世纪花园酒店

时间:2024-04-16 08:28:03编辑:奇事君

武汉市世纪花园大酒店往武汉大学怎么走

802路 → 轨道交通2号线 → 817路 1小时33分钟 | 19.6公里 | 步行2.3公里世纪花园大酒店步行 450米建设大道营房村站 上车802路 4站解放大道武展站 下车 步行 130米中山公园站 上车轨道交通2号线 (光谷广场方向) 9站街道口站 (D口出) 下车 步行 1.1公里珞狮路北段站 上车817路 1站珞狮路八一路口站 下车 步行 690米武汉大学(文理学部)

武汉市世纪花园酒店往武汉大学怎么走

公交线路:802路 → 轨道交通2号线 → 817路,全程约19.6公里1、从世纪花园大酒店步行约450米,到达建设大道营房村站2、乘坐802路,经过4站, 到达解放大道武展站3、步行约130米,到达中山公园站4、乘坐轨道交通2号线,经过9站, 到达街道口站5、步行约1.1公里,到达珞狮路北段站6、乘坐817路,经过1站, 到达珞狮路八一路口站7、步行约690米,到达武汉大学(文理学部...

唐山世德花园酒店详细地址在哪

唐山世德花园酒店地址:建设北路161号唐山世德花园酒店坐落于唐山市高新技术开发区,毗邻城市主干道,距离远洋城购物中心、人民购物中心约5分钟车程,距离市中心约20分钟车程,距唐山开滦国家矿山公园约20分钟车程,距世界园艺博览会公园约25分钟车程,交通便利。酒店楼高27层,拥有两百余间舒适奢华、宽敞明亮的客房,高品质床上用品,温馨、典雅的住宿环境为您带来宾至如归的贴心感受。大部分房间还配有空气净化器,让您远离雾霾,呼吸到清新的空气。酒店1层自助餐厅,开放式厨房,现场烹饪,这里有风靡东南亚、欧陆各地风味美食。酒店2层中餐厅,共有中西方不同特色、大小包间14间。酒店3层是宴会厅和多功能会议室,面积从60平方米到650平方米,设施齐全,满足您各种不同的会议及宴会需求,并提供贴心的服务。酒店5层是汤之泉温泉中心,是集养生温泉、游泳、汗蒸、洗浴、儿童娱乐于一体的温泉洗浴度假中心,营业面积六千多平方米,是唐山酒店温泉洗浴中的新亮点。唐山世德花园酒店致力于为每一位宾客提供安全舒适、满意温馨的住宿环境、用餐体验和会议服务。无论您是商务旅行、家庭出游、朋友欢聚、甜蜜之旅,我们都能满足您的需求!


唐山世德花园酒店具体地址在哪

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荆门有哪些私密性较好的餐厅

以下是荆门比较私密性较好的餐厅,供您参考:1. 浏阳河畔餐厅地址:荆门市荆州区新河路70号(荆门市政府旁)环境清幽,位置优越,装修高雅,能听到浏阳河的水声,是个较为私密的餐厅。2. 悦来国际酒店中餐厅地址:荆门市荆州区龙泉山路14号(悦来国际酒店1楼)这里的菜式多样,环境舒适,桌间有板干隔离,相对比较私密。3. 阁上古风餐厅地址:荆门市东宝区锦城路天琴路(万达广场南门斜对面万宜花园4栋一楼)以古风为主题,追求典雅的环境,餐厅分为各种风格的私密包房,可保证较好的隐私性。4. 八方商务会馆地址:荆门市荆州区流芳东路与田园路交界处(八方文化广场旁)环境宽敞明亮,装修豪华,餐食品种多样,包房较多,可选择较为私密的包房用餐。以上餐厅均具有一定的私密性,供您在荆门用餐时参考。【摘要】
荆门有哪些私密性较好的餐厅【提问】
以下是荆门比较私密性较好的餐厅,供您参考:1. 浏阳河畔餐厅地址:荆门市荆州区新河路70号(荆门市政府旁)环境清幽,位置优越,装修高雅,能听到浏阳河的水声,是个较为私密的餐厅。2. 悦来国际酒店中餐厅地址:荆门市荆州区龙泉山路14号(悦来国际酒店1楼)这里的菜式多样,环境舒适,桌间有板干隔离,相对比较私密。3. 阁上古风餐厅地址:荆门市东宝区锦城路天琴路(万达广场南门斜对面万宜花园4栋一楼)以古风为主题,追求典雅的环境,餐厅分为各种风格的私密包房,可保证较好的隐私性。4. 八方商务会馆地址:荆门市荆州区流芳东路与田园路交界处(八方文化广场旁)环境宽敞明亮,装修豪华,餐食品种多样,包房较多,可选择较为私密的包房用餐。以上餐厅均具有一定的私密性,供您在荆门用餐时参考。【回答】


酒店开业祝贺词【三篇】

  篇一


  1、勤奋成就理想,自信铸造辉煌。愿你理想从今天起步,辉煌从此刻开始,愿君生意红红火火,好运连连不断,金钱永远花不完。

  2、祝福是法宝,看看好运临,读读财神到,低头捡*,财神往家跑,生意上门找,金银满屋照,珠宝任你捞,祝你心情好,开业微微笑!

  3、今日你开业大吉,愿你在朋友的祝贺中创佳绩,财源滚滚。愿你在喧闹的礼炮声中广揽四方财源,生意兴隆。愿你在鲜花的簇拥当中宏图大展,蒸蒸日上。

  4、用大吉和兴隆编一个花篮,用顺利和红火制一箱鞭炮,用祝福和祝愿写一段贺词;祝朋友新店开张大吉,生意兴隆,顺顺利利,一红到底!

  5、相宅而居,骏业开张安乐土;多财善贾,鸿名共仰大商家。

  6、您带去春的生机,在这美好的日子里,祝您生意兴隆!万事如意!

  7、开店大喜,六六六,顺风顺水朝前走;开业大吉,八八八,恒发隆发发发发;开张大乐,九九九,好运财运到永久。祝你生意兴隆!

  8、新店开业,特送生意经:和气多一点,财源大一点,服务好一点,生意兴隆点,待客和善点,财路更宽点。另送祝福:开业大吉。

  9、一束鲜花,一份真情,一份信念,祝开业吉祥,大富启源!

  10、人生一条路,开店走大路,自我来掌舵,方向多把握,明天有辉煌,今天要开朗,生意靠打拼,日子靠经营,成功靠积攒。愿生意如意。

  11、星期一开业大吉,星期二万事如意,星期三开心每天,星期四鸿运当头,星期五和和睦睦,周末把好运汇聚,把健康凝集。祝你开门红!

  12、鲜花烂漫正当时,爆竹声声在这时,拱手道贺在今日,招财进宝一起齐,紫气兆祥意未已,东风送财献大吉。开业首日,祝你财源广进!

  13、生意展宏图,财源添喜庆,愿你开心。

  14、开店开事业,幸福增气象,愿你顾客饱满有热气,日进斗金有财气,经营有道有和气,天天进步有生气,日渐兴旺有喜气,梦想成真有福气。

  15、前天祝贺早了点,今天祝贺挤了点,明天祝贺迟了点,现在祝贺是正点。祝贺你开业兴隆,财兴旺。财源茂盛,达八方。事业顺利,福高照。日进斗金,门庭闹。

  16、祝你火红的事业财源广进,温馨的祝愿繁荣昌隆,在这美好的日子里,祝您生意兴隆,开张大吉,万事如意。

  17、阳光明媚,东风送情,天气放晴,连老天都在祝贺你,一条短信表心意,永远不变支持你,加油,祝开张大吉,今年大丰收。

  18、朋友友情真,开店送喜来,祝你生意兴隆财源添喜,好运常临福气送你,朋友祝福温情添喜,理财有道生财增喜,安康生活岁岁加喜,美好生活日日有喜。

  19、一声祝福,代表的是真心,一声问候,代表的是诚心,一份信念,愿的是你开心,一条短信,衷心的表达祝愿,开业大吉,生意兴隆。

  20、生意不断,兴旺不断,开店幸福不断,好运不断,财源不断,生意日渐丰满,宾客常来,机会常来,成功一路奔来,开店有喜,开张大吉,愿你幸福从此起。

  篇二

  21、财神今天来报道,一年四季围你绕。寿星刚才来电报,开心时候准时到,福星昨晚没睡觉,硬要往你身上靠,衷心祝你永远笑,福禄寿禧跑不了!

  22、发一条短信,祝你财源滚滚,日进斗金;送一束鲜花,祝你开业吉祥,红火发达;传一份真情,祝你蒸蒸日上,生意兴隆。

  23、开店送喜来,愿你希望从此开,财源滚进来,清风送好运,骄阳送温暖,喜庆走远方,好远在身旁,如意在左右,理想往前往,愿你开店幸福,万事吉祥。

  24、今日财神下凡尘,来到你家留财源。财神一笑富贵到,财神贺喜万事吉。新店开业财源广,日进斗金财自来。祝君生意红如火,日生一日永攀升。

  25、锣鼓咚咚敲,鞭炮啪啪响,祝福跟随到,祝贺店开张,祝:开业好运吉祥,人气突飞猛涨,生意兴隆火旺,财源滚滚进账,新店名气飞扬,事业胜利在望!

  26、鲜花含苞欲放,事业蒸蒸日上,礼炮隆隆声响,财源久久长长,锣鼓喧闹震天,福星高照财茂,亲朋好友祝贺,生意兴隆财旺。祝你开业大吉,财源广进。

  27、世纪花园酒店,将秉承温州人的现代浙商文化,致力于打造温州文化和商务品牌,并服务于我市经济社会发展。世纪花园酒店,坐落在中心城区,交通便捷,区位独特,设计新颖、风格雅致、功能齐全,集餐饮、会议、宾馆、休闲为一体,再现温州现代文化发展气息,与温州发展共成长。

  28、开业了,是新的开始,特送你几字开张贺词:诚信经营,顾客为本,团结员工,共创未来!祝你财源滚滚来,幸福美满人人爱!

  29、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝开业大吉!

  30、开业之际,短信早一秒,随后礼就到,人到门前贺,祝生意兴隆红红火火、财源广进日进斗金。

  31、值此开业大吉之际,朋友我送祝贺表心意,愿你一心一意聚人气,一炮走红揽喜气,一帆风顺汇福气,一鸣惊人积财气,更赚的一发不可收拾。

  32、完美人生岂能少了事业的光芒?事业的成功是不凡人生的写照,值此贵店开张之际,祝愿您:鸿运高照事业顺,日进斗金喜开颜。待到他年今日时,笑拥江山展豪情!

  33、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝贺开业大吉!

  34、幽香拂面,紫气兆祥,庆开业典礼,祝生意如春浓,财源似水来!

  35、新店开业祝你:生意兴隆通四海,海阔天空任你飞,飞向云霄,一展凌云壮志。财源茂盛达三江,江深水远凭你游,游到龙宫,再现王者风采!

  36、人生一条路,开店走大路,自我来掌舵,方向多把握,明天有辉煌,今天要开朗,生意靠打拼,日子靠经营,成功靠积攒,时机靠人脉,万事有头绪,生意皆如意,愿你万事顺利。

  37、这个日子,你开始了自己的事业;这个日子,我送上最真诚的祝福:开好店,诚待天下客;勤动脑,和赚四海财!

  38、祝你开店得宝,喜气似宝,天天有宝,生意兴隆,财气兴盛,机遇兴旺,员工勤劳,客人勤来,工作勤精,和气生财,微笑来财,热情生财。愿你开店有好运,生活添幸福。

  39、送你青花瓷,愿你发达始于此,送你唐三彩,祝你接纳八方财,送你小短信,希望你的用心赢得崭新,兄弟,生意兴隆。

  40、财源滚滚达三江,生意兴隆通四海。

  篇三

  41、开业大吉又大利,邀您出席好运气,高朋满座聚财气,欢迎光临拢人气,八方来客好生意。新店就要开业了,热切盼望您莅临指导,本店蓬荜生辉无尚荣耀!

  42、前天祝贺早了点,明天祝贺迟了点,今天祝贺挤了点,现在祝贺是正点。祝贺你开业兴隆,财兴旺;财源茂盛,达八方!

  43、恭贺新店开张,送上我的祝贺,送您一个招财猫,愿您财源广进,送您一棵发财树,愿您财源茂盛,送您一尊大财神,愿您财源滚滚。

  44、金日开业,送上祝福,鹏程似锦,千端称意,新业兴旺,万事顺心,四面八方,客来客往,门庭若市,店门呈盈,生意昌盛,财源滚滚!

  45、金日开业:门前栽下梧桐树,引得凤凰纷纷来。旺店开业,质量至上,信誉把关。愿你站柜台,笑颜开,顺利好买卖,绝对发大财!

  46、送你一副对联,上联:开业大吉齐聚四方朋友,下联:宏图大展广积八面财源。横批:财源广进。愿你生意兴隆通四海,财源广进达三江,事业发展蒸蒸日上。

  47、清晨起来开开门,诚心诚意迎财神。你给财神作个揖,财神送你聚宝盆。晚上打烊把钱收,财神送你金貔貅。货真价实财运旺,四季发财客如流。恭祝事业大兴旺,前途越来越敞亮。

  48、值此开张大喜之日,我特邀“齐天大圣”为你祥云喝彩,“天蓬元帅”为你佳肴待宾,“卷帘大将”为你接礼迎福,“旃檀功德佛”为你八方求财,最后祝你:生意兴隆达三江,财源茂盛通四海!开张大吉!

  49、祝你生意好,万事无烦恼;祝你财源广,宾客赶不跑;祝你口碑妙,日夜进钞票;祝你心里美,造福全人类!祝生意兴隆,开业大吉!

  50、财如晓日腾云起,利似春潮带雨来。三尺柜台紧连四化大业,一颗红心喜迎八方来宾。

  51、开店开出喜庆,开业开出辉煌,开张开出大吉,恭祝贵店,开出一翻新气象,开出一道财富路,开往人生美好的未来,祝你财源滚滚而来,生意红红火火到永远。

  52、地上鲜花灿烂,天空彩旗沸腾。火红的事业财源广进,温馨的祝愿繁荣昌隆,真诚的祝福带动着跳跃的音符,为您带去春的生机,在这美好的日子里,祝您生意兴隆!万事如意!

  53、奋斗铸就辉煌,坚持创造卓越。朋友,在这可喜可贺的日子里祝您荣马奔腾,前程似锦,大展宏图,财源滚滚,芝麻开花节节高,百尺竿头日日升!

  54、前天祝贺早了点,今天祝贺挤了点,明天祝贺迟了点,现在祝贺是正点。

  55、这年头流行喝个晚茶,看个晚会,结个晚婚,道个晚安,但对你的祝贺不能晚,晚了就抓不住机会了,祝你开业大吉!!嘿嘿!!

  56、门迎晓日财源广,户纳春风喜庆多。

  57、打开门做生意,愿你从此洋洋得意,精打算做买卖,祝你从此人生豪迈,有恒心有耐心,愿你一生一世都顺心,生意兴隆。

  58、我希望XX大酒店能立足新区、稳步发展,客源倍至、生意兴盛!同时,也衷心的祝愿XX集团的事业灿烂辉煌、如日XX!预祝XX大酒店开业庆典*成功!

  59、开业大吉,愿你策马扬鞭齐聚人气,广邀四路财神广积财气,团结一心共聚和气,礼炮阵阵集合喜气,拥有四气,定能生意兴隆财运滚滚,宏图大展蒸蒸日上。

  60、送你一棵发财树,财源滚滚挡不住;送你一朵好运花,财神天天来帮忙;送你一句祝福长,生意兴隆财气旺;祝开业大吉,财运不断!


酒店开业庆典贺词大全精选

  酒店开业是一个值得欢庆的日子,它的开业,代表着的是该地区的发展。在未来的日子里,希望酒店能越开越红火。下面是由我为大家整理的“酒店开业庆典贺词大全”,仅供参考,欢迎大家阅读。   酒店开业庆典贺词大全(一) 各们来宾,各界朋友   大家好!   能够受邀参加xx大酒店开业庆典,我感到万分荣幸,在此,我谨代表xx区管委会,向xx集团的盛情邀请表示衷心的感谢!   经过x年开发建设,xx区形成了优越的投资环境、较好的经济科技基础,便利的交通、越趋完善的配套、旺盛的人气,这一切使这里成为新的生活、发展领域和投资开发的热土,也是各企业家理想的创业场所。   xx集团就是其中的一个优秀的创业者。xx不仅是一个正在奋发向上,蓬勃发展的集团,也是具有独特投资眼光的集团。近阶段以来,从xxx到xx大厦,xx立足于xx区,投资建设了许多具有深远意义和较大价值的项目,特别是四星级宾馆——xx酒店的顺利落成和运行将推动xx区的招商引资步入一个新的台阶,为xx区的发展注入更多新的活力,带动整个xx区经济的繁华和兴旺!   作为xx区的行政管理部门,我们xx区人民政府按照市场经济的要求和国际惯例建立了精简、高效的管理体制,力求为各企业提供优质的创业环境和优越条件,方便和适应投资者的需求。今天,我们很欣喜的看到,xx大酒店圆满落成并开业!相信在不久的将来,它必定事业欣欣向荣,成为xx区经济和文化的视窗,成为周边企业的表率,并和他们携手共同繁荣xx区,实现xx经济的腾飞!   最后,我希望xx大酒店能立足新区、稳步发展,客源倍至、生意兴盛!同时,也衷心的祝愿xx集团的事业灿烂辉煌、如日中天!   酒店开业庆典贺词大全(二) 各位领导,各位来宾,各位女士、先生们,朋友们:   xx酒店在各有关方面和在座各位的大力关心支持下,今天正式开业并举行庆典 仪式。值此,我谨代表xx酒店全体员工,对各位领导,各位来宾表示热烈的欢迎!对关心和支xx酒店发展的各位领导,各位朋友表示最诚挚的感谢!   xx酒店位于xx市xx区中心地带,集商铺、办公、酒店、餐饮、休闲、娱乐于一体,按照x星级旅游涉外饭店标准投资兴建的新型综合性豪华商务酒店。值得一提的是,它是xx首家客房内拥有干湿分离卫生间及景观阳台的星级酒店。其优越的地段、豪华的环境,优质的服务和智能化的配套设施,必将给您耳目一新的感受。它是顺应xx特大型城市建设发展的精品建筑,是xx区的地标,也是各商家投资、置业、理财的新途径。   为适应市场和餐饮业的发展而建成的集餐饮、住宿、娱乐、承办会议为一体的综合性酒店。xx能有今天的发展,是全体员工辛勤工作的结果,更是各位领导、各界朋友关心支持、大力帮助的结果。不忘老朋友,结识新朋友,是本店的一贯宗旨。今后,我们将不辜负大家的厚望,进一步强化内部管理,不断改善服务环境,努力提高服务水平,竭诚为广大客户提供高标准、规范化的优质服务。由衷希望新老朋友一如既往的关心、支持xx酒店。   最后,让我再次对各位的光临表示衷心的感谢!祝各位来宾身体健康,家庭幸福,事业兴旺!   谢谢大家!   酒店开业庆典贺词大全(三) 尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们、朋友们:   大家早上好!   今天,xx连锁酒店正式开业,作为酒店店长,我感到十分荣幸。在此,我谨代表全体员工,对各位来宾的光临表示热烈的欢迎,对酒店的开业表示衷心的祝贺,对日夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意!   本店做了很多人性化的设计,比如:每个房间都设有双网线接口,您不仅可以在多功能桌前上网办公,同时还可以在床头上网休闲娱乐,甚至还可进行多房间局域联网,让您可以和朋友一起联网畅游在游戏的世界里放松身心;每个房间都设有两个电话接口,您可以在多功能桌前进行公务通信联络,也可以靠在床头与家人、朋友无限时畅聊;房间内的床上用品及洗漱用品,均按照五星级酒店标准配备,让您使用起来更舒适;我们自设了成套的先进洗衣房设备,在专业设备中进行高温消毒熨烫,保证了所有用品的干净卫生,让您用的更安心;其他很多人性化的设计不在这里一一列举,希望大家入住xx这个大家庭。   在未来的日子里,我们会不断的努力以提升酒店的服务和管理质量,以更高的目标建设xx连锁酒店的,也希望能够得到各位领导、朋友一如既往的关怀和支持。您们的满意和顺心就是我们1家全体员工的荣幸!   入住“xx”,让身在异乡的您也能感受到家的温馨与舒适!   最后,祝愿各位嘉宾身体健康,万事顺意! 谢谢   酒店开业庆典贺词大全(四)   1. 开店开业大福大喜,大吉大利,财源滚滚都往你腰包里跑,人气好运都往你店里涌,愿你,生意红火,财源广进,大江大河财富流,大海大湖收财富。   2. 祝君青云直上,飞黄腾达,祝君事业有成,高登显位!   3. 机遇青睐有准备的人,事业青睐今天开店的人,成功青睐今天开业的人,辉煌青睐今天开张的人!朋友,祝你生意兴隆,财源滚滚!   4. 大展宏图,多多欢喜。   5. 清晨起来开开门,诚心诚意迎财神。你给财神作个揖,财神送你聚宝盆。晚上打烊把钱收,财神送你金貔貅。货真价实财运旺,四季发财客如流。恭祝事业大兴旺,前途越来越敞亮。   6. 值此开张大喜之日,我特邀“齐天大圣”为你祥云喝彩,“天蓬元帅”为你佳肴待宾,“卷帘大将”为你接礼迎福,“旃檀功德佛”为你八方求财,最后祝你:生意兴隆达三江,财源茂盛通四海!开张大吉!   7. 祝你生意好,万事无烦恼;祝你财源广,宾客赶不跑;祝你口碑妙,日夜进钞票;祝你心里美,造福全人类!祝生意兴隆,开业大吉!   8. 恭贺新店开张,送上我的恭喜,送您一个招财猫,愿您财源广进,送您一棵发财树,愿您财源茂盛。   9. 前天祝贺早了点,今天祝贺挤了点,明天祝贺迟了点,现在祝贺是正点。祝贺你开业兴隆,财兴旺。财源茂盛,达八方。事业顺利,福高照。日进斗金,门庭闹。   10. 生金生银生和气,愿你生意添人气,大富大贵大吉利,愿你生意多顺利,开门开张开手机,收财收益收到我祝福你的好运气,祝你生意兴隆。   11. 愿君生意红红火火,好运连连不断,金钱永远花不完。   12. 今日开张,祝福送上,祝开业大吉大利,生意红红火火。   13. 用心血浇灌事业之花,用希望培育梦想,用祝福伴你一前行,生命不息,奋斗不止,愿你紫气东来,开业大吉,事业兴旺!   14. 新店开张祝贺你,送上对联表心意;上联:“开”四方财气,“张”八方乐事;下联:“迎”四海朋友,“喜”八方来财;横批:生意兴隆;祝愿你开张迎喜,生意兴隆罩你,财运处处围你!   15. 你给财神作个揖,财神送你聚宝盆。   16. 这个日子,你开始了自己的事业;这个日子,我送上最真诚的祝福:开好店,诚待天下客;勤动脑,和赚四海财!   17. 金日开业,送上祝福,鹏程似锦,千端称意,新业兴旺,万事顺心,四面八方,客来客往,门庭若市,店门呈盈,生意昌盛,财源滚滚!   18. 地上鲜花灿烂,天空彩旗沸腾。火红的事业财源广进,温馨的祝愿繁荣昌隆,真诚的祝福带动着跳跃的音符,为您带去春的生机,在这美好的日子里,祝您生意兴隆!万事如意!   19. 祝你口碑妙,日夜进钞票。   20. 愿我们的友谊跟你带去人脉,愿我们的感情给你带去支持,愿我们的开心给你带去乐观,愿我们的互助给你带去温暖,愿我们的付出给你带来希望和明天,愿你生意兴隆,万事大吉。   21. 开业大吉,开放欢笑,关闭忧愁,开放财运,关闭劳累,用心与顾客交流,用情牵绊员工,用微笑面对挫折,用冷静谋划未来,恭喜发财!   酒店开业庆典贺词大全(五)   1. 地上鲜花灿烂,天空彩旗沸腾。火红的事业财源广进,温馨的祝愿繁荣昌隆,真诚的祝福带动着跳跃的音符,为您带去春的生机,祝您生意兴隆!万事如意!   2. 朋友祝福你工作顺利,财源滚滚,生意兴隆。   3. 完美人生岂能少了事业的光芒?事业的成功是不凡人生的写照,值此贵店开张之际,祝愿您:鸿运高照事业顺,日进斗金喜开颜。待到他年今日时,笑拥江山展豪情!   4. 送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝贺开业大吉!   5. 幽香拂面,紫气兆祥,庆开业典礼,祝生意如春浓,财源似水来!   6. 新店开业祝你:生意兴隆通四海,海阔天空任你飞,飞向云霄,一展凌云壮志。财源茂盛达三江,江深水远凭你游,游到龙宫,再现王者风采!   7. 人生一条路,开店走大路,自我来掌舵,方向多把握,明天有辉煌,今天要开朗,生意靠打拼,日子靠经营,成功靠积攒,时机靠人脉,万事有头绪,生意皆如意,愿你万事顺利。   8. 开业迎贵人,真心来指点;开业载福根,四季结善缘;开业装好运,日日进斗金!欣闻贵店开业,前来道喜,祝财源广进!   9. 祝你开店得宝,喜气似宝,天天有宝,生意兴隆,财气兴盛,机遇兴旺,员工勤劳,客人勤来,工作勤精,和气生财,微笑来财,热情生财。愿你开店有好运,生活添幸福。   10. 送你青花瓷,愿你发达始于此,送你唐三彩,祝你接纳八方财,送你小短信,希望你的用心赢得崭新,兄弟,生意兴隆。   11. 财源滚滚达三江,生意兴隆通四海。   12. 开业大吉又大利,邀您出席好运气,高朋满座聚财气,欢迎光临拢人气,八方来客好生意。新店就要开业了,热切盼望您莅临指导,本店蓬荜生辉无尚荣耀!   13. 前天祝贺早了点,明天祝贺迟了点,今天祝贺挤了点,现在祝贺是正点。祝贺你开业兴隆,财兴旺;财源茂盛,达八方!   14. 恭贺新店开张,送上我的祝贺,送您一个招财猫,愿您财源广进,送您一棵发财树,愿您财源茂盛,送您一尊大财神,愿您财源滚滚。   15. 生意不断,兴旺不断,开店幸福不断。   16. 金日开业:门前栽下梧桐树,引得凤凰纷纷来。旺店开业,质量至上,信誉把关。愿你站柜台,笑颜开,顺利好买卖,绝对发大财!   17. 送你一副对联,上联:开业大吉齐聚四方朋友,下联:宏图大展广积八面财源。横批:财源广进。愿你生意兴隆通四海,财源广进达三江,事业发展蒸蒸日上。   18. 大钱不少,小钱常赚。   19. 财如晓日腾云起,利似春潮带雨来。三尺柜台紧连四化大业,一颗红心喜迎八方来宾。   20. 开店开出喜庆,开业开出辉煌,开张开出大吉,恭祝贵店,开出一翻新气象,开出一道财富路,开往人生美好的未来,祝你财源滚滚而来,生意红红火火到永远。   21. 祝五湖四海的朋友们生意兴隆,财源广进,家庭幸福,万事如意!

周边酒店市场调研报告范文

[开心]你好朋友,以下是周边酒店市场调研报告的范文:[开心]市场概述:本次调研主要针对周边酒店市场进行分析,旨在了解该市场的现状、发展趋势以及竞争情况,为相关企业提供决策参考。[开心]调研方法:本次调研采用了问卷调查和实地走访相结合的方法。我们通过网络平台发布了一份调查问卷,共收集到500份有效问卷。同时,我们还对该市场的主要竞争对手进行了实地走访,并与多家酒店进行了深入交流。[大红花]市场现状:据统计,该周边酒店市场规模较大,涵盖了各类酒店,包括经济型酒店、商务酒店、度假酒店等。目前,市场上的主要竞争对手包括如家、7天、汉庭等连锁经济型酒店品牌,以及如丽思卡尔顿、万豪等高端豪华酒店品牌。还有一些本地特色酒店品牌,如民宿等。[大红花]调研结果显示,该市场的竞争较为激烈,价格战时有发生。随着消费者对住宿体验的要求越来越高,各家酒店也在不断提升服务质量和设施水平,以满足消费者的需求。[大红花]发展趋势:未来几年,该市场将保持稳定增长。随着旅游业的发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择出行旅游,对住宿需求也将不断增加。同时,随着科技的发展和互联网的普及,线上预订已成为主流趋势,未来该市场将更加注重线上渠道的拓展和优化。[大红花]竞争情况:目前,该市场的竞争对手主要是连锁经济型酒店品牌。这些品牌具有较高的知名度和品牌效应,能够吸引大量消费者。但是,由于价格战的存在,一些小型酒店品牌也有机会在市场上分得一杯羹。一些本地特色酒店品牌也逐渐崛起,成为市场上的新亮点。[大红花]【摘要】
周边酒店市场调研报告范文【提问】
[开心]你好朋友,以下是周边酒店市场调研报告的范文:[开心]市场概述:本次调研主要针对周边酒店市场进行分析,旨在了解该市场的现状、发展趋势以及竞争情况,为相关企业提供决策参考。[开心]调研方法:本次调研采用了问卷调查和实地走访相结合的方法。我们通过网络平台发布了一份调查问卷,共收集到500份有效问卷。同时,我们还对该市场的主要竞争对手进行了实地走访,并与多家酒店进行了深入交流。[大红花]市场现状:据统计,该周边酒店市场规模较大,涵盖了各类酒店,包括经济型酒店、商务酒店、度假酒店等。目前,市场上的主要竞争对手包括如家、7天、汉庭等连锁经济型酒店品牌,以及如丽思卡尔顿、万豪等高端豪华酒店品牌。还有一些本地特色酒店品牌,如民宿等。[大红花]调研结果显示,该市场的竞争较为激烈,价格战时有发生。随着消费者对住宿体验的要求越来越高,各家酒店也在不断提升服务质量和设施水平,以满足消费者的需求。[大红花]发展趋势:未来几年,该市场将保持稳定增长。随着旅游业的发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择出行旅游,对住宿需求也将不断增加。同时,随着科技的发展和互联网的普及,线上预订已成为主流趋势,未来该市场将更加注重线上渠道的拓展和优化。[大红花]竞争情况:目前,该市场的竞争对手主要是连锁经济型酒店品牌。这些品牌具有较高的知名度和品牌效应,能够吸引大量消费者。但是,由于价格战的存在,一些小型酒店品牌也有机会在市场上分得一杯羹。一些本地特色酒店品牌也逐渐崛起,成为市场上的新亮点。[大红花]【回答】


关于酒店的调研报告

  随着我国经济不断发展,人们旅游、出差、探亲、聚会的机会越来越多,酒店与人们的关系更为密切。下面是我给大家带来的关于酒店的调研报告,欢迎阅读!   关于酒店的调研报告篇1   企业文化是企业的精神文化,是一个酒店或酒店组织在长期的经营活动中形成的这个组织中酒店人共同拥有的企业理想、信念、价值观、和酒店道德。酒店的企业文化是酒店的灵魂。通程国际大酒店于1998年5月29日正式营业至今,在长沙酒店行业激烈的市场竞争中占得一席之地,除了酒店本身良好的硬件设施是一方面原因之外,对酒店员工企业文化的认知与培养更造就了一批批优秀的服务行业高端人材,使酒店无论从硬件还是软件上都真正达到了一个五星级酒店的标准,在长沙乃至全国市场赢得了良好的声誉。企业文化的重要性由此可见,但我们目前的企业文化到底处于一个什么样的程度,下一步到底向哪个方向改进、如何发展、如何培育?为明确并解决这些问题,实施了一次企业文化调查活动,以求能实事求是、有的放矢。   本次企业文化调查针对酒店全体员工,调查结果为:   1、人际关系导向调查中:工作中员工之间有一定团队、协作精神,但私人之间交往一般。整体表现程度中等偏强。   2、酒店目标较为明确:创同业典范,争国际一流。酒店具备一定团队协作能力,也对竞争对手了解程度一般。整体表现程度中等偏强。   酒店的企业文化为:酒店的企业文化以人为本,打造专业化、国际化、规范化的团队。   酒店目前的企业文化因该处于这样一个阶段:基本都具备、基本都不错,已基本成型,但必须继续坚持深入、坚持奋斗;如果稍不注意,[找文章还是到,更多原创!]可能马上会退化变质。而这也是同酒店目前发展阶段相适应的,快速发展,但面临瓶颈。不进则退,因此必须继续营造并坚持一种艰苦奋斗、勇于创新、注重实干的企业文化。   团队型企业文化的特点是:(较)高度人际交往,(较)高度目标导向。无论在什么发展阶段,都有着一些共同特征:   1、酒店成员具有一定的团队和成员意识;   2、酒店生命不时地被一定的社会活动所强化;   3、一定程度上重视公正和公平;   4、目标的一致性往往通过酒店成员同等分担风险和分享奖赏来体现,当一致性表现在企业目标和企业价值上时,本身也有明显的外在表现,酒店员工文化墙中总是醒目的展示着关于使命的陈述,唤起的是成员的热情而非嘲弄;   5、酒店成员对竞争的认识有一定了解。   需要注意的是,在注重人际交往和目标导向之间存在着一种固定的张力,使得团队型企业有一种天生的不稳定性,尤其对于低度团队型企业来说,[有文章需求,请到站留言板,12小时内解决您的问题!]非常容易滑入或蜕变为利益型、网络型乃至分裂型企业文化。团队型文化成功与否主要取决于高层管理人员的的努力与坚持。这种文化适用于下列情况:   1、创新活动需要精细且广泛的跨职能以至跨地区的协同努力下酒店内部存在真正的协同关系并且有真正的学习机会;   2、酒店注重长期战略而非短期战略;   3、在动态、复杂的企业环境下。   网络型文化比较适用于长期的、局部为主的、协同较少的环境中,同集团所处的行业及市场现状有一些出入;利益型的企业文化比较适合于变化迅速、竞争异常激烈、人际关系淡漠的社会环境,同我们追求建立百年企业的理念不相符合;至于分裂型企业文化就完全同我们背道而驰了。因此酒店的企业文化必须进一步坚持向团队型深入发展,继续同时强化目标导向及人际关系导向。   强化目标导向的具体做法:   1、积极推行绩效管理,进一步加强全酒店对战略目标的统一的认识,确保酒店的每位成员、每项活动都不偏离正确的目标。   2、创建一种紧迫感。   3、通过内刊、简报、通信、培训、内部网络等,启发全体成员对广田理念的认可;   4、激发员工必胜的斗志。录用和提升具有强烈内驱力或雄心壮志的人,建立高的绩效标准,并以突出个人形象的方式来激发这种斗志;   进一步提升人际关系导向的做法:   1、建立具有共享知识平台的学习型组织;   2、通过招募善于团队合作的人来提高分享思想、利益以及感情的程度;对员工向对朋友一样,关心有困难的成员,树立一种和蔼可亲的榜样形象。   3、通过酒店工作内外的比较随意的聚会活动来增进员工之间的社会交往;   4、缩小等级差别,寻求公司扁平化;减少酒店成员之间的繁文缛节,让员工在工作场合随意组合、平等相处。   关注酒店企业文化,让一个成熟的企业从严格的规范化管理向以人为中心的文化管理过渡。一个组织能长期生存,最主要的条件不是结构形式或管理技巧,而是被我们称之为信念的那种精神力量,以及这种信念对组织中全体人员的号召力。   总之,企业文化是酒店经营过程中的一个非常重要的概念,同核心价值一样,决定了酒店的发展方向、竞争优势。如果能够清晰的识别自己的企业文化,并能向正确的方向推动它的发展,则对提升酒店竞争力具有不可估量的作用。   关于酒店的调研报告篇2   酒店财务分析是酒店财务管理的一个重要方法,每到经营期末,通过编制一系列财务报表对当期的财务状况、经营成果进行分析,对成果的有关问题进行总结。   酒店除定期编制资产负债表、利润及利润分配表、现金流量表(年报)报送外,还要编制一系列内部指标分析表。由于报送国家机关报表,无论国有或其它形式的企业都做技术处理。故还重新编报几张报表。现就酒店内部编报的财务报表逐一作分析。报表分析方法一般有以下几种:   一、 对比分析:是将同一财务指标在不同时期的执行结果比较,从而分析差异进行比较。一般有绝对数比较及相对数比较两种方法。   二、 因素分析:一项财务指标往往受多种因素影响,可将他分解成各个购成因素,然后从数量上分析每个因素的影响程度,给下一步工作指明方向。   资产负债表是反映一定时期企业财务状况的静态状况。据报表上项目可分析以下几种比率,反映企业财务状况:   1、 流动比率=流动资产÷流动负债×100% 该指标衡量企业偿还流动负债的能力,一般以2:1为宜。   2、 速动比率=速动资产÷流动负债×100% 该指标衡量企业随时可变现的资产偿还短期负债的能力,一般以1:1为宜。   以上这篇关于酒店财务分析报告为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。   关于酒店的调研报告篇3   1、酒店营收情况分析:   酒店各部门的经营指标是:总营业额650万,其中餐饮部195万,盈亏指标-25万,客房部340万,盈利指标220万,康体部67万,盈利指标17万,其他收入50万,后勤管理费用为162万。总体盈亏目标是收支平衡。截止11月30日,在领导的正确指导下和全体员工的共同努力下,我们提前一个月完成公司下达给我们的全年营业指标650万,完成盈亏平衡的目标,并且盈利约为40万元左右。但是根据酒店营收表可以看出,客房部和康体部超额完成既定的340万和67万的营业额指标和盈亏指标,但是由于年初2月餐厅由西餐向中餐转型等一些原因未能完成指标   2、酒店内外部销售   2.1对外销售   对外销售的任务主要是由酒店营销部去完成,我们的客源主要分为商务客源、政府客源、中介客源、旅游团体、公司会议团体、滨海业主、上门散客七大类,营销部根据每种客源的不同进行拓展和维护。是酒店进入正式开业的第二年,在酒店行业中称为次新店,客源积累开始慢慢沉淀,出现一批相对比较稳定的商务客源、公司会议团体和旅游团体,从1月试营业开始,截止到今年年底,与我们酒店签约的商务公司并且已有入住房数的约160家公司;区政府各级单位和部门都与我们酒店签订了住房协议;国内五大中介(携程、艺龙、同程、号码百事通、12580)关于酒店的订房服务也全部开通,并且尝试与国外中介(雅高达)合作,拓展港澳、日本、东南亚等地的客户;团体客源中德邦物流、uc、中国人寿、羊城之旅、广中旅、中青旅、职旅、禅之旅、万象国旅等都已把酒店作为长期定点合作单位,另外依靠越秀集团和南沙公司的影响力,集团各分公司、南沙公司兄弟单位、协作单位也成为酒店客源中不可缺少的重要一部分。   2.2对内销售   对内销售的任务主要是由酒店前台、康体前台和餐厅的楼面去完成,对内销售指的是酒店对客户接触的一线部门对于上门散客的一种销售方法,即前台面对上门散客怎样以诚挚的服务和较高的价格推荐我们酒店的房间,餐厅的楼面服务员面对上门的客人在点菜时怎样以客人的喜好、酒店的特色来推荐给客人合适的菜肴。经过一年多的培训,前台员工已熟练掌握推销房间的技巧,从高价格到低价格,从豪华房到普通标单,力争留住每一位上门无预定或者电话预定的客人;餐厅2月开始由西餐向中餐转型,餐厅服务员在餐饮部经理和厨房师傅的培训下,已熟练掌握中餐的基本工作流程,每位员工逐步进入中餐的工作环境中。   3、内部管理   3.1会议制度和培训制度逐步完善   酒店的会议制度是为了保证酒店管理的正常开展,使酒店的行政指令、管理理念及工作安排及时准确的传达,各部门做好协调工作,所以会议的执行直接影响到酒店的正常运作。培训是酒店给予员工最好的福利,不但能够提高酒店员工员的工作效率,更加能够体现酒店的综合管理能力,所以在,酒店制定了每周三部门主管级以上人员例会制度,确保在较短的时间内沟通和解决一周内各部门出现的问题和需要协调的事项,并将领导的管理思路和下达的指示及时传达给各部门负责人。各部门根据自身工作时间的特性安排每周部门员工的培训会议,培训会议除对员工进行培训,还有一项重要功能就是将每周三酒店例会的内容传达给员工,让员工及时了解自身工作的不足和酒店运作上的信息。   3.2酒店员工的礼貌礼仪和仪容仪表   酒店员工的礼仪礼貌和仪容仪表是公司形象的重要组成部分,是服务水平的衡量标准之一,它既体现员工对工作的态度,也表现员工对客人的礼貌、尊敬,更加能反映员工是否积极向上的精神状态,所以礼貌礼仪和仪容仪表是我在所有内部管理中最强调的一点,一个员工如果不懂得或者做不到酒店规定的礼貌礼仪和仪容仪表,无论他有多么高的学历,多么吃苦耐劳,都不可能成为一个合格的酒店人。在中,我根据每个部门的特点,制定出礼貌礼仪和仪容仪表的培训ppt,分别对各个部门人员,特别是管理层和一线员工,根据每月的培训计划进行针对性的礼仪培训,现在酒店人员整体素质有了明显改善,在工作期间都能够按公司要求整理好着装,主动与同事和客人打招呼。   3.3文件管理和酒店物资管理   今年年中,经过越秀集团组织的文档管理培训,我们深刻的意识到文件管理对一个酒店内部管理的重要性。在培训之后,我们按照集团公司的对文档管理的要求再结合我们酒店的实际情况进行改革,每个部门根据自己工作的内容和流程制定相应的文件夹,对文件夹进行编号,各部门基本几个文件夹必须制定,例如:每月班表、每月考勤、会议记录、培训记录、酒店通知、每月酒店损益表、固定资产盘点表、易耗品盘点表等。而关于酒店物资管理的固定资产盘点表和易耗品盘点表尤为重要,本年度是开业以来的第二年,酒店物品的补充、流失、报损、调拨的数量都非常多,很容易造成酒店资产的流失,所以针对物资管理实行每月盘点,责任到岗到人,这个举措起到了维护酒店资产的重要作用。   3.4人员配置和薪资制度逐步完善   人员是酒店营业的基础,对人员进行合理编制,调动起员工最大的能动性是酒店经营效率最大化的保证,经过1年多的探索和改革,行政部根据我们酒店的规模和特点制定出较为完善的一套人事制度,我们酒店现有工作人员共71人,相比去年最多63人有所增加,增加的人数主要是由于去年pa是由清洁公司承包,今年由客房部管理,增加3人,员工饭堂与餐厅分离,由行政部管理,增加3名员工。在酒店营业额大幅增涨的同时,人数却增加较少,这得益于钟总的领导思路和行政部的人员编制的落实。在试行人事制度时,各部门负责人也能积极配合,例如,餐饮部经理根据酒店的实际情况,统一安排人手,将洗碗阿姨和地喱相结合;客房部在入住房间数比较多的时候,灵活调配pa人员上楼层打扫卫生;前台接待只有6人,根据每天工作的经验,安排人员上两头班,在较忙的时间段上班……这些措施都大大节约了人力成本,为酒店的盈利做出来重要贡献。在酒店实现盈利的同时,行政部根据年初做的考核计划和提成计划对各部门的员工和管理层进行奖励,以奖金形式体现,这也大大激发了酒店员工和管理层的工作热情,让员工和管理层拥有主人翁的意识,时刻把酒店当成家一样,努力为酒店做出业绩。   3.5成本控制   酒店成本主要是由三大部分组成——人力成本、能耗成本、物料成本。人力成本的控制在“3.4人员配置和薪资制度逐步完善”已经提到;能耗成本在酒店经营中主要是以水、电、气三个方面为主,客房是酒店营业的主要支柱,水、电的用量也是最大的,控制好客房的水、电用量,是能耗成本控制的关键,所以在客房管理中,以制度形式规定员工不得开空调做房,查房时第一时间检查空调是否关闭,公共区域和员工洗手间不得开空调,如有客人特别要求外出时不得关闭房间空调,客房员工做房时可将空调调至26度,楼层灯光按时开启和关闭等。在易耗品成本控制方面,主力军客房部也做了表率,将纸杯垫换成胶杯垫,一次性拖鞋改成脚拖鞋,瓶装沐浴露和洗发水换成灌装产品,这一系列的改革帮助酒店半年时间内在易耗品成本控制方面节约超过5万元,这些都只是酒店在成本控制方面的冰山一角。   3.6内部沟通与团结   内部沟通和团结主要是主管级以上人员在酒店的工作环境中形成的企业文化的表现,酒店内部的凝聚力直接影响到酒店各部门的工作效率和协作能力。从第二季度开始,以季度为单位召开员工大会,在每次的员工大会中进行各部门负责人对上季度工作内容的汇报,员工生日会,优秀员工的评选,酒店安全培训等,在经过内部讨论和总结,在,酒店总结出我们特有的服务理念和核心价值观,我们的服务理念是:全方位的服务;主动式的服务;让每个人(客人、同事等)感受到被关心、关爱。我们的核心价值观是:客人利益永远第一;处理事情公正合理透明,尊重、关爱、培养员工,逼你成才;过程和结果一样重要,简化流程,降低成本,勇于创新,追求效率、创造利润。我们会一直遵循这个服务理念和核心价值观,把的员工打造成一支具有强大凝聚力和战斗力的团队。   4、宾客满意度   宾客的满意度是客人对酒店的评价和认可程度,也是从另一方面展现酒店管理水平和对客服务的质量。酒店应客人需求,增加大功率的无线网络来增强网络信号,从8月开始配置了25台冰箱,餐厅提供西式早餐等等,这些都是酒店根据客户的需求而不断完善和改进自身的软件和硬件上的服务。中介订房中心的宾客满意度的分数也是公信力和影响力最大的,酒店在国内五大中介中的同程网上满意度是98%,艺龙95%,携程是4分(满分是5分),由于114号码百事通和12580的预定客户主要是以电话形式预定,所以其网站上没有客户满意度的调查。综上可以看出,在酒店开业不到2年的时间内,经过改革和创新,我们的管理和服务是得到绝大多数客户的满意和认同的,这也是我们今后按照本年度的工作思路和管理模式开展工作的理由和动力。   5、本年度酒店工作的不足之处   5.1营销部   5.1.1销售   本年度的营业指标从年初到7月的经营业绩来看,完成年度任务相当艰巨,因为我们酒店的营销模式一直是以关系营销为主,都是以经过公司领导、单位同事、附近业主和公司客户跟朋友或友好单位介绍过来的客源为主,并且淡旺季情况相当明显,旺季主要以旅行社客源为主,但是8月开始出现了转折点,由于祈福酒店停业,大部分商务客源转移到我们酒店,造成酒店经营业绩出现井喷现象,开房率从4成突然提高到8成左右。这个现象也折射出我们营销部的销售工作做的不够,营销能力较弱,在祈福酒店停业之前无法凭借个人能力将这些重要的商务客源挖掘过来。   5.1.2商场   由于商场的员工与销售部同事在同一个办公室,所以经常会与客人接触,但是商场人员的沟通和表达能力欠缺,直接会造成客人对酒店的不良印象,影响酒店的形象。   5.1.3前厅   前厅部经过人员精简后包括经理、领班共6人,但是很多前厅接待流程和单据处理未能合理简化,很多单据的处理要员工加班才能够完成。前台的位置过于拥挤,单据摆放比积杂乱。对于客户投诉问题虽然有长足的进步,但是还有很多技巧方面的沟通需要加强。对客服务和内部销售方面,缺乏系统性的标准化管理,新员工的礼貌礼仪和仪容仪表培训需加强。   5.2行政部   5.2.1行政、人事   行政和人事的工作是由行政部副经理谢朝晖和王斌负责,从开业至今,虽然他们在行政、人事方面付出了巨大努力来进行改革,但是酒店内部的规章制度、培训制度、应急预案的实行考核和责任划分制度等方面还欠缺完善,人事政策、员工福利、薪资体系、提成方案等方面还需要根据酒店的营业情况进一步改进和健全。   5.2.2工程   酒店现有工程人员3人,每天24小时至少有一位电工在酒店内值班,在出现应急事件时保证有工程人员第一时间去解决和处理。酒店工程人员对小型维修基本都能解决,但是大型机器的保养和维修都需要物业工程的协助。工程部还欠缺一名合格的设备管理员,希望工程人员能够尽快熟悉酒店设施设备,在明年有人能够考核上岗,成为一名合格的设备管理员。其次,工程人员经常要在住客的房间维修,对客服务的礼貌礼节和仪容仪表方面需要进一步加强。   5.2.3保安   酒店现有保安员2名,都是夜晚值班,由于保安年龄就比较大,亲自处理应急事件的能力较弱,这就要求保安要提高他们如何去发现问题和报告问题的能力,这方面行政部经理在新的一年中加强这方面的培训。其次,本年度夜晚抽查时多次发现保安夜晚睡觉的问题,并且给予警告和处罚,希望行政部加强培训,杜绝再次出现此类现象。本年度的安全生产工作也得到了公司和领导的表扬,未出现特大安全生产事故,希望酒店全体员工能够在今后始终保持这样的安全生产的警惕性。   5.2.4员工餐厅   经过年初的改革,员工餐厅与酒店对客餐厅分离出来,主要以粤菜为主,这既保证了餐厅的对客服务质量,也较好的控制了员工福食的成本,员工福食相比去年有了明显的改进,员工对工作餐的满意度也有了很大的提高。   5.3客房部(客房、pa)   5.3.1客房   客房服务员的做房质量在本年度得到了领导和客人的认可,但是客房领班和主管的领导能力有待进一步加强,主要体现在沟通问题上。其次,对客服务质量还有待提高,在抽查时经常发现服务员与客人遇到时不打招呼,见到其他部门同事不打招呼。再次,客房部的资产占酒店的80%,资产的管理尤为重要,固定资产和易耗品的盘点以及成本的控制直接影响到酒店的盈亏指标,所以在资产管理的制度上还要进一步健全和改进。   5.3.2pa   pa即负责公共区域卫生的服务员,并且在住房较多的情况下还担当客房服务员的角色。从8月开始,几乎三分之二的时间都要抽调pa人员去楼层打扫房间卫生,但其独立做房的质量还不能够与一般客房服务员相比,而且公共区域技术性工作,例如大堂大理石晶面处理,地面抛光等还不够专业,需要进一步加强培训和学习。   5.4餐饮部   5.4.1餐厅楼面   在经过年初餐厅由西餐向中餐转型,楼面的学习任务非常艰巨,也需要非常大的适应能力,在转型的过程中,出现过人员的不稳定,有段时间流动性很大,并且在与其他部门的沟通协调中出现不和谐现象,以厨房尤为突出,但是经过磨合和适应,现在基本能够发挥最大的工作效率。在成本控制方面,楼面对水果和饮料的损耗量非常大;在销售方面的主观能动性较差,没有积极提出促进餐厅营业额上升的创新销售思路。   5.4.2厨房   厨房在本年度的成本控制中做出了巨大贡献,一直保持毛利都在五成以上,出品质量也得到了很多客户和领导的赞赏,但是厨房的考核指标没有与营业额挂钩,由于价格原因,导致很多旅行社团餐和小公司团体的流失,并且早餐的成本及毛利与正餐混在一起统计是不科学的,因为早餐是酒店的配套服务,在酒店行业中,房费中含早餐的价格赚钱不是目的,让客人对酒店的满意才是最重要的,一般四星级酒店早餐的毛利能够达到3成已经算是很不错的成绩了。   5.5康体部   康体部在本年度负责了会议室、康体、游泳池、袋鼠俱乐部、八期隽城保洁等多项工作任务,由于员工的分散性,培训几乎没有开展过,虽然每个员工的吃苦耐劳的精神值得全酒店员工学习,但是康体部人员的基本素质,如礼貌礼仪、仪容仪表等是全酒店中最差的,在很多会议接待中有损酒店的形象,管理者的责任是不可推卸的。   5.6财务部   财务部的主要职能是监督和服务,在监督上出现过一些问题,仓管员直接兼顾采购的职责,制定的每月询价制度没有一次执行到位,都是由行政部一个部门去询价,造成询价中的一些片面性;个别仓管人员上班时间离开仓库不汇报,也不带手机,严重影响酒店各部门的正常工作;在服务与其他部门的职能上有所欠缺,主要是由于财务人员都没有从事过酒店行业,在处理酒店财务工作上欠缺经验,而且除了酒店的工作任务还要分担南沙公司的部分工作,降低了工作效率。出现问题并不可怕,只要我们能够发现和正确面对,制定出解决的方法和策略,我们就能够越做约好。   通过以上总结,回顾的全年工作,可谓得失兼具,作为酒店的营运总监,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使命感日益增强,我们相信,在公司领导的正确决策下,我们全体员工上下一心,积极进取,团结务实,开拓创新,不断努力,一定会创造出酒店的又有一个辉煌!

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