HTC的售后服务怎么样啊？
我与2013年7月在香港**一部HTC801E，买到手使用一个多月就出现声音控制键失灵，使用三个月后拍照功能失效，找我们当地售后服务商，服务商推诿我。说我是港版机，国内是内地不联保。香港不属于中国吗？！！！最后售后说这款机子在内地也没办法修必须让我送到香港维修，我了个去，当时就差把我给气晕，HTC售后的应答话术就是这样的吗？售后服务有这样的解答吗？在香港**时，商家口口承诺全国联保，真的问题出现了，开始推诿了，在我不断地沟通，投诉的情况下，售后终于答应我由他们负责送到香港维修，手机在奔波了半个月后送到香港，香港检测说手机IMEI不对，要求自费维修，维修费2995港币，我了个去，又一次把我刺激的无语，随后我找到香港卖我手机的经销商，经销商信誓旦旦的承诺是原厂机，。。。。。费尽一切周折，最后查明是服务人员写字潦草有一个数字写的不清楚造成的误会，厂家总与同意给维修了，又苦苦等待了半个月，手机寄回来了。
欣喜啊，终于把烦恼解决掉了，可是没高兴两天就发现手机热的烫手，电池一上午就耗没电了，根本无法使用，找售后，售后回答在返香港，我当时差点疯了，哎，买个HTC手机用真TM不容易，真是后悔的无语，再次经过多次协商，售后答应刷机试试，刷机后，手机不发热了，可以正常使用了，可是用了不到一个月，噩耗问题又出现了，功能标示无缘无故的就丢失了，无缘无故的又出现其他标示，搞得脑子都炸了再次问售后，售后告诉我，这属于跳屏故障，必须返回香港维修，哎。。。。这就是HTC的质量，没办法送修吧，恳求售后提供备用机，售后回答俩字，没有！！！ 没办法，自己解决备用机，返厂吧。
苦苦的等待，苦苦的期待，一个月后，售后服务电话通知我，说香港发来邮件通知，经检查说IMEI号码又不对了，还需自费维修，维修费还是2950元港币，我就奇怪了，上次的机子是香港HTC售后索赔的，HTC801机子国内是打不开的？这次的IMEI号码不对，难道上次的HTC售后服务中心是假冒的？还是?????/,求解！！！想让正宗的，官方的HTC彻底调查一下，给我一个答复！！！，买了HTC手机一年，机子质量困扰我就有10月之久，维修时间就长达两个月，如果这就代表HTC产品质量，这就代表HTC的服务水平，千千万万的HTC亲们会有何感想！让那些对HTC有着美好期望的亲们如何**！！！！不说机子质量怎么样，但就你们的售后服务品质真的是让我汗颜！！！！！，
关于HTC手机售后网点修理问题
首先，HTC的维修点是不收取任何费用，是任何！但必须具备一下几点第一，你要看的手机购买的途径是否是国产正品第二，你的手机保修期是否过期？如过期修理费将按配件价格优惠修理。第三，手机的是否因为人为导致损坏？第四，必须是官方指定售后维修点那么我们说说如果是水货的情况，如果你的手机是水货，维修点的确是没义务免费帮你看机，但，按照你的说法，你的手机主板不一定是坏了， 手机内存卡读取不了，顶多也就是用焊条点一下接触口，或者换一个接口的活，根本不需要换主板（绝对是坑你啊，还修不好不负责）我说下解决方法，楼主你测试下，如果都不行，才拿去修理，多走几家，那些小的手机维修站才是业界良心。换别的SD卡测试下是否可以读取。（确认是否因为自己的卡出问题）在SD卡的黄色插槽涂上石墨（用铅笔涂下就好）然后插进去试试（确认是否因为插槽不灵敏）备份好资料，还原出厂设置格式化SD卡（确认是否因为程序设置出错导致与SD卡冲突）如果上面所说都不行，那么就真是插槽有问题了，建议楼主拿出去维修前查看下HTC的指定维修点电话和地址，询问后才拿去，我记得如果1年内出问题，只要维修站出证明，是可以保换的。
上海htc手机维修点
上海闵行区HTC手机维修中心 公司名称：上海亿诚维修中心
联 系 人： 王工
联系电话： (归属地：上海)
详细信息
类别：手机维修详细地址：沪松公路195弄55号402室
标签：多普达 地铁线路：九号线七宝站下车4号口出来向西5分钟到达 星钻城中国黄金店斜对面 豪世盛地
十号线航中路站下车换乘公交87、709、七宝2路 坐2站到七宝站下车 到。星钻城中国黄金店斜对面 豪世盛地
公交线路：七宝1路、87、92、953、91、735、748、803、莘纪线、沪佘昆线、沪陈线、松龙线、宝钱专线、南佘专线、南嘉线、莘北专线、沪松专线、
虹桥枢纽4路、均可以七宝站下车。另：沪松线、上佘线、92B 可在佳宝新村站下车。 星钻城中国黄金店斜对面 豪世盛地
HTC手机丢失，如何定位找到？
手机定位一般都是依靠网络来定位，在中国大陆地区工信部是不允许远程定位或锁定手机的，所以HTC手机并不自带定位服务。1,如果你的HTC One 不慎丢失，请立刻报警备案，如果警方收缴到你的手机，会主动联系你。2.报警备案后联系下HTC客服热线，将手机信息等报警材料提交给HTC客服中心(具体所需材料请与客服中心工作人员做确认)，他们也会帮你做记录，如果被偷或遗失的手机有被送到HTC维修中心检测维修的话，工作人员会扣下手机联系警方，由警方处理。宏达国际电子股份有限公司成立于1997年5月15日，简称宏达电子，亦称HTC，是一家位于台湾的手机与平板电脑制造商。是全球最大的Windows Mobile智能手机生产厂商，全球最大的智能手机代工和生产厂商。
htc是什么手机
1、HTC是台湾所制造的一款手机，属于安卓手机，之前生产了很多款的智能系统，受到很多人的追捧，当时的受欢迎程度不亚于现在的OPPO手机。
2、HTC还和很多欧美的移动运营商有合作，生产过很多新的机型，它的品质与质量都在不断改善。
3、HTC生产的智能手机，大部分使用的是微软mobile系统，曾经在2006年生产该手机的公司在全球排名第三。
4、HTC手机机型很薄，触屏手感也很不错，在众多的安卓手机中也属于佼佼者，现在也有很多人喜欢用这款手机。
HTC即宏达国际电子股份有限公司，简称宏达或宏达电，是一家全球知名的科技公司，手机与平板电脑的制造商，成立于1997年5月15日，主要产品为智能手机，优秀的研发团队为全球电信产业的业者和经销商推出技术领先的PDA及智能手机产品。
htc是什么手机
HTC是台湾所制造的一款手机，属于安卓手机，之前生产了很多款的智能系统，受到很多人的追捧，当时的受欢迎程度不亚于现在的OPPO手机。 1、HTC是台湾所制造的一款手机，属于安卓手机，之前生产了很多款的智能系统，受到很多人的追捧，当时的受欢迎程度不亚于现在的OPPO手机。 2、HTC还和很多欧美的移动运营商有合作，生产过很多新的机型，它的品质与质量都在不断改善。 3、HTC生产的智能手机，大部分使用的是微软mobile系统，曾经在2006年生产该手机的公司在全球排名第三。 4、HTC手机机型很薄，触屏手感也很不错，在众多的安卓手机中也属于佼佼者，现在也有很多人喜欢用这款手机。 HTC即宏达国际电子股份有限公司，简称宏达或宏达电，是一家全球知名的科技公司，手机与平板电脑的制造商，成立于1997年5月15日，主要产品为智能手机，优秀的研发团队为全球电信产业的业者和经销商推出技术领先的PDA及智能手机产品。
怎么找回丢失的手机
如果vivo手机不小心丢失，可以使用“查找设备”功能，尝试定位、锁定设备，来找回设备，或尝试备份、清除设备数据，来保护个人信息安全。温馨提示如果设备未开机联网，或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备，建议尽快联系警方寻求帮助，并致电运营商挂失手机号码，及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息，以避免个人财产损失。使用“查找设备”时，丢失的设备需要满足以下条件：1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能2、丢失设备处于开机状态3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能，可尝试远程开启”查找设备”功能远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启：1、出于安全性考虑，需要验证远程开启设备的锁屏密码（若设备没有设置锁屏密码，则不支持远程开启查找)。2、需要设备处于联网可通信状态，当被开启设备处于未联网或者网络状况差时，远程开启指令无法正常下发；若丢失设备有插入SIM卡，请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码，通过短信渠道下发指令，尝试开启设备网络开关；若丢失设备未插入SIM卡，建议您等待设备网络恢复后再尝试远程开启。“查找设备”操作方法1、访问“查找设备”网站在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网：网页链接，选择“查找设备”进入，必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。2、定位设备1）进入“查找设备”页面时，在设备列表中选择需要定位的设备，此时将自动定位设备位置。设备定位成功后，页面会显示所在位置的定位图标，同时显示所在位置的地址信息。2）点击页面⟳图标，可以手动更新设备的位置信息。3）如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能，在“查找设备-我的设备”列表，下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器，点击远程开启，验证vivo账号密码，以及远程开启设备的锁屏密码，尝试远程开启。*注：如果设备列表中无此设备，说明丢失的设备未登录对应vivo账号，建议仔细回想，否则将无法使用功能；如果设备显示离线或定位失败，可能设备处于关机、未联网等状态，不满足“查找设备”的条件。3、播放铃声当定位的设备位置距离您较近时，可以点击“播放铃声”，设备会以最大音量持续响铃3分钟，以便您通过声音辅助定位设备，帮助缩小查找设备的范围。*注：①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时，尽量避免远距离操作功能，以免设备电量耗尽或者被他人关机，导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时，需要输入vivo账号密码或锁屏密码。4、丢失模式开启丢失模式后，您可以远程锁定设备。同时，您预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上，以便拾机者与您联系。若有人尝试解锁设备，每输入密码错误达到2次时，设备的前置摄像头将自动拍照，您可以点击 “查看照片”获取照片内容。*注：①若设备支持并开启NFC功能，当设备处于丢失模式时，NFC功能会自动停用，以防止他人使用您的公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异，具体请以页面实际显示为准。5、远程锁卡设备进入丢失模式后，您可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”，远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证，以防止他人使用您的SIM卡盗取您的信息。*注：①仅部分机型支持远程锁卡功能；②PIN码属于SIM卡的个人识别密码，是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时，将自动锁卡保护，此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供，您可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。6、备份数据使用“数据备份”功能，联系人、短信、日程等支持自动同步的数据，会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号，即可将这些数据同步下来，减少您的数据损失。*注：操作“数据备份”后，您可点击页面“指令记录”，查看设备是否执行指令，同时登录vivo云服务官网，查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。7、清除设备若您确认设备已丢失，可使用“清除设备”功能，远程删除设备上的所有数据，最大限度保护您的隐私安全，防止隐私数据被泄露。*注：操作“清除设备”，设备会清除所有数据并恢复出厂设置，但不影响云服务备份的数据。清除成功后，将失去对设备的控制权，无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作，请慎重操作。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
怎么找回丢失的手机
若使用的vivo 手机，可以查看以下内容：如果设备不小心丢失，可以使用“查找设备”功能，尝试定位、锁定设备，来找回设备，或尝试备份、清除设备数据，来保护个人信息安全。温馨提示：如果设备未开机联网，或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备，建议尽快联系警方寻求帮助，并致电运营商挂失手机号码，及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息，以避免个人财产损失。使用“查找设备”时，丢失的设备需要满足以下条件：1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能2、丢失设备处于开机状态3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能，可尝试远程开启”查找设备”功能远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启：1、出于安全性考虑，需要验证远程开启设备的锁屏密码（若设备没有设置锁屏密码，则不支持远程开启查找)。2、需要设备处于联网可通信状态，当被开启设备处于未联网或者网络状况差时，远程开启指令无法正常下发；若丢失设备有插入SIM卡，请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码，通过短信渠道下发指令，尝试开启设备网络开关；若丢失设备未插入SIM卡，建议等待设备网络恢复后再尝试远程开启。“查找设备”操作方法1、访问“查找设备”网站在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网：网页链接，选择“查找设备”进入，必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。2、定位设备1）进入“查找设备”页面时，在设备列表中选择需要定位的设备，此时将自动定位设备位置。设备定位成功后，页面会显示所在位置的定位图标，同时显示所在位置的地址信息。2）点击页面⟳图标，可以手动更新设备的位置信息。3）如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能，在“查找设备-我的设备”列表，下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器，点击远程开启，验证vivo账号密码，以及远程开启设备的锁屏密码，尝试远程开启。*注：如果设备列表中无此设备，说明丢失的设备未登录对应vivo账号，建议仔细回想，否则将无法使用功能；如果设备显示离线或定位失败，可能设备处于关机、未联网等状态，不满足“查找设备”的条件。3、播放铃声当定位的设备位置距离您较近时，可以点击“播放铃声”，设备会以最大音量持续响铃3分钟，以便通过声音辅助定位设备，帮助缩小查找设备的范围。*注：①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时，尽量避免远距离操作功能，以免设备电量耗尽或者被他人关机，导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时，需要输入vivo账号密码或锁屏密码。4、丢失模式开启丢失模式后，可以远程锁定设备。同时，预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上，以便拾机者与联系。若有人尝试解锁设备，每输入密码错误达到2次时，设备的前置摄像头将自动拍照，可以点击 “查看照片”获取照片内容。*注：①若设备支持并开启NFC功能，当设备处于丢失模式时，NFC功能会自动停用，以防止他人使用公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异，具体请以页面实际显示为准。5、远程锁卡设备进入丢失模式后，可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”，远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证，以防止他人使用SIM卡盗取信息。*注：①仅部分机型支持远程锁卡功能；②PIN码属于SIM卡的个人识别密码，是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时，将自动锁卡保护，此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供，可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。6、备份数据使用“数据备份”功能，联系人、短信、日程等支持自动同步的数据，会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号，即可将这些数据同步下来，减少数据损失。*注：操作“数据备份”后，可点击页面“指令记录”，查看设备是否执行指令，同时登录vivo云服务官网，查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。7、清除设备若确认设备已丢失，可使用“清除设备”功能，远程删除设备上的所有数据，最大限度保护隐私安全，防止隐私数据被泄露。*注：操作“清除设备”，设备会清除所有数据并恢复出厂设置，但不影响云服务备份的数据。清除成功后，将失去对设备的控制权，无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作，请慎重操作。若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
