广州火车站客服电话是什么
广州火车站电话(总机)：020-61322114；广铁集团值班电话为：020-95105688，020-61323039。客服服务范围：1、意见处理。2、资料管理。广州站始建于1960年，于1974年4月12日正式投入运营。广州站计划于2018年启动改造工程。截至2015年2月，广州站站场总面积12万平方米，候车室面积8504平方米，售票处面积1108平方米，行包仓面积3823平方米，站台规模为4台7线，车站可日发送旅客3万人次。会员服务：中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”，100元车票最多可换800积分。中国铁路客户服务中心(以下简称“12306”)客服人员向记者证实，参与“铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查”并获奖的旅客已获积分成为会员。《铁路客户服务中心会员须知》(以下简称“须知”)，12306客服证实该文件存在。但12306客服称，没有接到会员计划向所有旅客全面推开的通知。“须知”称，铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员，不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。以上内容参考：中国铁路客户服务中心-关于我们
广州火车站24小时客服电话是多少
广州火车站24小时客服电话是：020-95105688，020-61323039。广州火车东站咨询电话：020-61346222。广州火车站电话（总机）：020-61322114。广州市火车站查询车次电话：020-61357581。广州火车站托运处电话：020-61357822。广州铁路局（广州铁路集团）技术部电话：020-61329376/61329356。广州火车站订票电话：96020088、95105105。广州火车站电话：1、广州东站(南进站口)电话号码是：020-613466102、广州火车北站电话号码是：020-613568503、广州火车东站电话号码是：020-613462224、广州火车站电话号码是：020-613572225、广州火车站东广场电话号码是：020-613572226、广州站电话号码是：020-613572227、郭塘火车站电话号码是：020-871403618、石滩站电话号码是：020-82922861
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广州火车电话预订票
////////*预订火车电子客票电话：//////////θ89一883θ////823θθ/////【24小时服务】
订票手续流程：
1通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票，
2当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件，
3客户可以凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票，或者送票上门。
特别声明:
1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。
3、凡是订票用户必须提供真实有效登车人身份证或有效证件以及联系方式。
4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给您支付票款。
5、在我们收到票款以后，会通过邮件或短信方式，把您的电子车票定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。
7、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到车站办理登车牌登车。
8、旅客必须在120分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。
9、在信用期限内付款。付款方式有：
a、银行柜台
b、ATM 转账
取票方式：
1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。
2、可以凭订票客户有效身份证件及客户订单号直接在车站取票。
以下新闻：
杭州日报讯（记者董哲通讯员文默默）记者昨日从火车站获悉，今年春运，火车站仍将采用电话订票、现场取票的方 式进行售票。据介绍，今年春运团体票数从去年的13.5万提升到了今年的不少于16万，预计今年发送旅客77万人次， 同比增长4.6％，全市车票代售点也从去年的30多个增加到了74个，其中常平将设有5个代售点。据了解，由于过去两 年采用的电话订票、现场取票的售票方式得到社会各界的认可，因此，今年春运东莞东站仍将沿用电话订票、现场取 票的方式进行售票。而为了体现和谐春运，火车站在订取票上将充分体现以人为本的理念。火车站副站长刘小平告诉 记者，在售票方式上，该站将采取电话订票为主，团体网上订票为主，除了团体订票、网上订票，此外其他的票额全 部投放到电话订票，让每个老百姓公平、公正地通过电话订票，确保旅客回家和亲人团聚。为了方便群众订票，刘小 平特别提示广大旅客：在订票的时候请用手机，因为订票的流程比较复杂，给旅客自身带来不便。敬请谅解！
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广州火车电话预订票
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1通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票，
2当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件，
3客户可以凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票，或者送票上门。
特别声明:
1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。
3、凡是订票用户必须提供真实有效登车人身份证或有效证件以及联系方式。
4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给您支付票款。
5、在我们收到票款以后，会通过邮件或短信方式，把您的电子车票定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。
7、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到车站办理登车牌登车。
8、旅客必须在120分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。
9、在信用期限内付款。付款方式有：
a、银行柜台
b、ATM 转账
取票方式：
1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。
2、可以凭订票客户有效身份证件及客户订单号直接在车站取票。
以下新闻：
杭州日报讯（记者董哲通讯员文默默）记者昨日从火车站获悉，今年春运，火车站仍将采用电话订票、现场取票的方式进行售票。据介绍，今年春运团体票数从去年的13.5万提升到了今年的不少于16万，预计今年发送旅客77万人次，同比增长4.6％，全市车票代售点也从去年的30多个增加到了74个，其中常平将设有5个代售点。据了解，由于过去两年采用的电话订票、现场取票的售票方式得到社会各界的认可，因此，今年春运东莞东站仍将沿用电话订票、现场取票的方式进行售票。而为了体现和谐春运，火车站在订取票上将充分体现以人为本的理念。火车站副站长刘小平告诉记者，在售票方式上，该站将采取电话订票为主，团体网上订票为主，除了团体订票、网上订票，此外其他的票额全部投放到电话订票，让每个老百姓公平、公正地通过电话订票，确保旅客回家和亲人团聚。为了方便群众订票，刘小平特别提示广大旅客：在订票的时候请用手机，因为订票的流程比较复杂，给旅客自身带来不便。敬请谅解！
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12306客服电话人工服务
中国铁路12306的官方客服电话是12306，我们打开手机上自带的拨号功能，输入人工客服电话“12306，然后在根据语音提示转接人工即可。人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工，而且部分地区拨打12306电话需要输入区号（下滑查看所在地区区号）。铁路12306网的人工客服是24小时在线，无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线，让你可以在任意时间点拨打人工客服，都有客服在线为你提供协助。在2021年1月1日起，12306网退票业务办理时间为全天24小时，售票服务时间由每日的6点－晚上11点半，提前到5点－晚上11点半，可定第四天（含第四天）至预售期内的车票，电话订票电话为区号＋95105105。
关于铁路客服中心12306人工客服的信息
1、铁路客服电话人工服务热线24小时?2、铁路12306人工服务电话是多少3、12306智行火车票人工客服电话多少？4、火车客服12306电话人工服务5、12306客服电话6、12306人工电话怎么打？铁路客服电话人工服务热线24小时?铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的，您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306，订票电话是95105105。“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。2022年1月，铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。铁路客服电话人工服务热线素质要求丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做哪个行业都需要具备专业知识和经验。不仅要懂得如何跟客户沟通、向客户赔礼道歉，而且还要成为掌握产品知识的专家，能够解释客户提出的各种相关问题。如果客户服务人员不能成为业内专业人士，不是专业人才，那么有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的尊重与帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。铁路12306人工服务电话是多少铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306铁路客服中心12306人工客服，其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是：kyfw@12306.cn，货运邮箱是：hyfw@12306.cn；行包邮箱是：xbfw@12306.cn。扩展资料：2015年12月铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现铁路客服中心12306人工客服了。为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。12306网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。 每天23:00～06:00维护期间如需办理购票，改签或退票,请到铁路车站窗口办理。2018年9月，据中国铁路总公司，铁路部门在12306系统增设铁路客服中心12306人工客服了提示功能，在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时，系统提示旅客选择购买后续列车车票。11月3日，改版升级的中国铁路12306网站正式上线运营，网站客运服务功能更趋完善，旅客购票将更加方便快捷。此外，“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。参考资料来源：中国铁路12306-客服电话参考资料来源：百度百科-中国铁路客户服务中心12306智行火车票人工客服电话多少？12306智能火车车票人工客服电话，订票电话：95105105（外地订票需加拨出发地区号），客服电话：12306，以上是部分地区的客服电话：1、哈尔滨铁路客户服务中心0451-123062、沈阳铁路客户服务中心024-123063、北京铁路客户服务中心010-123064、太原铁路客户服务中心0351-123065、呼和浩特铁路客户服务中心0471-123066、郑州铁路客户服务中心0371-123067、武汉铁路客户服务中心027-123068、西安铁路客户服务中心029-123069、济南铁路客户服务中心0531-1230610、上海铁路客户服务中心021-1230611、南昌铁路客户服务中心0791-1230612、广州铁路客户服务中心020-1230613、南宁铁路客户服务中心0771-1230614、成都铁路客户服务中心028-1230615、昆明铁路客户服务中心0871-1230616、兰州铁路客户服务中心0931-1230617、乌鲁木齐铁路客户服务中心0991-1230618、西宁铁路客户服务中心0971-12306扩展资料：也可以通过12306页面中的高铁客服中心联系客服。具体操作如下：1、打开手机中的高铁管家12306，在首页中点击右下角的【个人中心】。进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】，这里我们点击【高铁客服中心】。2、进入客服界面后，在界面的右下角可以看到有【联系客服】，点击这个选项。接下来会进入到联系客服的界面，在这里任意点击一个问题。3、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项，如图所示，点击一下这个选项。在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。参考资料来源：百度百科—12306订票人工客服电话火车客服12306电话人工服务火车客服12306电话人工服务是：拨通12306客服电话后，系统会自动提示：客运服务按1；货运服务按2；行李包裹小件快运按3；团体票预订服务按4；项目推送及机票按5；动车组订餐按6。选择1客运服务：购票预售期按1；互联网订票咨询按2；余票查询按3；列车时刻查询按4；票价查询按5；实名制购票改签退票相关规定按6；区号查询按8；身份核验按9；人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了。由于12306客服是面向全国用户的热线，有时客服电话忙，在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听，到时请耐心等待。114票务网友情提醒您12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00，您可以在这个时间段内，拨打电话寻求服务。火车站24小时咨询人工服务热线火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务，传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务，根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量，并提供查看商家位置地图，收藏自己喜欢的商家，保存商家号码，对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。火车票人工咨询电话为12306，电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务，不提供订票、退改签服务。另外，如果您在114票务网上预订了火车票，可以拨打我们的客服热线025-68955055进行退票等。12306客服电话12306客服电话如下：客服热线：12306订票热线：95105105旅客在拨打12306客服电话时，AI系统会自动识别旅客语音中的关键信息并准确解答，也可以让旅客与AI智能互动，实现铁路基本业务和数据信息查询的精准回应。高效使用12306客服热线技巧1、言简意赅表述问题请尽量言简意赅表述您的问题，比如：“是否需要做核酸？”“开车了还能改签吗？”2、让机器人帮您明确问题如果不知如何简要表述想咨询的问题，可以先笼统地描述问题，比如“咨询车票问题”。此时，机器人会与旅客确认：“请问您是需要咨询购票、改签、退票、领取报销凭证，还是与车票有关的其他问题吗？”旅客只需仔细聆听智能客服的回答，找出自己所需的信息后进一步提问即可。12306人工电话怎么打？12306转人工客服电话方法如下铁路客服中心12306人工客服：1、首先打开手机中的“拨号”功能。通过键盘输入“12306”输入电话号码后铁路客服中心12306人工客服，点击下方的“绿色电话”图标铁路客服中心12306人工客服，拨出电话。电话拨通后，页面上会显示“铁路客服中心”字样。2、此时可以听到电话中的提示音，按“1”键进入客运服务。过一会，电话中会提示“按0接通人工服务”，此时按“0”键。3、稍等一会，人工服务就能接通铁路客服中心12306人工客服了。电话接通后乘客就可以向人工客服人员诉说自己的问题了。
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1、广州火车站的电话号码是多少？2、广州火车站客服电话是什么3、请问，广州火车站的客服电话是什么？广州火车站的电话号码是多少？广州火车站咨询电话：020-61346222广州火车站电话(总机：020-61322114广州市火车站查询车次电话：020-61357581广州火车站托运处电话：020-61357822广州铁路局(广州铁路集团技术部电话：020-61329376/61329356广州火车站订票电话:96020088、95105105(转百度广州火车站客服电话是什么广州火车站电话(总机：020-61322114；广铁集团值班电话为：020-95105688，020-61323039。客服服务范围：1、意见处理。2、资料管理。广州站始建于1960年，于1974年4月12日正式投入运营。广州站计划于2018年启动改造工程。截至2015年2月，广州站站场总面积12万平方米，候车室面积8504平方米，售票处面积1108平方米，行包仓面积3823平方米，站台规模为4台7线，车站可日发送旅客3万人次。会员服务：中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”，100元车票最多可换800积分。中国铁路客户服务中心(以下简称“12306”客服人员向记者证实，参与“铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查”并获奖的旅客已获积分成为会员。《铁路客户服务中心会员须知》(以下简称“须知”，12306客服证实该文件存在。但12306客服称，没有接到会员计划向所有旅客全面推开的通知。“须知”称，铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员，不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。以上内容参考：中国铁路客户服务中心-关于我们请问，广州火车站的客服电话是什么？广州火车站问讯处电话：020-61357581。广州火车站咨询电话：020-61346222。(自动广州火车站电话(总机：020-61322114。广州市火车站查询车次电话：020-61357581。广州火车站托运处电话：020-61357822。广州铁路局(广州铁路集团技术部电话：020-61329376/61329356。广州火车站订票电话:96020088、95105105。广州火车站地址广东省广州市越秀区环市西路159号。
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广州火车站订票电话:96020088、95105105
广州火车站网上订票网址：
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如何用电话订票系统订火车票？
第一步：请您准备好您的身份证、所要去的火车站所在地的电话区号、纸笔。
第二步：拨打订票电话号码。
第三步：根据语音提示要求，输入选择乘车站、乘车日期、拟去火车站所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息。
第四步：订票成功后，电话语音会播放取票密码，请务必及时记录下来。
第五步：到指定的取票窗口，凭身份证、取票密码购买您所订的火车票。
电话订票成功后，请您于次日24：00前到指定取票点购票，否则所订火车票自动取消。
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