产品质量有保证，都是原瓶原装进口的，而且售后服务绝对有保障，我们这个供货价格是全国统一的，现在这个区域在这个供货价格的基础上，您还可以享受公司的贵宾式服务，您可以和啤酒、白酒比一下利润空间，再者，老板您也不会只求利而不顾产品的质量吧，如果没什么其他问题，来两件咯。点评：对于这类问题，首先要搞清楚客户内心对利润的尺度具体是多少，然后从侧面的质量保障着手，间接的给客户一个想法：价格低的质量没保障。这样往往会触动老板内心的良心形象，增加成交几率。2.客户：你们的售后服务没有什么保障。业务员：对于一个进口红酒品牌要在一个区域打响，不是一朝一夕的事情，谁会愿意搬石头砸自己脚呢?那样会很痛的哦，老板。对于我们的售后服务，公司这边比您更紧张和关心，再说了，我们两个人在这里说过来说过去的，就像隔着膜看媳妇，都是猜测，您不给我一个机会，永远不会知道公司的服务质量的高低。机会都是对等的，您给我机会的同时，也是给您自己一个机会。如果您觉得我们公司的售后服务还满意，那我们可以继续合作，如果觉得售后服务不好，咋们两还可以做朋友嘛。你觉得如何呢老板?来几件吧!点评：对于担心售后服务的人，基本就不算什么担心，最终还是担心我们自身的实力问题，坦诚的和客户去沟通，加以“诱惑”，便可成交。我现在都怕你们跑业务的拉，真不敢在相信你们这些业务员说的话。业务员：老板，您说的太对了，现在小部分批发商、代理商的业务员为了自己业绩张着个嘴巴就给客户承诺，但事后没什么结果，伤了老板的心，我能理解您的心情，做生意讲究是信任嘛，您看我来您这里都差不多5次了，咋两的感情相信已经超过我们之间的合作，您可以少量的拿点货，如果您觉得我们公司做得好的话，那以后就长期合作，如果那些地方做得不到位的，您可以提供些意见参考改进嘛，做生意讲究诚信嘛，您说呢?老板。您看是搞一件呢还是两件?点评：禁忌和终端零售店的老板或者负责人争论，什么问题我们都先站到对方的角度考虑，慢慢的去主导客户的思想，切入我们自己的目的，顺利成章的就可以达到成交的目的。3、若发现终端零售店老板脸色反应出心情不好，业务员要学会转移情绪转。业务员：老板，看您今天心情不是很好，怎么了?每天赚钱就是为了让自己更开心嘛，??点评：遇到这类客户需要我们千万不能急于求成，往往会适得其反，要学会洞悉别人的情绪，准确把握，用幽默带动其老板的正能量，看情况的好坏，后续在跟进沟通的程度。不能直接切入产品，可以先切入感情，建立客情关系。4、最棘手的问题：进店了告知老板自己是业务员，老板不甩怎么办?业务员：老板，您是不是觉得我到您这里来觉得不开心啊?虽然我长像有点对不住观众，可还是能出得厅堂如得厨房的。您可以拒绝我，但您会拒绝毛爷爷吗?今天我是给您送钱来的，赚钱要开心才对嘛。点评：有时自我调侃也是种沟通技巧，不要一进门就问：老板，要不要进口红酒?素质好的老板可能还回我们一句，素质差的直接不鸟。首先我们就需要找到一个能引起对方谈话的兴趣，水来土淹，火来墙挡，有了一定的兴致，老板会主动的问起关于我们自己的产品问题。5、客户：现在进口红酒都没人卖，等到别人卖了觉得可以的话再卖。业务员：老板，您这让我有点摸门不着，对于一个行业来说，作为开拓者才能吃肉，后面的往往只能喝汤，我们完全可以做个领路人，干嘛要等别人先干呢?再说地段都不一样，您这里可能好卖，其他地段就不一定会好卖;反过来，在其他地段好卖的，在您这里也不一定会好卖。如果每个人都像您这么想，那我们公司全国这么多批发商、代理商，都得回家放牛去了。在我们这个区域，其他人都愿意支持我，我相信你也会支持我的，对不对?来两件吧。点评：很多老板怕枪打出头鸟，是因为对行业前景的缺乏认识，我们只要稍微牵引描绘一下进口红酒的市场前景，再加上压力本身不大，也不会占用客户太多的资金，稍加“引诱”，拉一下客情关系，客户也会欣然接受。我现在都怕你们跑业务的拉，真不敢在相信你们这些业务员说的话。业务员：老板，您说的太对了，现在小部分批发商、代理商的业务员为了自己业绩张着个嘴巴就给客户承诺，但事后没什么结果，伤了老板的心，我能理解您的心情，做生意讲究是信任嘛，您看我来您这里都差不多5次了，咋两的感情相信已经超过我们之间的合作，您可以少量的拿点货，如果您觉得我们公司做得好的话，那以后就长期合作，如果那些地方做得不到位的，您可以提供些意见参考改进嘛，做生意讲究诚信嘛，您说呢?老板。您看是搞一件呢还是两件?点评：禁忌和终端零售店的老板或者负责人争论，什么问题我们都先站到对方的角度考虑，慢慢的去主导客户的思想，切入我们自己的目的，顺利成章的就可以达到成交的目的。6、若发现终端零售店老板脸色反应出心情不好，业务员要学会转移情绪转。业务员：老板，看您今天心情不是很好，怎么了?每天赚钱就是为了让自己更开心嘛，??点评：遇到这类客户需要我们千万不能急于求成，往往会适得其反，要学会洞悉别人的情绪，准确把握，用幽默带动其老板的正能量，看情况的好坏，后续在跟进沟通的程度。不能直接切入产品，可以先切入感情，建立客情关系。7、最棘手的问题：进店了告知老板自己是业务员，老板不甩怎么办?业务员：老板，您是不是觉得我到您这里来觉得不开心啊?虽然我长像有点对不住观众，可还是能出得厅堂如得厨房的。您可以拒绝我，但您会拒绝毛爷爷吗?今天我是给您送钱来的，赚钱要开心才对嘛。点评：有时自我调侃也是种沟通技巧，不要一进门就问：老板，要不要进口红酒?素质好的老板可能还回我们一句，素质差的直接不鸟。首先我们就需要找到一个能引起对方谈话的兴趣，水来土淹，火来墙挡，有了一定的兴致，老板会主动的问起关于我们自己的产品问题。8、客户：现在进口红酒都没人卖，等到别人卖了觉得可以的话再卖。业务员：老板，您这让我有点摸门不着，对于一个行业来说，作为开拓者才能吃肉，后面的往往只能喝汤，我们完全可以做个领路人，干嘛要等别人先干呢?再说地段都不一样，您这里可能好卖，其他地段就不一定会好卖;反过来，在其他地段好卖的，在您这里也不一定会好卖。如果每个人都像您这么想，那我们公司全国这么多批发商、代理商，都得回家放牛去了。在我们这个区域，其他人都愿意支持我，我相信你也会支持我的，对不对?来两件吧。点评：很多老板怕枪打出头鸟，是因为对行业前景的缺乏认识，我们只要稍微牵引描绘一下进口红酒的市场前景，再加上压力本身不大，也不会占用客户太多的资金，稍加“引诱”，拉一下客情关系，客户也会欣然接受。资料补充： 了解顾客需求。介绍产品简洁明了。不要谈与销售无关的主观性议题。交谈时不要讲太多专业术语。
药品销售的方法和技巧
药品销售的方法和技巧如下：一、熟悉药品了解药品。药店的所有药品营业员都要熟悉熟知。要熟知每一种药品的功效，熟悉同类型药品的哪一个品种的利润比较大。争取给顾客推荐适合他的药品的同时，也给药店带来利润。二、服务方法微笑服务。顾客进店，要微笑。张口就是：你好。称呼是：阿姨，大爷，大妈，姑娘等迅速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。三、立即答复药店营业员对顾客的偏见、价格上的反对、对药品不太了解以及由于对信息的需求而产生的反对意见要立即作出答复。因为持这几种反对意见的顾客都有一种想进一步了解药品的欲望，如果不及时满足顾客的这种需要、坚定他对药品的信心，顾客就很有可能放弃对药品的了解兴趣，从而远离销售活动。四、认同顾客对顾客的偏见要认同。对开口就拒绝的顾客，药店营业员不要气馁，更不必与顾客争辩，如果强行让顾客接受自己的观点，只会增加对立感，造成销售失败。正确的做法是要采用询问的方式找出导致偏见的种种原因，然后用＂是，……但是……＂的方法先表示同意，再委婉地用事实、数据消除顾客的偏见，改变其看法。五、仔细询问，耐心观察。进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效，会对你产生信任感和安全感，下次还会去你的药房购买。当介绍药品的时候，要看顾客是不是对药品有兴趣。不能以貌取人，争取耐心细心的推荐给顾客最适合的药品。
药品销售的技巧有哪些？
话说：“巧妇难为无米之炊”，销售人员都知道，客户资料就是我们“米”，所以，为了更快更多地把产品销售出去，需要学习更多的销售技巧。那么药品销售有哪些技巧呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。 药品销售技巧1 去一个公司，不能只介绍自己的产品，而是要想办法找出客户的需求。目前，很多公司都有自己固定的供应商，这种情况，对于业务来说，必须找出客户的潜在的需求，让客户觉得他们需要改变供货商，才可能会赢得客户的认同。如果业务拜访的时候，只顾著介绍自己的产品，而不能找出客户的潜在需求，是很难达成合作的。但如何找出客户的潜在需求呢，很多客户的采购是不愿意换供应商的，那么就要像案例中的这位业务一样，可以试着走曲线救国的路线。毕竟，客户也有自己的客户，客户也想满足自己的客户的需求。如果能从让客户满足他的客户的需求这个点出发，也是个不错的办法。同时，我们还发挥了举一反三的精神，客户也有竞争对手，如果能从超越竞争对于的这个点去满足客户的需求，相信也会是一个成功的竞争案例。 药品销售技巧2 在一个公司，一个人立刻作出决定的时候是比较少的，就算是老板，也可能会问问下属的意见。很多业务认为只要采购处好关系，只要采购同意就可以了。其实，采购在工作的时候，也会面临一些内部同事的压力。有时候业务很努力了，也和采购相处的不错，但可能客户内部的员工会否定你的产品***或方案***。当然，如果业务没有得到采购的肯定时，能争取客户公司其他有参与权的部门员工的支援，也未必会失败，所以，业务在拜访客户的时候，如果能了解到一个公司内的采购流程，了解采购自己的产品有哪些部门拥有建议权，去听听这些部门员工的意见，成功的机率会更大一些。 药品销售技巧3 如果业务提供的产品和服务能满足客户的需求，客户即使提出价格的问题，也是处于被动的位置的。采购觉得不愿去联络这个新的供应商，就是感觉到自己在砍价的时候，会处于被动的位置。如果你提供的产品和服务能提高客户的业绩，那么建立长期的合作关系就是一件非常简单的事情。任何公司都会愿意和能给自己带来业绩或者利润的供应商合作的吧。 药品销售技巧4 除非迫不得已，客户自己不会想去改变，甚至客户不知道自己需要改变。 业务要让客户发现他们需要改变，才可能会合作。业务在开发客户，如果有和其他部门员工，特别是销售部门的员工交流的机会，一定要强调自己的产品和服务给他们会带来什么样的业绩，让他们去想象。说服客户很难，但让客户通过想象，说服自己，对于合作，就很容易了
