渠道管理

时间:2024-04-22 11:24:18编辑:奇事君

什么是渠道管理渠道管理的方法

  渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间,公司和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动,其意义在于共同谋求最大化的长远利益。那么你对渠道管理了解多少呢?以下是由我整理关于什么是渠道管理的内容,希望大家喜欢!
  渠道管理的必要性
  1 企业战略发生转变

  2 企业发展了一个新的产品或产品线

  3 现有的产品要瞄准一个新的目标市场



  4 将已有的产品投放到新定位的目标市场

  5 营销组合中的其它内容进行大幅度改变

  6 营销渠道检查和评估结果需要改进渠道设计
  渠道管理的方法
  高度控制

  生产企业能够选择负责其产品销售的营销中介型别、数目和地理分布,并且能够支配这些营销中介的销售政策和价格政策,这样的控制称为高度控制。根据生产企业的实力和产品性质,绝对控制在某些情况下是可以实现的。一些生产特种产品的大型生产企业,往往能够做到对营销网路的绝对控制。日本丰田汽车公司专门把东京市场划分为若干区域,每——区域都有一名业务经理专门负责,业务经理对于本区域内的分销商非常熟悉,对每一中间商的资料都详细掌握。通过与中间商的紧密联络关注市场变化,及时反馈使用者意见,保证中间商不断努力。绝对控制对某些型别的生产企业有着很大的益处,对特种商品来说,利用绝对控制维持高价格可以维护产品的优良品质形象,因为如果产品价格过低,会使消费者怀疑产品品质低劣或即将淘汰。另外,即使对一般产品,绝对控制也可以防止价格竞争,保证良好的经济效益。

  商务通可以说是近年在中国市场通路大获全胜的奇迹。自从1999年入市以来,采用小区独家代理制,终端市场区域密耕细作,严格控制销售区域和终端价格,对促销员进行严格的培训和管理,不断淘汰不合格的代理商,只用半年时间,在全国县级市场铺开,销售点达3000多个。

  低度控制

  如果生产企业无力或不需要对整个渠道进行绝对控制,企业往往可以通过对中间商提供具体支援协助来影响营销中介,这种控制的程度是较低的,大多数企业的控制属于这种方式。

  低度控制又可称为影响控制。这种控制包括如下一些内容:

  1向中间商派驻代表。

  大型企业一般都派驻代表到经营其产品的营销中介中去亲自监督商品销售。生产企业人员也会给渠道成员提供一些具体帮助,如帮助中间商训练销售人员,组织销售活动和设计广告等,通过这些活动来掌握他们的销售动态。生产企业也可以直接派人支援中间商,比如目前流行的厂家专柜销售、店中店等形式,多数是由企业派人开设的。

  2与中间商多方式合作。

  企业可以利用多种方法激励营销中介网员宣传商品,如与中介网员联合进行广告宣传,并由生产企业负担部分费用;支援中介网员开展营业推广、公关活动;对业绩突出的中介网员给予价格、交易条件上的优惠,对中间商传授推销、存货销售管理知识,提高其经营水平。通过这些办法,调动营销中介成员推销产品的积极性,达到控制网路的目的。

  首先制造商必须在整个市场上塑造自己产品的形象,提高品牌的知名度,也就是必须对分销商提供强大的服务、广告支援。另外,分销商在自己区域内执行制造商的服务、广告策略时,制造商还应给予支援。为分销商提供各种补贴措施,比如,焦点广告补贴、存货补贴,以换取他们的支援与合作,达成利益的统一体。这一点很重要,制造商必须制定详细的措施,因地制宜地实施各种策略,争取分销商的广泛参与、积极协作。这既提高了自身品牌的知名度,又帮助分销商赚取利润,激发他们的热情,引导他们正当竞争,从而减少各种冲突,实现制造商与分销商的双赢。


渠道管理的三大核心内容

渠道管理的三大核心内容,第一方面渠道流程管理,第二方面渠道成员管理,第三方面渠道关系管理。打造重点市场已经成为企业营销的共识,形成区域优势市场也是很多中小企业,集中优势资源跟大品牌对抗的唯一出路。有根据地才能进可攻,退可守,支撑企业生存和发展,不断壮大。主要商流、物流、资金流、信息流、促销流,管好了这五个方面。至少市场不会出现混乱,只有市场基础管理不出问题,才能长治久安。重要标准比方说商流,有的销售人员可能不是很清楚这个概念,商流指的是所有权的转变,这也是我们区分代理商和经销商非常重要的一个标准。但不仅仅局限于此,经销商打款了发货了,要协助经销商开拓市场,建立分销和终端的网络。最终能够形成对经销商帮助,指导和管控。现在电商很火,但电商的本质就是物流,淘宝,天猫很厉害,但没有物流的支撑,销售没办法达成。再比方说啤酒行业的竞争,最终要实施跨省的兼并,合并就是因为啤酒的辐射能力很弱,一般不相邻的省份很难渗透。

电信 渠道管理是干什么的

渠道管理是指制造商为了实现公司的分销目标,管理现有渠道的所有活动,以确保渠道成员、公司和渠道成员之间的协调和能力合作。其意义在于寻求最大的长期利益在一起。渠道管理可以分为渠道成员选择、渠道激励、渠道评价、渠道决策和退出渠道三个方面。制造商可以在两个不同的程度上控制他们的分销渠道:绝对控制和低控制。扩展资料:渠道管理的必要性1、企业战略发生转变2、企业发展了一个新的产品或产品线3、现有的产品要瞄准一个新的目标市场4、将已有的产品投放到新定位的目标市场5、营销组合中的其它内容进行大幅度改变6、营销渠道检查和评估结果需要改进渠道设计参考资料来源:百度百科-渠道参考资料来源:百度百科-渠道管理

中国电信渠道部是做什么的?

1.优化渠道与业务的适配管理,开展相关营销。2.通过评优活动提升各渠道服务能力。3.进一步完善零售市场管理,根据零售市场不同业态特点形成有效的零售体系。调整零售业态从两卡销售向终端、业务、两卡多方面销售发展。零售业态销售量持续稳定发展4.建立代理渠道市场信息收集机制,有持续性的渠道信息反馈。5.定期对工作流程及工作规范进行完善、修改,确保操作可行、工作有效。6.配合公司举措,落实各类促销活动的开展,确保促销目标的到达。7.组织好代理商培训工作,确保代理商的销售人员在各类销售活动中对业务的知晓度不低于80%。配合处理好代理商界面来访投诉。8.根据政策要求完善连锁商的管理与维系,做好销售支撑和服务,终端与增值业务销售结构明显上升,并达到掌控连锁渠道。9.做好所辖渠道各类广告宣传、资料、单片、海报的发放及落实工作并反馈、备案,确保在各零售网点进行张贴、摆放,以达到宣传效果。11.加强团队凝聚力建设,积极参加各类专项小组活动,提升团队战斗力。12.做好各部门之间的协作配合工作。13.做好办公室安全保密工作,其中包括办公室消防、文件保密性等工作。14.按要求完成上级下达的各类指令和任务。


如何做好渠道?

企业要作好渠道的管理工作,必须在渠道规划、建设、维护和调整等方面强调有效性原则、整体效率最大化原则、增值性原则、分工协同原则、针对性竞争原则和动态平衡原则以及可持续发展原则,具体论述如下:
第一,渠道的有效原则体现在两个方面:一方面,企业在对目标市场进行有效细分的前提下,要进一步对可能的销售渠道的分销效能、服务能力、维护成本和影响力等方面进行综合分析,从而明确各渠道的优势和劣势。
另一方面,强调整合各细分渠道中素质、规模、实力、服务和管理等方面有特长的终端、大批发商和新兴大型零售商等优秀渠道资源,注重渠道质量,这样构建起来的企业营销链才能具有强大分销力,对目标区域市场产生关键性影响和对竞争对手产生冲击力。
第二,渠道的整体效率最大化原则,在渠道规划方面,充分考虑今后管理流程中的商流、信息流、物流、资金流等的顺畅性和运营维护成本。
第三,渠道的增值性原则,以顾客价值最大化为目标,通过渠道创新、功能发育、策略调整、资源投入等方法,提高整个营销价值链的服务增值能力和差异化能力。
第四、分工协同原则,除了使用不同类型渠道覆盖相应细分市场的渠道分工外,更要强调营销链各环节成员间的优势互补和资源共享,这样才能通过企业对营销链的管理,有效地获得系统协同效率,即提高分销效能,降低渠道运营费用。
第五、针对性竞争原则,深度营销的基础是以竞争为核心的战略市场营销,其渠道策略是竞争导向的。根据企业在区域市场的综合实力,确定主要竞争对手,以营销链的系统协同效率为基础,通过不断蚕食、集中冲击等竞争手段,展开客户争夺,从而获得区域市场主导地位。如在区域市场中,根据具体竞争格局和趋势,一般确定直接竞争或主要障碍的竞争对手为打击目标,在综合实力相对较弱的情况下,选择区域市场第二、三位的竞争对手为首攻对象,在终端争夺、促销宣传、价格策略等方面针对性冲击对手,逐步扩大市场份额,提升渠道质量和管理水平,在条件成熟的时候,发起对市场主导品牌的冲击,夺取区域市场第一的竞争位势。
第六、集中开发,滚动发展原则。企业要主导营销价值链,必然密集营销资源投入,如管理人员、助销支持、服务保障、品牌宣传等,如果一下在广泛的市场展开,大部分企业不可能承受得了,况且不分市场的潜力和容量大小的投入也不可能有很好的回报,所以企业必须选择现有的核心市场,集中优势于对手的资源,才能达到区域第一的目的,就如同农夫种地一样:良田,精耕细作;而旱地山坡,广种薄收。
另外,在区域市场的渠道规划和建设中,也必须采用滚动发展,逐步深化的过程。一般企业原有的分销渠道模式和运作方法,在经销商、业务人员和营销管理者的思想中形成定势,加上原有矛盾的积淀和市场格局的现实,往往一步到位难度较大,应因势利导,循序渐进。
第七、渠道管理中的动态平衡原则体现在以下三个方面:
首先,在渠道规划设计时,要保证区域市场容量与批发商和终端的分销能力保持动态平衡,批发商市场覆盖能力和零售终端的密度直接关系着企业分销网络整体布局的均衡状况,如果批发商覆盖能力小、终端布点太稀,则不利于充分占领市场;如批发商覆盖能力强,而其规划的区域小,或者终端布点太密,则可能加大销售成本,而且销售效率可能大大下降,并加剧区域之间和各零售终端之间的冲突与矛盾,为此必须根据区域市场的容量和结构的变化,结合各渠道成员的具体发展状况,进行适时的调整,使得渠道成员“耕有其田,各尽所能”。
其次,在渠道结构调整方面,保证与区域流通业和用户消费习性的发展变化保持动态平衡,尤其处在流通领域的变革时代:小规模零散型的传统渠道大部分衰退,连锁、特许加盟等规模化集约经营的大型流通商开始崛起,同时专业物流商高速发展。营销环境的巨大变化,必然导致企业渠道的动荡和冲突。
最后,在渠道策略与企业市场战略目标保持匹配,推动市场的有序扩张和可持续发展。在渠道规划和管理中,应注意企业市场发展的短期利益与长期战略目标的结合,如20世纪90年代中期以来,某些跨国公司在中国等新兴市场大量布点,并不是考虑到短期的销售效益,而是为了实现企业开拓和占领市场的长期战略。为此企业可以在某些影响力大,地位重要,具有战略意义的核心市场如大中城市市场,直控终端,密集布点,驱赶主要竞争对手,提高市场覆盖率,从而有利于企业市场优势的建立,获得长远发展;同时在对手占优的区域市场上,采用高端放货的渠道策略,配以高激励、低价格等政策,冲击竞争对手的已有网络,扩大品牌的影响力,然后再整理和构建营销链,精耕细作,达到主导区域市场的目的。


如何做好渠道?

渠道定义:什么是渠道?渠道是产品或者服务,从厂家到终端消费者过程中的销售合作伙伴。合作伙伴这个词不光是好听,而且要真心的把渠道作为合作伙伴,从内心深处平等对待。厂家销售人员甲方思维过重,是做不到优秀的。即便优秀也不会卓越,更不会长久。
渠道分类:总代、国代、省代、区代、分销商、经销商、服务商、代理商、终端销售点 这些究竟有什么区别和不同。每个公司的叫法不同。但是意思是相通的。
一般是三类;
第一类,分销商。从厂家直接进货,给下级渠道做批发,一般不做零售。(行单另算,有些公司的分销商是做零售的,不过这种布局个人认为是不好的,不能又做裁判又做运动员。)总代、国代、省代、区代都属于此类。此类分销商有一级二级之分。一般总代、国代是一级代理,省代、区代属于二级代理。也就是省代、区代、服务商等从厂家或者国代--也有叫托盘商、服务商的,意思差不多,覆盖一部分区域)拿货。特别说明:国代不一定就覆盖全国,也可能有三个国代,各覆盖几个大区。
第二类,代理商。从厂家(国代)进货,只做零售,不做批发。也就是零售商中的高级别渠道。因为可以从厂家直接进货,或者一级代理进货,获取的商务政策会较普通小经销商好。这种一般是零售能力极强,规模较大的渠道。有些公司的代理商是从厂家或国代进货,做零售也做批发,也有只做零售不做批发。这个词最有争议,我以前的公司定义是我描述的情况。
第三类,经销商,或叫零售网点。就是从二级甚至三级(看公司的渠道层级数量)分销商进货,只做零售,不做批发的最后一级销售终端。
按照渠道销售人员的级别,可能会只负责到第三类渠道,也可能级别较高会负责到第二类和第一类渠道。但是布局的原理是相通的。我就以最常见的第三类,作为后面渠道布局方法讨论对象。


渠道管理的三大核心内容是什么?

渠道管理的三大核心内容是渠道流程管理、渠道成员管理、渠道关系管理。渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间,公司和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动,其意义在于共同谋求最大化的长远利益。渠道管理工作包括:对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。其它管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。

渠道管理的三大核心内容是什么?

单就渠道管理而言,包含5大方面的内容:第一方面:渠道流程管理。第二方面:渠道成员管理。第三方面:渠道关系管理。第四方面:渠道绩效管理。第五方面:渠道难点管理。我们先来说说相对理论化一点的渠道管理怎么展开的。第一方面,渠道流程管理的具体内容有哪些呢?主要是5个方面,商流、物流、资金流、信息流、促销流,管好了这五个方面,至少市场不会出现混乱,只有市场基础管理不出问题,才能“长治久安”。比方说,商流,有的销售人员可能不是很清楚这个概念,商流指的是所有权的转变,这也是我们区分代理商和经销商非常重要的一个标准。但不仅仅局限于此,经销商打款了,发货了,我们要怎么协助经销商开拓市场、建立分销和终端的网络,最终能够形成对经销商帮助、指导和管控。再看物流。现在电商很火,但电商的本质就是物流,淘宝、天猫很厉害,但没有物流的支撑,销售如何达成?双11,支付宝成交额191亿,但发货不及时,延迟一周以上的事情比比皆是。京东的自建物流、苏宁的自建物流,这才是B2C电商的核心竞争力所在;再比方说啤酒行业的竞争,最终为什么要实施跨省的兼并,合并,就是因为啤酒的辐射能力很弱,一般不相邻的省份很难渗透。资金流,这个大家应该很清楚了,要怎么管理现金流,回款时间,是现款现货还是先发货,还是可以赊账,一般来说,现在都是先款后货;但也有一些重点客户,由于长期的合作,可以有一个授权的信用额度,在信用期内,可以延后回款;应收账款大多也是这样形成的。信息流,信息的收集、整理、反馈都要形成一个系统,而且要做到有回复和反馈。我们看到很多销售管理者将市场的信息收集看作是一种形式,每天,每周的会议也流于形式,时间久了没有反馈,也就不再收集了。这这方面,中国很多企业做得很差,很不到位。促销流,促销的计划,实施,控制和评估。促销是企业销售非常重要的一个环节,一个好的促销活动,不但可以提升销售、锻炼队伍,还可以提升品牌影响力,提升跟渠道商和终端的关系,也可以激发团队的凝聚力。促销的环节中,会遇到费用的申请、审核、执行和报销的各环节,我们怎么才能保证费用落到了实处,是由经销商代垫还是企业先出,这个费用怎么报销,都要考虑好。最后是活动的评估,包括销售目标完成、费用、人员、活动的反响,不足,以及改进措施等等。

中国移动渠道管理是做什么的

渠道管理主要是指负责一定区域内的移动经销商的工作
主要包括渠道建设,渠道拓展,业务传达,经销商人员培训,市场信息收集等工作,有时候需要在一些空白地方建立经销商,总体来说现在不怎么开发客户,主要工作是为了应对通信行业的一些竞争,做好经销商的管理和服务。
待遇应该还可以,岗位是比较重要的,工作难度不大,不过烦琐事务比较多。待遇来说要看你是正式工还是外聘工了,正式工待遇非常好,外聘的现在也可以
1、对辖区内移动业务经营指标负责,重点承担提高各网点的收入增幅任务。
2、组织辖区内的营销活动,包括组织辖区内经销商及销售人员开展扫街扫楼、扫村扫点工作,组织周末、节假日摆摊促销活动等。保证促销所需宣传物料、宣传品、宣传单在规定区域的及时、足额发放,并监督网点的执行情况,及时对不足之处加以改进。
3、提升营业网点的营销服务能力,并对各类型网点的销量进行统计分析,对未达标网点进行跟踪和预警,找出销量增长点,并按要求对落实渠道分层分级管理提出意见。
4、负责辖区内渠道的拓展及维系,与经销商的沟通与激励、渠道佣金及补贴的送达(诠释)、市场竞争对手动态信息的收集与反馈等。
5、负责辖区内各渠道的定期巡查及现场指导,并重点应做好营销政策的传达、号卡物料的配送、销售规范监督、营业现场的布置、经销商疑难处理五项工作。任职要求:
1.大专以上,男性,年龄21-28岁,熟悉计算机软、硬件的安装和调试知识优先;2.对数据有很强的敏感性;3.具有良好的沟通能力和团队协作能力;4.服从上级安排,有良好的敬业精神。


如何做好渠道管理

(1)向中间商派驻代表。大型企业一般都派驻代表到经营其产品的营销中介中去亲自监督商品销售。生产企业人员也会给渠道成员提供一些具体帮助,如帮助中间商训练销售人员,组织销售活动和设计广告等,通过这些活动来掌握他们的销售动态。生产企业也可以直接派人支援中间商,比如目前流行的厂家专柜销售、店中店等形式,多数是由企业派人开设的。(2)与中间商多方式合作。企业可以利用多种方法激励营销中介网员宣传商品,如与中介网员联合进行广告宣传,并由生产企业负担部分费用;支持中介网员开展营业推广、公关活动;对业绩突出的中介网员给予价格、交易条件上的优惠,对中间商传授推销、存货销售管理知识,提高其经营水平。通过这些办法,调动营销中介成员推销产品的积极性,达到控制网络的目的。存在的问题(一)渠道不统一引发厂商之间的矛盾企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标准规范,比如有些厂家为了迅速打开市场,在产品开拓初期就选择两家或两家以上总代理,由于两家总代理之间常会进行恶性的价格竞争,因此往往会出现虽然品牌知名度很高,但市场拓展状况却非常不理想的局面。当然,厂、商关系需要管理,如防止窜货应该加强巡查,防止倒货应该加强培训,建立奖惩措施,通过人性化管理和制度化管理的有效结合,从而培育最适合企业发展的厂商关系。(二)渠道冗长造成管理难度加大应该缩短货物到达消费者的时间,减少环节降低产品的损耗,厂家有效掌握终端市场供求关系,减少企业利润被分流的可能性。在这方面海尔的海外营销渠道可供借鉴:海尔直接利用国外经销商现有的销售和服务网络,缩短了渠道链条,减少了渠道环节,极大地降低了渠道建设成本。现在海尔在几十个国家建立了庞大的经销网络,拥有近万个营销点,海尔的各种产品可以随时在任何国家畅通的流动。

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