服务台

时间:2024-03-15 22:22:17编辑:奇事君

大商场和大型超市服务台都是干什么的?

大型商超一般都配备了服务台,这些服务台主要是给客户开发票的,另外也会处理一些投诉和建议问题,有些服务台还会处理客户的退换货服务,其实,只要在大型商超里面遇到难题了,都可以找服务台帮忙,主要是提供服务用的
【摘要】
大商场和大型超市服务台都是干什么的?【提问】
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大型商超一般都配备了服务台,这些服务台主要是给客户开发票的,另外也会处理一些投诉和建议问题,有些服务台还会处理客户的退换货服务,其实,只要在大型商超里面遇到难题了,都可以找服务台帮忙,主要是提供服务用的
【回答】


大商场和大型超市服务台都是干什么的?

服务台是百大和商场的服务窗口,主要是做处理顾客投诉,商品退换业务等。加强票据管理,按规定要求,为顾客开具发票,不得多开、虚开,严禁将空发票交给顾客,出现问题由当事人负责,休岗,调离岗位或给予行政处分,直至解除劳动合同。加强赠品管理,凡经服务台发放给顾客的赠品,按统一规定,认真发放,不得丢失,不得私分赠品、不得扣留,化为己有,否则,休岗、调离岗位或给予行政处分,直至解除劳动合同。对仓库存放的物资,应妥善保管,登记造册,件件入账,账账相符,如有丢失,查清责任,予以赔偿。扩展资料:注意事项:1、逛超市要注意标识牌,进出口都有提示,要带有物品时,进超市前要将所带物品存放到储存柜中。储存柜是免费的。一定要拿好储物的打印条。2、经常逛超市时,最好办一张个人会员卡,商场为促销都有会员价和普通销售价,办会员卡后可以参加超市搞的一系列促销活动和优惠产品购买。有的还可以积分,兑换商品。3、逛超市带孩子坐电梯时,要注意孩子的小手不要放在电梯的扶手上,以免孩子不注意安全卡着手。4、大超市购物完毕,还有接送大巴车,免费接送,1小时整点一次,通往市区的各方向,可以在购物前先查好大巴车的路线时间,掌握好购物时间。参考资料来源:百度百科-服务台参考资料来源:百度百科-大型超市参考资料来源:百度百科-商场

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