电子邮件营销的特点
范围广: 随着国际互联网(Internet)的迅猛发展,中国的网民规模已达5.6亿,全球已经超过22亿。面对如此巨大的用户群,作为现代广告宣传手段的Email营销正日益受到人们的重视。只要你拥有足够多的Email地址,就可以在很短的时间内向数千万目标用户发布广告信息,营销范围可以是中国全境乃至全球。 操作简单效率高: 使用我们提供的专业邮件群发的软件,单机可实现每天数百万封的发信速度。操作不需要懂得高深的计算机知识,不需要繁锁的制作及发送过程,发送上亿封的广告邮件一般几个工作日内便可完成。 成本低廉: Email营销是一种低成本的营销方式,所有的费用支出就是上网费,成本比传统广告形式要低的`多。 应用范围广: 广告的内容不受限制,适合各行各业。因为广告的载体就是电子邮件,所以具有信息量大、保存期长的特点。具有长期的宣传效果,而且收藏和传阅非常简单方便。 针对性强反馈率高: 电子邮件本身具有定向性,你可以针对某一特定的人群发送特定的广告邮件,你可以根据需要按行业或地域等进行分类,然后针对目标客户进行广告邮件群发,使宣传一步到位,这样作可使行销目标明确,效果非常好。 精准度高: 由于电子邮件是点对点的传播,所以我们可以实现非常有针对性,高精准的传播,比如我们可以针对某一特点的人群发送特定邮件,也可以根据需要按行业,地域,等进行分类,然后针对目标客户进行邮件群发,使宣传一步到位。
电子邮件营销有哪些优势?
依靠网络中的电子邮箱来做宣传,比其它形式的网络营销方式更经济实惠得多。随着国际互联网的迅猛发展,中国的上网总人数以达数千万之众,全球已经超过5亿。面对如此巨大的用户群,作为现代广告宣传手段的电子邮件营销正日益受到人们的重视。只要你拥有足够多的邮件地址,就可以在很短的时间内向数千万目标用户发布广告信息,营销范围可以是中国全境乃至全球。电子邮件营销是一种低成本的营销方式,所有的费用支出就是上网费,成本比传统广告形式要低的多。广告的内容不受限制,适合各行各业。因为广告的载体就是电子邮件,所以具有信息量大、保存期长的特点。具有长期的宣传效果,而且收藏和传阅非常简单方便。电子邮件本身具有定向性,你可以针对某一特定的人群发送特定的广告邮件,你可以根据需要按行业或地域等进行分类,然后针对目标客户进行广告邮件群发,使宣传一步到位,这样作可使行销目标明确,效果非常好。
E-mail营销的E-mail营销
Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。这里关于Email营销的定义中强调了三个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。可见,开展Email营销需要一定的基础条件,尤其内部列表Email营销,是网络营销的一项长期任务,在许可营销的实践中,企业最关心的问题是:许可Email营销是怎么实现的呢?获得用户许可的方式有很多,如用户为获得某些服务而注册为会员,或者用户主动订阅的新闻邮件、电子刊物等,也就是说,许可营销是以向用户提供一定有价值的信息或服务为前提。可见,开展Email营销需要解决三个基本问题:向哪些用户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件,以及如何发送这些邮件。这里将这三个基本问题进一步归纳为Email营销的三大基础,即:(1)Email营销的技术基础:从技术上保证用户加入、退出邮件列表,并实现对用户资料的管理,以及邮件发送和效果跟踪等功能;(2)用户的Email地址资源:在用户自愿加入邮件列表的前提下,获得足够多的用户Email地址资源,是Email营销发挥作用的必要条件;(3)Email营销的内容:营销信息是通过电子邮件向用户发送的,邮件的内容对用户有价值才能引起用户的关注,有效的内容设计是Email营销发挥作用的基本前提。当这些基础条件具备之后,才能开展真正意义上的Email营销,Email营销的效果才能逐步表现出来。有必要指出的是,Email营销是一个广义的概念,既包括企业自行开展建立邮件列表开展的Email营销活动,也包括通过专业服务商投放电子邮件广告。为了进一步说明不同情况下开展Email营销的差别,可按照Email地址的所有权划分为内部Email营销和外部Email营销,或者叫内部列表和外部列表。内部列表是一个企业/网站利用注册用户的资料开展的Email营销,而外部列表是指利用专业服务商或者其他可以提供专业服务的机构提供的Email营销服务,投放电子邮件广告的企业本身并不拥有用户的Email地址资料,也无需管理维护这些用户资料。外部列表是网络广告的一种表现形式。内部列表Email营销和外部列表Email营销在操作方法上有明显的区别,但都必须满足Email营销所三个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。内部列表和外部列表各有自己的优势,两者并不互相矛盾,如果必要,有时可以同时采用。对于外部列表来说,技术平台是由专业服务商所提供,因此,Email营销的基础也就相应的只有2个,即潜在用户的Email地址资源的选择和Email营销的内容设计。利用内部列表开展Email营销是Email营销的主流方式,也是本书重点讨论的内容。一个高质量的邮件列表对于企业网络营销的重要性已经得到众多企业实践经验的证实,并且成为企业增强竞争优势的重要手段之一,因此建立一个属于自己的邮件列表是非常有必要的。很多网站都非常重视内部列表的建立。但是,建立并经营好一个邮件列表并不是一件简单的事情,涉及到多方面的问题。首先,邮件列表的建立通常要与网站的其他功能相结合,并不是一个人或者一个部门可以独立完成的工作,将涉及到技术开发、网页设计、内容编辑等内容,也可能涉及到市场、销售、技术等部门的职责,如果是外包服务,还需要与专业服务商进行功能需求沟通。其次,邮件列表必须是用户自愿加入的,是否能获得用户的认可,本身就是很复杂的事情,要能够长期保持用户的稳定增加,邮件列表的内容必须对用户有价值,邮件内容也需要专业的制作。第三,邮件列表的用户数量需要较长时期的积累,为了获得更多的用户,还需要对邮件列表本身进行必要的推广,同样需要投入相当的营销资源。
如何正确的e-mail营销
一、邮件的标题十分重要Email的标题如果不能在第一时间内引起受众的兴趣,那这封邮件的命运就只有一个垃圾邮件!所以,一个能让受众感兴趣的标题才是这一营销的重中之重,标题也是实施企业Email营销最基础的一步。能然用户点金进入邮件,那营销就成功了一半。但是要注意的是,标题不能毫无根据地大肆夸张,这样做表面上可能会吸引一些用户打开电子邮件,但是当展示给用户的内容和标题毫不沾边的时候,用户会非常的失望,进而对你失去信任。 若想Email营销为企业提供了保障必须正确实施。电子邮件的标题要根据产品和服务的情况同时做出一些吸引用户感兴趣的字眼,这样才能引发用户的兴趣同时不至于用户对标题产生反感。二、与客户进行实时的在线互动实施Email营销时候,当把Email发送给目标客户后,要进行在线的实时关注,如果目标客户之中有对电子邮件的内容产生兴趣的,希望详细了解产品的具体情况时,就必须及时的有相关服务人员提供一个详细的联系方式和资料,否则目标客户就可能会对企业失去兴趣了,这样就可能失去一个潜在客户。所以要确保企业的客服人员24小时在线,能够及时和用户进行沟通和交流。及时和用户进行沟通交流是企业Email营销关键的一个步骤,如果没能及时回答客户的问题和用户沟通,就算企业的所有Email营销活动做的再完美,那也将前功尽二没有任何意义。