沟通中有反馈这种沟通为什么
亲，你好，很高兴为您解答，答沟通中有反馈这种沟通的原因是管理沟通原本就是一个双向互动、互利互赢的过程，就像是光波声浪一样。否则没有反馈的单向输出，就会是无用功，费力不讨好一个完整的沟通反馈过程是这样的:首先是信息的发生者通过"表达"发出信息,其次是信息的接收者通过"倾听"接收信息。对于一个完整的、有效的沟通来说,仅仅这两个环节是不够的,还必须有反馈,即信息的接收者在接收信息的过程中或过程后,及时地回应对方,以便澄清"表达"和"倾听"过程中可能的误解和失真。1.反馈的类别反馈有两种:一种是正面的反馈,另一种叫做建设性的反馈。正面的反馈就是对对方做的好的事情予以表扬,希望好的行为再次出现。建设性的反馈就是在对方做的不足的地方,给他提出改进的意见。请注意,建设性反馈是一种建议,而不是批评,这是非常重要的。2.如何给予反馈(1)针对对方的需求反馈要站在对方的立场和角度上,针对对方最为需要的方面,给予反馈。例如,在半年绩效考核中,下属渴望知道上司对他工作和能力的评价,并期待上司能为自己指明下一步努力的方向。如果作为上司的经理人,在绩效考核之后不反馈,或者轻描淡写地说一下,则会挫伤下属的积极性。(2)具体、明确以下是给予具体、明确反馈的两个例子:错误的反馈--"小李,你的工作真是很重要啊!"这种表述方式很空洞,小李也不知道为什么自己的工作就重要了,从而不能真正给对方留下深刻的印象。正确的反馈--"公司公文和往来信函,是一个公司素质高低的表现,代表着一个公司的水平、精神和文化。小李,你的工作很重要。"这种对下属的反馈就不是空洞的、干巴巴的说教,而能起到事半功倍的效果。(3)有建设性经理人容易武断地给下属的意见或想法下结论,比如有的往往带着批评或藐视的语气说"你的想法根本就行不通!"、"小伙子,你还是太年轻了!"等,弄得下级很没趣,结果挫伤了下属主动沟通的积极性。如果我们换一种态度,以建设性的、鼓励的口气给下属反馈,效果就会不同,比如"小王,你的意见很好,尽管有些想法目前还不能实现,但是,你很动脑筋,很关心咱们部门业务的开展,象这样的建议以后还要多说啊!"。【摘要】
沟通中有反馈这种沟通为什么【提问】
亲，你好，很高兴为您解答，答沟通中有反馈这种沟通的原因是管理沟通原本就是一个双向互动、互利互赢的过程，就像是光波声浪一样。否则没有反馈的单向输出，就会是无用功，费力不讨好一个完整的沟通反馈过程是这样的:首先是信息的发生者通过"表达"发出信息,其次是信息的接收者通过"倾听"接收信息。对于一个完整的、有效的沟通来说,仅仅这两个环节是不够的,还必须有反馈,即信息的接收者在接收信息的过程中或过程后,及时地回应对方,以便澄清"表达"和"倾听"过程中可能的误解和失真。1.反馈的类别反馈有两种:一种是正面的反馈,另一种叫做建设性的反馈。正面的反馈就是对对方做的好的事情予以表扬,希望好的行为再次出现。建设性的反馈就是在对方做的不足的地方,给他提出改进的意见。请注意,建设性反馈是一种建议,而不是批评,这是非常重要的。2.如何给予反馈(1)针对对方的需求反馈要站在对方的立场和角度上,针对对方最为需要的方面,给予反馈。例如,在半年绩效考核中,下属渴望知道上司对他工作和能力的评价,并期待上司能为自己指明下一步努力的方向。如果作为上司的经理人,在绩效考核之后不反馈,或者轻描淡写地说一下,则会挫伤下属的积极性。(2)具体、明确以下是给予具体、明确反馈的两个例子:错误的反馈--"小李,你的工作真是很重要啊!"这种表述方式很空洞,小李也不知道为什么自己的工作就重要了,从而不能真正给对方留下深刻的印象。正确的反馈--"公司公文和往来信函,是一个公司素质高低的表现,代表着一个公司的水平、精神和文化。小李,你的工作很重要。"这种对下属的反馈就不是空洞的、干巴巴的说教,而能起到事半功倍的效果。(3)有建设性经理人容易武断地给下属的意见或想法下结论,比如有的往往带着批评或藐视的语气说"你的想法根本就行不通!"、"小伙子,你还是太年轻了!"等,弄得下级很没趣,结果挫伤了下属主动沟通的积极性。如果我们换一种态度,以建设性的、鼓励的口气给下属反馈,效果就会不同,比如"小王,你的意见很好,尽管有些想法目前还不能实现,但是,你很动脑筋,很关心咱们部门业务的开展,象这样的建议以后还要多说啊!"。【回答】
沟通反馈的几种方式
错误的反馈往往会带来很深的负面影响，我曾经就因为被一位很尊重的人贴标签，导致了更加没有信心，甚至经常做出一些幼稚的行为到贴我标签的人那里去证明，我不是她说的那样。用了两年多的时间努力去撕下这个标签，可是依旧没有完全把其撕掉。因此，一个好的反馈是多么的重要。以下提供几个反馈的模式供大家参考：
一、埃里克森教练技术中的反馈模式：
结果：你想要什么？
反馈信息：你如何能学到？
如何：那是如何发生的？
机会：如何让这成为一个机会？
比如小王提交的报告无法满足领导的要求。针对此事，我和他做了反馈：
小王，你想要什么？ 我希望我的报告达到领导的要求，且领导很满意
你如何能学到呢？ 我可以看下做的好的同事的范本，还可以和领导沟通一下他的具体要求，过程中发现问题的时候及时和领导沟通，平时也要经常梳理和总结一下工作
那是如何发生的呢？我这次写报告时不清楚具体的格式和要求，对其中的一些要点也不明白，尤其是分析原因那里
如何让这成为一个机会？我可以把这个报告重新按照要求做一遍，并且总结一下这次失败的原因和相应的对策。
二、ORID（聚焦式会话法）式的反馈
数据层面+体验层面+理解层面+行动层面
我看见你这次运动会中在1万米跑步比赛中得了第一名，我很兴奋和开心，我很好奇，是什么原因使你取得了这么好的成绩呢？如果分享一个最大的经验给我们，会是什么呢？
三、促动技术的鱼缸会议中的SHARE反馈模式
实际情况——提供一个容易识别的“时间地点”
怎样观察到的——描述观察到的确切行为
结果——描述行为的重要性，他所作出的贡献或造成的损失
对未来的期望——被反馈者需要巩固或改正什么样的行为
比如，在昨天的产品培训开始之前，我看到你一个人摆放和排列所有的椅子，这使得参会者入场时所有的椅子都被准备好，且无需他们自己再去搬椅子，节约了时间，且觉得温暖。我非常欣赏你这样的奉献和付出精神，这确实让我们很受感动。
在上周的活动中，第二天上午，你把几位同事当着所有人的面都批评了，当时我发现几位同事的脸都红了，情绪很低落，导致接下来的活动参与他们参与积极性很受打击。我希望你能主动再在和几位同事沟通一下，且避免今后在公开场合批评同事。
四、当我。。。。的时候，我感受到。。。。，我期待，如果。。。。，可不可以。。。。，我相信。。。。
比如：当我看见你把东西到处扔的时候，我感受到你很生气，我期待，如果还有类似的事情发生的时候，可不可以找我倾诉，我相信我们可以一起想想办法，这样事情也可以很好的被解决。
五、观察+感受+需求+请求
比如：我观察到你最近一直咳嗽的很厉害，我每次听到你咳嗽的时候我都很心疼，我希望你的身体好好的且不那么难受，我希望你能否去看下医生，吃点药，这样咳嗽也许很快就好了。
目标管理实施中的“反馈”步骤如何实时进行，举个例子说明一下
亲，您好！目标管理实施中的“反馈”步骤可以通过定期的绩效评估和沟通来实时进行。例如，设定了某个销售人员的销售目标为每月完成100万元的业务，每个月底可以对其销售业绩进行评估并提供反馈。如果业绩达标，可以肯定其工作成果并给予奖励，如果业绩不理想，则需要及时提出问题并提供改进方案，以促进其工作效率和业绩提升。此外，也可以通过定期的个人面谈或团队会议来进行反馈和沟通，及时解决问题并调整计划。【摘要】
目标管理实施中的“反馈”步骤如何实时进行，举个例子说明一下【提问】
亲，您好！目标管理实施中的“反馈”步骤可以通过定期的绩效评估和沟通来实时进行。例如，设定了某个销售人员的销售目标为每月完成100万元的业务，每个月底可以对其销售业绩进行评估并提供反馈。如果业绩达标，可以肯定其工作成果并给予奖励，如果业绩不理想，则需要及时提出问题并提供改进方案，以促进其工作效率和业绩提升。此外，也可以通过定期的个人面谈或团队会议来进行反馈和沟通，及时解决问题并调整计划。【回答】
