程通驾校的概述
2006年10月，广州程通驾驶员培训有限公司由原广州程通、安宜和安顺三间驾校合资重组，是广州首家获政府认可的由多家驾校合资重组的驾校。程通驾校 总部座落在广州天河长兴路岑村苗圃路段，规模宏大，程通驾校在该路段自建了一个占地面积为11000平方米绿化环境优美的“9选6”综合训练场。程通驾校共设有三个安全驾驶训练场，分别位于岑村、天河北、宝岗，全皆占地广阔，设备完善。为方便各区市民报名学车，在解放中、客村、江泰路和体育西分别设立了多个报名点，不论你想学习驾驶哪种车辆，或只是想提升驾驶技术，只需稍移玉步，即可查询所需课程。2010年全面开展5星级教学服务机制,规范学车服务，并签订合同。设立完善的，投诉处理流程。星级服务签订内容包括（学车费用一次性全包）（报名7天犹豫期）（30天无条件更换教练）（30天无理由退款）（学车不限时）基本无法约车，约考前不允许约车，约考后看教练心情让你约车（2小时试学和路面实习）等等。 训练场地：驾校总部的专业训练场靠近岑村考场，占尽地利；合格录高：招生人数以每年10 %的速度递增，每年培训了一大批优秀驾驶员，成为广州教考场中安全驾驶、合格率高的驾校之一；排期特快：由于管理规范有序，学员考试排期快；设备先进：教学设备齐全，拥有一套适用于机动车驾驶员培训的专用常规教学用具和电化教学设备，包括多媒体投影机、幻灯机、多功能音响和汽车的各大系统、总成、解剖车辆实物等；创意教法：由资深教练员详细解释和指导，纠正学员的驾驶弱点，令学员驾驶技术得到全面提升，将来应付驾驶考试，信心倍增。课程详尽：实操与理论并重，教学全面。程通驾校于2005年7月份组建了“广州程通驾驶员培训有限公司学科管理中心”，对学科及教学工作进行了统一的管理，同时为方便广大学员，特将其设在交通便利的市中心广卫路，免除学员奔波劳累之苦。十多年来，本驾校坚持“以人为本，服务第一”的教学宗旨，“让学员完全满意”的经营理念，“管理最规范，交通最便捷，施教最廉洁，体制最正规”的高质量教学技术和良好配套服务，深受学车人士的好评，为全国及港、澳、台地区培训了一大批优秀驾驶员，并连续多年被市公安局教考场评为优质文明先进教学单位。此外，本驾校更致力提高学员的安全意识，提升我市道路安全水平，让社会得以稳定发展！ 考完文科多无下文 小鹿是2011年7月报名的，当时普遍是3800元左右，但程通驾校在几个网站同时进行团购，只需3080元。“程通是听得比较多，为保险起见，我选择了淘宝的聚划算团购。”小鹿说，大概10月底考了文科之后，至今没有第二科考蝴蝶桩的消息，“我一直联系教练，他不是没空就是不接电话”。记者在采访中了解到，前天上午到程通驾校总部讨说法的大多数都是2011年6、7、8月团购的学员，大多数只是考了文科。而学员陈小姐于2010年9月报名，次月便考了文科，不过，直到2011年6月她才考上第二科，尔后再没消息。“我报名两年，还有三科没有考，两年期到了，如果考不完就必须重新交钱再考。”在声讨现场，陈小姐拿着报名时候签订的“6-8个月拿驾照”的协议，连声质问。据学员介绍，早在上个月，他们十多人就曾经到程通驾校总部讨说法，当时对方答应会在一周内给说法，但一个月过去仍杳无音信。
程通驾校是否真的很差
广州程通驾校是广州一家较大的驾校,属广州AAA级驾校.然而本人及若干其他学车人员的经历表明,该驾校问题多多,学员权益严重受损.主要表现在:
1.虚假宣传,违背承诺
该驾校在网上招生及在接受未报名者咨询时,都声称只需6~8个月即可完成各科考试并取得驾照.但实际上学员报名后无不感觉上当,最近两年来,该驾校学员几乎没有在6~8个月的时间里考到驾照的(在不需要任何补考的情况下).本人自2011年4月初在该驾校报名,直至现在，只安排了笔试！连桩考都未安排。
此外,在报名之前承诺学车教练接送、教练约学员学车、弹性学时等,就从来没有兑现过.反倒是学员约教练学车,教练找尽借口搪塞.
2.乱招生
由于程通驾校规模大,学员多,安排学员考试本来就困难.即便如此,该驾校仍以虚假宣传和低价团购等方式大肆招生,导致本已积压的考试拖延更加严重,大量学员因此不能如期考试.本的报名已经快一年,仍没有安排实操考试，其实原因很简单，就是学员太多，乱招生后遗症。
3.教练失职:
主要体现在如下几点:
a.不安排学习--学员如不约教练,教练就像没有这个学员一样,不约不员学车,更不会给学员考试.而学员约教练学车,教练找尽借口搪塞.直至考试前一两天,安排学员突击学习,学员学习效果差,考试通过也就了问题.
此外,部分教练教学态度恶劣.本人的教练刘某就极不耐烦本人提问,并且给予本人的学车时间也不充分.本人另一教练,本人多次要求练习其均以还没排考试为由拒绝,并明言考前练习一两次即可.
b.不安排考试/给好处才安排考试--本人2011年4月初报名,直至现在都未安排一次实操考试.其间多次催教练安排考试,教练都以车管所没安排或者本人技术不好为由不予安排.而事实上,其他同样的受害者证明，在几次考试中发现,一起考试的学员,并不是比我们先报名或是比我们先通过前期考试的学员——为什么比我后报名且学得不比我好的学员会和我一起考试甚至比我先考呢?原因就在于教练是否为学员约考,主要取决于学员是否送礼(金),送礼就先安排考试,就多安排学习,否则就拖.实在拖不过了才安排.这严重损害了学员的利益。
以上为本人及不少学驾照的消费者在广州程通驾校的遭遇,据我了解，受害者人数绝对不少。我们部分受害者建立了一个Q群，人数就多达100人，至于其他未接触的，就可想而知了！盼消委会或广州车管所等有关机构能协助解决.
广州程通驾校的教练很差
广州程通驾校---真正的骗子垃圾驾校。本人2010年在程通驾校报名学车，地址广州石井金碧新城对面。当初那老板说半年能拿证，结果等了半年连科目一才刚考完，学了4个月的倒桩，问他又说半年才可以考试，由于我有事急着回家一年时间，当时他答应我说注销了可以退我一半的金额，当时我报名是3800元。但是当我注销了账号他们就不管了，打电话问他说公司不给退。出尔反尔。骗子公司。而且还在某大网站搞团购。招收大量学员。而且他那里的教练又不多，脾气又差，我相信很多在广州程通驾校考驾驶证的学员都和我一样的怒气在心里
在广州程通驾校学车被骗了，求帮助
怎样选择一个好驾校，每一位想学车的朋友面临的第一个问题都是：“选择哪个驾校好”？“会不会乱收费”？“教得好不好”？“正规不正规”？……等一系列问题。有些朋友干脆打听哪些学校比较有名气或者比较正规……以此来把自己的学车生涯奉献到一个道听途说的驾校去，糊里糊涂地就交了一大笔费用闹了一肚子的不愉快并且学不到真本事到头来车也开不好。
在此本人郑重提醒您：选择驾校（教练），很关键，关系到以后的生命财产安全，因此要仔细和慎重，学车有陷阱，报名需谨慎。
1、要提前咨询好。咨询环节很关键，可以电话咨询可以上门咨询，从这个环节中，你可以把握到这个驾校的负责人或者教练的素养、细致、耐心和负责的态度。要知道这些素质都是以后你学车过程中会体现出来的。再花言巧语也无法掩盖一个奸商的本性。
2、眼见为实。咨询好之后，你觉得不错的话，就可以实地考察一下这个驾校了，让驾校教练专程接你或自己亲自到练车场地去转一转。三看：一看车子，二看教练，三看场地。让教练车来接你，看练的车是不是传说中的教练车（排除倒爷的可能）；然后看教练为人是否正直和气，而且在路上顺便可以看看教练开车的水平；到了练车场地之后，看看场地是否正规，别以为有两个倒车库那就叫训练场——至少要有不少于10个以上的倒车库，还要建有与考试场地相同用于练习的侧位停车位、坡道定点停车与起步的上下坡路，还要有直角转弯路、曲线路……等等，如果这一切你都觉得满意了，那么这个驾校基本是正规的，可选择的基础有了。
3、最关键的不是选择某某品牌的驾校，而是选择一个适合自己负责任的服务商（教练）。现在驾校大部分都是加盟的。每一个品牌的驾校，下面都是若干个加盟商（教练）在做分校培训学员，那么多服务商（教练）的服务质量自然参差不齐，素质高的就好些，碰到素质差不负责任的你只有认倒霉了。所以，不要认为哪个驾校名气大就直接去选，而是要具体地考察以后具体给你培训的这个招生点（分校）负责人或者教练的人品怎么样，人品好的话就可以放心选择进行学习了。
开车是熟练工，熟中生巧。 千万不要只是图便宜！学车要找好教练！一名好教练不仅能够让你在学习期间通过各项考试，顺利取得驾照，最重要的是教你正确的驾驶技术，让您学成后就能单独上路驾驶，在各种情况下顺畅安全地驾驭自己的爱车。
受北京机械工业出版社委托，由本人主编的《学车考证零起步》第2版一书中图文并茂的介绍了顺利通过科目二及科目三考试的技巧以及详细介绍了怎样快速通过科目一和科目四考试的技巧，你可以用手机扫描二维码看到相关的视频。希望能对你的驾驶学习有所帮助该书可以在当当网、好书网、亚马逊网、京东商城及各地大型新华书店买到。希望对你的驾驶学习有所帮助
广州市程通驾校怎么样？
今天我要说的是预约学车时碰到的一个非常不负责的教练。这个教练属于程通驾校的，名字叫做曾裕斌，教练场的主要位置是在广州天河区岑村苗圃附近。
事情是这样的，我预约了广州市岑村考场17号早上10点钟的考试，我想17号早上7点钟去岑村附近的教练场练两个小时，通过微信，我加了那个不负责的曾教练，我一而再再而三的问他“我是17号早上10点钟考试的，那天早上7点能不能练车？”他的回答是可以的。到了16号的晚上，我联系他，就发生了“下图”中的对话，首先是让我自己去练。然后我想问清楚他，那个教练场到底怎么去，他一副爱理不理的样子，后面我就用语音问他：到底怎么去？他直接说：“不来不来拉倒”。。。。我很奇怪，这样的教练开驾校，为什么也能开得下去？我们是消费者，是付学费去学习的，还要给教练当出气包？
程通驾校怎么样
在2012年2月13日本人交款给程通驾校翰景路分校学车。当时程通驾校说得很清楚除了补考费，该驾校、教练或任何其他属于驾校内的工作人员都不会再向本人收取任何费用。
一、练车时间非常难约，说话极其无赖，不合作态度
本人于6月21日考了文科。由程通驾校分配了刘建海教练。在学员角度来说，该教练很难约得到练车，首先不会主动找学员安排练车，即使学员主动向刘建海打电话约练车也要拖很长时间，星期一电询“可以练车了吗教练？”，刘建海就说“你下星期可以给电话我约时间”，从约车到能见面整整超过1个星期有多，而且该教练约练车时间从来不能安排在星期六日，最后这个教练换着很多种花样理由来延迟练车的预约。
当时2012年6月到2012年9月这3个月时间，本人还未意识到刘建海教练原来根本不关心学员学习情况，3个月没有约教练练车，教练更加不会找学员约练车，白白浪费了3个月的练车时间。2012年10月份开始，作为消费者的我已经非常着急了，开始时不时打这个教练的电话、短信留言整整2个星期，刘建海手机天天处于关机状态，找到程通驾校总部要求换教练，好不容易通过程通驾校翰景路分校找到了刘建海另一个手机号码，刘建海以“休病假”为理由拒绝了10月份的练车，让我11月再联系。
态度开始恶化：2012年11月本人好不容易约到了该程通驾校教练练车，在程通驾校教练场时刘建海见面的态度很不友善，质问我什么叫“找不到刘建海”，“有事为什么要投诉”，“为什么不关门私下处理”。当时刘建海的态度已经开始很恶劣，对本人语气不善。
11月当本人第二次想约这个教练练车时，刘建海这次以“下雨”为理由再一次拒绝了11月中下旬的练车要求，而且说话很不客气，嘲讽地对本人说‘你自己问老天爷什么时候下完雨啦’！这种不合作的态度，一次又一次地出现。
2012年12月份本人再一次约刘建海去练车，刘建海以“程通驾校教练场装修”为理由拒绝了整个12月份的练车。
对话内容如下：
10月份预约练车时
（我）---教练我找你很久了，可以练车没有？
（刘建海教练）---我休病假，我休息好了再找你
（我）---那么具体什么时间呢？
（刘）---我也不能答复你，你下个月再约我拉。
11月份预约练车时
（我）---请问可以去练车吗？
（刘）---下雨喔！下雨不练车了！
（我）---不是吧，那么什么时候才能练车呢？
（刘）---你问问老天爷咯，我怎么知道什么时候下完雨，什么时候能练车！
12月份预约练车时
（我）---请问可以去练车吗？
（刘）---现在换新规场地装修啊，没得练啊
（我）---那么场地装修到什么时候啊？大概什么时候能练车？
（刘）---你去问教练场到什么时候啰。
（我）---请问新规是有什么不同吗？
（刘）---你自己去学习新规啦，你知道新规考什么再来找我拉，你1月份再过来啦
二、公然问学员拿新规的差价钱
2013年1月15日，本人按照预约来到程通驾校教练场打算是学练车的，殊不知受到了公然敲诈，对话如下：
（刘）---你现在是考这个五必考，你当时报名是考蝴蝶桩、九选三，现在世界变了，这不是你的错，也不是我的，这个是共产党的错，要怪就怪政府天天变，那么这个责任你也要承担
（我）---什么？我不明白你意思
（刘）---你要交钱，这个钱是因为你要考新规了
（我）---教练，我当时交钱不是交给你手上的，我是交给驾校的，而且我是刷卡的，是驾校将我分配给你去教学车。这个是事实。何况我一直以来未能考科目二，也约不到练车，拖到现在新规，你有什么权利再向我收钱？即使我要交钱，我也只会交给驾校，也不会交给你。交这个钱的话是不是有政府文件下达下来新规前报名的学员都务必必须要交钱呢？如果没有文件，那么这个钱我是不会交的。
（刘）---好，你不交算数。
请问收取向新规之前就报名的学员收取新规费用是合法的吗？是否有正规的文件下达下来教练可以向学员收钱的吗？我们不是和驾校签合约的吗？就像房价，签合约时1万元/方，难道过了1年楼市升到1.5万元/方，莫非消费者要补差价吗？如果要补差价那么合约算什么？补差价的文件在哪里？请这名刘建海教练拿出清清楚楚的政府盖章红头文件出来向本人收费。另外，我们在《学员考前须知》时有签名，如果驾培机构人员收取任何“过关费”、“保险费”等任何其他名目费用，是受贿。
三、教学态度恶劣、教学中有情绪，横加刁难，欺凌女士，让学员难堪
自从2013年1月15日本人清晰地拒绝了向刘建海支付任何新规费用之后，刘建海对本人的态度更加肆无忌惮，想骂就骂，想不理睬就不理睬，想不回答就不回答，而且在练车的预约、等候、练习中，把本人当猴子一样耍，横加刁难，欺凌女士，故意让人难堪。本人受到的委屈无以言说，吃不下睡不着，一想到本人是正正经经签约去程通驾校考车牌，竟然遇到这样无良的教练百般无赖，想向学员收钱才愿意继续正常教学。
首先，约练车时间非常不明朗，故意不接送到教练场，只说你白天随时过来教练场找我，但是故意让人白白等，少则1个半小时，多则2个小时，这2个小时里人影也见不到，手机也打不通。1月30日12：00中午去到教练场，刘建海说“我有学员在学习，你等等啦”，之后这整整一个半钟头，刘建海把本人电话连挂了3次。足足等到13：30，刘建海才姗姗来迟。
在1月30日的教学结束之后，刘建海很冷漠地说“明天你下午2点在教练场，见不到你我就走人”。作为弱势女士，既然刘建海教练恐吓说必须在2点出现否则就不练车，那么在1月31日，本人1点50分就赶到教练场，其中时不时拨打刘建海电话，可是直到4点也没有等到刘建海。对话如下：
1:50赶到程通总部现场，刘建海不在教练场
3:00打电话催促，刘建海继续叫本人等候，说在考试。
4:00打电话催促，刘建海说“你不等就先走，我回到教练场不见你算啦！”
这一天本人无办法再等下去，本人既气愤又受伤地直接回去办自己该办的事，我们学员也是有自己本职工作的人，我们学员也是个人，我们学员不是吃饱了没事干来这里白等的，不是这样被这个无良的刘建海教练当猴子一样耍的。
其次，爱理不理，让人下车去受刘建海的难堪指责。在1月31日本人临结束当天练车前，诚心地请教请问怎样看弯道行驶时有没有踩线，刘建海不正面回答，语气凶狠地叫“你下车！”，要本人说出汽车离开刘建海的脚有多少米，然后就一直僵在那里，其中不停地数落本人将近10分钟之久，“你读什么的大学啊”“你有没有读小学啊”，就是僵在那里，在很多程通驾校教练员和学员的地方，让人非常难堪，欺负女士。本人明白刘建海收不到想收的所谓“差价钱”，刘建海已经没有心思理会我们这些旧学员，交得不够别人多，还要刘建海继续付出相同的劳动，刘建海就一万个不乐意。在本人和刘建海的接触中，刘建海对本人的教学思维是刘建海说了最基本的步骤，做不做得出来是我自生自灭的事。在刘建海无心教学的身上学习，浪费消费者的钱，最毫无得益的就是我这些弱势的女性学员，在程通驾校刘建海面前敢怒不敢言，精神上大受创伤。但是我们容忍也有个限度，既然刘建海要收“差价费”，否则就无心教学，那么请干脆不要教下去了，何必害人害己。
基于以上，本人强烈谴责这个程通驾校刘建海教练的素养和教学道德，也强烈地表达了本人作为消费者的不满，要求市交委彻底调查该名教练是否还存在向其刘建海学员收受“过关费”“保险费”“差价费”等其刘建海违法收费。也务必要更换这个刘建海教练，不再做本人的驾车教练。大家都是社会上的从业工作者，将心比心，对于这个教练已经完全失去信心，刘建海这样为所欲为地谋取私利，对本人精神上已经做成很大的创伤，也对这个学车驾校行业感到非常伤心失望，一汪眼泪受害深切。坚决地要求更换教练
