怎么起诉中国移动
您好，要起诉移动公司，需要先了解自己的权利和合同条款，确认移动公司是否违反了合同规定或侵犯了消费者权益。接下来可以采取以下步骤：1.收集证据：包括通话记录、短信、账单等相关资料，以证明移动公司的不当行为。2.与移动公司联系：向移动公司投诉并要求解决问题，可以通过电话、邮件、社交媒体等多种方式联系。3.寻求第三方协调：如果移动公司没有解决问题，可以寻求第三方机构的协调，如消费者协会、电信管理局等。4.提起诉讼：如果以上方式都不能解决问题，可以考虑提起诉讼，向法院申请解决纠纷。【摘要】
怎么起诉中国移动【提问】
您好， 起诉中国移动的诉讼程序如下：1、准备诉状和证据，交到法院；2、法院审查后，符合法律规定，安排调解；3、调解不成，通知开庭审理；4、法院依据审理情况作出判决。5、对一审判决不服，可在十五内向上级法院提起上诉。【回答】
您好，要起诉移动公司，需要先了解自己的权利和合同条款，确认移动公司是否违反了合同规定或侵犯了消费者权益。接下来可以采取以下步骤：1.收集证据：包括通话记录、短信、账单等相关资料，以证明移动公司的不当行为。2.与移动公司联系：向移动公司投诉并要求解决问题，可以通过电话、邮件、社交媒体等多种方式联系。3.寻求第三方协调：如果移动公司没有解决问题，可以寻求第三方机构的协调，如消费者协会、电信管理局等。4.提起诉讼：如果以上方式都不能解决问题，可以考虑提起诉讼，向法院申请解决纠纷。【回答】
怎么样诉讼中国移动
亲，您好，很高兴能为您 解答。诉讼中国移动，要分为三步：
1.
个人业务受到损失，可以先拨打10086转人工客服进行投诉。通常能得到满意的解决，如果一个问题被投诉3次，移动会相当重视。
2.
如果对客服的处理结果不满意，可以找移动公司的负责人投诉反映问题，在当地的移动营业厅投诉。
3.
仍不能达成和解协议的，可以拨打12315投诉到消协，必要的时候，再到法院提起民事诉讼，如果要起诉的话，要收集好相关证据材料。【摘要】
怎么样诉讼中国移动【提问】
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亲，您好，很高兴能为您 解答。诉讼中国移动，要分为三步：
1.
个人业务受到损失，可以先拨打10086转人工客服进行投诉。通常能得到满意的解决，如果一个问题被投诉3次，移动会相当重视。
2.
如果对客服的处理结果不满意，可以找移动公司的负责人投诉反映问题，在当地的移动营业厅投诉。
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仍不能达成和解协议的，可以拨打12315投诉到消协，必要的时候，再到法院提起民事诉讼，如果要起诉的话，要收集好相关证据材料。【回答】
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如果我的回您还满意，期待您能给个关注和赞。如果有其他问题，可以继续向我咨询。【回答】
你好【提问】
亲，您好！还有什么问题？[开心]【回答】
怎么样诉讼中国移动
亲爱的诉讼中国移动，要分为三步：
1.
个人业务受到损失，可以先拨打10086转人工客服进行投诉。通常能得到满意的解决，如果一个问题被投诉3次，移动会相当重视。
2.
如果对客服的处理结果不满意，可以找移动公司的负责人投诉反映问题，在当地的移动营业厅投诉。
3.
仍不能达成和解协议的，可以拨打12315投诉到消协，必要的时候，再到法院提起民事诉讼，如果要起诉的话，要收集好相关证据材料。【摘要】
怎么样诉讼中国移动【提问】
亲亲你好哦～可以诉讼中国移动【回答】
亲爱的诉讼中国移动，要分为三步：
1.
个人业务受到损失，可以先拨打10086转人工客服进行投诉。通常能得到满意的解决，如果一个问题被投诉3次，移动会相当重视。
2.
如果对客服的处理结果不满意，可以找移动公司的负责人投诉反映问题，在当地的移动营业厅投诉。
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仍不能达成和解协议的，可以拨打12315投诉到消协，必要的时候，再到法院提起民事诉讼，如果要起诉的话，要收集好相关证据材料。【回答】
韩雪和中国移动怎么回事
韩雪和中国移动的事件：韩雪抱怨中国移动的“霸王条款”，中国移动作出回应道歉。介绍：韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。她很生气的说“三大运营商本月启动流量不清零活动，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流量都清零了。我改这个月的和上个月的有什么关系吗！我付了钱的，多余的流量你凭什么说清零就清零？这不是霸王条款吗？”。之后还又发了一条微博。用打比喻的方式写道：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”还@了中国移动的官方账号。中国移动看来也惹不起韩雪，这事儿发生了之后，他们也不得不做出了声明。微博中韩雪吐槽中国移动多余流量清零的政策，并生动活泼的举了一个简单易懂的例子，韩雪的正义之举更是得到了网友们清一色的支持。韩雪，1983年1月11日出生于江苏省苏州市姑苏区，中国内地女演员、歌手、影视制作人，毕业于上海戏剧学院表演系。2000年，韩雪参加并获得香港嘉禾影视公司主办的“世纪之星”影视歌新人大赛全国金奖，随后出演其首部大荧幕作品《浪漫樱花》。同年，韩雪以文化考试第一名的成绩被上海戏剧学院表演系录取；2003年12月，因在古装武侠剧《飞刀又见飞刀》中饰演冷小星而受到关注。
为什么韩雪要告移动韩雪告赢移动公司事件
在2015年11月1号韩雪发了一条微博，她在微博当中质疑了中国移动的流量清零霸王条款，因为流量清零的问题韩雪还直接和中国移动打起了官司，不过最后结果是韩雪胜诉了，中国移动作出回应并且道歉，取消了上个月剩余的流量下个月清零的霸王条款。这件事情韩雪一共发了两条微博。她第1条微博说三大运营商本月启动流量不清零活动，但却告知因为修改了本月套餐剩余流量都清零，她还直接说更改这个月的流量和上个月的是没有任何关系的，自己付了钱多余的流量不能说清零就清零，这是赤裸裸的霸王条款。等到韩雪发完第1条微博并没有就此罢手，第2条微博她直接艾特了中国移动官方网站，并且运用了吃饭打包的比喻表达了自己的愤怒，韩雪这个做法当时引起了不小的轰动，网友们纷纷站在韩雪这一边，而且还有很多人声称，之前都不知道上个月的流量下个月还能继续使用。所有人都在声讨中国移动的霸王条款，再加上因为韩雪的参与越闹越大越闹越大，最终逼的中国移动做出了妥协，在韩雪和中国移动的沟通下，中国移动给出了合理的解释，承认是新政策的漏洞造成。
中国移动终于被告上法庭了， 我也转，支持 ！ 【手机流量用不完被清零 消费者状告
丑小鸭 : 个人觉得哈，包月套餐流量累计下月不现实，原因如下：1，包月套餐是用户自选的，而且不同套餐的内容数也是公开透明的，用户完全可以根据自己的使用情况选择套餐。2，流量包月套餐是运营商的营销手段，这和市场上的捆绑销售一样，运营商为了更大地获利，采取各种优惠手段，流量套餐是其中一种。（合法）3，如果包月流量可以累积下月，那么会影响运营商的正常运营。怎么说呢，很多人流量用不完留到下月，这样长年累月下来必将积累相当多的流量。如果数以亿计的用户都如此，那对运营商来说，就像一颗随时会爆炸的定时炸弹，一旦迎来刷流量的高峰期，别说享受了，大部分用户的基本网络使用都难以满足，你认为累计下月的做法可取吗？如果移动败诉了，那要么移动坐等炸弹爆炸，要么取消所有包月套餐，到时候谁也别享受套餐的优惠，一兆一兆地买吧！所以，个人认为，移动不会败诉，移动在这点上本身不过分。凡是要站在大局看，不要只看到对自己有利就支持，也许你看到的是小利，最终吃大亏！纯属个人观点。
01:23回复
长沙移动被告吗？
移动被告了， 我也发，支持 【手机流量用不完被清零 消费者状告长沙移动】 我花钱买的流量，为什么超出的流量要交费，没用完的流量不累计？难道没用完的流量我没交钱吗？合同也没说明剩余流量会被清零啊！近日，湖南长沙消费者刘明将长沙移动告上法庭，法院已正式立案。律师表示，该案有代表性，手机是服务大众的，不是垄断给权贵们收费的工具，国企不要做土匪强盗，要真正为我们用户小老百姓利益着想！
中国移动投诉最有效的投诉电话
中国移动投诉最有效的投诉电话是4001110086。拔打移动集团电话投诉，如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话，还可以拔打移动集团的投诉电话，4001110086是中国移动集团的服务热线电话，如果集团移动多次接到投诉电话，会对该区域的经理进行考核。中国移动的业务范围主要经营移动话音，数据，lP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网囯际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务以外，还提供传真，数据ⅠP电话等多种增值业务，拥有全球通，动感地带，神州行等客户品牌。常用业务，基本通话、呼叫等待、呼叫转移、三方通话、呼叫限制、来电显示、来电提醒、彩铃、彩信、移动秘书、国内漫游、网上交费、短消息、手机上网等包括各省公司特色业务。
中国移动投诉最有效的投诉电话
您好，我是律临平台合作律师，很高兴为您服务。【回答】
第一：电话投诉。可以用手机拔打1006官方电话，拔打后会有语音提示，之后等语音结束后选择0进入人工服务，告诉人工服务你的面临的问题，请求解决，一般小问题他们都可以解决。
第二：官方网站投诉。还可以到中国移动10086官方网站投诉，在网上搜索“10086官方网站”，进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。
第三：到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉，如果是小问题的话，可以找营业厅的营业员投诉，如果是比较大的问题的话可以找大厅经理，一般每个营业厅都有大厅经理，大厅经理还是比较负责的。
第四：向上级营业厅投诉。移动的营业厅一般是一级管一级的，如果你反映的问题没有得到有效解决的话，可以打电话或者直接到上级营业厅进行投诉，上级营业厅接到投诉电话后会向下级营业厅了解情况，如果你反映的是真实情况的话上级营业厅会快速帮你解决问题。【回答】
第五：拔打移动集团电话投诉。如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话，还可以拔打移动集团的投诉电话，4001110086是中国移动集团的服务热线电话，如果集团移动多次接到投诉电话，会对该区域的经理进行考核。【回答】
第六：向工信部投诉。最后向大家介绍一种特别牛逼的方法，就是向国家工信部进行投诉，投诉到工信部的话移动人员就会面临考核，因此他们会非常重视的。可以在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部”，进入网站，点击“公众参与”，后再点击“电信投诉”，进入投入投诉受理中心，按照步骤填写相关信息后提交就可以啦，如果你投诉的是真实的，这时候就可以坐等移动人员打电话给你啦。【回答】
关于安装中国移动宽带当时客服说好我交100元就可以使用网络，可后期安装告诉我还需要路由器才能手机上网，出现了二次消费，我不认可，多次交涉一直到现在了，10086.10080打了多次【提问】
如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话，还可以拔打移动集团的投诉电话，4001110086是中国移动集团的服务热线电话，如果集团移动多次接到投诉电话，会对该区域的经理进行考核【回答】
没有用的，10080只是督办，最后还是转到地方移动解决的，一个多月了，是不是有比这两个更有效的方法，现在地方移动就是跟我解释宣传，以前移动客服承诺的他们根本不去过多的考虑，避重就轻。【提问】
那您就向工信部投诉。【回答】
向国家工信部进行投诉，投诉到工信部的话移动人员就会面临考核，因此他们会非常重视的【回答】
具体怎么操作，有没有电话可以投诉的？如果填写的话我描述不清楚的，最好是直接打电话的那种最好。【提问】
可以在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部”，进入网站，点击“公众参与”，后再点击“电信投诉”，进入投入投诉受理中心，按照步骤填写相关信息后提交就可以啦，如果你投诉的是真实的，这时候就可以坐等移动人员打电话给你啦。【回答】
它只能是网络进行投诉的【回答】
我想状告中国移动，需要哪些流程
第一，你缺少足够的证据，你说的9月份在网上看到显示，只是你的一面之词，没有人或者有力的证据证明。或许是你不会操作。你不是在营业台查询的。
第二，移动后面有庞大的律师团，别说你了，我朋友以前学法律的都不行。
而且这中间手续繁多，就算你告成了，按照移动双倍赔偿，你最多能得到100元，太不值得了。
真佩服楼主的精神，确实这需要大家大家来不断完善的
你可以试试这个网址
http://www.cmcc1860.com/tousu/khtsmain.asp
我想问一下如何投诉中国移动工程部？我们这区已经有大半个月一点信号都无有了，打电话给客服就说有弄什么
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
被中国移动乱扣费了怎么办？
中国移动发现乱扣费的现象，应该及时拨打10086，把这个现象和他们进行沟通，同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据，硬核一点就能够退回来。1、一旦核实，找10086向他们索赔之前的时候我就曾遇到过这样的现象，发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的拨打电话项目，每个月的钱就得70多元钱。这本身是不是很不合理？所以我要求10086帮我查每个月话费具体都打到哪里去了？让他们给我出具一个账单。作为消费者，不能无缘无故的不明不白的消费，发现被扣费了，还要无动于衷。很多时候我不能够做到冷静对待，就是因为谁无缘无故的经济上受到损失，谁能够冷静啊？这个时候就是打10086找他们的客服，把这个事情说清楚，让他们一定要退回咱们的钱。2、选用套餐的时候一定要问清楚很多套餐都代表着隐性服务。趁着消费者不注意，就会在你的套餐里面给你加一些额外的消费。智能手机现在是越来越方便了，但是稍微不注意，可能不知道点开什么，移动就扣除了我们的费用。谁家的钱也不是大风刮来？面对这种情况，一定要据理力争，如果电话客服解决不了，这种事情就让他们的移动大厅里面去找他们的工作人员当面说清楚这件事。
中国移动乱扣费如何有效维权?
先拨打客服电话咨询或投诉，客服人员会受理并在查清情况后给你电话回复的。一般都会在48小时内回复。如果跟客服人员沟通后无果，就继续向上级客服经理投诉。注意在跟对方沟通时态度一定要强硬，明确表达出要把多收费的钱退还回来。但是一般不会轻易把多收取的钱会这么容易退还给你的，在这个时候你就一定要坚持，表明自己的立场，一般坚持到最后就会把多扣你的钱退还给你的。同时后续再也不敢随便擅自篡改你的账户了。注意投诉时还是要文明用语，毕竟不是去找客服吵架，而是要解决问题的，并且投诉电话全程都会有录音，用户态度好的情况下客服人员处理不好，再向上级部门投诉也是占优势的。不过在很多时候，以上方法是不管用的，他们会拿任何理由来搪塞你。例如故意拖延时间，向上级领导反映核实等理由。那在这个时候，就直接向他们的上级部门投诉，要知道他们的上级部分是工业和信息产业部，简称国家工信部。工业和信息化部主要职责为：拟订实施行业规划、产业政策和标准、监测工业行业日常运行、推动重大技术装备发展和自主创新、管理通信业、指导推进信息化建设、协调维护国家信息安全等。
