PICC被称为“中国人民保险财产保险”。中国人民财产保险有限公司是中国大陆最大的非寿险公司,经国务院批准,经中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险集团公司发起成立。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。世界500强企业。中国人民保险财产保险是中国人民保险集团公司(PICC)其标志性主营业务在国内外同行市场享有良好声誉。公司于2003年11月6日在香港证券交易所成功上市,成为中国大陆大型国有金融企业海外上市的“第一股”。凭借其综合实力,中国PICC财产保险已成为2008年北京奥运会和2010年上海世博会的保险合作伙伴,为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。
发展战略
以“四个一流”为标准,以四个现代化建设为路径,以组织能力的持续提高为驱动,加快发展模式的转变,努力构建价值增长为目标的发展模式,以成本控制为手段的利润模式,以集约化管理为方向的管理模式,以客户为中心的服务模式,以市场为导向的竞争模式,努力进入世界前五大非寿险公司,股本回报率居世界前列。在亚洲非寿险市场确立领先地位,将公司打造成现代商业保险公司。
企业文化
人民保险财产保险使命:人民保险,造福人民。PICC财产保险目标:2020年前,将公司打造成战略领先、文化先进、机制科学、团队一流的全球领先财产保险公司PICC财产保险精神:现实、诚信、努力、创新。人保财险的核心价值观:诚信立业,稳健经营,创造卓越,回归社会。人保财产保险经营理念:以人为本、诚信服务、价值第一、可持续经营。人保财产保险行为准则:爱司奉献、积极进取、遵纪守法、锐意创新、善于竞争、加强沟通、良性互动、举止优雅。PICC财产保险文化载体:主要包括PICC品牌和标志、PICC旗帜、PICC歌曲、PICC财产保险网站、95518服务专线、电子商务平台、PIC财产保险员工之家、PIC财产保险文化展厅等。人保财产保险的共同愿景:做一家人民满意的保险公司。
技术优势
中国人保财产保险在承保、理赔、再保险等核心技术领域处于国内非寿险行业的领先水平,在长期的业务实践中积累了大量的风险管理经验。该公司是中国第一家引进精算技术开发产品的非人寿保险公司,在航空航天、核电站、能源、海洋船舶、大型工商企业、政府采购、农村保险等重要业务领域具有领先的技术优势。公司与国际再保险市场保持着长期稳定的战略合作关系,能够为各类客户提供完善的再保险保障服务。
网络优势
PICC财产保险拥有全国各地的机构网点,包括324个地方、市承保、理赔、财务“三个中心”、4500多个分支机构,营销渠道多样化,形成了强大的销售和服务网络,足以支持全国通用保险赔偿和远程事故、当地索赔等保险增值服务。
客户优势
公司拥有国内非寿险市场最大的客户群,建立了广泛稳定的客户关系,具有较强的产品开发和客户服务能力,适应市场变化,满足客户需求。
服务优势
中国人保财产保险在全国各地都有机构网络,包括1万多个机构网点、320多个地(市)级承保、理赔/客户服务和财务中心。完善的销售和服务网络,为公司拓展服务领域,创新服务手段,提高服务水平,为客户提供专业化、差异化的服务提供有力支持。公司率先在全国开通了95518条365天24小时服务线,随时随地为客户提供报告、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约保险、客户回访等多功能、个性化服务。