菲玛依托集团自身所拥有的150亩超大产业用地来规划自己的制造业基地，生产“菲玛”品牌的各类高端装饰涂料。
菲玛艺术涂料改变了中国消费者对传统装饰涂料的认知，让墙面装饰不再仅限于乳胶漆、墙纸等传统壁材，而是更具有装饰效果的艺术涂料。在中国涂料工业协会的领导下，菲玛积极参与艺术涂料行业的标准与规范的确定，与行业同仁一起共筑中国艺术涂料行业的美好未来。为中国消费者提供更具有档次和个性的高端墙面装饰涂料。[2]
服务核心菲玛品牌一直致力为用户提供更完美的消费体验，建设更具特点的、更有竞争力的终端门店。凭借过硬的产品与服务质量深受消费者的信赖。菲玛门店分布于国内各级大中城市的高端建材商场，并且建立了当前装饰涂料行业全维度的营销体系。已累计为上百万中国消费者提供各种形式的墙面服务。为定制墙面这一新型装修形式的推广与普及作出了举足轻重的贡献，是目前中国艺术涂料市场当之无愧的领头羊。
公司目前设立有分管全国各地市场开发的8个销售大区及市场部；人力资源部；主动营销部；客服施工部；商学院；配送中心；外贸部、订单部等。扁平化的市场管理触角涉及到每一个终端。公司还定期展开各类培训，不断提升经销商的经营水平，规范终端服务水平，加强施工技术服务。
为了保证每一位客户对菲玛产品都能所见即所得，菲玛有着业界领先的“墙艺师培训体系”，并首创“墙艺师阶段认证系统”。规范墙艺师施工技术，精细化服务流程，秉持工匠精神，以专业树立口碑。该体系历经长时间的不断完善和提升，目前菲玛已经累计开办了六十多期的墙艺师培训班，共向市场上成功培养了超过5000名的合格墙艺师，成为行业内公认的墙艺师队伍的“黄埔军校”。[2]
研发贡献菲玛作为艺术涂料行业的标杆企业，不仅开创了艺术涂料在国内市场的先河，更是引领了国内定制墙面的风向潮流。每年根据消费者的喜好不断地更新技术，迭代产品，已有多项产品申报国家专利。从消费者的角度出发，不管是从视觉、触觉、嗅觉等都能给人带来感官上的享受；装饰效果上的突破；和环保安全性能上的放心。让用户感受到一个完全不同的，集年轻、时尚、个性化于一体的装饰涂料品牌。其中尤以“手机皮肤配方、菲玛空心豆、菲玛水晶米粒”等极具创意的产品配方的发明，为以后艺术涂料的研发打开了极大的脑洞。[2]
浣居翻新服务菲玛一直秉持着将艺术涂料走进中国家庭的初心，已经累计服务过中国近百万户家庭，其中一站式解决消费者旧房墙面问题的浣居翻新服务，已经成为菲玛终端的服务特色，并正帮助更多消费者实现“轻松住新家”的愿望。[2]
“浣居”服务流程
上门评估：拥有丰富施工经验的基检师免费上门检测，根据墙面状况以及消费者的需求，并制定适宜、严谨的施工方案。
现场遮蔽：施工人员在施工前，使用专业的保护材料遮蔽保护家具、家电以及地板等部位，以免在施工过程中造成污损。
涂刷施工：经过专业培训的施工团队，在工作中严格执行施工规范，根据制定的施工方案进行操作，确保项目施工质量和安全环保。
清洁归位：施工完毕后，客户确认墙面效果后方能清理现场，家具归位，清理并带走施工垃圾。
验收交付：交接质保卡，享受菲玛专属vip服务。[2]
企业文化菲玛的使命
持续引领中国艺术涂料行业
菲玛的愿景
成为中国艺术涂料行业不可或缺的百年品牌
菲玛人核心价值观
客户至上：菲玛永远把客户放在第一位，客户处于高于、重于一切的位置。“用心服务”是在服务中要遵循的基本准则，客户满意就是我们的工作标准，用真心来创造感动。
初心不改：菲玛一直致力于突破传统的墙面装饰效果，在中国艺术涂料的广阔市场一步一个脚印，专注于产品的高端体验与品质感受，不断提升用户的体验感。
责任担当：责任担当是菲玛人的行事准则，对客户负责、对老板负责、对员工负责，无论面对如何的困难，菲玛人都有着战胜一切的勇气和担当，用行动做出表率。
务实奋进：菲玛人既需要脚踏实地，在工作中以务实严谨的态度对待每一件工作；并且菲玛人不会满足于昨日的辉煌，向着每一个更高的目标不断奋进前行。[1][2]
