人际关系理论

时间:2024-03-18 17:49:03编辑:奇事君

属于人际关系理论的是什么?

属于人际关系理论的是:1、马克思的社会交往理论。2、人群关系和人际需要理论。3、角色、戏剧和交换理论。4、相互作用分析理论。5、人际关系认识平衡理论。理论内容(1)否定了古典管理理论对人的假设,提出工人是“社会人”而不是“经济人”。工人不是被动的、孤立的个体,他们的行为并不单纯出自追求金钱的动机。(2)企业中存在着非正式组织。梅奥认为,企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织外,还存在着非正式组织。(3)提高工人满意度是提高劳动生产率的首要条件,高满意度来源于物质和精神两种需求。

人际关系理论的主要内容是什么?

梅奥的人际关系学说的基本内容包括以下3点:1、工人是社会人而不是经济人;2、企业中存在着非正式组织,非正式组织与正式组织有重大差别,在正式组织中,以效率逻辑为其行为规范,而在非正式组织中,则以感情逻辑为其行为规范。如果管理人员只是根据效率逻辑来管理,而忽略工人的感情逻辑,必然会引起冲突,影响企业生产率的提高和目标的实现。因此,管理当局必须重视非正式组织的作用,注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间保持平衡,以便管理人员与工人之间能够充分协作。3、新的领导能力在于提高工人的满意度。在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高,其士气就越高,从而产生效率就越高,高的满意度来源于工人个人需求的有效满足,不仅包括物质需求,还包括精神需求。

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