音乐播放器打不开
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,请您:1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-音乐播放器-清除数据/清除默认设置尝试。2.备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)如果问题依然存在,请您到附近三星服务中心检测维修,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
为什么MP3打不开
MP3播放器的设置丢失
如果MP3播放器出现硬件设置丢失等情况,就有可能是MP3播放器的设置文件setting.txt丢失引起的,这个情况通常发生再setting.txt文件意外丢失或者误删除之后,如果没有用MP3随机自带的管理程序格式化而用Windows格式化MP3闪存之后,也可能造成设置文件的丢失.这个问题的解决办法比较简单,通常进入MP3的设置菜单,重新设置一次,并且保存设置,再闪存上就会重新产生setting.txt文件,就可以保存MP3的硬件设置了.
MP3播放器显示闪存容量为0
再MP3使用时,可能会出现闪存容量为0字节的情况,无法播放音乐,但是此时MP3播放器连接电脑显示容量和音乐文件均正常.这种情况通常时由于闪存文件系统出现错误所致,解决的办法是使用MP3随机的管理程序重新格式化.
MP3播放器无法开机或者开机无显示
在MP3播放器传输数据时,不正确的插拔,容易出现MP3播放器闪存文件系统错误或者固件丢失的故障,使得MP3播放器闪存文件系统错误或者固件丢失的故障,使得机器不能开机或者开机屏幕灯亮但不显示,避免此现象的方法是点击系统任务栏上移动存储标记属性中的停止使用,在电脑提示可以拔下移动存储时正确拔下MP3播放器.如果MP3播放器出现无法开机的故障,可以先尝试把MP3播放器连接电脑,如果此时电脑能够识别MP3硬件设备,并且正常识别闪存的容量,用MP3随机的管理程序进行格式化,通常可以解决问题.
如果把MP3播放器连接到电脑上,无法识别MP3播放器,系统没有任何反应,可以尝试如下的方法:取下电池,将MP3播放器连接到USB接口,然后装上电池,长按MP3播放器的播放键,保持按键5秒后MP3会自动进入Recovery模式,并且识别到硬件设备,不过此时系统识别的设备为Recovery设备,可能需要提升安装驱动系统,如果系统已经安装MP3的驱动程序,那么直接选择系统自动安装驱动程序,然后启动管理程序中的系统恢复程序,如采用SigmaTel芯片的MP3播放器,在系统菜单里面会有Format和Update程序,分别对应格式化MP3播放器设备和升级固件,一般来说,通过重新格式化或者固件重写之后,MP3播放器无法开机的故障就有可能解决.
升级MP3播放器的固件
固件存放目前比较常见的有两种形式,一种是单独做一颗芯片来存放固件;另外一种是直接将固件存放在闪存芯片内.一般情况下,存放在FLASH内的固件丢失率比较高,例如采用炬力主控芯片的MP3播放器的固件多数是存放在闪存芯片内,如果平时使用不恰当,固件很容易丢失,引起无法开机等故障,这种情况下就需要进行MP3播放器的固件升级.而另外一种情况是MP3播放器厂商提供了更新版本的固件,解决现有固件的一些Bug或者增加新的功能,因而要对MP3播放器的固件进行升级
把下载下来的固件拷贝到机器里,然后开机,固件就会自动更新,完毕后会有相应的提示或机器自动重启,所以用户需要做的只是下载固件和拷贝固件.而有部分厂商的固件升级需要厂商提供的管理程序来进行.下面我们以昂达的VX969 MP3播放器为例,开看看MP3播放器的固件升级的详细步骤.
首先关机,将开关拨到"OFF".再将开机拨到"ON",重新开机,进入"设置菜单"的"系统设置",然后选择"固件升级",按"确定"后通过USB接口将MP3播放器连接到PC机.电脑会找到"rockusb Device"新的硬件设备,并提示安装驱动.运行ONDA VX969固件升级程序.点击"打开固件",然后选择固件文件(后缀为rfw),在固件信息中可以看到"版本号"、"版本日期"和"生产商".点击"烧录固件"按钮,烧录固件时"FS"备选框上打上钩,烧录完成后,安全删除MP3的USB连接.完成后,不要连接电脑,先开机一次.将MP3开关先关至OFF,在拨至ON,长按PLAY键开机,直至画面出现黑底白字显示"System init……",这是系统在进行初始化.初始化完成后,开机欢迎画面出现,固件升级宣告完成.
最后建议大家升级之前备份好文件,以免资料丢失!更新固件后,请使用机器内部的格式化程序或者随机的管理程序对MP3播放器的闪存进行格式化,以确保MP3播放器的稳定性.